PERANCANGAN APLIKASI PELAPORAN PENJUALAN

DIRECT SALES DI PT. INDOSAT OOREDOO HUTCHISON

BRAND TRI BRANCH SERANG CILEGON

PROPOSAL KERJA PRAKTIK

RESTIAN DWI FRIWALDI

5210411216

PROGRAM STUDI INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TEKNOLOGI YOGYAKARTA
YOGYAKARTA
2023
TAHAP-TAHAP MENENTUKAN JUDUL PENELITIAN

Langkah-langkah dalam menulis judul proposal kerja praktik.

Topik penelitian ditentukan terlebih dahulu karena merupakan pokok
permasalahan yang akan diteliti. Tema penelitian dapat ditentukan setelah topik
penelitian ditentukan. Tema penelitian adalah gambaran umum dari topik
penelitian. Tujuan penelitian ditentukan setelah tema penelitian ditentukan. Tujuan
penelitian adalah hasil yang ingin dicapai dari penelitian yang dilakukan.
Metodologi penelitian adalah cara yang digunakan untuk mencapai tujuan
penelitian. Hasil penelitian yang diharapkan sesuai dengan tujuan penelitian. Judul
proposal kerja praktik merangkum topik penelitian, tujuan penelitian, metode
penelitian, dan hasil penelitian yang diharapkan.
Berikut adalah urainnya:

1. Menentukan Topik Penelitian

Dalam kasus ini, topik penelitian dapat ditentukan berdasarkan bidang ilmu
informatika, yaitu pengembangan sistem aplikasi. Permasalahan yang dihadapi oleh
PT. Indosat Ooredoo Hutchison Brand Tri Branch Serang Cilegon dalam
pengelolaan laporan penjualan Direct Sales dapat menjadi topik penelitian.

2. Menentukan Tema Penelitian

Tema penelitian, yaitu "Teknologi Web dan Mobile dalam Manajemen
Penjualan," dapat diidentifikasi setelah topik penelitian ditetapkan. Tema ini
mencerminkan upaya untuk memanfaatkan teknologi terkini, seperti platform web
dan mobile, guna meningkatkan efisiensi, akurasi, dan manajemen penjualan dalam
konteks industri telekomunikasi.

3. Menentukan Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian adalah hasil yang ingin dicapai dari penelitian yang
dilakukan. Dalam kasus ini, tujuan penelitian dapat ditentukan sebagai berikut:
a. Mengembangkan aplikasi laporan penjualan Direct Sales berbasis website
dan mobile.
b. Mempermudah pengelolaan dan pelaporan penjualan Direct Sales.

i
4. Menentukan Metode Penelitian
Metode Dalam kasus ini, metode penelitian yang digunakan adalah metode
waterfall. Metode ini dipilih karena memberikan struktur yang jelas, dengan fase-
fase yang terdefinisi dengan baik, mulai dari perencanaan hingga implementasi.
Pendekatan ini lebih cocok untuk proyek pengembangan aplikasi laporan penjualan
Direct Sales berbasis website dan mobile, di mana setiap fase diselesaikan secara
berurutan sebelum melanjutkan ke fase berikutnya.

5. Menentukan Hasil Penelitian Yang Diharapkan

Hasil penelitian adalah produk atau informasi yang dihasilkan dari
penelitian. Hasil penelitian harus sesuai dengan tujuan penelitian. Dalam kasus ini,
hasil penelitian yang diharapkan adalah aplikasi laporan penjualan DSF dan DSP
berbasis website yang berhasil diimplementasikan di perusahaan.

6. Menyusun Judul Proposal Kerja Praktik

Judul merangkum topik penelitian, tujuan penelitian, metode penelitian, dan
hasil penelitian yang diharapkan.

ii
 DAFTAR ISI

Judul penelitian Proposal Kerja Praktik ..... Error! Bookmark not defined.

