SOMETHINC

Levana Julieta (00000044112)

Mitha Novi Aryanti (00000055035)
Hanifah Dzaky Salsabila
KELOMPOK 4 (00000044330)
Ditha Octavia (00000044677)
Cindy Oktaviani (00000042894)
Gabriella (00000041385)
Sindy Monica (00000043139)
Valerie Rashinta (00000043002)
SOMETHINC Produk
Toner Contour Star loose pigment
Sunscreen Highlighter Lip treatment lip
Lip lash & brow treatment serum Blush on Body creme
Eye concentrate gel Eyeshadow Body serum
Lip serum Lip tint Body serum
Cushion Mascara Spray jerawat badan
Foundation Eyebrow Body soap, serum
Loose powder Eyeliner Cream moisturizer
Concealer Eyeshadow Mask
Make up setting spray Lip water gloss
Brand Element
 LEVEL
PRODUCT

core benefit : skincare dan generic product : expected product : augmented product : potential product : somethinc
makeup dari somethinc somethinc dapat mengikuti kemasan yang bervariasi, setiap masalah kulit pada dapat menutupi pori”, jerawat,
untuk menjaga kesehatan tone warna dari kulit kemasan tidak mudah setiap orang dapat beruntusan pada wajah, dapat
kulit wajah dan penggunanya dan dapat rusak, expaired lama. diselesaikan hal tersebut membuat wajah terlihat lebih
mempercantik diri. menjaga kulit dan dikarenakan somethinc fresh, dapat menyamarkan
memperbaiki kulit wajah. memiliki banyak varian noda hitam, melembabkan
serum. wajah, mencerahkan wajah,
menjaga kulit dari sinar UV, dan
menghilangkan bekas jerawat.
 PHYSICAL
GOODS

somethinc masuk ke dalam physical

goods dikarenakan somethinc
merupakan barang jadi.
THE STRONGEST
BRAND
somethinc merupakan produk lokal yang banyak
digunakan di Indonesia. dapat dilihat pada data
diatas bahwa penjualan skincare pada e-commerce
somethinc menduduki peringkat ketiga dengan
penjualan sebanyak 8,1 miliar.
 BRAND EQUITY
DIFFERENTIATION:
1. Mengeluarkan produk makeup dan skincare sekaligus dengan
harga yang terjangkau
2. Menawarkan rangkaian skincare yang lengkap (pembersih,
serum, pelembab, sunscreen, dll) dengan banyak varian yang
bisa disesuaikan dengan kondisi kulit masing-masing.
3. Menawarkan makeup seperti cushion dengan banyak pilihan
shade dari yang terang sampai gelap sehingga konsumen dengan
mudah memilih sesuai dengan warna kulit.
 BRAND EQUITY

BRAND KNOWLEDGE CUSTOMER PERCEPTION

Sebelum customer memutuskan untuk membeli Setelah customer memiliki brand knowledge
produk Somethinc pastinya mereka akan mencari tahu terhadap Somethinc akan muncul persepsi terhadap
mengenai somethinc sehingga mereka memiliki Somethinc. Jika persepsinya positif kemungkinan
pengetahuan dari apa yang mereka pelajari, lihat, mereka akan membeli produk Somethinc, begitu juga
rasakan, dan dengar. sebaliknya, jika persepsinya negatif kemungkinan
mereka tidak akan membeli produk Somethinc.
 BRAND AWARENESS
BRAND RECOGNITION
Saat customer diberikan seperti sepotong gambar
disamping, maka mereka akan langsung mengetahui
bahwa itu adalah logo Somethinc.

BRAND RECALL
Brand recall terjadi saat customer misalnya ditanya
“brand serum yang memiiki banyak varian” mereka
akan langsung menyebutkan Somethinc.
Brand
Somethinc Strength

Menghadirkan lebih dari 15 skincare produk yang dapat mengatasi masalahn

Image
yang berbeda-beda serta dapat digunakan baik pria maupun wanita.

Somethinc Favorability

Harga yang tergolong murah dengan kualitas mahal / tingkat international.

