Nama : dr.

Riana Restuti
Jabatan : Direktur (Penanggung Jawab) dan Dokter Jaga

Bertanggung jawab kepada Yayasan Adem Ayem

Tugas Struktural : Penanggung Jawab Operasional Klinik dan Tata Kelola Klinik, secara medis
khususnya dan keseluruhan secara umum.
Tanggung Jawab :
a. Penanggung Jawab penyusunan dan perencanaan program kerja dan pelayanan medis di
Klinik.
b. Merumuskan kebijakan operasional dalam bidang pelayanan medis dan secara operasional.
c. Bertanggung jawab atas segala bentuk manajeman fasilitas, sarana dan prasrana penunjang,
baik medis maupun non medis.
d. Bertanggung Jawab membuat, melaksanakan SOP program kerja khususnya bidang medis
serta standar pelayanan medis sesuai standar yang berlaku.
e. Bertanggung jawab terhadap kualitas, mutu, jaminan pelayanan bidang medis, fasilitas dan
sarana prasarana Klinik.
f. Menunjuk SDM terkait dan memberi wewenang dan tugas operasional Klinik.
g. Memimpin, mengawasi, mengkoordinir dan memberikan tugas kepada staff unit – unit
pelayanan medis dan non medis
h. Mendukung Ketua Yayasan (owner) membuat dan mewujudkan visi, misi, budaya, tujuan
dan program kerja Klinik
i. Melakukan evaluasi pelayanan medis dan pelaksanaan kegiatan operasional klinik untuk
perbaikan kedepannya.
j. Melaksanakan fungsi manajemen dalam berinteraksi dengan owner berkaitan dengan
kebutuhan sarana, prasarana dan alat kesehatan klinik.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui Struktur Organisasi Klinik
4. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
5. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
Nama : dr. Dwi Hariadi
Jabatan : Manajer Medis Klinik dan Dokter Jaga
Ketua Pokja PMKP

Job Desk
Bertanggung jawab kepada Direktur Klinik
Tugas dan Tanggung Jawab ;
a. Bertanggung jawab terhadap kelancaran operasional pelayanan medis sesuai dengan
prosedur kerja Klinik Wisma Husada disemua unit kerja Klinik.
b. Mengkoordinasikan semua bagian terkait, sehingga bisa terwujud pelayanan yang optimal,
sehingga menjadi pelayanan yang berorientasi pada “Kepuasan Pasien”
c. Bertanggung Jawab atas peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada Direktur Klinik.
d. Mencari solusi permasalahan medis yang timbul dan memberikan solusi dengan
berkoordinasi kepada unit terkait dan tetap berpedoman pada SOP yang ditetapkan.
e. Bertanggung jawab atas semua program kerja medis dan pelayanan pasien.
f. Bertanggung jawab untuk menyusun pedoman mutu dan kinerja bersama dengan mengacu
pada mutu dan keselamatan pasien, yang akan menjadi acuan untuk program kerja klinik.
g. Mengkoordinasikan kinerja sistem manajemen mutu.
h. Mengembangkan diri dan berbagi pengalaman tentang mutu dan keselamatan pasien
kepada semua SDM medis untuk perbaikan mutu dan pelayanan.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim mutu Klinik Wisma Husada dan tugas pokjanya
4. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
5. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
6. Hafal 5 momen cuci tangan
7. Hafal 6 langkah cuci tangan
8. Selalu menggunakan APD
Nama : Titi Suryanti
Jabatan : Manajer Operasional Dan Plt. Kepala Administrasi Dan Tata Usaha
Ketua Pokja TKK

Job Desk
Bertanggung jawab kepada Direktur Klinik
Tugas Struktural : Penanggung Jawab Operasional dan Tata Kelola Klinik secara secara umum.
Tanggung Jawab :
a. Mengawal dan mengevaluasi pelaksanaan program kerja dan pelayanan Klinik sesuai dengan
operasional prosedur.
b. Mengawal kebijakan operasional dalam bidang medis dan non medis.
c. Bersama dengan Penanggung Jawab TKK untuk melakukan kontrol dan evaluasi terhadap
manajeman fasilitas, sarana prasrana penunjang, kebersihan dan keamanan, baik medis
maupun non medis.
d. Bersama dengan penanggung jawab PMKP dan PKP, bertanggung jawab terhadap kualitas,
mutu, jaminan pelayanan bidang medis, fasilitas dan sarana prasarana Klinik.
e. Kepanjangan tangan Direktur untuk menunjuk dan memberikan tugas kerja kepada SDM
terkait wewenang dan tugas operasional Klinik.
f. Memimpin, mengawasi, dan mengevaluasi SDM terkait wewenang dan tugas operasional
Klinik secara keseluruhan.
g. Mendukung Direktur Klinik dan Ketua Yayasan (owner) membuat dan mewujudkan visi, misi,
budaya, tujuan dan program kerja Klinik
h. Kepanjangan tangan Direktur Klinik dan Ketua Yayasan (owner) dalam memberi dukungan
dan evaluasi berkaitan dengan kebutuhan sarana, prasarana dan alat kesehatan klinik.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
4. Mengerti Program Penanganan limbah beracun (B3) padat dan cair
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti manajemen fasilitas dan keamanan klinik
7. Mengerti program pemeliharaan sarpras dan perlengkapan klinik

