SOP

PENANGGUNGJAWAB
MELAYANI KEGIATAN SERTIFIKASI KOMPETENSI
MANAJER SERTIFIKASI
TUJUAN MEMASTIKAN BAHWA PELAKSANAAN SERTIFIKASI BERJALAN
SESUAI DENGAN STANDAR KOMPETENASI, PEDOMAN BNSP DAN
PANDUAN MUTU LSP
RUANG LINGKUP MULAI DARI MENERIMA PERMOHONAN PENDAFTARAN
SERTFIKASI, MENGKAJI KELENGKAPAN DOKUMEN PERSYARATAN
ASESI, MENYELENGGARAKAN PROSES ASESMEN KOMPETENSI,
SAMPAI MEMBUAT KEPUTUSAN SERTIFIKASI KOMPETENSI

REFERENSI 1. KEPUTUSAN MENTERI KETENAGAKERJAAN REPUBLIK

INDONESIA NOMOR 333 TAHUN 2020 TENTANG PENETAPAN
STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA
KATEGORI AKTIVITAS PENYEWAAN DAN SEWA GUNA USAHA
TANPA HAK OPSI, KETENAGAKERJAAN, AGEN PERJALANAN
DAN PENUNJANG USAHA LAINYA GOLONGAN POKOK
AKTIVITAS KETENAGAKERJAAN BIDANGSTANDARISASI,
PELATIHAN DAN SERTIFIKASI; KODE UNIT M.74SPS03.089.1
(MENGEMBANGKAN PERANGKAT ASESMEN)
2. PERATURAN BADAN NASIONAL SERTIFIKASI PROFESI NOMOR
09/BNSP.301/XI/2013 TENTANG PEDOMAN PELAKSANAAN
ASESMEN KOMPETENSI.
SARANA/
PROSES INSTRUKSI KERJA OUTPUT
ALAT/ MEDIA
1. Penerimaan 1.1. Berikan Informasi tentang Sosial Media  Manajer
permohonan persyaratan, bukti- bukti, Brosur/Leaflet Sertifikasi LSP
sertifikasi jenis bukti, aturan Email  Admin LSP
bukti, dan proses
Aplikasi WA
sertifikasi kompetensi.

1.2. Berikan formulir  FR.APL.01  Rekaman

permohonan dan  FR.APL.02 FR.APL.01
asesmen mandiri yang  Rekaman
harus diisi oleh calon FR.APL.02
peserta

1.3. Kaji visibilitas asesmen  Skema sertifikasi

berdasarkan kebutuhan kompetensi
 Rekaman FR.APL.01
 Rekaman FR.APL.02
 MAPA.01 yang sudah
tervalidasi
 MAPA.02
 Instrumen asemen
sesuai rencana
asesmen
 SOP Melaksanakan
asesmen
 SK Persyaratan
Teknis TUK

1.4. Identifikasi dan tetapkan  SK Persyaratan  Rekaman Ceklis

TUK oleh pihak yang Teknis TUK verifikasi TUK
relevan sesuai dengan  SOP Verifikasi TUK  Berita Acara
SOP Verifikasi TUK  Form Ceklist Verifikasi Verifikasi TUK
TUK  SK Penetapan
 Draft Berita acara TUK terverifikasi
 TUK  Sertifikat TUK
 Surat Tugas (TUK Mandiri)
Verifikator TUK

1.5. Pilih dan tugaskan asesor  SK Asesor  Surat Tugas

sesuai ketentuan yang Kompetensi Asesor
berlaku  Jadwal Sertifikasi Kompetensi
Kompetensi / SK
penetapan
pelaksanaan
sertifikasi kompetensi
 SK Penetapan TUK
terverifikasi
 Daftar nama asesi

1.6. Buat jadwal dan  Email, aplikasi WA  Jadwal Pra-

konfirrmasikan kepada  Akun Admin asesmen
asesor dan asesi

2. Mengkaji 2.1 Kaji/review rekaman  Skema sertifikasi  Rekaman  Admin LSP

kelengkapan formulir permohonan dan kompetensi FR.APL.01 yang  Asesor
dokumen beri rekomendasi tindak  Rekaman FR.APL.01 sudah tervalidasi Kompetensi
persyaratan asesi lanjutnya  Surat Tugas Asesor
Kompetensi