Somethinc Uniqueness

Somethinc selalu menghadirkan produk baru, yang jarang bahkan belum pernah
dihadirkan oleh produk lain seperti SOMETHINC C-Riously 24K Gold Essence,
dan produk Somethinc lainnya.
 brand Kulit kusam
Kulit berjerawat

attributes Beruntusan
Keriput
Somethinc menghadirkan lebih dari 15 macam serum yang dapat mengatasi
berbagai masalah kulit wajah seperti :
Pori-pori
Komedo putih & hitam
Selain produk skincare, Somethinc juga menghadirkan kosmetik. Salah satu Penuaan
contohnya adalah Somethinc Hooman Breathable UV Cusion Cover yang
menghadirkan 12 warna kulit/shade. Flek hitam, dsb.

Sumber : 15 Jenis Serum Somethinc dan Panduan Memilihnya (Updated 2022) | BukaReview (bukalapak.com)
brand benefits
Personal Value & meaning dari brand Somethinc sendiri berasal dari nama brand yaitu “Somethinc”
dimana :

Menyelesaikan segala macam permasalahan kulit wajah - Somethinc yang berarti menghadirkan
sesuatu bagi masyarakat Indonesia.
Menyadarkan masyarakat Indonesia bahwa apapun jenis kulit yang mereka miliki, apapun
permasalahannya, mereka tetaplah sesuatu yang unik dan berarti. - Somethinc yaitu bahwa
pengguna produk adalah sesuatu yang unik dan berharga.
Consumer Response to
the Marketing
Visual
Marketing
Contohnya launching product barunya di Instagram
yaitu serum Salmon DNA + Marine Collagen Elixir.

Seperti yang dikutip dari www.kompasiana.com. Yang

Somethinc lakukan pertama kali adalah mengupload
postingan gambar salmon yang diapit oleh sepasang
sumpit. Tujuan : membuat para pengikutnya di
instagram penasaran, kira-kira apa lagi produk baru
yang akan diluncurkan oleh Somethinc.
 Visual
Marketing
Kompasiana Pun menambahkan bahwa ketika dihari
peluncuran produk, “Visual yang ditampilkan ini
menurut saya pribadi terlihat menarik karena selain
terlihat natural hal-hal yang dimasukkan ke dalam
visual menggambarkan apa yang ada di dalam
produknya”.

Somethinc, Brand Skin Care dengan Visual Marketing yang Brilian Halaman 1 - Kompasiana.com
 Consumer Response to
the Marketing
Selain itu, berdasarkan Jurnal Pengaruh Viral
Marketing, Brand Image, dan e-WOM terhadap minat
beli produk Somethinc pada Followers Instagram
@somethincofficial.

Research ini membuktikan bahwa ada pengaruh positif

antara viral marketing, brand image, dan e-WOM
terhadap respons serta persepsi dari brand Somethinc
sebesar 69,4%.

Pengaruh Viral Marketing, Brand Image, dan e-WOM terhadap Minat Beli Produk Somethinc pada Followers Instagram @somethincofficial | Zenodo
POSITIONING
GUIDELINES
 MARKET
SEGMENTATION
DEMOGRAPHIC SEGMENTATION:
Usia: 15 - 30 tahun.
Gender: Perempuan & Laki-laki
Pekerjaan: Pelajar, Mahasiswa, dan Pekerja.
Pendapatan: Rp 100.000 - Rp 5.000.000.

PSYCHOGRAPHIC SEGMENTATION:
Memiliki ketertarikan dalam merawat wajah.
Memiliki permasalahan kulit.
Mengikuti perkembangan trend.
Suka mencoba produk perawatan wajah.
 MARKET
SEGMENTATION
BEHAVIORAL SEGMENTATION:
Konsumen membeli produk sebagai kebutuhan
perawatan wajahnya.
Mementingkan kesehatan kulit.
Memiliki rasa penasaran yang tinggi pada produk
perawatan wajah terbaru.

