EKMA4116 Manajemen

Modul I
Konsep Dasar dan Sejarah Manajemen
(Ancilla K Kutsedjo)
Sistem Penilaian
⚫ Tutorial Tatap Muka (50%)
⚫ Tugas I, II, III (70%)
⚫ Kehadiran dan Keaktifan (30%)
⚫ Ujian Akhir (50%)
 Organisasi Pemimpin
• Sekumpulan orang
• Kerja sama
• Tujuan

• Seni
Manajemen • Proses
• Keterampilan
 Pendapat Ahli (Manajemen)
⚫ Mengawasi orang bekerja
⚫ Mengurus Uang

Mary Parker Follet :

“…the art of getting things done
trough the others..”
Pendapat Ahli (Manajemen)
⚫ Stoner: Proses cara sistematis untuk melakukan pekerjaan) buk
an seni
⚫ Fayol: Planning, Organizing, Commanding, Coordinating, Co
ntrolling
Peran Manajemen dan Manajer
⚫ Keberhasilan organisasi bergantung pada pengelolaan fungsi-f
ungsinya secara efektif
⚫ Manajer: anggota organisasi yang mengawasi dan mengar
ahkan pekerjaan anggota lain.
⚫ Manajer harus mampu menganalisis lingkungan persaingan da
n menjalankan fungsi-fungsi manajemen
⚫ Teori dan teknik manajemen perlu dipelajari untuk:
⚫ Meningkatkan efisiensi
⚫ Mengkristalkan sifat manajemen
⚫ Mencapai tujuan sosial
Organisasi
⚫ Terdiri dari sekumpulan orang
⚫ Dengan kesadaran dan mengerti benar
⚫ Setuju diikat dengan berbagai peraturan organisasi dan pe
merintah
⚫ Sepakat berkelompok untuk mencapai tujuan-tujuan
tert entu
⚫ Memiliki aturan tertentu yang harus disepakati dan ditaati b
ersama untuk mencapai tujuan
⚫ Melakukan kerja sama untuk mencapai tujuan-tujuan terseb
ut
Manajemen sebagai Ilmu dan Seni
⚫ Ilmu -> memiliki pola berdasarkan pembuktian
ilmiah, dan memiliki tahapan-tahapan yang
sistematis.
⚫ Manajemen membutuhkan sentuhan orang yang memiliki
kiat khusus, strategi jitu, perasaan halus, intuisi tinggi,
pengendali an emosi, intelegensi tinggi, jiwa motivator,
kreatif, inovatif, komunikatif, dll.
⚫ Sentuhan seni membuat manajemen menjadi dinasmis, kreati
f, berkemampuan sebagai problem solver, dan membuat organis
asi lebih unggul
Jenis Manajer
⚫ First line, Middle,Top
⚫ Administrative vs Operative
⚫ Agressive Progressive
⚫ Memiliki pandangan jauh ke depan, ide dan gagasan luar biasa,
mengutamakan teknologi
⚫ Otoriter vs Partisipatif
⚫ Partisipatif: menghargai pendapat bawahan, mencari solusi darri
pengalaman bawahan, banyak mendengarkan
⚫ 5C: Cash, Crisis, Conflict, Cool, Change
10 Faktor yang diinginkan Bawahan
⚫ Pekerjaan yang menarik
⚫ Kesejahteraan yang memadai
⚫ Keamanan dalam pekerjaan
⚫ Penghayatan terhadap pekerjaan yang dilakukan
⚫ Suasana atau lingkungan kerja yang baik
⚫ Promosi dan perkembangan diri mereka sejalan
dengan kompetensi dan kontribusi
⚫ Merasa terlibat dalam kegiatan kelompok kerja
⚫ Pengertian dan simpati atas masalah pribadi
⚫ Kesetiaan manajer pada bawahan
⚫ Selalu disiplin dalam bekerja
 SEJARAH PERKEMBANGAN ILMU
MANAJEMEN

Kenapa Berhasil
di Bangun???

ada seseorang (tanpa memedulikan apa sebutan untuk manajer ketika itu), yang merencanakan apa ya
ng harus dilakukan, mengorganisir manusia serta bahan bakunya, memimpin dan mengarahkan para p
ekerja, dan menegakkan pengendalian tertentu guna menjamin bahwa segala sesuatunya dikerjakan se
suai rencana.
Manajemen Jaman Dulu
⚫ Jaman Mesir
⚫ Cina
⚫ Yunani
⚫ Romawi
⚫ Keagamaan
⚫ Gereja Katolik
⚫ Haji
⚫ Militer
⚫ Perbedaan cara praktik!!
 SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