Daftar isi ..................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

1.1 Latar belakang ................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ............................................................................. 2

1.3 Batasan Masalah................................................................................ 2

1.4 Tujuan Penelitian .............................................................................. 2

1.5 Manfaat Penelitian ............................................................................ 3

BAB II KAJIAN HASIL PENELITIAN DAN LANDASAN TEORI ...... 4

2.1 Kajian Hasil Penelitian ...................................................................... 4

2.2 Landasan Teori .................................................................................. 5

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 7

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Direct selling merupakan metode di mana penjual berinteraksi langsung
secara tatap muka dengan calon pembeli (Ersa dkk. 2021). Tim Direct Sales
menjadi garda terdepan dalam menjalin hubungan langsung dengan konsumen,
mempromosikan produk dan layanan, serta menciptakan dampak yang signifikan
(Wulansari, Setyaningsih, dan Novita 2023). Meskipun demikian, kendala utama
terletak pada efisiensi pengelolaan dan pelaporan penjualan, menjadi tantangan
kritis dalam mencapai tujuan perusahaan di pasar yang kompetitif.
Aplikasi yang kembangkan memiliki peran yang sangat penting dalam
meningkatkan efisiensi pengelolaan penjualan Direct Sales di PT. Indosat Ooredoo
Hutchison Brand Tri Branch Serang Cilegon. Dengan mengatasi kendala manual
yang memakan waktu dan meningkatkan risiko kesalahan, aplikasi ini menjadi
kunci untuk meningkatkan produktivitas. Adopsi teknologi berbasis web dan
mobile di dalamnya tidak hanya memberikan efisiensi operasional, tetapi juga
mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik, mempercepat proses
pelaporan, dan meningkatkan akurasi informasi penjualan.
Dalam penelitian ini, akan dikembangkan "Aplikasi Pelaporan Penjualan
Direct Sales di PT. Indosat Ooredoo Hutchison Brand Tri Branch Serang Cilegon".
Metode pengembangan aplikasi ini mengadopsi model Waterfall, suatu metode
perangkat lunak yang sistematis dan sekuensial, dimulai dari tahap awal hingga
kemajuan sistem secara bertahap. Dengan menerapkan langkah-langkah secara
sistematis dan terurut, aplikasi ini diharapkan memberikan manfaat dalam
pengambilan keputusan strategis dan pengoptimalan strategi penjualan perusahaan,
dengan dampak positif yang signifikan perusahaan dalam menghadapi tantangan
kompetitif di industri telekomunikasi.

1
1.2 Rumusan Masalah
Berikut adalah rumusan masalah penelitian ini berdasarkan latar belakang:
1. Bagaimana merancang dan membangun sistem berbasis website dan mobile
untuk pelaporan penjualan Direct Sales yang dapat memenuhi kebutuhan
pengguna
2. Apa saja fitur-fitur yang perlu ada dalam sistem berbasis web dan mobile
untuk pelaporan penjualan Direct Sales?
3. Bagaimana mengevaluasi sistem berbasis web dan mobile untuk pelaporan
penjualan Direct Sales yang dapat mengukur tingkat keberhasilan sistem?
1.3 Batasan Masalah
Dalam kerangka penelitian ini, penulis melakukan pembatasan masalah
sebagai berikut:
1. Sistem berbasis website dan mobile untuk pelaporan penjualan Direct Sales
akan dirancang dan dibangun dengan menggunakan metode Waterfall
sebagai pendekatan pengembangan perangkat lunak.
2. Sistem hanya dapat digunakan untuk pelaporan penjualan direct sales, tidak
untuk pelaporan penjualan lainnya.
3. Sistem ini akan fokus pada pengembangan fitur pelaporan penjualan, seperti
pengumpulan data penjualan, pengelolaan data yang lebih efisien, dan
laporan penjualan yang akurat.
4. Sistem ini akan dievaluasi dengan menggunakan metode pengujian
fungsional dan pengujian performa.
1.4 Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang diatas, tujuan penelitian ini adalah sebagai
berikut:
1. Mengembangkan aplikasi pelaporan penjualan Dierct Sales berbasis
websitedan mobile yang memudahkan proses manajemen dan pelaporan
penjualan di PT. Indosat Ooredoo Hutchison Brand Tri Branch Serang
Cilegon.
2. Aplikasi pelaporan penjualan yang dikembangkan menyediakan fitur-fitur
yang memudahkan petugas pelaporan untuk membuat laporan penjualan,

