DOKUMEN NEGARA

UJIAN NASIONAL
TAHUN PELAJARAN 2018/2019

SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Kode : 6045
Alokasi Waktu : 20 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan

I. PETUNJUK UMUM

1. Anda adalah Sekretaris PT. MEGA PRATAMA RAYA, Jalan Embong Tanjung No. 24 A,
Surabaya (60271), Telp (031) 70667760, Faks. (031) 707766
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id
Pimpinan anda bernama Bapak RAFI SIJANGGA, SE, MBA . Beliau menjabat sebagai
Kepala Devisi Umum.
Perusahaan anda bergerak di bidang distributor peralatan kantor.

2. Dokumen soal ujian praktik ini terdiri dari 4 pekerjaan, yaitu:

a. Mengetik Kecepatan
b. Membuat Surat Bahasa Indonesia dan Inggris
c. Mengatur Rapat
d. Menangani Arsip
e. Membalas Surat
f. Mengelola Kas Kecil
g. Agenda Kerja Pimpinan
h. Mencari Informasi melalui Internet dan Email
i. Berkomunikasi melalui Telfon
j. Presentasi

3. Sebelum mengerjakan tugas, bacalah setiap item tugas dengan cermat dan teliti
4. Periksa seluruh kelengkapan soal pada setiap tugas, jika tidak lengkap segeralah melapor
kepada pengawas ujian
5. Kerjakan tugas yang paling mudah terlebih dahulu
6. Jangan lupa untuk selalu mencantumkan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan
7. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pengawas ujian

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-1/34

II. KESELAMATAN KERJA

1. Perhatikan unsur-unsur keselamatan kerja selama anda mengerjakan soal ujian praktik ini.
2. Laporkan jika terdapat kerusakan atau hal lain yang terjadi di luar semestinya kepada pengawas
ujian

III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN, DAN BAHAN

Nama
No. Spesifikasi Jumlah Keterangan
Alat/Komponen/Bahan
1 2 3 4 5
Alat Tes /Alat tangan
1. Komputer Pentium 4 Disesuaikan
2. Printer Standar Disesuaikan
Internet Jaringan Jaringan
3.
cepat
4. Perforator Disesuaikan
5. Stapler dan isi Disesuaikan
6. LCD/Infocus 1
7. Kalkulator Disesuaikan
8. Telepon Disesuaikan
9. Gunting Disesuaikan
10. Stopwatch 1
11. Catridge/toner 1
Komponen
1 untuk Arsip dan 1
1. Map snelhecter Ukuran A 4 2 untuk kas kecil
Guide untuk arsip
Bufallo
2. Guide Disesuaikan dan guide untuk kas
warna kecil
3. Kalender meja Tahun 2015 1 / siswa
4. ATK Disesuaikan

Bahan
Kertas HVS A4 13 lembar Untuk setiap
1.
siswa
Persegi
2. Amplop 3 buah
panjang
1 Untuk surat
Form buku agenda
3. 2 lembar masuk dan 1
berpasangan
untuk surat keluar
Lembar agenda kerja 1 lembar
4.
Pimpinan
Form bukti penerimaan kas
5. 2
kecil
Form bukti pengeluaran kas
6. 12
kecil
7. Form laporan kas kecil 1
8. Lembar Pesan Telepon (LPT) 1
9. Block Note 1

TUGAS 1 : KECEPATAN MENGETIK

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-2/34
 1. Petunjuk Kerja
a. Kerjakan tugas berikut ini dengan menggunakan aplikasi word processing
b. Bila ada masalah dengan alat atau naskah, tanyakan kepada penguji
c. Ketiklah naskah pemanasan dengan waktu 5 menit
d. Ketiklah naskah kecepatan dengan baik dalam waktu 15 menit
e. Cetak naskah dalam waktu 5 menit
f. Manfaatkan waktu dengan sebaik-baikya

2. Peralatan dan bahan yang diperlukan

a. Komputer dengan aplikasi word processing
b. Printer
c. Stapler kecil
d. Staples
e. Stopwatch untuk penguji
f. Kertas HVS A4
g. Catridge/toner

3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan (ATK) yang akan digunakan
b. Latihan pemanasan selama 5 menit dipandu oleh penguji
c. Mengetik kecepatan dilakukan secara bersama-sama, oleh karena itu perlu diperhatikan
aba – aba penguji
d. Setelah selesai mengetik segera mencetak dan hasilnya serahkan penguji
e. Gunakan jarak spasi 1,5
f. Font Calibri
g. Font size 12

