Setelah mengikuti perkuliahan ini,

mahasiswa diharapkan:
1. Mampu memahami pengertian
dan sejarah manajemen
2. Mampu mengetahui tujuan dan
fungsi manajemen
3. Mampu memahami teori
manajemen
4. Mampu mengetahui pengertian
dan karakteristik pemimpin
5. Mampu memahami teori dan
gaya kepemimpinan
6. Mampu membedakan
kepemimpinan dan manajemen
7. Mampu memahami integrasi
kemampuan leadership dan
managemen dalam mengambil
keputusan Tujuan
Pembelajaran
 PENDAHULUAN
Siapa yang membutuhkan manajemen ?
Perusahaan (bisnis)
Semua tipe organisasi
Semua tipe kegiatan

Mengapa manajemen dibutuhkan ?

1. Untuk mencapai tujuan organisasi
2. Untuk menjaga keseimbangan di antara
tujuan-tujuan yang saling bertentangan
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Skema Pengertian Manajemen
PERENCANAAN T
(PLANNING) U
J
M U
A
A PENGORGANISASIAN N
N
(ORGANIZING)
A O
J R
E G
M PENGARAHAN A
E (ACTUATING) N
N I
S
A
PENGAWASAN S
(CONTROLLING) I
Skema Pengertian Manajemen

Efektif

Memanfaatkan Sumber daya Tujuan

Efisien
Manajemen :
Sebagai Ilmu (Science) ilmu terus berkembang
utk pembuatan keputusn
Sebagai Seni (Art) perencanaan,
kepemimpinan,
komunikasi &
segala sesuatu yang
menyangkut manusia
Sebagai Profesi
Profesional :pembuatan keputusan berdasarkan
prinsip umum pendidikan formal
Para profesinal mendapatkan status karena
prestasi bukan favorit, suku dan kriteria lain
 1. MANAJEMEN DAN MANAJER
MANAJER setiap orang yang mempunyai
tanggung jawab atas bawahan dan
sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya
Manajer diklasifikasikan menjadi 2, yaitu :
1. Menurut tingkatannya :
* Tinggi (Top Manager)
* Menengah (Middle Manager)
* Bawah (Lower Manager)
2. Menurut tanggungjawab dalam organisasi :
* Manajer Umum (General Manager)
* Manajer Fungsional (Functional Manager)
 Tingkat manajer

Manajer puncak Direktur, Presiden, Kepala

Manajer menengah Kepala Seksi, Kepala Bagian

Manajer Bawah Mandor, pengawas

lapangan
APA YANG DILAKUKAN MANAJER

1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang

lain
2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan
tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan
menetapkan prioritas-prioritas
3. Manajer bertanggungjawab dan
mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis dan
konseptual
2. PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN
Ada 3 aliran pemikiran manajemen yaitu
1. Aliran Klasik :
a. Manajemen Ilmiah Robert Owen (1771-
1858)
Menekankan pentingnya :
a). Umur manusia dalam produksi
b). Perbaikan dalam kondisi kerja
c). Melalui perbaikan kondisi karyawan
akan menaikkan produksi dan keuntungan
vital Machines
b. Teori Organisasi Klasik Henry Fayol
(1841-1925)
membagi operasi perusahaan menjadi
kegiatan yang semuanya saling tergantung
satu dengan yang lain
 II. ALIRAN HUBUNGAN MANUSIAWI

Tokohnya yaitu Elton Mayo (1880-1949)

Untuk menciptakan hubungan
manusiawi yang baik, manajer harus
mengerti mengapa karyawan bertindak
seperti yang mereka lakukan dan faktor-
faktor sosial dan psikologi apa yang
memotivasi mereka
 III. ALIRAN MANAJEMEN MODERN
Manajemen tidak dapat dipandang sebagai
suatu proses teknik secara ketat
Manajemen harus sistematik dan pendekatan
yg digunakan harus dgn pertimbangan secara
hati-hati
Organisasi sebagi suatu keseluruhan dan
pendekatan manajer individual untuk
pengawasan harus sesuai situasi
Pendekatan motivasional yg menghasilkan
komitmen pekerja thd tujuan organisasi sangat
dibutuhkan
Lingkungan dalam Organisasi
 Proses yang mempengaruhi suatu aktivitas atau kegiatan dapat
Stogdill
berlangsung untuk mencapai tujuan