Nama : dr. Fika Anjana

 Jabatan : PENANNGUNG JAWAB PEMERIKSAAN UMUM, KIA DAN DOKTER JAGA
Ketua Pokja PKP

Job Desk
Bertanggung jawab kepada Manajer Klinik dan Direktur Klinik
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Bertanggung Jawab atas Pelayanan Kesehatan Dasar secara Komprehensif,
berkesinambungan dan bermutu.
b. Bertanggung Jawab atas Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan yang mengutamakan upaya
promotif dan preventif
c. Bertanggung Jawab atas Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan yang berorientasi pada
individu, keluarga, kelompok dan masyarakat
d. Bertanggung Jawab atas Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan yang mengutamakan
keamanan dan keselamatan pasien, petugas dan pengunjung
e. Bertanggung Jawab atas Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan dengan prinsip koordinatif
dan kerja sama internal dan antar profesi
f. Bertanggung Jawab atas proses pencatatan, pelaporan dan evaluasi terhadap mutu dan akses
Pelayanan Kesehatan
g. Bertanggung Jawab atas peningkatan Kompetensi Tenaga Kesehatan unit kerja terkait.
h. Mengkoordinasikan dan melaksanakan pembinaan fasilitas pelayanan kesehatan tingkat
pertama di unit kerjanya.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur pendaftaran hingga pasien selesai berobat
7. Mengerti alur pasien rawat inap hingga keluar rawat inap
8. Mengerti alur Rekam Medik
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien

Nama : Arief Prihantana

 Jabatan : SUPERVISOR KEHUMASAN
Pokja TKK

Bertanggung jawab kepada Manajer Operasional.

Tugas dan Tanggung Jawab :
1. Penanggung jawab penerimaan dan pengelolaan keluhan pasien beserta problem solving
nya
2. Menindak lanjuti permasalahan eksternal (dari mitra kerja dan pasien, baik asuransi, non
asuransi ataupun umum) non medis dan mengkoordinasikan permasalahan medis dengan
Penanggung Jawab medis terkait.
3. Penanggung jawab pengelolaan pasien kerjasama, baik asuransi, umum, maupun kerjasama
Perusahaan
4. Penanggung jawab pencapaian target pertumbuhan pasien, baik asuransi maupun non
asuransi
5. Penanggung jawab pelaporan kerja tim kehumasan dan pemasaran, serta Supervisi
permasalahan yang terjadi
6. Mengkoordinasi komunikasi antar supervisor lintas divisi untuk meningkatkan kualitas
pelayanan pasien
7. Memahami protap-protap pelayanan medis kerjasama perusahaan dan kerjasama asuransi
8. Mengkoordinir dan melaksanakan program kerja klinik yang promotif dan preventif.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
4. Mengerti Program Penanganan limbah beracun (B3) padat dan cair
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti manajemen fasilitas dan keamanan klinik
7. Mengerti program pemeliharaan sarpras dan perlengkapan klinik

DOKTER JAGA
 Bertanggung jawab kepada Manajer Medis Klinik
Tugas :
1. Memeriksa dan mengedukasi pasien yang berobat untuk mendapatkan informasi untuk
kesembuhan dengan mengacu pada Undang – Undang kesehatan yang berlaku.
2. Memeriksa dan mengobati pasien sesuai dengan SOP dan ketentuan yang berlaku.
3. Merujuk pasien ke Rumah Sakit rujukan apabila memerlukan penanganan tingkat lanjutan
4. Membantu mewujudkan Visi dan Misi Klinik sesuai dengan kode etik profesi

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 5 momen cuci tangan
6. Hafal 6 langkah cuci tangan
7. Selalu menggunakan APD
8. Mengetahui pemeriksaan poli umum sesuai SOP dan Permenkes yang berlaku

Nama : drg. Felicia Septiana

 Jabatan : PENANGGUNG JAWAB PEMERIKSAAN GIGI DAN DOKTER GIGI
Pokja TKK

Bertanggung jawab kepada Manajer Medis Klinik

Tugas dan Tanggung Jawab :
1. Memeriksa dan mengedukasi pasien gigi yang berobat untuk mendapatkan informasi untuk
kesembuhan dengan mengacu pada Undang – Undang kesehatan yang berlaku.
2. Memeriksa dan mengobati pasien gigi sesuai dengan SOP dan ketentuan yang berlaku.
3. Merujuk pasien ke Rumah Sakit rujukan apabila memerlukan penanganan tingkat lanjutan
4. Membantu mewujudkan Visi dan Misi Klinik sesuai dengan kode etik profesi
5. Menjaga dan ikut memelihara ruang periksa gigi beserta kebersihan dan kelayakan
peralatan,

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 5 momen cuci tangan
6. Hafal 6 langkah cuci tangan
7. Selalu menggunakan APD
8. Mengetahui pemeriksaan poli gigi sesuai SOP dan Permenkes yang berlaku

Nama : Vinda Evi Noviana

Jabatan : SUPERVISOR RAWAT JALAN, PERAWAT PELAKSANA
Pokja PKP
Bertanggung jawab kepada Manajer Operasional
Bertanggung jawab kepada Dokter Jaga dan Manager Medis Klinik
Tugas dan Tanggung Jawab Supervisor :
1. Mengkoordinasikan dan mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan
dengan tugas yang dilakukan berhubungan dengan rawat inap pasien, baik secara aplikasi
maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat inap
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat inap, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat inap umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat inap
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat inap

Tugas dan Tanggung Jawab Perawat Pelaksana:

1. Mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan dengan tugas yang dilakukan
berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat jalan