4. Hasil yang diharapkan

a. Kecepatan mengetik mencapai 125 s.d 300 hpm
b. Ketelitian mencapai 100 %

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-3/34

 TUGAS 1 : KECEPATAN MENGETIK
NASKAH KECEPATAN MENGETIK 5 MENIT

Dunia indusri saat ini dihadapkan pada suatu era persaingan bisnis yang 70
semakin ketat, seiring dengan persaingan bisnis yang semakin tajam 137
dan perubahan lingkungan yang semakin drastis, maka setiap organisasi 207
membutuhkan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi 271
dibidangnya sehingga dapat memberikan out put yang terbaik bagi 337
organisasi atau perusahaan. 364

Dengan kompetensi dapat dijadikan patokan seseorang untuk menilai 433

proses kerjanya. seorang karyawan / pekerja harus memiliki 492
ketrampilan dan pengetahuan yang memadai untuk melakukan suatu 560
pekerjaan. Dengan demikian organisasi tidak hanya mampu 619
memberikan pelayanan yang memuaskan, tetapi juga berorientasi pada 689
nilai. Dalam hal ini seseorang harus memiliki kompetensi secara 752
professional sehingga mampu melaksanakan tugas dengan baik dan 819
menghasilkan hasil akhir berdasarkan mutu dan standar yang telah 885
ditentukan. Tetapi itu bukan jaminan bahwa seseorang akan bekerja 952
sesuai dengan kemampuannya. Untuk itu perlu adanya pendekatan 1018
kompetensi bagaimana menggali lebih jauh mengenai motif, watak dan 1087
konsep diri yang mendasari seseorang untuk dapat menggunakan 1151
pengetahuan, ketrampilan dan sikap secara maksimal dalam bekerja. 1219

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-4/34

 TUGAS 1 :
NASKAH KECEPATAN MENGETIK 15 MENIT

KOMPETENSI PERSONAL
Kompetensi adalah seperangkat tingkah laku, keterampilan dan
60
pengetahuan tertentu yang menjadi syarat utama dan elemen kunci
124
bagi lahirnya kepemimpinan yang efektif dan efisien ( Siagian, 1997 ).
189
Secara umum kompetensi dipahami sebagai sebuah kombinasi antara
255
ketrampilan ( skill ), atribut personal dan pengetahuan ( knowledge )
320
yang tercermin melalui perilaku kinerja yang dapat diamati, diukur dan
387
dievaluasi. Kompetensi terbentuk melalui individu / organisasi,
447
keterampilan dan kemampuan serta menyediakan kerangka kerja untuk
515
membedakan antara kinerja yang rendah dengan kinerja yang luar
578
biasa. Kompetensi dapat diterapkan pada organisasi, individu,
637
kelompok, dan pekerjaan dalam tingkat fungsional. Kompetensi
698
merupakan kunci untuk efektifitas dalam pekerjaan. Tidak semua
760
aspek- aspek pribadi dari seseorang pekerja itu merupakan kompetensi,
829
tetapi hanya aspek-aspek pribadi yang mendorong dirinya untuk
890
mencapai kinerja yang superior yang merupakan kompetensi yang
953
dimiliki. Selain itu, juga dapat disimpulkan bahwa kompetensi selalu
1018
terkait dengan kinerja yang superior.
1055
Mengapa harus ada kompetensi ? karena kompetensi merupakan cara
1122
terbaik untuk memahami kinerja dari pada mengandalkan asumsi –
1186
asumsi yang tidak jelas dan juga cara terbaik untuk mengukur kinerja
1252
dengan menilai apakah individu memiliki kompetensi yang diharapkan.
1320
Sudah menjadi standarisasi bahwa hanya seseorang yang berkualitaslah
1389
yang akan terpilih sebagai karyawan dalam suatu organisasi /
1447
perusahaan. Bukan hanya intelektual saja yang menjadi acuan dasar
1512
bagi terseleksinya seorang calon karyawan tetapi juga kompetensi
1575
lainnya yang dapat mendukung pekerjaannya. Semakin banyak
1635
ketrampilan dan keilmuan yang dimiliki oleh seseorang akan semakin
1700
mempermudah dan mempercepat waktu bagi penyelesaian tugasnya.
1766
Disamping itu kompetensi juga dapat dipelajari, dikembangkan, dilihat
1833
dan diakses. Dengan demikian anda harus bisa mengelola kompetensi
1899
personal yang berarti kepandaian seseorang untuk mengelola
1958
kemampuan dan kecakapan yang dimilikinya dengan prestasi kerja

