Resume Buku Reinventing Government
Resume Buku Reinventing Government
1993
PROGRAM PASCASARJANA
INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
REINVENTING GOVERNMENT
PROGRAM PASCASARJANA
INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
REINVENTING GOVERNMENT
REINVENTING GOVERNMENT “Mewirausahakan birokrasi berarti
mentransformasikan semangat wirausaha
ke dalam sektor publik. Oleh karena itu,
REINVENTING GOVERNMENT
pemahaman atas cara-cara mewirausahakan
birokrasi pemerintahan harus dikuasai oleh
aparat birokrasi”
REINVENTING GOVERNMENT
REINVENTING GOVERNMENT DAVID TED
OSBORNE GAEBLER
REINVENTING GOVERNMENT
PROGRAM PASCASARJANA
INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
REINVENTING GOVERNMENT
“Reinventing Government merupakan cara birokrasi mengubah sistem
atau pengaturan agar pelaksanaan pemerintahan dapat berjalan
REINVENTING GOVERNMENT
secara akuntabilitas, responsif, inovatif, profesional, dan
entrepreneur”
REINVENTING GOVERNMENT
REINVENTING GOVERNMENT
Inovatif dalam memberikan pelayanan dan menjawab tuntutan
masyarakat di era globalisasi
REINVENTING GOVERNMENT
PROGRAM PASCASARJANA
INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
Menyuntikkan persaingan
Mengarahkan
ke dalam pemberian
daripada mengayuh
pelayanan
Pemerintahan Pemerintahan
Katalis yang kompetitif
Tingkat efisiensi yang
Mengarahkan Pembuatan lebih besar, pelayanan
Kebijakan Strategis semakin berkembang
Pemberdayaan lebih
Transformasi yang
baik daripada melayani
digerakkan aturan
Membiayai
Menghasilkan daripada
berdasarkan outcome
membelanjakan
bukan income
Fokus perhatian
terhadap pelanggan Mencegah daripada
(melihat sektor bisnis) mengobati
Pemerintahan
Pemerintahan
Rakyat = Pelanggan Beriorientasi
Antisipasif
Pelanggan
Perencanaan Strategis
- Manajemen Risiko
Kepuasan rakyat
PROGRAM PASCASARJANA
INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
Pemerintahan
Desentralisasi
Responsiif terhadap
perubahan, peningkatkan
komitmen dan produktifitas