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) UGD

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Jalan
Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab terhadap ruangan dan kelengkapan penunjang UGD
2. Mendukung Penanggung Jawab PKP dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan dan
pelayanan pemeriksaan UGD
3. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di pemeriksaan UGD
4. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di UGD
5. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja UGD
6. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) RAWAT INAP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap
Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Rawat Inap
2. Mendukung Penanggung Jawab pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan Rawat Inap
3. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja Rawat
Inap
4. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Rawat Inap
5. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Rawat Inap
6. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) KIA

 Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Jalan
Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Pemeriksaan KIA
2. Mendukung Penanggung Jawab Pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan KIA
3. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja
Pemeriksaan KIA
4. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Pemeriksaan
KIA
5. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Pemeriksaan BKIA
6. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien
7. Pelaksana program promotif dan preventif untuk Ibu hamil, menyusui dan pasien imunisasi

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) PEMERIKSAAN UMUM

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap
Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Pemeriksaan Umum
2. Mendukung Penanggung Jawab Pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan Umum
3. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja
Pemeriksaan Umum
4. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Pemeriksaan
Umum
5. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Pemeriksaan Umum
6. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur pendaftaran pasien rawat jalan hingga pasien selesai berobat
7. Mengerti alur Rekam Medik
8. Mengerti tentang hak kewajiban pasien

Nama : Bunga Nihayatul Muna

Jabatan : SUPERVISOR RAWAT INAP, PERAWAT PELAKSANA
Pokja PKP

Bertanggung jawab kepada Manajer Operasional

Tugas dan Tanggung Jawab Supervisor:
1. Mengkoordinasikan dan mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan
dengan tugas yang dilakukan berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi
maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat inap

Tugas dan Tanggung Jawab Perawat Pelaksana:

7. Mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan dengan tugas yang dilakukan
berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi maupun administrasinya.
8. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
9. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
10. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
11. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
12. Penanggung jawab program pelayanan rawat inap

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) UGD

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Jalan
Tugas Fungsional :
7. Penanggung jawab terhadap ruangan dan kelengkapan penunjang UGD
8. Mendukung Penanggung Jawab PKP dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan dan
pelayanan pemeriksaan UGD
9. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di pemeriksaan UGD
10. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di UGD
11. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja UGD
12. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) RAWAT INAP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap
Tugas Fungsional :
7. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Rawat Inap
8. Mendukung Penanggung Jawab pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan Rawat Inap
9. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja Rawat
Inap
10. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Rawat Inap
11. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Rawat Inap
12. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) KIA

 Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Jalan
Tugas Fungsional :
8. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Pemeriksaan KIA
9. Mendukung Penanggung Jawab Pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan KIA
10. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja
Pemeriksaan KIA
11. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Pemeriksaan
KIA
12. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Pemeriksaan BKIA
13. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien
14. Pelaksana program promotif dan preventif untuk Ibu hamil, menyusui dan pasien imunisasi

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) PEMERIKSAAN UMUM

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap
Tugas Fungsional :
7. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Pemeriksaan Umum
8. Mendukung Penanggung Jawab Pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan Umum
9. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja
Pemeriksaan Umum
10. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Pemeriksaan
Umum
11. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Pemeriksaan Umum
12. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur pendaftaran pasien hingga pasien selesai berobat
7. Mengerti alur Rekam Medik
8. Mengerti alur pasien rawat inap hingga keluar rawat inap
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien

Nama : Dian Novita

Jabatan : Perawat Pelaksana
Pokja PKP

Bertanggung jawab kepada Manajer Operasional

Tugas dan Tanggung Jawab :
1. Mengkoordinasikan dan mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan
dengan tugas yang dilakukan berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi
maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat jalan

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) UGD

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Jalan
Tugas Fungsional :
13. Penanggung jawab terhadap ruangan dan kelengkapan penunjang UGD
14. Mendukung Penanggung Jawab PKP dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan dan
pelayanan pemeriksaan UGD
15. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di pemeriksaan UGD
16. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di UGD
17. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja UGD
18. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) RAWAT INAP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap
Tugas Fungsional :
13. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Rawat Inap
14. Mendukung Penanggung Jawab pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan Rawat Inap
15. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja Rawat
Inap
16. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Rawat Inap
17. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Rawat Inap
18. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) KIA

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Jalan
Tugas Fungsional :
15. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Pemeriksaan KIA
16. Mendukung Penanggung Jawab Pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan KIA
17. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja
Pemeriksaan KIA
18. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Pemeriksaan
KIA
19. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Pemeriksaan BKIA
20. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien
21. Pelaksana program promotif dan preventif untuk Ibu hamil, menyusui dan pasien imunisasi
 PERAWAT PELAKSANA (PELAYANAN) PEMERIKSAAN UMUM
Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap
Tugas Fungsional :
13. Penanggung jawab terhadap pelayanan dan kelengkapan penunjang Pemeriksaan Umum
14. Mendukung Penanggung Jawab Pemeriksaan dan dokter jaga untuk melakukan pemeriksaan
dan pelayanan pemeriksaan Umum
15. Perawat pelaksana melaksanakan tugas-tugas sesuai SOP dan struktural di unit kerja
Pemeriksaan Umum
16. Penanggung jawab kesiapan peralatan obat, alat-alat penunjang di Unit Kerja Pemeriksaan
Umum
17. Membantu kelancaran tugas dan kinerja yang melibatkan unit kerja Pemeriksaan Umum
18. Bertanggung jawab terhadap kepuasan pasien