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-5/34

 serta sikap yang baik sehingga dapat memuaskan pemberi kerja dan 2022
sesuai dengan tujuan perusahaan dengan cara menjaga kepribadian 2087
dan presentasi diri, menambah kemampuan dengan pelatihan 2152
pendidikan serta pengembangan karir. Menjaga kepribadian yang baik 2212
diantaranya, dapat dilakukan dengan cara : mengendalikan diri, 2280
bersikap mawas diri atau introspeksi diri serta jujur dalam sikap dan 2342
perbuatan. Presentasi diri : penampilan diri sering juga dikenal dengan 2408
istilah grooming, penampilan diri harus serasi dan menarik, sangatlah 2476
penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama orang yang banyak 2543
berhubungan dengan orang lain sehingga dapat memberi respon yang 2608
positif. Untuk mencapai penampilan diri yang menarik seseorang harus 2676
mampu menganalisis dirinya sendiri dan memakai pakaian yang tepat. 2745
Penampilan diri yang serasi dan menarik, tidak hanya dilihat dari 2813
penampilan luar saja, tetapi juga harus di dukung dan timbul dari dalam 2875
diri. Dengan pendekatan kompetensi dapat dijadikan patokan untuk 2943
menilai proses kerja seseorang. Seorang karyawan bisa saja memiliki 3008
keterampilan dan pengetahuan yang memadai untuk melakukan suatu 3074
pekerjaan. Tetapi itu bukan jaminan bahwa ia akan bekerja sesuai 3142
dengan kemampuannya. pendekatan menggali lebih jauh mengenai 3206
motif, watak dan konsep diri yang mendasari seseorang untuk dapat 3272
mempergunakan pengetahuan dan keterampilannya secara maksimal 3339
dalam bekerja. 3408
3422
(Bila waktu masih ada kembali ke pengetikan awal)

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-6/34

 TUGAS 2 a : MEMBUAT SURAT BAHASA INDONESIA

1. Petunjuk Kerja
1. Anda diminta untuk membuat surat balasan atas surat yang diterima, surat dibuat
menggunakan Bahasa Indonesia, tanggal surat hari ini, pengirim PT. KARYA USAHA
MANDIRI, Jl.Cokroaminoto No. 104 Surabaya ( 60292 )
2. Baca dan cermati makna surat yang disediakan.
3. Anda dianjurkan untuk membuat konsep terlebih dahulu

2. Alat dan Bahan

a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS ukuran A4
d. Kop surat
e. Amplop persegi panjang

3. Alur Kegiatan
1. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
2. Buatlah balasan surat dalam bahasa Indonesia tersebut diketik dalam bentuk full block
Style
3. Tanggal surat hari ini
4. Nomor Surat ...........................
5. Sebelum dicetak simpan pada file anda
6. Selesai dicetak, selanjutnya dilipat dengan model Accordian fold dan dimasukkan ke dalam
amplop

4. Hasil yang diharapkan

Surat Bahasa Indonesia dalam bentuk Indented Style, dilipat dalam lipatan Accordian Fold dan
dimasukkan ke dalam amplop.

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-7/34

 SOAL :

PT. KARYA USAHA MANDIRI

Jl. Cokroaminoto No. 104
SURABAYA( 60292 )
http://www.cokroaminoto.sch.id, E-mail :info@cokroaminoto.sch.id

16 September 2018

Nomor : 92/PM/IX/2018

Kepada
Kepala Devisi Umum
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No. 24 A
Surabaya( 60271 )

Hal : Kenaikan Produk

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan semakin meningkatnya biaya produksi dan melambungnya harga bahan baku
maka dengan ini kami mengumumkan kepada seluruh pelanggan PT. Karya Usaha Mandiri mulai
tanggal 2 September 2017, harga pokok kami mengalami kenaikan sebesar 7% sampai dengan 20
%.

Dengan demikian, semua transaksi yang telah dilakukan sebelum tanggal kenaikan tersebut, tetapi
pembayaran dan pengirimannya dilakukan sesudah tanggal tersebut, maka harga yang ditetapkan
adalah harga baru.