GEOGRAPHIC SEGMENTATION:
Indonesia
 B2C

Somethinc menawarkan
produknya langsung ke end user
melalui berbagai channel seperti
Sociolla, Watsons, Beauty Haul,
dan sebagainya.
 KNOWING THE COMPETITOR
DIRECT COMPETITON INDIRECT COMPETITON
KNOWING THE COMPETITON
MULTIPLE FRAME OF COMPETITON
 POD
Memiliki rangkaian serum wajah yang lengkap dan terfokuskan pada tiap
permasalahan kulit
 POP
Memiliki berbagai macam jenis skincare untuk mengatasi semua permasalahan kulit
wajah
 POSITIONING STATEMENT
Untuk Pelajar, brand Somethinc adalah skincare yang ringan
diantara kategori perawatan wajah karena menggunakan
bahan-bahan aman dan berkualitas tinggi yang aman untuk
kulit remaja.
Untuk Mahasiswa, brand Somethinc adalah skincare dan juga
makeup yang affordable diantara kategori perawatan wajah
karena harga produk yang masih on budget untuk mahasiswa.
Untuk Pekerja, brand Somethinc adalah skincare dan juga
makeup yang berkualitas dan worth it diantara beauty
product karena harga yang terjangkau dengan kualitas yang
terbaik untuk para pekerja.
 BRAND MANTRA

BEAUTY COMPLETE SERUM

DESCRIPTIVE : SERUM
BRAND FUNCTION: COMPLETE
EMOTIONAL: BEAUTY
BRAND
RESONANCE
MODEL
BRAND SALIENCE

BREADTH
Somethinc menyediakan
produk skincare & makeup
BRAND SALIENCE
DEPTH
"Serum yang worth it apa ya?"
Sebagian besar konsumen /non konsumen
mengenal Somethinc melalui produk serum
mereka, sudah menjadi trademark tersendiri
bahwa Serum Somethinc adalah yang terbaik
 BRAND PERFORMANCE

Primary Ingridients & Supplementary Features

Spmethinc memilih bahan-bahan utama produknya sesuai dengan kebutuhan kulit. misalnya, jika produk
diperuntukan oleh kulit berminyak, Somethinc menggunakan bahan-bahan yang sudah well known
diantara para konsumen dengan kulit berminyak, seperti niacinamide, retinol, salycilid acid, dll.

Product Reliability, Durability, and Serviceability

Reliability - Orang-orang pengguna skincare akan cenderung bertahan pada satu produk tertentu bila
telah menemukan produk skincare yang cocok untuk tipe kulitnya.
Durability - Setiap orang membutuhkan skincare dan setiap wanita menginginkan skincare & makeup.
Jadi durability dari setiap produk Somethinc pasti berada di level yang tinggi.
Serviceability - dengan video unboxing, konsumen memiliki hak untuk mendapatkan produk penganti bila
ada produk yang tidak sesuai ekspektasi.
 BRAND PERFORMANCE
Service Effectiveness, Efficiency, and Empathy
Effectiveness - Somethinc menyediakan wadah untuk konsultasi produk melalui chat customer service di berbagai
e-commerce.
Effeciency - durasi Somethinc dalam mengemas dan mengirim produk konsumen bisa dibilang cukup cepat. Selain
itu, customer service yang dimiliki Somethinc juga membalas pesan konsumen juga cepat.
Emphaty - customer service menjawab pesan konsumen dengan ramah sekaligus memberikan solusi kepada
konsumen yang membutuhkan konsultasi dengan baik.

Style and Design

Memiliki style dan design packaging yang simple tetapi terlihat berkualitas. sering dibilang sebagai dupe The
Ordinary pada awalnya, tetapi semakin kesini Somethinc semakin memiliki improvisasi dalam deisgn dan
packagingnya.

Price
Memiliki range harga dari Rp29.000 - Rp465.000
BRAND IMAGERY

User Imagery Purchase & Usage Imagery

DEMOGRAFIS Ingin mencoba skincare / makeup baru
Usia: 15 - 30 tahun Pembelian praktis lewat E-commerce.
Gender: Perempuan & Laki-laki Repuchase produk skincare & makeup.
SES : A-C
Pekerjaan: Pelajar, Mahasiswa, Pekerja
Domisili: Indonesia

PSIKOGRAFIS
Memiliki ketertarikan dalam merawat wajah.
Memiliki permasalahan kulit.
Mengikuti perkembangan trend.
Suka mencoba produk perawatan wajah.
BRAND IMAGERY

Brand Personality & Values Brand History, Heritage, &

"Korean"
Experiences
"Modern"
"Natural"
"Complex"
 BRAND JUDGEMENTS
Brand Brand Brand
Quality Credibility Consideration
Banyak konsumen Somethinc yang puas Expertise - market leader produk-produk yang diciptakan khusus
dengan kualitas produk Somethinc. Hal Trustworthiness - varian-varian untuk setiap jenis kulit membuat
ini dibuktikan dengan tingginya tingkat produk yang dirancang khusus untuk banyak konsumen yang menganggap
pembelian dan review positif yang jenis kulit tertentu. Somethinc adalah brand yang relevan.
didapatkan Brand. Likability - bekerja sama dengan BA-BA
yang menarik.

