1.

Dalam suatu rapat syarat yang diperlukan untuk mengurangi hambatan dalam jalannya
rapat yang menyebabkan rapat menjadi kaku dan peserta rapat menjadi pasif adalah…
a. Suasana terbuka
b. Pertanyaan singkat dan jelas
c. Partisipasi aktif dari peserta rapat
d. Tidak ada monopoli
e. Disiplin waktu

2. Rapat yang diselenggarakan untuk memberikan penjelasan kepada para peserta rapat dari
pimpinan disebut rapat…
a. Kerja terpimpin
b. Kerja terbuka
c. Horizontal
d. Vertikal
e. Penjelasan

3. Berikut manfaat rapat bagi pemimpin, kecuali…

a. Meningkatkan kefektifan tim dan komunikasi dalam unit kerja
b. Mendorong orang untuk mengulas kembali apa yang sedang mereka kerjakan
c. Membantu mengembangkan staf
d. Mendorong kerja sama tim dan semangat tim
e. Membantu meningkatkan kualitas dalam mengambil keputusan

4. Jenis pertanyaan yang biasanya dialihkan atau dipindahkan kepada peserta lainnya yang
diperkirakan dapat menjawab atau agar jawabannya dipikirkan bersama oleh forum rapat
disebut pertanyaan
a. Langsung
b. Tidak langsung
c. Faktual
d. Retoris
e. Umum

5. Berikut yang bukan merupakan sifat dari tipe pemimpin rapat yang demokratis adalah…
a. Jarang mau terlibat langsung
b. Sebagai pembimbing, pengaruh, dan pemberi petunjuk
c. Suka memberikan kesempatan pada peserta rapat
d. Mau menerima kritik dan saran dari peserta rapat
e. Berlaku adil dan terbuka
6. Pemimpin rapat dituntut harus lebih memahami masalah yang dibahas dalam rapat
merupakan fungsi pemimpin rapat sebagai…
a. Penengah
b. Penggerak
c. Pengarah
d. Pencari solusi
e. Pemberi informasi

7. Di bawah ini merupakan syarat untuk menjadi seorang notulis adalah…

a. Berhak mengetahui tujuan yang ingin dicapai dalam rapat
b. Berhak mengatur jalannya rapat
c. Berhak mendapatkan rangkuman dan kesimpulan rapat
d. Mampu melakukan dua hal sekaligus, yaitu mendengar dan menulis
e. Duduk di samping ketua sidang

8. Prinsip dasar where dalam perencanaan dan persiapan rapat berfungsi untuk…
a. Mempersiapkan agenda rapat
b. Menentukan peserta rapat yang diundang
c. Menentukan tempat penyelenggaraan rapat
d. Menentukan hari, tanggal, dan waktu rapat akan diselenggarakan
e. Menentukan urgensi dari rapat

9. Jenis pertanyaan yang diungkapkan dalam kata-kata yang bersifat umum disebut
pertanyaan…
a. Tidak langsung
b. Langsung
c. Faktual
d. Terbuka
e. Retoris

10. Saudara Firman, Anda tadi telah menyampaikan pentingnya business management dalam
menjalankan kegiatan bisnis. Dapatkah Anda menjelaskan tentang hal itu lebih lanjut?
Pertanyaan tersebut merupakan salah satu contoh pertanyaan...
a. Retoris
b. Penghargaan
c. Faktual
d. Terbuka
e. Langsung
11. Notula disusun dengan rapi menurut kronologis dan dijilid secara rapi kemudian
disimpan dengan baik sesuai dengan system pengarsipan, merupakan fungsi notula
sebagai…
a. Pedoman untuk rapat berikutnya
b. Alat pengingat untuk peserta rapat
c. Alat untuk rapat semu
d. Alat bukti
e. Dokumen

12. Setiap sesi berakhir, notulis mempunyai hak untuk…

a. Mempelajari dan menyusun notula
b. Mempeoleh rangkuman dan kesimpulan rapat
c. Mengerjakan hal lain
d. Memperoleh keleluasaan waktu untuk menyusun notula akhir
e. Mengajukan pertanyaan pada saat rapat berlangsung

13. Perjalanan yang dilakukan oleh karyawan/pegawai suatu lembaga atau perusahaan
dengan tugas kedinasan disebut…
a. Perjalanan luar negeri
b. Perjalanan dalam negeri
c. Kunjungan kerja
d. Perjalanan laut
e. Perjalanan dinas

14. Sanksi yang dibebankan apabila seorang penumpang membawa bagasi melebihi jumlah
yang sudah ditentukan disebut…
a. Customs regulations
b. Check baggage
c. Excess baggage charge
d. Shuttle flights
e. Uncheck baggage

15. Konfirmasi ulang atau penegasan kembali tentang kapan pimpinan akan berangkat
dengan perusahaan airlines disebut…
a. Customs regulations
b. Shuttle flights
c. Redeeming tickets
d. Open return
e. Reconfirmation
16. Payung, jas hujan, kamera, buku bacaan, dan ovecoats merupakan jenis barang bawaan…
a. Cabin baggage
b. Free carry on item
c. Check baggage
d. Uncheck baggage
e. Weight concept