Hormat kami,
bAYU perdana

Bayu Perdana, SE
Manager Pemasaran

TUGAS 2b : MEMBUAT SURAT BAHASA INGGRIS

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-8/34
 1. Petunjuk Kerja
1. Bacalah dengan cermat MEMO dihalaman berikut :
2. Buatlah surat janji temu
3. Anda dianjurkan untuk membuat konsep terlebih dahulu
2. Alat dan Bahan
a. Komputer dan printer
b. Kertas HVS ukuran A4
c. Kop Surat
d. Amplop persegi panjang

3. Alur Kegiatan
1. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
2. Buatlah surat dalam bahasa Inggris tersebut diketik dalam bentuk full block style
3. Surat tersebut ditandatangani oleh Saudara sendiri sebagai Sekretaris.
4. Tanggal Surat hari ini
5. Nomor Surat : ..............................
6. Sebelum dicetak simpan pada file anda
7. Selesai dicetak, selanjutnya dilipat dengan model standardfold dan dimasukkan ke dalam
amplop
4. Hasil yang diharapkan
Surat Bahasa Inggris dalam bentuk Full Block Style, dilipat dalam lipatan Standard fold dan
dimasukkan kedalam amplop.

SOAL
Buatlah surat janji temu kepada :
Mr. Muzzamil
15, Jalan Sultan Ismail,
Kuala Lumpur ( 50250 ),
Malaysia

INTEROFFICE MEMORANDUM

To : Secretary
From : Manager
Date : February 15th, 2019
Subject: Appointment Letter
I will be visiting Singapore next week, and will be in Chinatown from 16 th until the 20 th.
I would like to have the opportunity of meeting Mr. Muzzamil in Kuala Lumpur and discuss about
the order of the newest digital scanner printer with a reasonable. Ask him to prepare all documents
needed.

TASK :
Please write a letter of appointment to Mr. Muzzamil and ask for a confirmation before Tuesday
next week.

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-9/34

 TUGAS 3 : MENGATUR RAPAT

1. Petunjuk Kerja
a. Buatlah notula rapat dari narasi terlampir
b. Format notula menggunakan pola resume
c. Ketik dengan menggunakan aplikasi komputer MS. Word
d. Tanggal rapat 2 Desember 2018

2. Alat dan Bahan

a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS ukuran A4
d. Alat tulis lainnya

3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Baca narasi berupa konsep diskusi yang telah dilaksanakan.
c. Membuat notula rapat dengan format yang sesuai dan informasi penting
terkomunikasi di dalam notula.
d. Membuat daftar hadir peserta rapat
e. Sebelum dicetak simpan pada file anda
f. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4

4. Hasil yang diharapkan

a. Notula rapat yang baik dan benar
b. Daftar hadir peserta rapat

TUGAS 3 :
NASKAH RAPAT
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-10/34
 Proses Jalannya Rapat :

