Nama : Andreas Gunawan

NIM : 215120201111059

UAS Komunikasi Bisnis

1. Jelaskan pengertian komunikasi bisnis dan bagaimana implementasinya dalam

kehidupan berbisnis. Berilah contohnya.
Komunikasi bisnis merupakan semua pesan yang diterima dan dikirim pada konteks
bisnis untuk menjalankan tujuan bisnis seperti mengelola organisasi, menjalankan
bisnis, dan melakukan hal-hal formal untuk perusahaan. Contohnya, pembuatan
company profile oleh perusahaan untuk dapat menjelaskan deskripsi, visi misi, dan
sistem kerja perusahaan kepada masyarakat luar.

2. Jelaskan bagaimana membuat pesan komunikasi bisnis agar efektif.

Komponen-komponen pesan apa yang harus diperhatikan. Berilah contohnya.
Terdapat tujuh komponen yang harus diperhatikan agar komunikasi bisnis dapat
efektif yang disebut sebagai 7C of Communication, yaitu clarity, completeness,
conciseness, consideration, courtesy, correctness, dan concreteness. Berikut contoh
pesan komunikasi bisnis yang efektif dan menggunakan 7C of Communication.
3. Jelaskan kaitan perkembangan media digital dengan komunikasi bisnis. Hal apa
saja yang harus diperhatikan oleh pelaku bisnis agar bisnisnya berhasil. Berilah
contohnya.
Kaitan komunikasi bisnis dengan perkembangan media digital adalah teknologi bisa
mempermudah suatu perusahaan untuk dapat menyampaikan pesan komunikasi
bisnis. Kita sebagai orang-orang di dunia bisnis harus mengadopsi teknologi baru
agar dapat melakukan tanggung jawab sosial dalam hal melayani masyarakat. Jika
tidak, akan sulit untuk mempertahankan bisnis kita dalam kompetisi dengan bisnis
lainnya. Contoh dari perkembangan media digital dengan komunikasi bisnis yaitu
perusahaan saat ini dapat menggunakan fitur-fitur sosial media Instagram untuk
dapat mempromosikan bisnisnya, misalnya penggunaan reels untuk dapat membuat
video marketing.

4. Jelaskan bagaimana presentasi dalam komunikasi bisnis berjalan efektif, bisa

mempengaruhi audiens. Komponen dan kriteria apa saja yang harus diperhatikan.
Berilah contohnya.
Terdapat tips yang dapat digunakan ketika melakukan presentasi agar dapat
berlangsung dengan tips. Berikut tips
a. Kenali audiens
b. Berikan preview, present, dan juga review
c. Gunakan humor
d. Jangan membaca atau terpaku dengan teks
e. Lakukan kontak mata dengan para audiens
f. Perhatikan tata bahasa yang digunakan
g. Pertahankan tempo atau kecepatan berbicara
h. Gunakan alat bantu pendukung presentasi
i. Jangan menghalangi proyektor
j. Jangan menggunakan terlalu banyak tulisan
k. Representatif dan simple
l. Progresif saat menginformasikan
m. Gunakan alat bantu penunjang visual
n. Gunakan grafik, gambar, dan chart daripada kata-kata
o. Gunakan ukuran besar pada tulisannya
p. Uji coba slide presentasi
 q. Berikan pertanyaan kepada audiens
r. Gunakan pengalaman para audiens
s. Jangan menyebar materi
t. Gunakan empat visual setiap sepuluh menit diskusi
u. Melibatkan audiens
v. Tunjukkan antusiasme
w. Jangan meminta maaf karena tidak mempersiapkan diri dengan baik

5. Jelaskan relevansi komunikasi internal dan komunikasi eksternal dalam kajian

komunikasi bisnis. Berilah contohnya.
Relevansi antara komunikasi eksternal dan internal adalah sama-sama diperlukan di
dunia bisnis, seperti pada saat orang-orang dalam suatu organisasi hendak
berkomunikasi mereka dapat menggunakan komunikasi internal, contohnya rapat,
perintah kantor, pelaporan, konferensi video, dan lain-lain. Sedangkan komunikasi
eksternal diperlukan pada saat orang-orang di dalam organisasi hendak
berkomunikasi dengan pihak lain di luar organisasi tersebut, contohnya bersama
dengan pihak sponsor, media partner, media, masyarakat, pemerintah, dan lain-lain.
Kemampuan berkomunikasi suatu perusahaan dan para karyawannya sangat
mempengaruhi hubungan internal dan eksternal perusahaan.
Referensi
Bisen, V., & Priya. (2009). Business communication. New Delhi: New Age
International.