Anda di halaman 1dari 7

Kampanye IMC akan memiliki dan komponen media berbayar sebagai fondasinya di

Indonesia untuk mencapai tujuan media yang diperoleh semacam itu sebagai video
YouTube yang dibuatnya (dimiliki) dan sebuah iklan di Facebook (berbayar). Ini,
pada gilirannya, akan membantu memotivasi komponen media yang diterima, seperti
ketika konsumen mengomentari video atau lulus tautan video di dinding Facebook
mereka dan media lain (diperoleh). Jika video menjadi sangat besar mungkin populer,
blogger dan jurnalis tradisional bahas itu (didapat). Pameran 12,4 menampilkan ini
fenomena.

Anda akan membaca tentang media yang dimiliki di bab ini, dibayar dalam Bab 13
dan diterima di Bab 14. Perhatikan bahwa banyak sosial baru dan lainnya teknik
media berteknologi tinggi tidak cocok dengan alat komunikasi pemasaran tradisional
dengan demikian, ini adalah cara yang lebih inklusif untuk mengatur bidang IMC.
Juga, banyak dari IMC tradisional alat digunakan di lebih dari satu dari tiga jenis
media.

media yang dimiliki

Dalam bab ini, kita akan membahas beberapa saluran media pemasaran elektronik
yang dikendalikan sepenuhnya atau sebagian oleh organisasi yang membuat bagian
terbesar dari konten multimedia. Misalnya, situs Web perusahaan dan email sama
sekali dikendalikan oleh perusahaan, tetapi halaman Facebook-nya dan banyak taktik
lain dilakukan pada "pinjaman ruang. ”Ini berarti sebagian milik perusahaan media
terjadi di situs orang lain di sana lebih banyak aturan dan persyaratan. Bagaimanapun,
itu tujuan utamanya adalah untuk

1. melibatkan konsumen konten merek positif;


2. membujuk mereka untuk lulus konten ini bersama dengan orang lain (media
berpenghasilan);
3. untuk menggunakan CRM (manajemen hubungan pelanggan) —semua tujuan
ini berupaya meningkat perdagangan untuk perusahaan terkait merek (awal
dan pembelian berulang).
Perusahaan sering memberi tahu konsumen tentang penggunaan produk dan promosi
penjualan beberapa saluran ini (seperti penawaran diskon, kontes / undian, atau
sampel produk gratis sebagai baik. Pemasar menggunakan semua alat IMC tradisional
untuk media yang dimiliki, kecuali untuk iklan (media berbayar). Semuanya dimulai
dengan konten yang dihasilkan dan didistribusikan oleh perusahaan online.

Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah strategi yang melibatkan pembuatan dan penerbitan konten
di situs Web dan di media sosial. Ini adalah tren yang menarik perusahaan
mengorganisasikan diri mereka sebagai media penerbit online. Pemasar telah lama
membuat konten offline ketika mereka membuat selebaran kertas, buletin, brosur,
katalog, infomersial, dan DVD ("Interupsi" pemasaran). Apa yang baru adalah bahwa
pemasar sekarang menggunakan konten digital sebagai inbound marketing yang
menarik pelanggan dan prospek. Ini adalah tentang memiliki konten yang tersedia
untuk menginformasikan, menghibur, dan melibatkan pengguna ketika mereka
mencari perusahaan dan sebagian besar pengguna internet di kedua bisnis ke bisnis
(B2B) dan pasar bisnis ke konsumen (B2C) melakukan pencarian dan menemukan
materi ini ketika perbelanjaan. Misalnya, alih-alih menempatkan spanduk iklan yang
mungkin menerima klik per tayang hanya 0,5 persen, akankah itu berbaur? membuat
konten video itu menghibur, terlibat, dan memikat pengguna untuk mengunjungi situs
web perusahaan untuk mempelajari lebih lanjut. Semua media yang dimiliki dapat
dianggap konten pemasaran. Namun, sekarang banyak pemasar melihat diri mereka
sebagai penerbit online dan mengatur secara internal termasuk manajer konten dan
staf dengan jurnalisme atau pengalaman produksi multimedia. Ini penting dan biaya
terbesar, karena kebutuhan konten menjadi online segar. Ada terlalu banyak
perusahaan dengan situs Web yang ketinggalan zaman, halaman Facebook, dan
posting yang jarang terjadi di blog dan Twitter.