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur pendaftaran pasien hingga pasien selesai berobat
7. Mengerti alur Rekam Medik
8. Mengerti alur pasien rawat inap hingga keluar rawat inap
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Hidayatul Khoiriyah
Jabatan : BIDAN PELAKSANA, KOORDINATOR MUTU
Pokja PMKP
Bertanggung jawab kepada Supervisor Rawat Jalan, Rawat Inap dan PJ PMKP

Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab dan pelaksana penggunaan dan pengawasan peralatan dan obat-obatan
di ruangan VK dan KIA
2. Penanggung jawab dan pelaksana di pemeriksaan KIA
3. Penanggung jawab program TABULIN (Tabungan Ibu Hamil)
4. Pelaksana program imunisasi
5. Pelaksana program promotif dan preventif untuk Ibu hamil, menyusui dan pasien imunisasi
6. Melakukan Komunikasi Informasi dan Edukasi (KIE) pasien pada Ibu Hamil dan Nifas
7. Melakukan rujukan pasien Ibu Hamil pada kasus patologis (abnormal)
8. Melakukan pertolongan persalinan normal
9. Input data pasien

KOORDINATOR MUTU
Bertanggung Jawab kepada Penanggung Jawab Mutu dan Keselamatan Pasien
Tugas Fungsional :
1. Mengkoordinasi terhadap perbaikan mutu pelayanan berdasarkan SOP dan ketentuan yang
berlaku
2. Melakukan sosialisasi dan edukasi terhadap perbaikan mutu kepada seluruh stakeholder
klinik sesuai SOP dan ketentuan
3. Melakukan identifikasi dan pendataan terhadap proses peningkatan mutu Klinik

Tugas dan Tanggung Jawab Perawat Pelaksana:

1. Mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan dengan tugas yang dilakukan
berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat inap

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim mutu Klinik Wisma Husada dan tugas pokjanya
4. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
5. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
6. Hafal 5 momen cuci tangan
7. Hafal 6 langkah cuci tangan
8. Selalu menggunakan APD
9. Memahami program mutu berkaitan dengan pasien
Nama : Evi Ana Rosita
Jabatan : BIDAN PELAKSANA, PJ Pelaksana PPI
Pokja PMKP
Bertanggung jawab kepada Supervisor Rawat Jalan, Rawat Inap dan PJ PMKP

Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab dan pelaksana penggunaan dan pengawasan peralatan dan obat-obatan
di ruangan VK dan KIA
2. Penanggung jawab dan pelaksana di pemeriksaan KIA
3. Penanggung jawab program TABULIN (Tabungan Ibu Hamil)
4. Pelaksana program imunisasi
5. Pelaksana program promotif dan preventif untuk Ibu hamil, menyusui dan pasien imunisasi
6. Melakukan Komunikasi Informasi dan Edukasi (KIE) pasien pada Ibu Hamil dan Nifas
7. Melakukan rujukan pasien Ibu Hamil pada kasus patologis (abnormal)
8. Melakukan pertolongan persalinan normal
9. Input data pasien

KOORDINATOR PENGENDALIAN PENCEGAHAH INFEKSI (PPI)

Bertanggung Jawab kepada Penanggung Jawab Mutu dan Keselamatan Pasien
Tugas Fungsional :
1. Mengkoordinasi terhadap proses penerapan PPI berdasarkan SOP dan ketentuan yang
berlaku
2. Melakukan sosialisasi dan edukasi terhadap proses penerapan PPI kepada seluruh
stakeholder klinik sesuai SOP dan ketentuan
3. Melakukan identifikasi dan pendataan terhadap proses penerapan PPI di lingkungan klinik

Tugas dan Tanggung Jawab Perawat Pelaksana:

1. Mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan dengan tugas yang dilakukan
berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat inap

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim mutu Klinik Wisma Husada dan tugas pokjanya
4. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
5. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
6. Hafal 5 momen cuci tangan
7. Hafal 6 langkah cuci tangan
8. Selalu menggunakan APD
9. Memahami program PPI berkaitan dengan pasien
Nama : Saiyyidah Rofiqoh Rofiq
Jabatan : PENDAFTARAN dan REKAM MEDIS
Pokja PMKP
Bertanggung jawab kepada Supervisor Rawat Jalan, Rawat Inap dan PJ PKP

PENDAFTARAN DAN REKAM MEDIS

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Rawat Inap dan Rawat Jalan

Tugas Fungsional Pendaftaran:

1. Bertanggung jawab terhadap pelayanan pendaftaran pasien
2. Bertanggung jawab terhadap pendataan identitas pendaftaran pasien
3. Bertanggung jawab terhadap penyimpanan data dan administratif pasien
4. Bertanggung jawab terhadap ruangan pendaftaran beserta prasarana pendukung

Tugas Fungsional Rekam Medis :

1. Bertanggung jawab terhadap penulisan, pendataan dan penyimpanan Rekam Medis
2. Koordinasi dengan tim pelayanan berkaitan dengan Rekam Medis
3. Bertanggung jawab terhadap permasalahan dan penyelesainnya berkaitan dengan Rekam
Medis
4. Bertanggung jawab terhadap ruangan Rekam Medis beserta prasarana pendukung

Tugas Fungsional Analis Laboratorium sederhana :