Brand Superiority
Somethinc merupakan salah satu market leader dalam kategory beauty brand lokal.
 BRAND FEELINGS
EXCITEMENT
Berbicara mengenai respons konsumen kepada brand
Somethinc itu sendiri, hal itu memunculkan rasa excited
dalam diri mereka terutama saat Somenthinc mengeluarkan
produk terbaru. Rata-rata para konsumen selalu memiliki
rasa penasaran dan rasa ingin mencoba produk terbaru dari
Somenthinc. Sehingga hal itu masuk ke dalam brand feelings
yang excitement menurut kami.
BRAND RESONANCE
Behavioural
Loyality
Attitudinal
Attachment
Sense of
Community

Active
Engagement
BRAND VALUE
CHAIN MODEL
 MULTIPLIERS
Customer Multiplier
Program Multiplier
Program Marketing unik dan sesuai dengan
target market.

Market Multiplier
Trend Beauty yang terus berubah
mengharuskan Somethinc untuk terus
mengembangkan dan mengimprove produk-
produknya secara konsisten.
 ARCHETYPES
Somethinc termasuk ke dalam Archetypes Lover

Mengapa Lover?

Jika berbicara mengenai Lover, dimana keinginan dasarnya

adalah memberikan perhatian dengan kualitas yang baik dan
mencari cara bagaimana untuk memperbaikinya. Hal
tersebut sejalan dengan apa yang ditawarkan oleh
Somethinc, dimana produk-produknya seperti serumnya
yang memiliki banyak varian serum untuk memperbaiki
berbagai macam permasalahan kulit.
 BRAND ELEMENTS
Color emotion guide : PURPLE & GREEN

Tentunya logo dan Symbol dari Somethinc sendiri memiliki

sebuah makna. Dimana pada bagian Warna logo dari
Somethinc sendiri sesuai dengan brand imagenya. Dimana
Somethinc sebagai salah satu brand yang selalu kreatif dalam
mengeluarkan berbagai macam produk yang dapat digunakan
oleh semua permasalahan kulit. Selain itu, Somethinc juga
mengutarakan warna hijau yang menandakan kesehatan
untuk kulit wajah dan mengembangkan kepercayaan diri
konsumen dengan membantu perawatan wajah.
 BRAND ELEMENTS

PACKAGING

Packaging Somethinc mengedepankan efektivitas

penggunanya. Selain efektivitas, juga hal itu sebenarnya
membuat agar produk tersebut lebih higienis juga
menambahkan ciri khas tersendiri pada packaging
tersebut yang bisa menjadi salah satu identitas brand
Somethinc
 BRAND ELEMENTS
SLOGAN

BEAUTY FOR EVERYONE

Somenthinc ingin membuktikan bahwa kecantikan itu milik
semua orang, tidak terbatas untuk satu dua pihak saja ,
sehingga mereka meluncurkan banyak produk untuk
menyediakan sarana bagi para konsumennya agar bisa
memiliki kesempatan untuk menjadi cantik dengan produk milik
Somethinc.
MARKETING RELATIONSHIP
MASS Customization

Somenthinc melakukan sebuah mass

communication. Dimana melihat keinginan
konsumen yang sangat gemar dengan hal K-
POP, membuat Somethinc menjadikan Nct
Dream sebagai brand ambassador. Serta hal itu
membuat Konsumen berharap bahwa somethinc
mengeluarkan produk atau photocard untuk
keinginan mereka. Sehingga keinginan tersebut,
somethinc mengeluarkan bundling paket yang
mendapatkan photo card
MARKETING RELATIONSHIP
ONE TO ONE MARKETING