2.2 Kaji/tinjau rencana dan  Skema sertifikasi  MAPA.01 yang

pengorganisasian
Asesmen dalam dokumen
perencanaan asesmen
kompetensi sudah tervalidasi
 Rekaman FR.APL.01  MAPA.02
yang sudah tervalidasi
 Rekaman FR.APL.02
 MAPA.01 yang sudah
tervalidasi
 MAPA.02

2.3 Kaji/review Perangkat  MAPA.01 tervalidasi  Instrumen

asesmen sesuai  MAPA.02 asesmen sesuai
kebutuhan  Instrumen asesmen dengan rencana
sesuai dengan asesmen
rencana asesmen tervalidasi
tervalidasi

2.4 Lakukan konsultasi pra-  Skema sertifikasi  Rekaman pra-

asesmen dengan asesi
sesuai prosedur
kompetensi asesmen
 Rekaman FR.APL.01
yang sudah tervalidasi
 Rekaman FR.APL.02
 MAPA.01 yang sudah
tervalidasi
 MAPA.02
 Instrumen asesmen
seuai dengan rencana
asesmen yang sudah
tervalidasi
 Konfirmasi
keterbatasan asesi
 Penjelasan Hak
banding
 FR.AK.04 (form
Banding)
 SOP Banding
 Penjelasan Ketentuan
ketentuan Kesehatan
dan Keselamatan
Kerja
 Penjelasan Kebijakan
 penerapan protokol
kesehatan (selama
pandemic covid-19)

2.5 Lakukan penyesuaian  MAPA.01 yang sudah  MAPA.01 yang

yang wajar, bila diperlukan tervalidasi telah
instrumen dan metode  MAPA.02 disesuaikan (jika
asesmen dikaji/ditinjau  Instrumen Asesmen diperlukan
sesuai karateristik peserta sesuai rencana penyesuaian)
asesmen yang sudah yang sudah
tervalidasi tervalidasi
 MAPA.02 yang
telah
disesuaikan (jika
diperlukan
penyesuaian)
 Instrumen
Asesmen sesuai
rencana
asesmen yang
telah
disesuaikan (jika
diperlukan
penyesuaian)
yang sudah
tervalidasi

2.6 Kaji/review rekaman  Skema sertifikasi  Rekaman

formulir asesmen mandiri kompetensi FR.APL.02 yang
dan beri rekomendasi  Surat tugas asesor sudah tervalidasi
tindak lanjut asesmen kompetensi
 Rekaman FR.APL.01
yang sudah tervalidasi
 Rekaman FR.APL.02

2.7 Lakukan pengorganisasian  Jadwal Asesmen  Jadwal Asesmen

dan jadwal asesmen oleh
pihak yang relevan

3. Menyelenggarakan 3.1. Siapkan Sumber daya  Standar kompetensi  Standar  Manajer Mutu
proses asesmen asesmen oleh tim kerja yang menjadi kompetensi kerja LSP
kompetensi asesmen acuan skema yang menjadi  Asesor
sertifikasi acuan skema Kompetensi
 Skema sertifikasi sertifikasi  Admin LSP
kompetensi  Skema sertifikasi  Penyelia Uji
 SOP Sertifikasi kompetensi (Jika ada)
Kompetensi  SOP Sertifikasi
 SOP Melaksanakan Kompetensi
Asesmen  SOP
 Perangkat asesmen Melaksanakan
yang akan digunakan Asesmen
 Rekaman APL.01  Perangkat
yang sudah tervalidasi asesmen yang
 Rekaman APL.02 akan digunakan
yang sudah tervalidasi  Rekaman
 SK Persyaratan APL.01 yang
Teknis TUK sudah tervalidasi
 SK Penetapan TUK  Rekaman
Terverifikasi (Jika APL.02 yang
TUK Sewaktu/Tempat sudah tervalidasi
Kerja)  SK Persyaratan
 Sertifikat TUK (bila Teknis TUK
TUK Mandiri)  SK Penetapan
 SPT Asesor TUK
 Kompetensi Terverifikasi
(Jika TUK
Sewaktu/Tempat
Kerja)
 Sertifikat TUK
(bila TUK
Mandiri)
 SPT Asesor
Kompetensi