2
 seperti fitur pembuatan laporan penjualan secara otomatis, fitur filter data
penjualan, dan fitur ekspor laporan penjualan.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Aplikasi yang dikembangkan dapat mengotomatisasi proses pengumpulan
data penjualan, mengurangi keterlambatan dan potensi kesalahan yang
mungkin terjadi dalam proses manual.
2. Penggunaan sistem berbasis website memungkinkan akses yang mudah dan
cepat ke informasi penjualan dari berbagai lokasi, memudahkan Direct Sales
dalam pelaporan dan memastikan data yang terkumpul akurat dan real-time.
3. Proses pelaporan yang dipercepat akan membantu manajemen untuk
mendapatkan informasi lebih cepat.
Aplikasi ini dapat menyajikan informasi penjualan secara terstruktur dan
mudah dipahami, membantu manajemen dalam pengambilan keputusan yang lebih
baik.

3
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI

2.1 Tinjauan Pustaka

Dalam industri telekomunikasi, peran penting dalam mencapai target
penjualan perusahaan diemban oleh Direct Sales (Wulansari dkk. 2023). Karyawan
diwajibkan menyetorkan catatan pelaporan penjualan dan uang setiap harinya
sesudah berjualan kepada pengelola, sehingga karyawan sering mengalami
kesulitan ketika harus menyetorkan hasil pelaporan penjualan setiap harinya,
karena sistem yang berjalan saat ini hanya menyesuaikan dengan catatan
konvensional yang telah ada (Zen dan Rozi 2019). Proses manual yang memakan
waktu dan cenderung rentan terhadap kesalahan (Wulansari dkk. 2023).
Perkembangan sistem informasi berbasis komputer pada saat ini sudah
menjadi tuntutan utama pada setiap usaha dalam skala besar maupun kecil sebagai
system pengolahan data. Informasi menjadi bagian terpenting pada setiap
pengambilan keputusan. Informasi yang tepat, akurat dapat membantu pedagang
dalam meningkatkan usahnya (Putri dan Syarif 2019).
Teknologi dan Informasi tidak dapat dipisahkan saat ini, terlihat dari
kemudahan dalam mendapatkan informasi secara cepat, tepat, dan akurat, didukung
oleh kemajuan teknologi. Teknologi merupakan salah satu solusi yang efektif dan
efisien (Marudut dkk. 2019). Seiring dengan perkembangan ini, dengan adanya
aplikasi pelaporan penjualan yang sudah terkomputerisasi ini akan dapat lebih
memudahkan pengelola dalam melakukan kegiatan perhitungan setoran yang harus
disetorkan oleh karyawan penjual (Zen dan Rozi 2019).
Aplikasi yang dibuat akan berbasis website dan mobile, menggunakan
teknologi Progressive Web Application (PWA). Teknologi ini memungkinkan
pengalaman berinteraksi dengan aplikasi web dan mobile dalam satu pembuatan
aplikasi (Sofyan Fadly dan Budiarto 2019). Teknologi Progressive Web
Application (PWA), dikembangkan oleh Google, mempermudah dan mempercepat
pembuatan aplikasi multi-platform. PWA adalah aplikasi web yang dimuat seperti
situs web biasa, namun memiliki fungsionalitas seperti bekerja secara offline,

4
penerimaan informasi instan, dan akses hardware sebagaimana aplikasi native
(Soleha, Budiman, dan Wati 2019).
2.2 Landasan Teori
1. Teknologi
Teknologi adalah ilmu yang berkaitan dengan seni atau sains dengan
pengaplikasian pengetahuan saintifik ke praktis (Saufik 2021a).
2. Informasi