Beberapa perusahaan menerbitkan barang kecil, seperti video, siaran pers, dan
posting blog. Yang lain menciptakan kertas putih panjang, infografis, dan eBook.
Untuk sebagai contoh, kami menerima email tentang kertas putih pada berbagai topik
pemasaran elektronik dan mengklik untuk mengunduh makalah sebagai penelitian
untuk menulis ini. Ini sangat umum untuk mendapatkan arahan penjualan di pasar
B2B, sehingga menambah prospek ke corong pembelian. Taktik ini menghasilkan
arahan untuk fungsi penjualan pribadi. Seperti halnya semua IMC, perusahaan perlu
memahami tujuan dan pasar mereka dan memutuskan apakah konten mereka perlu
menghibur, mendidik, atau menyediakan beberapa utilitas, seperti minat kurs atau
kalkulator harga pengiriman. Misalnya, Aplikasi seluler Camp Finder menyediakan
informasi di lebih dari 15.000 taman RV dan perkemahan AS. Pengguna dapat
menemukan perkemahan terdekat melalui Fitur GPS di ponsel cerdas mereka dan
kemudian filter pencarian mereka berdasarkan ulasan atau fasilitas, seperti kamar
mandi (lihat camp-finder.com). Itu pasti butuh banyak waktu staf untuk
mengumpulkan semua informasi ini penerbitan di basis data aplikasi. Perhatikan
bahwa perusahaan dapat menghasilkan uang dari mereka konten media yang dimiliki
dalam tiga cara penting. Pertama, mereka dapat menjual konten digital di properti
medianya, seperti kertas putih, musik, perangkat lunak, atau Webinar online (atau
banyak produk lainnya). Kedua, mereka dapat menerima Google Ad Sense atau jenis
lainnya iklan dan menerima pembayaran saat pengguna mengklik iklan-iklan ini.
Iklan ini dapat muncul di perusahaan memiliki situs web atau blog, dan juga konten
multimedia yang diunggah di tempat lain, seperti iklan yang ditampilkan di blog
memiliki video YouTube (dalam hal ini, perusahaan bagi hasil dengan pemilik situs,
YouTube). Cara ketiga adalah menjadi afiliasi dari Web lain situs, seperti Amazon.
Perusahaan menerima pendapatan ketika pengguna mengklik pada buku atau produk
lain yang ditampilkan di blog atau properti media sosial lainnya dan kemudian
membelinya di Amazon. Bisnis model yang dibahas dalam bab-bab sebelumnya
menguraikan banyak cara lain untuk memonetisasi media yang dimiliki. Selanjutnya,
kami sajikan beberapa yang paling sering digunakan media yang dimiliki.

situs web
Hubungan masyarakat pemasaran (MPR) termasuk aktivitas terkait merek dan pihak
ketiga yang tidak dibayar liputan media untuk secara positif mempengaruhi target
pasar. Dengan demikian, MPR adalah bagian humas departemen pemasaran yang
ditujukan untuk pelanggan dan prospek perusahaan untuk membangun kesadaran dan
sikap positif tentang mereknya. Blendtec Will it Blend? Video melakukan pekerjaan
yang brilian menggunakan MPR dengan konten yang dimilikinya. Kegiatan MPR
menggunakan teknologi internet termasuk situs Web konten itu sendiri, acara online,
dan banyak lainnya taktik online yang dibahas dalam bab ini.