17. Berikut merupakan informasi yang harus dikumpulkan oleh administrasi kantor/sekretaris
terkait persiapan perjalanan dinas pimpinan adalah…
a. Pihak yang bertanggung jawab dalam perjalanan dinas
b. Kendaraan yang akan dipakai
c. Keuangan yang diperlukan untuk makan saja
d. Masukan dari staf yang sudah berpengalaman
e. Pihak-pihak yang mengkuti perjalanan dinas

18. Di bawah ini cara yang dapat dilakukan untuk menyusun surat tugas, kecuali…
a. Menulis kepala surat jika kertas yang dipakai tidak menggunakan kop surat
b. Meancang alinea pendahuluan secara tepat
c. Memilih bentuk surat sesuai dengan pedoman
d. Merancang alinea isi/inti yang memuat identitas pemberi tugas, pengembangan tugas,
jenis tugas
e. Memperoleh penggantian biaya perjalanan

19. Paspor yang digunakan oleh pejabat diplomatic, seperti duta besar atau pejabat tertentu
kedutaan disebut paspor…
a. Haji
b. Pelajar
c. Dinas
d. Diplomatik
e. Biasa

20. Paspor yang ditujukan untuk pegawai/pejabat pemerintah yang melaksanakan tugas
kenegaraan perjalanan dinas ke luar negeri disebut paspor…
a. Diplomatic
b. Dinas
c. Biasa
d. Khusus
e. Haji
21. Jenis visa yang diberikan kepada pejabat kedutaan, konsulat, atau perwakilan suatu
Negara yang patut diberikan penghormatan atas dasar hokum dan pergaulan diplomatic
internasional adalah … visa
a. Tourist
b. Diplomatic
c. Business
d. Official
e. Immigrant

22. Berikut merupakan definisi dari tourist visa, yaitu…

a. Visa biasa yang diberikan kepada seseorang yang singgah di suatu kota di Negara
tertentu, biasanya hanya untuk 1-3 hari
b. Visa untuk orang-orang yang akan melakukan kunjungan dinas/urusan dagang ke
suatu Negara
c. Visa yang diberikan kepada pejabat resmi suatu Negara, dalam hubungan
internasional sebagai tanda persahabatan
d. Visa yang dibeirkan kepada para imigran, yaitu orang yang dating ke suatu Negara
dan ingin tinggal di Negara tersbut
e. Visa untuk orang-orang yang mengadakan pariwisata

23. Surat keterangan membayar pajak bagi orang yang bepergian ke luar negeri kecuali orang
yang dibiayai pemerintah disebut surat…
a. Tugas
b. Dinas
c. Keterangan fiskal
d. Pribadi
e. Dagang

24. Exit permit merupakan tanda pengesahan berupa cap resmi dari imigrasi setempat yang
menunjukkan bahwa telah memasuki Negara yang bersangkutan. Adapun masa berlaku
exit permit adalah… bulan.
a. 2
b. 5
c. 3
d. 7
e. 8

25. Tempat duduk yang berada di dekat jendela disebut…

a. Front row
b. Nonendorsable
c. Resteicted
d. Window seat
e. Middle seat
26. Sarana untuk menyediakan jasa tempat penginapan atau tempat tinggal sementara bagi
orang yang bepergian dan dapat dilengkapi dengan pelayanan makan, minum, dan jasa
lainnya disebut…
a. Akomodasi
b. Diskon
c. Transportasi
d. Perjalanan dinas
e. Front office

27. Beach hotel, mountain hotel, dan lake hotel merupakan jenis hotel bedasarkan…
a. Jumlah kamar
b. Tipe tamu hotel
c. Lamanya tamu tinggal
d. Lokasi hotel
e. Harga jual hotel

28. Berikut merupakan penjelasan mengenai adjoining room adalah kamar yang…
a. Dilengkapi dengan studio bed
b. Dilengkapi dengan dua single bed untuk dua orang
c. Bersebelahan, tetapi tidak mempunyai pintu penghubung
d. Dilengkapi satu tempat tidur
e. Menyerupai standart room

29. Penginapan yang menyediakan fasilitas khusus berupa tempat parker kendaraan bermotor
yang terletak di dekat kamar dan biasanya tertutup disebut…
a. Losmen
b. Mansion
c. Mes
d. Motel
e. Guesthouse

30. Tiket pesawat yang tarifnya paling mahal karena dapat mengganti jadwal penerbangan
dan dapat mengganti pesawat ke airlines (perusahaan maskapai penerbangan) yang lain
disebut…
a. Nonendorsable
b. Restricted
c. VVIP tickets
d. Full fares/endorsable
e. Excecutive tickets
 Jawablah pertanyan-pertanyaan di bawah dengan benar !

1. Sebutkan hal-hal yang perlu diperhatikan oleh administrasi kantor/sekretaris

dalam Menyusun perencanaan transportasi perjalanan dinas
2. Apa kegunaan timetable bagi adminsistrasi kantor /sekretaris ?
3. Jelaskan yang anda ketahui tentang dokumen untuk perjalanan dinas !
4. Bagaimana cara seorang MC Latihan dan mengevaluasi secara mandiri ?
5. Salah satu syarat yang harus dimiliki seorang MC adalah maturity.jelaskan
tentang syarat tersebut !

JAWABAN

………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………