Informasi adalah data yang terstruktur hasil olahan / suatu proses (Saufik
2021b).
3. Teknologi Informasi
Teknologi informasi adalah hasil rekayasa manusia terhadap proses
penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga
pengiriman informasi tersebut akan lebih cepat, lebih luas penyebarannya,
dan lebih lama penyimpanannya (Saufik 2021b).
4. Website
Website merupakan kumpulan halaman digital yang berisi informasi berupa
teks, animasi, gambar, suara dan video atau gabungan dari semuanya yang
terkoneksi oleh internet, sehingga dapat dilihat oleh seluruh siapapun yang
terkoneksi jaringan internet (Sari dkk. 2019).
5. Aplikasi Mobile
Aplikasi mobile merupakan aplikasi yang dapat digunakan walaupun
pengguna berpindah dengan mudah dari satu tempat ketempat lain tanpa
terjadi pemutusan atau terputusnya komunikasi (Prabowo dkk. 2020).
6. Metode Waterfall
Metode waterfall adalah suatu proses pengembangan perangkat lunak
berurutan, dimana kemajuan teknologi dipandang sebagai terus mengalir ke
bawah (seperti air terjun) melewati fase-fase perencanaan, pemodelan,
implementasi (konstruksi), dan pengujian (Teknika: Jurnal Sains dan
Teknologi 2020).

5
7. Progressive Web Apps
Aplikasi Web Progresif (PWA) adalah aplikasi web yang memanfaatkan
kemampuan browser khusus yang memungkinkan aplikasi bertindak lebih
seperti aplikasi asli atau seluler saat dijalankan pada browser yang mumpuni
(Wargo 2020).
8. Flowchart
Flowchart adalah penggambaran secara grafik dari langkahlangkah dan
urut-urutan prosedur dari suatu program (Dianta 2021).

6
 DAFTAR PUSTAKA

Soleha, Edi Budiman, dan Masna Wati. 2019. “Pengembangan Progressive Web
Application Portal Program Studi Teknik Informatika Berbasis Restful API.”
Prosiding Seminar Nasional Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi 4(2).
Dianta, Indra Ava. 2021. Logika dan Algortima Untuk Merancang Aplikasi
Komputer. disunting oleh Danang. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik.
Ersa, Vina, ; Mulyadi, ; Raf, dan Sylvia Kartika. 2021. “Pengaruh Direct Selling
terhadap minat beli pada produk PT Surya Sentosa Primatama-Daihatsu
Jambi.” Jurnal Dinamika Manajemen 9(1).
Marudut, Victor, Mulia Siregar, Heru Sugara, Gabriel Andrian Purba, Teknik
Komputer, dan Politeknik Bisnis. 2019. “APLIKASI PENCATATAN
LAPORAN PENJUALAN KITA-KITA.NET BERBASIS WEB.” Jurnal
TEKINKOM 2.
Prabowo, Iwan Ady, Hendro Wijayanto, Bramasto Wiryawan Yudanto, dan Sapto
Nugroho. 2020. PEMROGRAMAN MOBILE BERBASIS ANDROID.
Surakarta: Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat
Universitas Dian Nuswantoro Semarang.
Putri, Andi Nur, dan Irwan Syarif. 2019. SALES APPLICATION DESIGN
PERANCANGAN APLIKASI PENJUALAN. Vol. 3.
Sari, Ani Oktraini, Ari Abdilah, dan Sunarti. 2019. WEB PROGRAMMING. 1 ed.
Jakarta: GRAHA ILMU.
Saufik, Iman. 2021a. PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. 1 ed. Semarang:
Yayasan Prima Agus Teknik.
Saufik, Iman. 2021b. Pengantar Teknologi Informasi. disunting oleh B. Hartono.
Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik.
Sofyan Fadly, Eby, dan Jian Budiarto. 2019. MENGGUNAKAN PROGRESSIVE
WEB APPLICATION. Vol. 1.
Teknika: Jurnal Sains dan Teknologi. 2020. Teknika: Jurnal Sains dan Teknologi,
Vol. 16(2), Tahun 2020. Vol. 16. Teknikal: Jurnal Sains dan Teknologi.

7
Wargo, John. 2020. Learning Progressive Web Apps. United Kingdom: Pearson
Education.
Wulansari, Dwi Setyaningsih, dan Mega Novita. 2023. “IN-FEST 2023 Aplikasi
Laporan Penjualan Direct Sell Force dan Direct Sell Promotor di Indosat
Ooredoo Hutchison Semarang.” Seminar Nasional Informatika-FTI UPGRIS.
Zen, Munawar, dan Tepi Fahrul Rozi. 2019. MEMBANGUN APLIKASI
PELAPORAN PENJUALAN BERBASIS WEB DAN ANDROID (STUDI
KASUS DI FRIED CHICKEN DINASTY). Bandung.