IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
TERHADAP KEGIATAN PUSKESMAS
No. Dokumen 02/SOP/UKM/2023

No. Revisi 1
SOP
Tanggal terbit 3 Januari 2023
Halaman 1/2
UPTD Tanda Tangan Kepala FKTP
SRI MARYANI,SKM
Puskesmas
Pintu Angin NIP.19740123 200312 2 008

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap

kegiatan Puskesmas adalah kegiatanmengumpulkan informasi dari
masyarakat/sasaran mengenai kegiatan program UKM yang
diperlukan dan kualitas kegiatan yang dilaksanakan oleh petugas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melaksanakan
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran upaya
puskesmas terhadap upaya puskesmas
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Pintu Angin Nomor:
445/26/2023 Tentang Identifikasi Kebutuhan Dan Harapan
Masyarakat/ Sasaran Terhadap Kegiatan UKM.

4. Referensi • • Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 tahun

2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
• Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 tahun 2016 tentang
Pedoman Manajemen Puskesmas.

5.Prosedur • 1. Bahan dan Alat :

• Instrumen survei mawas diri
• Kotak saran
• Alamat email Puskesmas
• Nomor telpon Puskesmas

6. Langkah - • 1. Melakukan Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat

Langkah terhadap melalui SMD, MMD, pertemuan konsultatif, dan kotak
saran
2. Melakukan Identifikasi kebutuhan program berdasarkan hasil
analisa setiap pelaksana program.
3. Menganalisa hasil pelaksanaan Identifikasi
4. Mengevaluasi pelaksanaan kegiatan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat terhadap program
5. Merencanakan kegiatan program selama satu tahun
6. Mencatat hasil identifikasi dalam notulen program
7. Mendokumentasikan hasil kegiatan
7. Bagan Alir
Melakukan identifikasi
Kebutuhan dan Harpan
Masyarakat

Melakukan Identifikasi kebutuhan program

berdasarkan hasil analisa setiap pelaksana program

Menganalisa hasil pelaksanaan Identifikasi

Mengevaluasi pelaksanaan kegiatan identifikasi

kebutuhan dan harapan masyarakat

Merencanakan kegiatan program

Mencatat hasil identifikasi

Dokumentasi
Kegiatan

8. Hal-hal yang - Alat Tulis

perlu - Kuesioner
diperhatikan

9. Unit Terkait 1. Pengelola program Puskesmas

2. Kepala Puskesmas

10.Dokumen 1.Hasil SMD

terkait 2.Catatan Pengaduan Masyarakat
3.Notulen MMK
11. Rekaman
Historis Hal Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan diberlakukan
Perubahan
1 1 Nama dan Nip SRI 03 Januari 2023
Kepala Puskesmas MARYANI,SKM
Pintu Angin Nip.1974012320
03012008
2 2 No. Dok SPO 01/UKM/SOP 03 Januari 2023