PERIODE WAKTU ALIRAN MANAJEMEN KONTRIBUTOR

1771 - 1871 Awal Teori Manajemen Robert Owen, Charles
Babage

1870 - 1930 Manajemen Ilmiah Frederick w. Taylor, Frank

& Lilian Gilberth, Henry
Gantt, Harington Emerson

1900 - 1930 Teori Organisasi Klasik Henry Fayol, James. D

Money, Marry Porker Follet,
Herbert Simon, Chester J.
Benard

1930 - 1940 Hubungan Manusiawi Hawthorne Studies, Elton

Mayo, Fritz
Roethlisberger, Hugo
Munsterberg

1940 - Now Manajemen modern Abraham Maslow, Chris

Argyris, D. Mc. Gregor,
Edgar Schein, D. MC.
Cleland, R. Blake & J.
Mouton, Ernest Dale, Peter
Drucker, dsb
 Teori Manajemen Klasik
⚫ Watt and Boulton
⚫ Bidang kepersonaliaan: penggajian, kesejahteraan, penelitian kerja,
pelatihan, pengembangan karyawan
⚫ Owen
⚫ Bapak manajemen personalia modern
⚫ Babbage
⚫ Bapak komputer
⚫ Follet
⚫ Employee ownership, profit sharing, gain-sharing plans
⚫ Fayol
⚫ Bapak manajemen operasional modern
Manajemen Ilmiah
⚫ Taylor
⚫ Menggantikan cara secara teratur dengan ilmu pengetahuan
yan g tersusun
⚫ Mengusahakan keharmonisan dalam gerakan kelompok, dan buk
an perpecahan
⚫ Mencapai kerja sama manusia, bukan individualisme yang kacau
⚫ Menghasilkan output yang maksimal, dan bukan output kerja ya
ng terbatas
⚫ Mengembangkan semua pekerja sampai taraf setinggi-tingginya
untuk kesejahteraan maksimum mereka sendiri dan
perusahaan mereka
Manajemen Ilmiah
⚫ Gantt
⚫ Mirip Taylor, perbedaan pada sistem pengupahan diferensial.
⚫ Mengembangkan Owen: metode pencatatan atas hasil pekerjaan
⚫ Gilbreth
⚫ Mengamati gerakan yang sia-sia dalam bekerja.
⚫ Dengan mengurangi gerakan yang tidak perlu, produktivitas
dapat meningkat
⚫ Emerson
⚫ Masalah yang menggangu sistem adalah inefisiensi atau
pemborosan
Hubungan Manusia
⚫ Eksperimen Hawthorne
⚫ Western Electric Company Works (Cicero, Illinois)
⚫ Pengaruh tingkat penerangan pada produktivitas
⚫ Hasil:Tekanan kelompok, Penerimaan kelompok (rasa aman) le
bih berpengaruh daripada rancangan upah
⚫ Organizational Behavior (Perilaku Organisasi)
⚫ Organisasi adalah suatu keseluruhan dan pendekatan manajer se
cara individual untuk pengawasan harus sesuai situasi
⚫ Pendekatan motivasional sangat dibutuhkan
⚫ Manajemen harus sistematik
⚫ Manajemen teknik dapak dipandang sebagai suatu proses teknik
secara ketat
Manajemen Modern
⚫ Berdasarkan Hasil
⚫ Menjawab kegagalan manajemen ilmiah akibat penyimpangan
⚫ Setiap kegiatan memberikan hasil dan jelas pengupahannya
⚫ Berdasarkan Tanggung Jawab Sosial
⚫ Manajemen bertanggung jawab terhadap penyelesaian masalah
sosial karyawannya
⚫ Berdasarkan Sasaran (MBS)
⚫ Aplikasi: Prestasi unit; Prestasi individu karyawan
⚫ Masalah: Keengganan untuk berubah, Rendahnya pencapaian
sasaran; Masalah kuantifikasi tujuan
Manajemen Modern
⚫ Berdasarkan Pengecualian
⚫ Penyederhanaan proses manajemen sehingga manajer mudah
mencari masalah yang genting, sementara tugas rutin
didelegasikan kepada bawahan
⚫ Unsur Utama: Pengukuran; Proyeksi; Seleksi;
Pengamatan; Komparasi; Pengambilan keputusan
⚫ Terapan
⚫ Ilmu riset operasi (Sains Manajemen) = Statistika + Mikro
untuk menyelesaikan masalah manajemen (logistik, operasi)
⚫ ManOp, ManStrat, ManSDM, ManKeu, etc. (5th Generation
Management)
⚫ Globalisasi!