1. Bertanggung jawab atas kebersihan dan kerapian ruangan laboratorium beserta perangkat
penunjangnya
2. Bertanggung jawab atas persiapan dan kelengkapan alat laboratorium serta penggunaannya.
3. Penanggung jawab program analis, promotif dan preventif
4. Membuat laporan terhadap data-data pasien pemerikasaan laboratorium dan hasilnya
5. Berkoordinasi dengan unit kerja terkait berdasarkan pemeriksaan dan hasil laboratorium

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur pendaftaran pasien hingga pasien selesai berobat
7. Mengerti alur Rekam Medik
8. Mengerti alur pasien rawat jalan hingga keluar rawat jalan
9. Mengerti alur pasien rawat inap hingga keluar rawat inap
10. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Rafikatul anisah
Jabatan : PENDAFTARAN DAN ANALIS LABORATORIUM SEDERHANA
Pokja PKP

Tugas Fungsional Pendaftaran:

1. Bertanggung jawab terhadap pelayanan pendaftaran pasien
2. Bertanggung jawab terhadap pendataan identitas pendaftaran pasien
3. Bertanggung jawab terhadap penyimpanan data dan administratif pasien
4. Bertanggung jawab terhadap ruangan pendaftaran beserta prasarana pendukung

Tugas Fungsional Analis Lab sederhana:

1. Bertanggung jawab atas kebersihan dan kerapian ruangan laboratorium beserta perangkat
penunjangnya
2. Bertanggung jawab atas persiapan dan kelengkapan alat laboratorium serta penggunaannya.
3. Penanggung jawab program analis, promotif dan preventif
4. Membuat laporan terhadap data-data pasien pemerikasaan laboratorium dan hasilnya
5. Berkoordinasi dengan unit kerja terkait berdasarkan pemeriksaan dan hasil laboratorium

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur pendaftaran pasien hingga pasien selesai berobat
7. Mengerti alur Rekam Medik
8. Mengerti alur pasien rawat jalan hingga keluar rawat jalan
9. Mengerti alur pasien rawat inap hingga keluar rawat inap
10. Mengerti alur laboratorium yang diperiksa di klinik WH dan yg harus MOU (PMI dan PME)
11. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Pipit Nur Anggraini
Jabatan : SUPERVISOR ADMINISTRASI FARMASI
Pokja PKP
Bertanggung Jawab kepada Manager Operasional

Tugas Fungsional :
1. Penanggung Jawab teknis regulasi keuangan sesuai dengan SOP dan ketentuan di unit
Farmasi
2. Penanggung Jawab terhadap proses pembelian obat dari pasien maupun dari pihak PBF /
Distributor
3. Menilai prestasi/kompetensi kerja dan mengevaluasi kinerja staff admin di Unit Kerja
Farmasi sesuai tugas dan SOP yang sudah ditetapkan dan dilaporkan ke manajemen
4. Bertanggung jawab dan memastikan SOP Instalasi Farmasi berjalan dengan baik
5. Menjaga kinerja teamwork yang solid

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti alur regulasi keadministrasian di unit farmasi
8. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Rusi Limelani
Jabatan : APOTEKER PENANGGUNG JAWAB
Pokja PKP
Bertanggung Jawab kepada Manager Operasional

Tugas Fungsional :
1. Bertanggung jawab atas kelengkapan dan stok obat dan alkes yang berada di setiap ruang
pemeriksaan Klinik
2. Bertanggung jawab terhadap pelayanan di unit farmasi termasuk perangkat pendukungnya.
3. Mengontrol obat yang yang masih layak atau mendekati kadaluarsa, dan menyampaikan ke
pihak terkait.
4. Membuat perencanaan, memantau, mencatat keluar masuk jenis obat esuai dengan
perencanaan.
5. Memeriksa stok dan rencana obat yang akan disorder dengan mengacu pada buku
administrasi
6. Mengkoreksi kelengkapan file Surat Pesanan Obat bebas dan precursor.
7. Bertanggung jawab terhadap kendala dan permasalahan yang terjadi berkaitan dengan obat
– obatan di unit farmasi.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti alur regulasi keadministrasian di unit farmasi
8. Mengerti formularium di klinik WH
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Linda
Jabatan : APOTEKER PENANGGUNG JAWAB (PENDAMPING)

Bertanggung Jawab kepada Manager Operasional

Tugas Fungsional :
1. Bertanggung jawab atas kelengkapan dan stok obat dan alkes yang berada di setiap ruang
pemeriksaan Klinik
2. Bertanggung jawab terhadap pelayanan di unit farmasi termasuk perangkat pendukungnya.
3. Mengontrol obat yang yang masih layak atau mendekati kadaluarsa, dan menyampaikan ke
pihak terkait.
4. Membuat perencanaan, memantau, mencatat keluar masuk jenis obat esuai dengan
perencanaan.
5. Memeriksa stok dan rencana obat yang akan disorder dengan mengacu pada buku
administrasi
6. Mengkoreksi kelengkapan file Surat Pesanan Obat bebas dan precursor.
7. Bertanggung jawab terhadap kendala dan permasalahan yang terjadi berkaitan dengan obat
– obatan di unit farmasi.

