PENDAFTARAN

No.Dokumen : /SOP/UKP/2019
SOP No. Revisi:
Tanggal Terbit:
Halaman: 1 / 4
KLINIK INSAN
MEDIKA dr. Nurhayati
Suwignyo, M.Kes

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan proses
pendaftaran
3. Kebijakan Kebijakan Penanggung Jawab Klinik Insan Medika nomor /SK/I/2017
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008 tentang Rekam
Medis
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik
5. Alat dan 1. Alat
Bahan  Alat tulis
 komputer
2. Bahan
 Kertas nomor antrian
 Kartu periksa
 Buku register pasien baru
 Rekam medis
6. Prosedur / 1. Petugas meminta pasien mengambil nomor antrian
Langkah- 2. Petugas loket pendaftaran memanggil sesuai nomor urut antrian.
langkah 3. Petugas menanyakan apakah pasien merupakan pasien baru atau
pasien lama.
4. Jika pasien tersebut pasien baru, petugas mendaftar sebagai berikut:
a. Petugas menanyakan identitas pasien berupa KTP serta kartu
jaminan kesehatan jika ada.
b. Petugas memeriksa keabsahan identitas serta kartu jaminan

1
 PENDAFTARAN
No.Dokumen : /SOP/UKP/2019
SOP No. Revisi:
Tanggal Terbit:
Halaman: 2 / 4
KLINIK INSAN
MEDIKA dr. Nurhayati
Suwignyo, M.Kes

kesehatan di pcare.
c. Petugas mencatat identitas pasien ke buku register dan buku
kunjungan pasien.
d. Petugas membuat kartu berobat.
e. Petugas melengkapi lembar rekam medis.
f. Petugas menanyakan pelayanan yang dituju.
g. Petugas mengantarkan buku rekam medis ke poli yang dituju.
5. Jika pasien tersebut merupakan pasien lama, petugas mendaftar
sebagai berikut :
a. Petugas menanyakan kartu berobat dan menanyakan kartu
jaminan kesehatan jika ada atau menanyakan indentitas pasien
jika kartu berobat tidak dibawa.
b. Petugas memeriksa keabsahan kartu jaminan kesehatan di pcare.
c. Petugas mengambil buku rekam medis pasien.
d. Petugas menanyakan pelayanan yang dituju.
e. Petugas mengatarkan buku rekam medis ke poli

7. Bagan alir
Petugas memberi nomor
antrian

Memanggil sesuai nomor

urutan

2
Melakukan identifikasi
pasien
 PENDAFTARAN
No.Dokumen : /SOP/UKP/2019
SOP No. Revisi:
Tanggal Terbit:
Halaman: 3 / 4
KLINIK INSAN
MEDIKA dr. Nurhayati
Suwignyo, M.Kes

8. Hal-hal yang - Pasien dengan kondisi gawat darurat dilakukan pendaftaran oleh
perlu keluarga pasien setelah pasien masuk ke ruang tindakan
diperhatikan
9. Unit terkait - Pendaftaran,
10.Dokumen - Form rekam medis
terkait

3
 PENDAFTARAN
No.Dokumen : /SOP/UKP/2019
SOP No. Revisi:
Tanggal Terbit:
Halaman: 4 / 4
KLINIK INSAN
MEDIKA dr. Nurhayati
Suwignyo, M.Kes

11.Rekaman No Halaman Yang Perubahan Diberlakukan

histori dirubah Tanggal
perubahan