3.2. Undang peserta asesmen  Email  Daftar Hadir

untuk mengikuti proses  Aplikasi WA peserta Uji
asemen Kompetensi
 Daftar Hadir
Asesor
Kompetensi
 Daftar Hadir
Penyelia Uji (jika
ada)

3.3 Lakukan asesmen sesuai  Standar kompetensi  Rekaman

Prosedur Pelaksanaan kerja yang menjadi FR.AK.01
Asesmen acuan skema (Persetujuan dan
sertifikasi kompetensi kerahasaiaan
 Skema sertifikasi asesmen)
kompetensi  Rekaman
 Perangkat asesmen asesmen sesuai
sesuai rencana dengan rencana
asesmen asesmen
 FR.AK.01  Rekaman FR.VA
(Persetujuan dan (Memberikan
kerahasiaan konstribusi
asesmen) dalam validasi
 Instrumen asesmen Asesmen)
sesuai MAPA
tervalidasi
 FR.VA (Memberikan
konstribusi dalam
validasi Asesmen)

3.4 Sampaikan laporan  Rekaman APL.01  Laporan terkirim

kepada organisasi Yang sudah ke LSP
tervalidasi
 Rekaman APL.02
yang sudah tervalidasi
 Rekaman FR.AK.01
(Persetujuan dan
kerahasaiaan
asesmen)
 Rekaman asesmen
sesuai dengan
rencana asesmen
 Rekaman FR.VA
(Memberikan
konstribusi dalam
validasi Asesmen)

4. Membuat 4.1. Tetapkan Tim Teknis  Draft SK Tim Teknis  SK TIM Teknis  Tim Teknis
keputusan untuk proses verifikasi pengambil keputusan Pengambil Pengambil
sertifikasi hasil asesmen Keputusan keputusan
kompetensi
4.2. Verifikasi Proses dan  Rekaman APL.01  Berita acara  Admin LSP
rekomendasi hasil yang sudah tervalidasi pleno Tim Teknis
asesmen untuk  Rekaman APL.02 Pengambil  Manajer
menetapkan keputusan yang sudah tervalidasi Keputusan
 sertifikasi  Rekaman Perangkat Sertifikasi
asesmen yang sudah
tervalidasi  Ketua LSP
 Draf Berita Berita
acara pleno Tim
Teknis Pengambil
Keputusan

4.3. Buat keputusan pemberian  Berita Acara Pleno  SK Keputusan

sertifikat dengan surat Tim Teknis Pengambil hasil sertifikasi
keputusan yang Keputusan kompetensi
ditandatangani oleh  Draft SK Keputusan
personel lembaga Hasil Sertifikasi
sertifikasi yang diberi Kompetensi
kewenangan

4.4. Terbitkan Sertifikat  Akun LSP di sisfo  Sertifikat

kompetensi sesuai dengan BNSP Kompetensi
skema sertifikasi yang  Aplikasi permohonan
diajukan oleh peserta blangko sertifikat
kompetensi ke BNSP
(SISFO BNSP)
 Blangko Sertifikat dari
BNSP
 ATK
 Komputer
 Printer

4.5. Distribusikan sertifikat  Form Bukti serah  Rekaman Bukti

kompetensi kepada terima sertifikat serah terima
peserta yang mengajukan  Surat Pernyataan sertifikat
asesmen dengan menda Pemegang sertifikat  Rekaman Surat
tangani bukti penerimaan Pernyataan
dan komitmen pemegang Pemegang
sertifikat sertifikat

4.6. Informasikan pelaksanaan  SOP Surveilan  Peserta

surveilan dan sertifikasi Pemegang Sertifikat memahami
ulang kepada pemegang  SOP Sertifikasi Ulang kebijakan
sertifikat sesuai prosedur Surveilan
di Lembaga Sertifikasi Pemegang
Profesi sertifkat dan
sertifikasi ulang