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKK dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti alur regulasi keadministrasian di unit farmasi
8. Mengerti formularium di klinik WH
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Ajeng Lutfiah
Jabatan : TIM ADMINISTRASI GUDANG ALKES dan TIM REKAM MEDIS
Pokja PKP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Administrasi Farmasi

Tugas Fungsional :
1. Pelaksana teknis ketersediaan stok Alkes di apotik dan ruang pemeriksaan lain
2. Pelaksana administrasi regulasi stok Alkes dari gudang ke apotik
3. Pelaksana teknis dalam pelayanan pasien di apotik sesuai SOP dan ketentuan
4. Melakukan perencanaan dan informasi pembelian kebutuhan alkes farmasi ke bagian
pembelian
5. Mengontrol pemasukan alkes dari gudang
6. Pelaksana administrasi barang datang, cek faktur dan harga Alkes
7. Membantu Apoteker untuk mengecek kelayakan dan kadaluarsa alkes

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKP dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti alur regulasi keadministrasian di unit farmasi
8. Mengerti formularium di klinik WH
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
10. Mengerti alur rekam medis
Nama : Rochmijati
Jabatan : TIM ADMINISTRASI GUDANG OBAT
Pokja PKP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Administrasi Farmasi

Tugas Fungsional :
1. Pelaksana teknis ketersediaan stok Obat di apotik dan ruang pemeriksaan lain
2. Pelaksana administrasi regulasi stok Obat dari gudang ke apotik
3. Pelaksana teknis dalam pelayanan pasien di apotik sesuai SOP dan ketentuan
4. Melakukan perencanaan dan informasi pembelian kebutuhan Obat farmasi ke bagian
pembelian
5. Mengontrol pemasukan dan pengeluaran Obat dari gudang
6. Pelaksana administrasi barang datang, cek faktur dan harga Obat
7. Membantu Apoteker untuk mengecek kelayakan dan kadaluarsa Obat

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKP dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Yenny Rosita
Jabatan : TIM ADMINISTRASI UNIT FARMASI (OBAT)
Pokja PKP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Administrasi Farmasi

Tugas Fungsional :
1. Pelaksana teknis ketersediaan stok obat di apotik dan ruang pemeriksaan lain
2. Pelaksana teknis pelayanan farmasi sesuai dengan SOP dan ketentuan
3. Bertanggung jawab atas semua arsip dan data kerja di Unit Farmasi
4. Melakukan perencanaan dan informasi pembelian kebutuhan obat farmasi ke bagian
pembelian
5. Melakukan permintaan obat dari instalasi farmasi ke gudang
6. Mengontrol pemasukan obat dari gudang
7. Pelaksana administrasi barang datang, cek faktur dan harga obat
8. Membantu Apoteker untuk mengecek kelayakan dan kadaluarsa obat
9. Pelaksana administrasi pembukuan omset dan pengeluaran unit farmasi
10. Melakukan pencatatan dan kontrol obat dan alkes dari gudang ke apotik atau sebaliknya
11. Pelaksana penataan barang datang, cek faktur dan harga obat serta alkes
12. Memasukkan stok obat dan alkes secara fisik dan data
13. Membantu Apoteker untuk mengecek kelayakan dan kadaluarsa obat dan alkes

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKP dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti alur regulasi keadministrasian di unit farmasi
8. Mengerti formularium di klinik WH
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Rita Eprilia
Jabatan : TIM ADMINISTRASI UNIT FARMASI
Pokja PKP

Bertanggung Jawab kepada Supervisor Administrasi Farmasi

Tugas Fungsional :
1. Pelaksana teknis ketersediaan stok obat di apotik dan ruang pemeriksaan lain
2. Pelaksana teknis pelayanan farmasi sesuai dengan SOP dan ketentuan
3. Bertanggung jawab atas semua arsip dan data kerja di Unit Farmasi
4. Melakukan perencanaan dan informasi pembelian kebutuhan obat farmasi ke bagian
pembelian
5. Melakukan permintaan obat dari instalasi farmasi ke gudang
6. Mengontrol pemasukan obat dari gudang
7. Pelaksana administrasi barang datang, cek faktur dan harga obat
8. Membantu Apoteker untuk mengecek kelayakan dan kadaluarsa obat
9. Pelaksana administrasi pembukuan omset dan pengeluaran unit farmasi
10. Melakukan pencatatan dan kontrol obat dan alkes dari gudang ke apotik atau sebaliknya
11. Pelaksana penataan barang datang, cek faktur dan harga obat serta alkes
12. Memasukkan stok obat dan alkes secara fisik dan data
13. Membantu Apoteker untuk mengecek kelayakan dan kadaluarsa obat dan alkes

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKP dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur PERESEPAN rawat inap dan rawat jalan
7. Mengerti alur regulasi keadministrasian di unit farmasi
8. Mengerti formularium di klinik WH
9. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Fitrianingsih
Jabatan : TIM HUMAS dan ADMINISTRASI KEUANGAN
Pokja PKP
Bertanggung Jawab kepada Supervisor Humas dan Manajer Keuangan

Tugas Fungsional :
1. Menerima keluhan pasien dan memberikan tanggapan serta mencari jalan keluar bagi pasien
dan klinik sesuai dengan SOP dengan mencatat dan mengidentifikasi
2. Melaksanakan pengelolaan kepuasan pasien, baik pasien BPJS, kerjasama, Asuransi, maupun
Umum
3. Menyelesaikan permasalahan yang timbul antara klinik dengan BPJS, asuransi, Umum dan
kerjasama Perusahaan
4. Pelaksana pencapaian target pertumbuhan pasien, baik regular maupun non regular (asuransi)
5. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan yang belum bekerjasama dengan asuransi yang
kerjasama dengan klinik Wisma Husada
6. Meningkatkan jumlah kedatangan pasien dengan cara melaksanakan program kerja promotif
7. Menjaga hubungan baik pasien kerjasama perusaahaan dan pasien asuransi
8. Memahami setiap protap yang berlaku baik untuk asuransi maupun pasien kerjasama
9. Pelaksana administrasi pembukuan omset dan pengeluaran Klinik
10. Pelaksana pendataan barang datang, cek faktur dan harga obat serta alkes