Somethinc memberikan layanan one to

one marketing dengan membagikan
informasi kepada email pribadi
konsumennya yang ingin mendapatkan
update mengenai produk dan layanan
Somethinc secara langsung.
MARKETING RELATIONSHIP
PERMISSION MARKETING

Somenthinc melakukan permission marketing

dengan menanyakan persetujuan dari para
konsumennya saat mereka mendaftarkan
akun yang menunjukkan bahwa
konsumennya setuju dengan data yang
mereka masukkan tersebut untuk diberikan
kepada pihak Somethinc.
 MARKETING PROGRAM
Product strategy
Perceived Quality after marketing (user manual)

after marketing after marketing (loyalty program)

(customer service program)
 MARKETING PROGRAM
CHANNEL strategy

CHannel design
Somethinc menentukan berbagai macam channel sebagai salah satu strategy untuk
menjual berbagai macam produknya. Produk yang dimiliki oleh Somethinc sendiri
cenderung relatif terjangkau, maka Somethinc memiliki channel design yang berebeda-
beda sehingga konsumen tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.

INDIRECT channel
 MARKETING PROGRAM
CHANNEL strategy

ONLINE STRATEGY
MARKETING PROGRAM
PRICING STRATEGY
 MARKETING PROGRAM
COMMUNICATION STRATEGY
PLACE ADS PROMOTION

Dapat dilihat disini bahwa

Somethinc menggunakan
billboard ads sebagai salah
Somethinc sering sekali mengadakan promosi diskon akan produknya
satu media yang digunakan
mau itu di momen spesial tertentu ataupun tidak ada momen penting
untuk promosi brand sekalipun pasti hampir setiap minggunya ada promo yang diberikan oleh
Somethinc itu sendiri. Somethinc.
 MARKETING PROGRAM
COMMUNICATION STRATEGY
TELEVISION MOBILE MARKETING

Somethinc juga melakukan mobile marketing

Somethinc disini menggunakan TVC sebagai salah satu seperti gambar yang diatas dapat dilihat bahwa
cara mengkomunikasikan brand mereka ke publik. mereka menggunakan Instagram, TikTok, dan juga
YouTube untuk memasarkan brand mereka
LEVERAGING
CO-BRANDING
Somethinc melakukan kolaborasi dengan brand lokal yaitu Kopi
kenangan. Pada kolaborasi ini somethinc meluncurkan produk
Cofeeinc Body Scrub dan Coffeeinc Lip Scrub. Dua produk
tersebut merupakan produk perawatan kulit dengan bahan
dasar kopi, Adanya kerja sama ini sebagai bentuk dukungan
terhadap eksistensi brand lokal di Indonesia, serta Somethinc &
Kopi kenangan ingin membuktikan bahwa kopi bukan hanya
dapat dinikimati dengan cara diminum, tetapi kopi memiliki
kandungan yang baik untuk kesehatan kulit. Maka dengan
kolaborasi ini Somethinc dan Kopi kenangan ingin membuat
masyarakat semakin percaya bahwa brand lokal dapat bersaing
dengan brand luar negri.
 LEVERAGING
ENDORSEMENT

Dalam dunia social media, Somethinc bekerja sama dengan beberapa influencer dan publik figur lainnya
untuk membantu mempromosikan brand Somethinc kepada para khalayak. Dimana Somehinc
menggandeng Patricia gouw, Sabrina Chairunnisa, Molita lin, Gabriel Prince, Dwihanda, dan juga Titan
Tyra dan beberapa publik figur lainnya. Maka dengan banyaknya public figur yang bekerja sama dengan
Somethinc, maka semakin meningkat brand leverage yang dapat dimiliki. Apalagi publik figur memiliki
populuritas yang sangat tinggi, sehingga memberikan suatu dampak yang besar untuk mempersuasi
konsumen mengenai brand Somethinc.
BRAND AUDIT
brand INVENTORY

Somethinc disini berada di bawah naungan PT Beaute Haul Indonesia yang juga menaungi beberapa
brand lainnya yang semuanya bergerak dalam bidang skincare maupun makeup.
 BRAND AUDIT
brand EXPLORATORY

MENTAL MAP
Skincare Viral

Berinovasi
Local Brand

Glowing Good Qouality

Serum
Affordable
 BRAND TRACKING
STUDIES
WHAT TO TRACK ?
BRAND CHAPTER
BRAND ARCHITECTURE
STRATEGY
Step 1: Defining Brand Potential

The brand vision

"Be You, Be Somethinc!"

