PEMBERIAN INFORMASI PASIEN RAWAT INAP/PENDAFTARAN

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

28 / 08 / AKP / 2021 1 1/1
RUMAH SAKIT
BHAYANGKARA PONTIANAK
POLDA KALBAR
Ditetapkan Oleh :
KEPALA RUMAH SAKIT BHAYANGKARA
PONTIANAK POLDA KALBAR

Tanggal Terbit :
PROSEDUR TETAP
02 Agustus 2021

drg. JOSEP GINTING, M.Si

AKBP NRP 74080924

Penyuluhan / pemberian informasi mencakup pengetahuan yang diperlukan

PENGERTIAN
selama proses perawatan

TUJUAN Membuat keputusan yang tepat dalam pelayanan kesehatan

KEBIJAKAN Rencana Kerja Rumah Sakit Bhayangkara Pontianak Polda Kalbar.

1. Pemberian informasi diberikan saat kontak pertama pada proses

penerimaan pasien
2. Petugas admisintrasi ataupun perawat memberikan informasi
mengenai usulan perawatan
3. Petugas kesehatan memberikan informasi mengenai perkiraan biaya
yang harus dibebankan pasien atau keluarga
PROSEDUR 4. Petugas memberikan informasi alternative pengganti biaya yang
bersumber dari pemerintah seperti BPJS atau dari swasta seperti
asuransi
5. Petugas memberikan informasi unit pelayanan dan fasilitas yang
tersedia
6. Informasi tentang hasil yang diharapkan serta alternative pilihan

1. LOKET PENDAFTARAN
UNIT TERKAIT
2. UGD