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim PKP dan tugas sesuai pokja nya
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti alur regulasi keadministrasian di Klinik
7. Mengerti tentang hak kewajiban pasien
Nama : Devi Kartikasari
Jabatan : TIM HUMAS dan ADMINISTRASI
Pokja PMKP
Bertanggung Jawab kepada Supervisor Humas dan Manajer Keuangan

Tugas Fungsional :
1. Menerima keluhan pasien dan memberikan tanggapan serta mencari jalan keluar bagi
pasien dan klinik sesuai dengan SOP dengan mencatat dan mengidentifikasi
2. Melaksanakan pengelolaan kepuasan pasien, baik pasien BPJS, kerjasama, Asuransi, maupun
Umum
3. Menyelesaikan permasalahan yang timbul antara klinik dengan BPJS, asuransi, Umum dan
kerjasama Perusahaan
4. Pelaksana pencapaian target pertumbuhan pasien, baik regular maupun non regular
(asuransi)
5. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan yang belum bekerjasama dengan asuransi yang
kerjasama dengan klinik Wisma Husada
6. Meningkatkan jumlah kedatangan pasien dengan cara melaksanakan program kerja promotif
7. Menjaga hubungan baik pasien kerjasama perusaahaan dan pasien asuransi
8. Memahami setiap protap yang berlaku baik untuk asuransi maupun pasien kerjasama
9. Pelaksana administrasi pembukuan omset dan pengeluaran Klinik
10. Pelaksana pendataan barang datang, cek faktur dan harga obat serta alkes

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim mutu Klinik Wisma Husada dan tugas pokjanya
4. Mengetahui program Mutu dan alur PPI Klinik Wisma Husada
5. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
6. Hafal 5 momen cuci tangan
7. Hafal 6 langkah cuci tangan
8. Memahami program mutu berkaitan dengan pasien
Nama : Minanta Jaya
Jabatan : SUPERVISOR PEMASARAN

Bertanggung Jawab kepada Manajer Operasional

Tugas Fungsional :

1. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan tentang pelayanan kesehatan karyawan agar bisa
dilayani di klinik
2. Meningkatkan jumlah kedatangan pasien dengan cara melaksanakan program kerja promotif
3. Menjaga hubungan baik pasien kerjasama perusaahaan dan pasien asuransi
4. Penanggung jawab pencapaian target pertumbuhan pasien, baik asuransi maupun non
asuransi
5. Menyelesaikan permasalahan yang timbul antara klinik asuransi, Umum dan kerjasama
Perusahaan
6. Pelaksana pencapaian target pertumbuhan pasien, baik regular maupun non regular
(asuransi)
7. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan yang belum bekerjasama dengan asuransi yang
kerjasama dengan klinik Wisma Husada
8. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan tentang pelayanan kesehatan karyawan agar bisa
dilayani di klinik
9. Meningkatkan jumlah kedatangan pasien dengan cara melaksanakan program kerja promotif
10. Menjaga hubungan baik pasien kerjasama perusaahaan dan pasien asuransi
11. Pelaksana pencapaian target pertumbuhan pasien, baik asuransi maupun non asuransi
12. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan yang belum bekerjasama dengan asuransi yang
kerjasama dengan klinik Wisma Husada

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
4. Hafal 5 momen cuci tangan
5. Hafal 6 langkah cuci tangan
Nama : Aditya Ramadhani
Jabatan : TIM PEMASARAN, PLT. SUPPORTING PEMELIHARAAN PERANGKAT DIGITAL dan
MANAJEMEN RISIKO
TIM PMKP

Bertanggung Jawab kepada Manajer Operasional

Tugas Fungsional :

1. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan tentang pelayanan kesehatan karyawan agar bisa
dilayani di klinik
2. Meningkatkan jumlah kedatangan pasien dengan cara melaksanakan program kerja promotif
3. Menjaga hubungan baik pasien kerjasama perusaahaan dan pasien asuransi
4. Pelaksana pencapaian target pertumbuhan pasien, baik asuransi maupun non asuransi
5. Menjalin kerjasama dengan Perusahaan yang belum bekerjasama dengan asuransi yang
kerjasama dengan klinik Wisma Husada

MANAJEMEN RISIKO

Bertanggung Jawab kepada PJ PMKP

1. Berkoordinasi dengan tim sarana prasarana untuk memberikan fasilitas untuk

mengantisipasi risiko yang ditimbulkan sesuai dengan SOP dan ketentuan yang berlaku
2. Membuat rencana pemeliharaan untuk peralatan penunjang mengantisipasi risiko yang
ditimbulkan

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui program Pencegahan dan Perbaikan Risiko Pasien Cidera
4. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
5. Hafal 5 momen cuci tangan
6. Hafal 6 langkah cuci tangan
Nama : Elizabeth Trikoriana
Jabatan : PENANGGUNG JAWAB KEUANGAN DAN UMUM

Bertanggung jawab kepada Manajer Operasional

Tugas Fungsional :