Menurut satu perkiraan, ada 555 juta situs Web pada akhir 2011
(royal.pingdom.com). Setiap organisasi, perusahaan, situs web individu, atau merek
adalah alat MPR karena berfungsi terutama sebagai brosur elektronik, termasuk
produk dan perusahaan saat ini informasi. Dalam Bab 7, Anda paling banyak belajar
itu pengguna internet membeli secara online dan bahkan lebih banyak menggunakan
internet untuk mengumpulkan informasi sebelum berbelanja baik online maupun
offline. Ini menggarisbawahi pentingnya situs Web perusahaan dan taktiknya
ditemukan melalui mesin pencari. Situs Web jauh dari mati, seperti yang disarankan
beberapa orang. Misalnya, Butterball situs (butterball.com), yang memiliki fitur
memasak dan tips mengukir, menerima 550.000 pengunjung dalam satu hari selama
minggu Thanksgiving. Meskipun biaya perusahaan uang untuk membuat situs web
seperti itu, bukan iklan dianggap (ruang dibayar untuk orang lain situs perusahaan).

Beberapa keuntungan datang dengan menggunakan Web untuk menerbitkan


informasi produk. Pertama, Web adalah alternatif murah untuk brosur kertas atau
siaran pers yang dikirim melalui pos semalam. Kedua, informasi produk sering
diperbarui di database perusahaan, sehingga konten halaman Web bisa diperbarui
lebih mudah. Akhirnya, Web dapat menjangkau prospek baru yang sedang mencari
tertentu produk (pemasaran masuk). Banyak buku membahas cara membuat situs
Web yang efektif dengan demikian. Poin penting adalah membuat situs yang
memuaskan target audiens perusahaan lebih baik daripada kompetisi dan untuk tetap
mengisinya dengan konten saat ini. Situs web dapat menghibur (permainan dan
elektronik) kartu pos), membangun komunitas (acara online dan media sosial),
menyediakan saluran komunikasi dengan pelanggan (umpan balik pelanggan, forum,
dan layanan pelanggan), memberikan informasi (pemilihan dan pembelian produk,
rekomendasi produk, dan referensi pengecer), dan banyak membantu cara lain.

Situs Web adalah pintu ke perusahaan, dan harus menyediakan undangan,


terorganisir, dan relevan konten. Pintu depan biro (home page) dengan bagus sistem
navigasi untuk menemukan statistik populasi. Sekarang juga menawarkan aplikasi
ponsel untuk memantau indikator ekonomi. Selama Sensus bertahun-tahun,
menjalankan jam populasi menunjukkan kuncinya "Produk" data populasi. Sulit
untuk membuat pintu Web sederhana ketika ada banyak data dan puluhan ribu.
Halaman web di situs, dan kami pikir Sensus situsnya jelas, mudah digunakan, dan
mudah dinavigasi.

Situs Web Micrositesare dirancang untuk tujuan sempit, dengan hanya tiga hingga
lima halaman. Sebagai contoh, WillitBlend.com adalah sebuah microsite hanya berisi
Will it Blend videos. Juga mengandung banyak kait media sosial (seperti tombol
berlangganan RSS). Utama perusahaan situs adalah blendtec.com, dan tautan
microsite ke toko untuk pembelian blender di situs utama.

Namun, banyak pemasar yang memperhatikan hal itu menghubungkan microsite ke


situs utama perusahaan mencairkan usahanya untuk membangun kehadiran besar di
mesin pencari (karena Google melihat semuanya sebagai situs terkait dan tidak
terpisah yang menjamin terpisah tautan pada halaman hasil pencarian). Contoh
lainnya microsites termasuk satu untuk model spesifik mobil, program televisi
tertentu, atau situs kontes (seperti "di dunia absolut").

