PEMERINTAH KABUPATEN MEMPAWAH

DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK dan KELUARGA BERENCANA

PUSKESMAS RAWAT JALAN WAJOK HULU
KECAMATAN JONGKAT
Jl. Raya KM. 9,3 Desa Wajok Hulu Kabupaten Mempawah, email : puskesmaswajok@gmail.com
Kode Pos - 78351

Evaluasi dan Tindak Lanjut Kepatuhan Petugas Dalam

Implementasi Pemenuhan Hak dan Kewajiban Pasien dan Jenis - Jenis Pelayanan
No Tanggal Kegiatan Evaluasi Hasil Evaluasi Permasalahan yang ditemui Penyebab Tindak Lanjut

1 11 Mei 2023 Penyampaian Belum Petugas belum rutin untuk Terlalu memakan waktu  Disediakan brosur di ruang pendaftan
informasi jenis- terlaksana menjelaskan kepada pasien bila menjelaskan tentang  Untuk pasien baru diberikan brosur oleh petugas dan
jenis pelayanan dengan baik tentang informasi pelayanan informasi pelayanan yang pasien lama diingatkan kembali untuk mengambil brosur
yang ada di ataupun informasi lain ada di puskesmas bila memerlukannya
Puskesmas Wajok  Disediakan petugas untuk menjelaskan kepada pasien
Hulu di tempat tentang jenis jenis pelayanan
pendaftaran
2 11 Mei 2023 Penyampaianan Belum Petugas belum rutin  Memakan waktu lama  Khusus pasien baru yang dijelaskan informasi hak dan
hak dan terlaksana memberikan informasi hak  Pasien tidak kewajiban pasien
kewajiban pasien dengan baik dan kewajiban pasien memperhatikan  Banner dibuat supaya mudah terbaca dan diletakkan do
di tempat Banner tentang hak tempat yang strategis
pendaftaran dan kewajiban pasien  Disediakan brosur di ruang pendaftan,
 Untuk pasien baru diberikan brosue oleh petugas
 Untuk pasien lama disarankan untuk mengambil brosur
bila memerlukannya

1
 PEMERINTAH KABUPATEN MEMPAWAH
DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK dan KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS RAWAT JALAN WAJOK HULU
KECAMATAN JONGKAT
Jl. Raya KM. 9,3 Desa Wajok Hulu Kabupaten Mempawah, email : puskesmaswajok@gmail.com
Kode Pos - 78351

11 Mei 2023 Pemberian Belum Pasien sudah tua dan tidak Pasien sulit memahami Memberi informasi dengan sabar dan berulang ulang sampai
3
informasi kepada terlaksana ada keluarga yang apa yang dijelaskan oleh pasien mengerti
pasien Lansia dengan baik mengantarnya petugas

Wajok Hulu, 05 Juni 2023

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Rawat Jalan Wajok Hulu

MUGINARSIH
NIP. 19690711 199003 2 007