1. Membantu tugas-tugas administrasi rutin dan pelaporan keuangan secara keseluruhan

kepada Manajer Operasional
2. Membantu fungsi kontrol Manajer Operasional serta memberikan informasi dan masukan
terhadap kinerja seluruh SDM Klinik kepada Direktur Klinik
3. Bertanggung jawab dan berkoordinasi berkaitan dengan tim admunistrasi tentang
pengadaan dan kebutuhan sarana dan prasarana Klinik, baik medis maupun non medis.
4. Melakukan fungsi kontrol berkaitan dengan regulasi keuangan Klinik
5. Melakukan fungsi kontrol terhadap kebutuhan penunjang medis dan non medis
6. Mengkoordinasi dan membantu melaksanakan tugas-tugas strategis berkaitan lintas unit
kerja
7. Menjembatani komunikasi kerja antara manajemen dan unit kerja terkait

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
4. Hafal 5 momen cuci tangan
5. Hafal 6 langkah cuci tangan
Nama : Dwi Ananta
Jabatan : PENANGGUNG JAWAB MFK, PEMELIHARAAN SARPRAS DAN KEBERSIHAN

Bertanggung Jawab kepada Manajer Operasional

Tugas Fungsional :

1. Memastikan ketersediaan fasilitas penunjang medis yang memadai bagi seluruh stakeholder
Klinik terkait dengan risiko yang terjadi
2. Memastikan semua fasilitas sesuai dengan SOP dan ketentuan yang berlaku
3. Melakukan pemeliharaan semua fasilitas secara berkala
4. Bertanggung jawab terhadap kebersihan lingkungan klinik berkaitan dengan standar yang
ditetapkan baik secara umum maupun mengacu pada mutu dan keselamatan pasien
5. Memastikan prasarana penunjang kebersihan di klinik
6. Memastikan keamanan seluruh tempat kerja terkait dengan gangguan dari pihak dalam dan
pihak luar
7. Melakukan pemeliharaan prasarana keamanan secara berkala
8. Berkoordinasi dengan pihak terkait perihal potensi dan masalah keamanan yang terjadi

PENANGGUNG JAWAB SARANA PRASARANA

Tugas Fungsional :

1. Memastikan ketersediaan Sarana Prasarana dengan baik dan memadai sesuai dengan SOP
dan ketentuan untuk menunjang pelayanan medis terhadap pasien dan keadmistrasian non
medis.
2. Melakukan pemeliharaan secara berkala terhadap Sarana dan Prasarana Klinik.
3. Berkoordinasi dengan pihak terkait perihal kendala yang terjadi

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
4. Mengerti Program Penanganan limbah beracun (B3) padat dan cair
5. Hafal 6 langkah dan 5 momen cuci tangan
6. Mengerti manajemen fasilitas dan keamanan klinik
7. Mengerti program pemeliharaan sarpras dan perlengkapan klinik
8. Mengerti program UTILITAS
Nama : Husnul Khoiriyah
Jabatan : BIDAN PELAKSANA, Anggota Pelaksana PPI
Pokja PMKP
Bertanggung jawab kepada Supervisor Rawat Jalan, Rawat Inap dan PJ PMKP

Tugas Fungsional :
1. Penanggung jawab dan pelaksana penggunaan dan pengawasan peralatan dan obat-obatan
di ruangan VK dan KIA
2. Penanggung jawab dan pelaksana di pemeriksaan KIA
3. Penanggung jawab program TABULIN (Tabungan Ibu Hamil)
4. Pelaksana program imunisasi
5. Pelaksana program promotif dan preventif untuk Ibu hamil, menyusui dan pasien imunisasi
6. Melakukan Komunikasi Informasi dan Edukasi (KIE) pasien pada Ibu Hamil dan Nifas
7. Melakukan rujukan pasien Ibu Hamil pada kasus patologis (abnormal)
8. Melakukan pertolongan persalinan normal
9. Input data pasien

ANGGOTA PENGENDALIAN PENCEGAHAH INFEKSI (PPI)

Tugas Fungsional :
1. Melaksanakan proses penerapan PPI berdasarkan SOP dan ketentuan yang berlaku
2. Melakukan sosialisasi dan edukasi terhadap proses penerapan PPI kepada seluruh
stakeholder klinik sesuai SOP dan ketentuan
3. Melakukan identifikasi dan pendataan terhadap proses penerapan PPI di lingkungan klinik

Tugas dan Tanggung Jawab Perawat Pelaksana:

1. Mengkomunikasikan kepada tim perawat dan bidan berkaitan dengan tugas yang dilakukan
berhubungan dengan rawat jalan pasien, baik secara aplikasi maupun administrasinya.
2. Bertanggung jawab kelancaran operasional semua unit pelayanan rawat jalan
3. Berwenang untuk menegur, memperingatkan dan mengambil keputusan dalam rangka
kelancaran pelayanan rawat jalan, baik secara medis maupun non medis sesuai dengan SOP
dan ketentuan yang berlaku
4. Penanggung jawab data pasien rawat jalan, baik umum dan kerjasama
5. Penanggung jawab pencapaian target pasien regular dan kerjasama rawat jalan
6. Penanggung jawab program pelayanan rawat inap

KISI – KISI :
1. Menghafal visi dan misi klinik
2. Mengetahui jabatan dan tugas pokok
3. Mengetahui tim mutu Klinik Wisma Husada dan tugas pokjanya
4. Mengetahui program Mutu Klinik Wisma Husada
5. Mengetahui Indikator Mutu Nasional dan Indikator Mutu Klinik
6. Hafal 5 momen cuci tangan
7. Hafal 6 langkah cuci tangan
8. Selalu menggunakan APD
9. Memahami program PPI berkaitan dengan pasien