Nama: Siti Laila Rahmi

No Prakerja : 1362-2023-4096-9826

Untuk menghadapi para debt collector, berikut caranya:

1. Tanyakan Identitas

Jawab: Saat debt collector datang, sambutlah dengan sopan dan tanyakan identitas mereka.
Ketahui juga soal identitas debt collector, mulai dari siapa yang memberi perintah penagihan dan
kontak pemberi tanggung jawab.

2. Minta Menunjukkan Kartu Sertifikasi Profesi

Jawab: Para debt collector resi akan mendapatkan sertifikat Asosiasi Perusahaan Pembiayaan
Indonesia atau APPI. Ini bertujuan agar penagih utang dapat menunjukkan bukti aktivitas
profesinya.

3. Jelaskan Alasan Keterlambatan dengan Baik

Jawab: Nasabah harus menjelaskan secara baik alasan terlambat atau menunggak membayar
utang. Anda juga perlu menambahkan akan menghubungi pihak pemberi pinjaman soal utang
tersebut.

Ingat juga jangan menjanjikan apapun pada debt collector untuk memperpanjang masa
penagihan pinjaman. Ini bisa membuat proses penagihan menjadi semakin rumit.

4. Cari Tahu Surat Kuasa Penagihan Jika Ada Penyitaan Barang

Jawab :Surat kuasa adalah bukti barang sitaan imbas penunggakan bayar utang dapat diambil. Ini
wajib diterbitkan oleh penyedia pinjol tempat pinjaman diajukan.

5. Penyitaan Disertai Sertifikat Jaminan Fidusia

Jawab : Lihat juga adanya sertifikat jaminan fidusia. Bentuknya adalah dokumen asli atau
penyitaan barang. Jika debt collector tidak dapat menunjukkan sertifikat tersebut, tolak aktivitas
penyitaan.