Pimpinan Selamat pagi semua, rapat rutin tri wulan di buka pukul
Rafi Sijangga SE, MBA 08.00 tepat sesuai undangan yang telah disampaikan. Rapat
ini akan membahas beberapa hal yang terkait dengan
pemasaran online, disamping beberapa laporan yang ingin
saya ketahui, pertama saya harap dapat mendengarkan
laporan kinerja Sdr. Cahyo Setyawan Kepala Devisi
Pemasaran
Kepala Devisi pemasaran Terima kasih atas waktu yang diberikan, setelah diadakan
Cahyo Setyawan, SE review pelaksanaan sistem pemasaran online yang telah
dicoba selama 2 bulan menjadi salah satu cara pemasaran
baru yang akan berdampak pada pengaruhnya dalam
penjualan jasa training maupun konsultan.
Pimpinan Bagaimana masukan, tanggapan dan saran tentang
keefektifan sistem online pengaruhnya dalam penjualan jasa
training maupun konsultan ?
Kepala Devisi Penjualan Terima kasih atas kesempatan yang diberikan, berdasarkan
Gracia Regina, SE data yang dihimpun oleh bagian penjualan, dimana angka
penjualan meningkat terutama selama 2 bulan terakhir
setelah menggunakan jasa training maupun konsultan. Hal
ini ditunjukkan dengan peningkatan jumlah penjualan antara
15 % - 25 %.
Staf Penjualan Berdasarkan data penjualan 2 bulan terakhir :
Ariska Putri 1. Penjualan bulan Januari 2019 saat pertama kali sistem
online digunakan, angka penjualan meningkat 15 %
2. Penjualan bulan Februari 2019 meningkat 25 %
Staf pemasaran Saya usulkan perlu dibentuk bagian khusus untuk pemasaran
Edy Purwanto online , karena dalam pemasaran online staf yang bertugas
tidak dapat melayani pemasaran yang lain. dimana staf
online harus terus memantau pemasaran dan melayani
customer online secara langsung.
Staf Penjualan Sejak pemasaran online digunakan bagian penjualan juga
Dicky Hermawan mengalami perubahan cara bekerja dalam hal penjualan jasa
yang harus secepatnya di kehendaki customer
Pimpinan Dengan adanya usulan peserta rapat, kami mohon
pertimbangan saudara Gracia Regina tentang perlunya di
bentuk bagaian khusus pemasaran online
Kepala Devisi Penjualan Kami setuju dibentuknya bagian khusus pemasaran produk
lewat online. sehingga tidak menggangu kinerja staf
pemasaran yang lain.
Pimpinan Baiklah, saya setuju dan rapat saya tutup pukul 10.00 WIB.
maka rapat kita lanjutkan minggu depan dengan
mengundang Kepala Bagian Personalia sesuai usulan
permintaan penambahan pegawai untuk bagian pemasaran
online. terima kasih atas kehadirannya.

TUGAS 4 : MENELOLA ARSIP DAN MENCATAT KEDALAM BUKU

AGENDA

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-11/34

 1. Petunjuk Kerja
a. Saat ini di meja anda ada 8 surat masuk dan 6 surat keluar
b. Baca soal dengan cermat
c. Telitilah surat-surat tersebut untuk proses pencatatan

2. Bahan dan Alat

a. Format buku agenda berpasangan
b. 14 lembar surat
c. Guide ( HVS Warna )
d. Kertas cover warna ( 2 macam ) untuk penanda surat masuk / surat keluar
e. 1 map snelhechter
f. Perforator
g. Stapler
h. ATK

3. Alur Kegiatan
1. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
2. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format buku agenda berpasanganyang telah
disediakan
3. Lanjutkan untuk proses penyimpanannya ( arsip ) dengan menggunakan Sistem
Gabungan ( Sistem subjek dan kronologis) dengan kode masalah utama sebagai
berikut :

Um : Umum
Kp : Kepegawaian
Pm : Pemasaran
Op : Operasional

4. Siapkan guide untuk diberi kode sesuai dengan sistem yang digunakan
5. Setelah dicatat dalam buku agenda berpasangan selanjutnya susunlah guide dan simpanlah
surat-surat/arsip tersebut dalam map snelhechter sesuai dengan sistem yang digunakan

4. Hasil yang diharapkan

a. Buku agenda berpasanganterisi dengan lengkap, benar dan rapi
b. Surat-surat tersimpan dalam map snelhechter sesuai dengan sistem gabungan( System
subject dan kronologis )

Lampiran Surat Masuk dan Surat Keluar sebagai berikut :

PT. MEGA PRATAMA RAYA

Jalan Embong Tanjung No, 24 A
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-12/34
 Surabaya (60271)
Telp. (031) 70667760, Fax. (031) 70776660
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id

SURAT KETERANGAN PENGALAMAN KERJA

NO. 043/DU-MPR/I/2019

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : RAFI SIJANGGA, SE, MBA

Jabatan : Kepala Devisi Umum

Menerangkan dengan sesungguhnya bahwa yang bersangkutan di bawah ini :

Nama : AAN AMALIA

Alamat : Jl. Ikan Kerapu No 48Krembangan
Surabaya ( 60177 )

Benar telah bekerja pada perusahaan yang kami pimpin terhitung sejak 01 Januari 2019 sampai
dengan 30 Januari 2019, dengan jabatan terakhir Sekretaris Kepala Devisi Pemasaran.

Selama menjadi karyawan kami, Saudari AAN AMALIA telah menunjukkan dedikasi dan loyalitas
yang tinggi terhadap perusahaan dan tidak pernah melakukan hal- hal yang merugikan
perusahaan.Yang bersangkutan mengundurkan diri atas kemauannya sendiri.

Kami berterima kasih dan berharap semoga yang bersangkutan dapat lebih sukses dimasa yang akan
datang.

