PEMERINTAH KOTA DENPASAR

DINAS KESEHATAN KOTA DENPASAR

PUSKESMAS IV DENPASAR SELATAN
JALAN PULAU MOYO NO 63A PEDUNGAN
NO TELP. (0361) 722475
Email : puskesmasivdensel@gmail.com

KERANGKA ACUAN
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

I. PENDAHULUAN
Langkah identifikasi kebutuhan merupakan langkah yang amat penting dalam aktifitas
perancangan program, analogi dalam disiplin medis adalah diagnosis atau“general check-up”
sebagai sumber data untuk melakukan perlakuan medis. Sesuai dengan pemahaman di atas,
identifikasi kebutuhan dalam perancangan pembelajaran adalah berupa aktifitas mengenali
perilaku awal (entry behaviors) dan karakteristik masyarakat. Pertanyaan sederhana dalam
tahapan ini adalah “Siapa dan bagaimana profil masyarakat/sasaran program yang akan kita
rancang?”, Kekhasan individu masyarakat dengan segala karakteristiknya adalah aspek yang
sangat diperhatikan dalam perancangan kegiatan program.
Pada tahap pengidentifikasian kebutuhan masyarakat ini, sebaiknya penanggung jawab
program melibatkan kader dan tokoh masyarakat untuk mengenali, menyatakan dan merumuskan
kebutuhan masyarakat, sumber-sumber yang tersedia dan hambatan yang mungkin dihadapi
dalam kegiatan program untuk memenuhi kebutuhan masyarakat di bidang kesehatan.
Identifikasi kebutuhan masyarakat bertujuan antara lain untuk melibatkan dan memotivasi
masyarakat agar kegiatan program dirasakan sebagai bagian dari kehidupan dan mereka merasa
memilikinya.

II. LATAR BELAKANG

Puskesmas IV Denpasar Selatan adalah puskesmas perkotaan dengan jumlah penduduk
19,283 di tahun 2016, terbagi dalam 14 banjar dengan komposisi yang berbeda dan memiliki
kebutuhan yang berbeda pula. Untuk itu diperlukan survey secara rutin untuk mendapatkan
informasi dari tokoh masyarakat ataupun sasaran kegiatan UKM tentang kebutuhan kesehatan
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas IV Denpasar Selatan. Identifikasi kebutuhan ini bisa
berupa survey dari kegiatan UKM, rapat koordinasi lintas sektor, kotak saran, SMD dan MMD.
 Puskesmas IV Denpasar Selatan juga mempunyai tata nilai dalam melakukan kegiatan
berupa janji layanan, yaitu Cepat, Inovatif, Nyaman, Transparan, Akses layanan gawat darurat
24 jam dan mottonya Melayani dengan Kasih.

III. TUJUAN
1. Tujuan Umum :
Sebagai bahan pertimbangan dalam penentuan preskripsi kegiatan program yang
berupa strategi program selanjutnya.
2. Tujuan Khusus:
a. Untuk mengetahui berbagai masalah atau kebutuhan program yang diinginkan
masyarakat
b. Untuk mengetahui berbagai sumber yang dapat dimanfaatkan untuk mendukung
pelaksanaan program
c. Untuk mempermudah dalam menyusun rencana kegiatan program yang akan
dilaksanakan

IV. KEGIATAN POKOK, RINCIAN KEGIATAN DAN CARA MELAKSANAKAN

KEGIATAN
KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN CARA MELAKSANAKAN
KEGIATAN
Survey kegiatan UKM -Persiapan formulir Setiap 6 bulan dilakukan
survey kegiatan UKM survey pada semua kegiatan
-Penyebaran formulir UKM yang dilaksanakan.
pada kegiatan UKM Sasaran mengisi formulir
-Sasaran mengisi survey yang telah dibagikan
formulir survey pada saat kegiatan UKM.
-Pelaksana menganalisa Setelah itu masing-masing
hasil survey pelaksana mengumpulkan dan
menganalisa hasilnya untuk
disampaikan ke penanggung
jawab UKM pada lokakarya
mini bulanan dan dibahas
bersama-sama.
Survey Mawas Diri -Persiapan bentuk Dilakukan setahun sekali
kuesioner, koordinasi dengan menyebarkan
dengan Kepala kuesioner di masyarakat. Hasil
 Lingkungan untuk SMD akan diinformasikan
tempat survey pada pelaksanaan MMD
-Pelaksanaan survey (Musyawarah Masyarakat
-Pengolahan data hasil Desa).
survey
Rapat koordinasi lintas sektor -Persiapan materi yg Dilakukan setiap bulan atau
akan disampaikan pada sewaktu-waktu bila didapatkan
rapat masalah yang perlu segera
-Pelaksanaan rapat ditangani bersama-sama oleh
dengar pendapat sektor lainnya.
-Mencatat di buku
notulen
Kotak saran -Menyiapkan kotak Kotak saran ditempatkan di
saran dan formulirnya. puskesmas dan bisa dijangkau
-Kotak saran dibuka oleh sasaran atau masyarakat
setiap hari. yang ingin menyampaikan
-Tindak lanjut dalam kebutuhan dan harapannya
waktu 24 jam untuk kebaikan Puskesmas IV
Denpasar Selatan. Kotak saran
akan dibuka oleh petugas
kemudian dicatat di buku dan
dilaporkan ke Kepala
Puskesmas untuk diketahui
dan ditindaklanjuti.

V. SASARAN
Sasaran pada identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah Tokoh masyarakat,
masyarakat/sasaran, dan lintas sektor.

VI. `JADWAL PELAKSANAAN

Bulan
KEGIATAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Survey kegiatan UKM √ √
SMD √
Rapat koordinasi lintas sektor √ √ √ √
Kotak saran √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
VII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
 Pelaporan pelaksanaan kegiatan dibuat setelah selesai kegiatan dan dilaporkan ke
Kepala Puskesmas
 Evaluasi pelaksanaan kegiatan dilakukan setelah selesai melakukan kegiatan.

VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pelaksana membuat laporan pelaksanaan program dan evaluasi ke Kepala Puskesmas
melalui bagian kepegawaian yang dilakukan sesuai jadwal kegiatan.

Demikian kerangka acuan ini dibuat sebagai dasar pelaksanaan kegiatan identifikasi dan
harapan masyarakat.

Mengetahui,
Kepala Puskesmas IV Denpasar Selatan Penanggung Jawab UKM

dr. A.A.A. Dewi Anjani dr. Ni Made Mujihariati

NIP. 196704201997032003 NIP. 197805282009032006