Gardner Memberi contoh kepemipinnya untuk membujuk anggotanya untuk

mengambil tindakan yang sesuai keputusan pimpinan atau bersama

Merton
Komunikasi atau interaksi seseorang individu mempengaruhi
individu yang lainnya

Tallbot
Point penting yg dapat mengubah suatu kelompok menjadi
organisasi yg bfungsi dan bguna

LEADERSHIP :::::::: ability to inspire others to work together as a group, to achieve a

common goal
The different between LEADER
and LEADERSHIP?

Leadership is
ability to inspire others to work together
as a group, in order to achieve a common
goal

Leader is
someone who can influence other people
to reach the goal.
KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF
1. Mampu memutuskan/memecahkan masalah
2. Mampu merencanakan/menetapkan prioritas

3. Mampu memotivasi

4. Mampu berkomunikasi

5. Mampu melakukan presentasi/pidato

6. Mampu mengajar/mentransfer

pengetahuan
7. Mampu menangani konflik
8. Mampu membimbing
 Menurut
Tailor

5. TEORI
LEADERSHIP

Menurut Menurut
Marquis & Douglas
Hutson Mc Gregor
 1. Taylor (The Principles of Scientific
Management 1911)

- Wewenang formal
- Aturan konsistensi
- Birokrasi rencana organisasi karakter

- Peraturan
- Pembagian tugas jelas
- Komitmen terhadap senioritas dan peningkatan
- Hubungan baik antara atasan dan bawahan
 2. Douglas Mc Gregor
Teori X Teori Y Teori Z
Menghindari Senang bekerja Menekankan pada
pekerjaan jika ada Mandiri teori humanistik
kesempatan Mempunyai tanggung Fokus motivasi yang
Tidak senang bekerja jawab lebih kepada human
Harus diarahkan Kreatif dan untuk meningkatkan
Mempunyai sedikit berkembang kepuasan kerja &
ambisi menghasilkan produksi
Menggunakan
Menghindar dari pendekatan ilmiah Pengambilan
tanggung jawab keputusan bersama
Memerlukan supervisi
Memerlukan ancaman seperlunya Masa bekerja yg lama
untuk motivasi Berminat dalam Promosi jabatan yg
Memerlukan supervisi menyelesaikan lambat/bertahan
ketat masalah organisasi Supervisi secara tidak
Termotivasi oleh langsung
hukuman dan hadiah
Theory of Leadership
3. Marquis & Hutson (2010)
(Nursalam,2002)

1. TEORI TRAIT
(BIG BANG)

Theory of
2. TEORI
BEHAVIORAL Leadership 3. TEORI
CONTIGENCY
(PERILAKU) (SITUASIONAL)
 Teori Trait
(Bakat)

Teori Trait (Bakat)

everyone is a leader and they have
certain characteristics that make them
better than anyone else Great Man
Theory.

This theory identifies the general

characteristics : intelligence, personality
and behavior (Marqus & Hutson, 1998).
 Teori Behavioral
(Perilaku)

This theory foccus that what leaders do and how a manager do for his
function.

Teori contigency dan

situasional

This theory said that Effective managers are managers who do their job by
combining between congenital factors, behaviors and situations.
 Partisipatif

Style of
Otoriter Leadership Demokratis

Bebas tindak
(Laissez faire)

Swanburg,2000
 MODEL ATAU GAYA
KEPEMIMPINAN
OTORITER (KERAS dan TEGAS) ;
Adalah gaya pemimpin yang otokritik artinya sangat
memaksakan dan mendesak kekuasaannya kepada bawahan.
LAISSEZ FAIRE ( KEBEBASAN PENUH) ;

Adalah pemimpin yg memberikan kebebasan kpd bawahan.