The brand boundaries

Every Skin is Unique, no 1 products can cure all. That's
why we provide #Somethinc For You!

The brand positioning

 Step 2: Identifying Brand Extension
Opportunities

Category extensions: New product introductions outside existing categories.

Sheet Mask

Selembar kain tipis (biasanya katun) dan direndam dalam serum.

Fungsi: Tergantung kandungan sheet mask
Menghidrasi
Brightening
Detoxify
Treat Acne
 Step 3: Branding New Products and
Services

Branded House

Menggunakan 1 brand yang sama yaitu "Somethinc" dengan kategori yang berbeda-beda.

Terdapat 2 kategori yaitu Skincare & Make-up.

Skincare = 10
Make-up = 13
Levels of a Brand Hierarchy

Corporate Brand

Main company/corporate brand = Somethinc

Branding Strategy Screen

Single Parent Brand

"Somethinc"
 BRAND PORTOFOLIO

Toner Contour Star loose pigment

Sunscreen Highlighter Lip treatment lip
Lip lash & brow treatment serum Blush on Body creme
Eye concentrate gel Eyeshadow Body serum
Lip serum Lip tint Body serum
Cushion Mascara Spray jerawat badan
Foundation Eyebrow Body soap, serum
Loose powder Eyeliner Cream moisturizer
Concealer Eyeshadow Mask
Make up setting spray Lip water gloss
Mitha jelek pacarnya ebot
Somethinc

MakeUp Serum

Skin
Eyeshadow solver
serum
Body cream
Brows Brows
& oil

Eyeliner
Eyeliner

Cus hion
Cushion
foundation
foundation
Compact
Cushion
loose
foun dation
powder
Cushion&
Contour Skin solver
Compact &
Eye Contour Wash off Body &
Set &
Eyeshadow Body creme Moisturizer
Eyeliner Cushion
Cleansers loose Toners & Sunscreens
Mascara Highlighter Concealer
foun
Blush on bundles
dation
bronzer serum & oil foundation treatment
powder
bronzer mask lip scrub

Cushion
Mascara
foundation
Cushion
Highlighter
foundation
Cushion
Blush On
foundation
Cushion
Concealer
foundation
Cushion
Face Palette
foundation
Cushion
Lips
foundation
Cus hion
Setting
foun dation
Spray
 BRANDS OVER THE
BOUNDARIES
REGIONAL AND INTERNATIONAL MARKET SEGMENTS

free shipping domestic dan worldwide melalui Somethinc.com dan

BeautyHaul.com
 BRANDS OVER THE BOUNDARIES
gLOBAL BRAND STRATEGY
Global customer-based brand equity
Establish breadth and depth of brand awareness
Create POP and POD
Elicit positive, accessible brand responses
Forge intense, active brand relationship
 color theory

Hitam, prestige, serius, berani, dan klasik. hitam

adalah penyerapan semua waena dan tidak adanya
cahaya. itu berarti kekuatan
 Reinforcing brand

cara somethinc memperkuat brand mereka dengan terus mengeluarkan serum yang menjadi ciri khas
dari brand mereka. Somethinc selalu mengeluarkan serum-serum baru setiap ada permasalahan kulit
baru. Somethinc juga baru-baru ini mengeluarkan product baru yaitu serum Wonderland. Serum ini
dibuat dalam rangka diharapkan dapat memperkuat posisi Somethinc sebagai jawara serum lokal
yang memahami kebutuhan perawatan berbagai kondisi kulit wajah konsumen Indonesia, baik
perempuan maupun laki-laki.
 Reinforcing brand
Leveraging

Saat ini Somethinc sedang bekerjasama untuk menjadi brand ambassador yaitu Syahrini. Biduanita
ini diharapkan dapat memberi semangat dan inspirasi kepada seluruh perempuan untuk tetap percaya
diri dan mengutamakan perawatan kulit agar tetap sehat dan bercahaya.
Somethinc juga menggunakan bintang iklan seperti group korea NCT Dream dan Han soohee.
THANKYOU!!