Demikian surat keterangan ini dibuat agar dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Surabaya, 01 Februari 2019

RAfi SIjangga

Rafi Sijangga, SE, MBA

Kepala Devisi Umum

PT. MEGA PRATAMA RAYA

Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-13/34
 Telp. (031) 70667760, Fax. (031) 70776660
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id

16 September 2018

Nomor : 56/DU-MPR//IX/2018

Yth. Saudari Tasya Asmiranda

Jl. Jenggolo No. 37 Pucang
Sidoarjo( 61219 )

Perihal : Panggilan Wawancara

Dengan hormat,

Setelah kami mempelajari surat lamaran Saudari yang di kirim beberapa waktu yang lalu, dengan
lamaran Saudari untuk menjadi tenaga Sekretaris di perusahaan kami, maka kami mengundang
Saudari untuk mengikuti wawancara pada :

Hari/tanggal : Rabu, 3 September 2018

Pukul : 09.00 s.d 11.00
Tempat : Ruang Meeting Devisi Umum
PT. Mega Pratama Raya
Jl. Embong Tanjung No. 24 A
Surabaya( 60271 )

Kami harap Saudari datang tepat waktu. Atas perhatian dan kerja sama Saudari, kami sampaikan
terima kasih.

Hormat kami,
RAfi SIjangga

Rafi Sijangga, SE, MBA

Kepala Devisi Umum

PT. MEGA PRATAMA RAYA

Jalan Embong Tanjung No, 24 A

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-14/34

 Surabaya (60271)
Telp. (031) 70667760, Fax. (031) 70776660
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id

Nomor : 47/DU-MPR/IX/2018 5 September 2018

Kepada
PT. COKRO ELEKTRONIK
Jl. Acmad Yani No. 23
Surabaya( 60239 )

Perihal : Pengaduan Kesalahan Pengiriman Mesin

Dengan hormat,

Kiriman Saudara berupa beberapa mesin kantor atas pesanan kami pada beberapa waktu yang lalu
telah kami terima pada tanggal 03 September 2018

Namun sayang sekali setelah kami teliti semua, barang yang Saudara kirim adalah binding machine
sebanyak 5 buah.Sementara barang yang kami pesan, yaitu mesin pemotong kertas sebanyak 5 buah
tidak ada.Untuk itu kami mohon Saudara dapat mengirimkan kekurangan tersebut, mengingat
pelanggan kami sudah menunggunya.

Mengenai kekurangan pembayaran tetap akan kami selesaikan sesuai dengan janji kami, tetapi
dikurangi dengan harga mesin pemotong. Sehubungan dengan binding machine, kami siap apabila
Saudara meminta kami memasarkannya, namun secara konsinyasi.

Kami menunggu kiriman barang tersebut secepatnya.Besar harapan kami hal tersebut di atas
mendapat perhatian Saudara sepenuhnya.

Hormat kami,
RAfi SIjangga

Rafi Sijangga, SE, MBA

Kepala Devisi Umum

PT. MEGA PRATAMA RAYA

Jalan Embong Tanjung No, 24 A
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-15/34
 Surabaya (60271)
Telp. (031) 70667760, Fax. (031) 70776660
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id

Reff. : 50/DU-MPR/IX/2018 September 7th, 2018

Subject : Attendance Confirmation

THE GOLDEN BRIDGE

10, Gentle Road
Singapore 309194

Dear Mr. Benjamin,

I’am so pleased for your invitation on “How to be A Wonderful Person” seminar. But
unfortunately I couldn’t come to your invitation because I have other plans that has scheduled before.
For further, hopefully I can attend your other wonderful invitation. Thank you very much for your
understanding.

Sincerely yours,
RAfi SIjangga

Rafi Sijangga,SE, MBA

Devisi Manager

PT. MEGA PRATAMA RAYA

Jalan Embong Tanjung No, 24 A
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-16/34
 Surabaya (60271)
Telp. (031) 70667760, Fax. (031) 70776660
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id

Nomor : 20/DU-MPR/IX/2018 19 September 2018

Hal : Sewa Kendaraan

Yth. Manager Sarana Lengkap Travel Agent

Jl. Sulawesi III / 23
Surabaya( 60281 )

Dengan hormat,

Dengan ini kami memesan kendaraan berupa mobil, yang akan digunakan pada tanggal 24- 25
September 2018 untuk tujuan Surabaya – Yogyakarta dengan spesifikasi sebagai berikut. :

- Mobil jenis Avanza / Innova

- Fasilitas : AC, audio, dan Mini TV
- Sopir berpengalaman dan memiliki izin

Mengenai pembayaran akan kami lakukan melalui transfer ke rekening Saudara.