halaman arahan situs web

Halaman arahan terkait erat dengan Microsite karena mereka sering halaman Web
yang berdiri sendiri. Kecuali menuju ke situs Web tertentu, kebanyakan orang-orang
memulai pengalaman internet mereka dengan mengetikkan kata-kata kunci di Google
atau pencarian lain mesin. Pengguna internet juga mengklik iklan, tautan di media
sosial, tautan email, dan banyak lainnya tempat diunggulkan dengan tautan ke situs
Web perusahaan. Halaman pendaratan adalah halaman unik yang muncul setelah
pengguna mengklik tautan yang dikaitkan dengan Web situs Misalnya, jika pengguna
melakukan pencarian bermerek untuk sesuatu seperti "laptop Dell," mereka akan
cenderung lihat tautan ke Dell.com/laptops, bukan di rumah halaman. Dan di bawah
itu ada di mesin pencari Google halaman hasil akan berupa serangkaian tautan lain,
seperti “Kupon Dell Resmi,” “Bookmark Hitam Kita Situs Friday, "" Internet
Terakhir Laptop Kantor Kecil, "dan lebih. Setiap tautan ini membawa pengguna ke
halaman arahan tertentu yang sesuai dengan informasi utama. Demikian pula, jika
pengguna mengklik iklan Facebook untuk acara khusus, halaman yang
mempromosikan acara itu akan muncul alih-alih beranda perusahaan. Trennya adalah
perusahaan menciptakan banyak halaman arahan berbeda yang cocok dengan kata-
kata kunci, penawaran khusus saat ini, iklan, dan banyak lagi. Halaman-halaman ini
memiliki perhatian mendapatkan berita utama yang cocok dengan penawaran atau
kata kunci dari tautan referensi. Mereka juga memiliki gambar tertentu dan salin di
halaman untuk mencocokkan tautan sumber dan kata-kata yang menarik untuk
memindahkan pengguna ke tindakan (seperti pembelian). Ini membuat halaman lebih
relevan bagi pengguna, dibandingkan menghubungkan ke halaman rumah generik.

Pengujian A / B adalah ketika ada dua versi halaman Web dengan konten dan gambar
yang serupa untuk pengujian yang berkinerja lebih baik. Perusahaan melakukan A / B
menguji pada halaman arahan untuk memastikan mereka mengoptimalkan rasio klik-
tayang dan konversi untuk membeli. Beberapa variasi mungkin termasuk jumlah teks
(berat / ringan), animasi versus konten statis, dan berbagai gambar (seperti hanya
produk atau orang yang menggunakan produk). Terkadang hanya perusahaan ubah
satu elemen pada halaman agar mereka tahu pasti apa yang menyebabkan perbedaan
kinerja. Ketika pemasar menggunakan beberapa elemen berbeda dua halaman yang
akan mereka gunakan untuk pengujian multivarian temukan signifikansi statistik
dalam perbedaan halaman (ingat bahwa pengujian multivarian adalah komprehensif
uji statistik lebih dari satu variabel).

Perusahaan sering melacak halaman arahan di tingkat yang jauh lebih terperinci,
seperti menempatkan pelacakan tautan dalam halaman untuk mengidentifikasi banyak
metrik lainnya. Misalnya, mereka ingin mempelajari halaman mana pelanggan datang
dari sebelum halaman arahan dan ke mana mereka pergi selanjutnya (mis., Expedia
tahu ketika Anda meninggalkan situs untuk memeriksa maskapai penerbangan
tertentu situs langsung). Perusahaan juga dapat mengetahui area mana halaman
mendapatkan lebih banyak pembaca dan berapa lama orang tinggal di bagian tertentu
sebelum menggulir ke bawah. Menariknya, pemasar juga dapat mengumpulkan data
dari pengguna seluler, seperti, tempat mereka menggesek atau menggandakan jari
untuk memperbesar teks dan apakah pengguna melihat dalam orientasi potret atau
lanskap.

CustomInk mulai menjual kaos khusus dan topi pada tahun 2000. Mereka pro saat
mendarat halaman, menawarkan banyak yang berbeda. Mereka juga ganti beranda
mereka cukup sering untuk mengoptimalkan konversi, menganggapnya sebagai jenis
halaman arahan.

Anda mungkin juga menyukai