11th Grade

Nama : Tiara
Npm : 22031260
Kelas : 3G manajemen
Mata kuliah : komonikasi bisnis

Here is where your presentation begins

 Defenisi komunikasi
Komunikasi adalah "suatu proses ketika seseorang
atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan
masyarakat menciptakan, dan menggunakan
informasi agar terhubung dengan lingkungan dan
orang lain". Komunikasi dapat berbentuk verbal dan
nonverbal.
 Komunikasi menurut ahli
Menurut ilmuwan politik Amerika Serikat
sekaligus pencetus teori komunikasi, Harold
Lasswell, komunikasi adalah suatu proses
menjelaskan siapa mengatakan apa dengan
saluran apa kepada siapa (who says what in
which channel to whom and with what effect).

Sementara itu, menurut webster New Collogiate

Dictionary, komunikasi adalah suatu proses
pertukaran informasi di antara individu melalui
sistem lambang-lambang, tanda-tanda atau
tingkah laku
Raymond S. Ross: Komunikasi (intensional)
adalah suatu proses menyortir, memilih, dan
mengirimkan simbol-simbol sedemikian rupa
sehingga membantu pendengar membangkitkan
makna atau respons pikirannya yang serupa
dengan yang dimaksud komunikator.

Dengan begitu, komunikasi dapat diartikan

sebagai proses pemindahan pesan dari
komunikator kepada penerima/ komunikan
secara langsung atau melalui saluran dalam
rangka mengubah atau memengaruhi
perilakunya.
 Defenisi bisnis
Definisi bisnis adalah segala aktivitas atau usaha yang
memiliki tujuan untuk menciptakan keuntungan (profit).
Dalam definisi lain, bisnis adalah proses atau bentuk
kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan atau industry yang
mengkombinasikan faktor-faktor produksi dalam rangka
menciptakan produk berupa barang atau jasa, sehingga dapat
memperoleh keuntungan yang diharapkan. Selain itu, bisnis
dapat diartikan juga sebagai aktifitas yang menyediakan produk
berupa barang atau jasa yang diperlukan atau diinginkan oleh
konsumen
Menurut Hughes dan Kapoor,
bisnis adalah sebuah kegiatan
individu yang terorganisasi untuk
menghasilkan dan menjual barang
atau jasa dengan tujuan
memperoleh keuntungan dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat.
Bisnis menurutnya adalah
perusahaan yang menyediakan
produk atau layanan yang
diinginkan oleh pelanggan.
• Menurut Grififin dan Ebert (2007) bisnis adalah organisasi yang
menyediakan barang atau jasa dengan maksud mendapatkan laba.
• Menurut Prof. Owen bisnis adalah sebuah perusahaan yang berhubungan
dengan produksi dan distribusi barang-barang untuk dijual ke pasaran
ataupun memberikan harga pada setiap jasanya.
• Menurut Hopper bisnis adalah segala dan keseluruhan kompleksitas yang
ada pada berbagai bidang seperti penjualan (commerce) dan industri,
industri dasar, processing, dan industri manufaktur dan jaringan, distribusi,
perbankkan, ansuransi, transportasi, dan seterusnya yang kemudian
melayani dan memasuki secara utuh (which serve and interpenetrate) dunia
bisnis secara menyeluruh.
• Menurut Mahmud Machfoedz, bisnis merupakan
usaha perdagangan yang dilakukan sekelompok
orang yang sudah terorganisasi untuk bisa
mendapatkan laba dengan memproduksi dan
menjual suatu barang atau jasa. Hal itu bertujuan
untuk bisa memenuhi kebutuhan konsumen..

• Bukhari AlmaBisnis adalah jumlah usaha yang

meliputi pertanian, produksi, komunikasi, konstruksi,
distribusi, transportasi, usaha jasa dan pemerintah
yang bergerak untuk membuat dan memasarkan
barang/jasa kepada konsumen dengan tujuan
memperoleh laba.
Defenisi komunikasi bisnis
Definisi komunikasi bisnis adalah suatu
tindakan pertukaran informasi, ide/ opini,
intruksi, dan sebagainya, yang disampaikan
secara personal maupun non-personal
melalui lambang dan sinyal untuk mencapai
target perusahaan.
Definisi sederhana lainnya mengenai komunikasi bisnis adalah
sebagai,,Komunikasi bisnis merupakan suatu proses pertukaran
ide, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian
serangkaian tujuan komersial (

Berikut beberapa pendapat ilmuwan tentang komunikasi

bisnis

.1. Menurut Katz, komunikasi bisnis merupakan suatu

pertukaran ide, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan
pencapaian serangkaian tujuan komersial. Artinya,
komunikasi tersebut dilakukan untuk mencapai tujuan
untuk terjadi perdagangan.
2. Djoko Purwanto dalam bukunya, Djoko Purwanto berpendapat
bahwa komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan
dalam dunia bisnis yang terdiri atas berbagai macam bentuk
komunikasi, baik verbal maupun non verbal untuk mencapai tujuan
tertentu sesuai dengan kepentingan bisnis pelaku komunikasi
tersebut.

3.William C. Menurut William C. Himstreet bersama koleganya,

komunikasi merupakan sebuah proses pertukaran informasi antar
individu melalui sistem yang biasa (dipakai, dikenal, digunakan) baik
dengan simbol-simbol, sinyal, maupun perilaku atau tindakan (yang
dapat dipahami oleh pihak yang terlibat dalam komunikasi tersebut).
Bentuk dasar komunikasi
Menurut Djoko Purwanto (2003;4-7),
pada dasarnya ada dua bentuk
dasar komunikasi yang lazim
digunakan dalam dunia bisnis, yaitu
Komunikasi verbal dan komunikasi
nonverbal
1 komunikasi nonverbal

Komunikasi nonverbal adalah kumpulan isyarat, gerak

tubuh, intonasi suara,sikap, dan sebagainya, yang
memungkinkan seseorang untuk berkomunikasi tanpa
kata-kata

2 komunikasi verbal

komunikasi verbal adalah komunikasi yang

berbentuk lisan ataupun tulisan,
Dasar-dasar komunikasi

Dasar-dasar komunikasi melibatkan prinsip-

prinsip fundamental yang menjadi dasar
untuk berkomunikasi dengan efektif.
Komunikasi adalah proses pertukaran
informasi, gagasan, perasaan, dan
pandangan antara individu atau kelompok.
Pemahaman mengenai dasar-dasar
komunikasi penting untuk memastikan pesan
yang disampaikan dapat dipahami dengan
baik oleh penerima.
Thank you