Demikian sambil menunggu konfirmasi Saudara, kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,
RAfi SIjangga

Rafi Sijangga, SE, MBA

Kepala Devisi Umum

PT. MEGA PRATAMA RAYA

Jalan Embong Tanjung No, 24 A

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-17/34

 Surabaya (60271)
Telp. (031) 70667760, Fax. (031) 70776660
http://www.megapratamaraya.sch.id, E-mail :info@megapratamaraya.sch.id

23 September 2018

Nomor : 24/DU-MPR/IX/2018

Bayu Perdana, SE
Manager Pemasaran
PT. KARYA USAHA MANDIRI
Jalan Cokroaminoto No. 104
Surabaya ( 60264 )

Dengan Hormat,

PT. Mega Pratama Raya – Penandatanganan Kontrak Kerja

Terima kasih atas surat Saudara tertanggal 21 September 2018 mengenai

penandatanganan kontrak kerja. Kami menyetujui waktu penanda- tanganannya yaitu
Hari Senin tanggal 26 September 2018, pada pukul 10.00, di Kantor kami di Surabaya.

Hormat kami,
RAfi SIjangga

Rafi Sijangga, SE, MBA

Kepala Devisi Umum

KENCANA MOTOR SALES SERVICE

Jl. Raya Cipinang No. 125 A Telp. ( 021 ) 8856771, Faks. ( 021 ) 8856772
JAKARTA TIMUR ( 13240 )

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-18/34

 http://www.km_salesservice.com, E-mail :km_selesservice@gmail.com

Nomor : 16/ KMSS/IX/2018 ` 5 Setember 2018

Kepada
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Hal :Pembayaran Ongkos Service

Dengan Hormat,
Kami beritahukan bahwa perbaikan mobil “ MERCEDES BENZ “ milik perusahaan Saudara
telah selesai dan mobil tersebut sudah kami kirim kembali ke Surabaya
Dan kami beritahukan bahwa total biaya perbaikan seluruhnya sebesar Rp 8.700 000,00
( Delapan juta tujuh ratus ribu rupiah ). Untuk itu kami harap Saudara dapat mengirimkan
pembayaran tersebut melalui Bank Mandiri Cabang Jakarta Selatan.
Atas perhatian Saudara kami sampaikan terima kasih

Hormat kami,

Surya Atmadja
Manager

PT. COKRO ELEKTRONIK

C Jl. Abdul Gani. 23 Fax (0341) 888566, Telp. 997878
e Hak Cipta pada Kemdikbud
6045-P3-14/19 SPK-19/34
 Malang( 65311 )
http://www.cokroelektronik.sch.id, E-mail :info@cokroelektronik.sch.id

Nomor : 435/PM/IX/2018 7 September 2018

Kepada
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Dengan Hormat,

Terima kasih atas surat pengaduan saudara tertanggal 5 September 2018, Tentang Kesalahan
pengiriman binding machine sebanyak 5 buah yang kami kirim beberapa waktu yang lalu.

Kami sungguh menyesali kejadian tersebut. Untuk itu seperti apa yang Saudara pesan yaitu
pemotong kertas sebanyak 5 buah akan kami kirimkan secepatnya paling lambat hari Selasa tanggal
10 September 2018.

Mengenai pelunasan sisa pembayaran, kami setuju untuk dibayar setelah barang tersebut di terima.

Mohon maaf atas kejadian ini, semoga dalam kerja sama ke depan tidak akan terjadi lagi.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,
cokro

Drs. Cokro Abidin

Kabag pemasaran

PT. KENCANA GEMILANG

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-20/34
 Jl. Raya Pondok Bambu III No. 124
JAKARTA (13430 )
Telp.( 021 ) 8556677, Faks. ( 021 ) 8557878
E-mail :Kencana Gemilang@yahoo.sch.id

Nomor : 32/PM/IX/2018 23 September 2018

Kepada
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Dengan Hormat,

SELAMAT & SUKSES

Kami mengucapkan selamat dan sukses atas dibukanya Kantor Cabang PT MEGA PRATAMA
RAYA di Jl. Gatot Subroto No. 100 Jakarta Selatan ( 13120 ).