DEMOKRATIS ;

Adalah pemimpin yang bersikap tengah antara memaksakan

kehendak dan memberi kelonggaran kepada bawahan
SITUASIONAL ;

Adalah pemimpin yg bersikap lebih melihat pada situasinya.

Kapan harus bersikap memaksa dan harus moderat, serta
pada situasi apa pemimpin harus memberi kebebasan kepada
bawahan
 PERBEDAAN PEMIMPIN DAN MANAJER
PEMIMPIN MANAJER
1. Pokok pekerjaan mempengaruhi orang 1. Pokok pekerjaan mengola sumber daya
2. Perencanaan berdasarkan visi 2. Perencanaan berdasar usaha
3. Daya pengaruh pada personal power 3. Daya pengaruh mengandalkan position
power
4. Bawahan mengolah sendiri 4. Bawahan dikendalikan
5. Pengarahan dan pengendalian 5. Pengarahan dan pengendalian
menggunakan inspirasi menggunakan standar
6. Berurusan dengan inovasi / perubahan 6. Berurusan dengan
7. Berusaha melakukan ketatalaksanaan/ketertiban
peningkatan/pengembangan 7. Menjaga/meningkatkan yang ada dengan
baik
8. Berorientasi pada manusianya
8. Berorientasi pada sistem/peraturan
9. Berkaitan dengan tugas jk.panjang dan
9. Berkaitan dengan tugas jk.pendek dan
strategis operasional
10. What and why ? 10. Bagaimana ?
11. Membangun komitmean 11. Menegakan aturan
12. Mengurusi perubahan 12. Mengurusi kompleksitas
13. Menetapkan arah tujuan 13. Menyusun anggaran
14. Melakukan persamaan pandangan dr 14. Mengembangkan kapasitas untuk
orang lain. merealisasikan rencana
 7. Integrasi Leadership dan
Manajemen

Leadership dan manajemen memiliki

hubungan sinergis/simbiosis sehingga harus
terintegrasi dengan baik
Pemimpin visioner dan manajer yg efektif
diperlukan dalam keperawatan untuk
menghentikan opsi yg menekankan satu peran
thd peran lainnya
 Enam sifat pemimpin/manager yg
terintegrasi:

1. Berfikir jangka 4. Menekankan pada

panjang visi, nilai, dan motivasi

2. Melihat keluar, organisasi yg

5. Cerdik dalam menilai situasi
lebih besar

3. Mempengaruhi orlan selain 6. Berfikir dalam konteks

kelompoknya perubahan dan pembaharuan
SUMBER DAYA KEKUATAN
KEPEMIMPINAN
0

15%

50%

35%

Kekuatan Pribadi Kekuatan Pengetahuan Kekuatan Peran

SKEMA SIKAP PEMIMPIN TERHADAP BAWAHAN

MAMPU MAMPU DAN MAU MAU

MAU TETAPI
MAMPU TETAPI TIDAK MAMPU
TIDAK MAU

TIDAK MAU DAN

TIDAK MAU TIDAK MAMPU
TIDAK MAMPU
 Kasus
Ns B bekerja honorer di ruang anak sebuah rumah
sakit X. Jumlah perawat ada 11 dan kapasitas
tempat tidur 30. Ns B sering dinas sore dan malam
dengan jumlah pasien yang selalu full dan jumlah
perawat 3 orang. Jarak rumahnya 25 km sehingga
ia sering terlambat dan tidak ikut operan jaga
apalagi kalau hujan deras. Sebenarnya ia sudah
beberapa kali ditegur oleh kepala ruang dan ia juga
sudah berupaya.
Jika anda mempunyai jiwa leadership, apa
tindakan yang anda akan lakukan ?
Jika anda adalah seorang manager, apa tindakan yg
akan anda lakukan?