Kami berharap kerja sama yang telah terjalin dengan baik selama ini dapat di lanjutkan untuk masa
masa mendatang, baik untuk kepentingan kantor pusat maupun cabang – cabangnya.

Terima Kasih atas perhatian dan kerja sama Saudara.

Hormat kami,

Mahendra, SE
Manajer Pemasaran

PT. BANGUN GEMILANG

Jl. Mahesa Barat No. 203 ,Telp. (0299) 567890
SEMARANG( 50192 )
http://www.bangungemilang.com, E-mail :b_gemilang@gmail.com
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-21/34
 Nomor : 21/BG/IX/2018 20 September 2018

Kepada
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Perihal : Permintaan Penawaran Mesin – Mesin Kantor

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa saat ini kami sedang melakukan perluasan kantor dengan menambah
gedung baru.

Untuk itu kami minta Saudara dapat memberikan penawaran kepada kami tentang mesin – mesin
kantor yang memiliki kelebihan, baik dalam operasionalnya maupun dalam segi rendahnya biaya
yang harus ditanggung pada saat pengoperasian.

Kami akan sangat menghargai apabila diberikan brosur lengkap dengan daftar harga yang ada
didalamnya.

Apabila memungkinkan, kami berharap ada diskon yang dapat kami peroleh bila kami membeli
dalam jumlah yang cukup banyak.

Kami tunggu kabar dari Saudara, dan kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,

Purbo Sutejo, SH
Personalia

TUGAS 5 : MEMBALAS SURAT

Buatlah surat balasan Kepada PT. Indo Tangguh Mulya, dengan lipatan kertas accordion

PT Indo Tangguh Mulya

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-22/34
 General Trading
Jalan Basuki Rakhmat 212 Surabaya ( 60271)

Nomor : 112/SPMS/IM/II/2019 21 Februari 2019

Hal : Pesanan peralatan kantor

Yth. Kepala Devisi Pemasaran

PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Dengan Hormat,

Terima kasih kami sampaikan atas surat penawaran Bapak beserta brosur terlampir , tanggal 8
Februari 2019 yang lalu. Bersama surat ini kami sampaikan bahwa tertarik dengan produk yang
Bapak tawarkan, selanjutnya kami mempertimbangkan dengan seksama dan diputuskan bahwa kami
memesan barang – barang sebagai berikut :

No Jenis Barang Jumlah Barang

1 Binding machine 5 (lima) unit
2 Mesin foto copy merk Bosta type Bs F532 1 (satu) unit
3 pemotong kertas merk Bosta type XA 1 5 (lima) unit

Kami berharap barang sudah kami terima sebelum tanggal 25 Februari 2016 dan pembayaran akan
kami lakukan setelah barang kami terima.

Atas perhatian Bapak, kami sampaikan terimakasih.

Hormat Kami,

James Pradopo, MBA

Our Contact : Telp. (031) 7416727 Fax.(031) 7416728

Email :indotamya@yahoo.com

IKATAN PENGUSAHA INDONESIA

WILAYAH JAWA, BALI dan Sekitarnya
Sekretariat Jl. Raya Darmo No. 145 Surabaya ( 60226 )
Telp. 031 70997099, Fax. (031)70667066
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-23/34
 http://www.ipi jawabali.sch.id, E-mail :info@ipi jawabali.sch.id

Nomor : 22/SP/I/2019 3 Januari 2019

Lampiran :
Hal : Undangan

Kepada :
Yth. Kepala Devisi Umum
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Kami mengharap kehadiran Saudara selaku Ketua Ikatan Pengusaha Indonesia Wilayah Jawa - Bali
dan sekitarnya, pada :

Hari, tanggal : Sabtu, 10 Januari 2019

Pukul : 08.00 – selesai
Tempat : Hotel Sheraton
Jalan Embong Malang 25 – 32
Surabaya ( 60261 )
Keperluan : Pemateri Bidang Wirausaha untuk Pengusaha Profesional
Indonesia

Atas Kehadiran Saudara kami sampaikan terima kasih

Panitia,

Tamibisono Geral

Malang, 02 Januari 2019

Kepada :
Yth. Bapak / Ibu Pimpinan Personalia
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-24/34
 PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Dengan hormat,

Berdasarkan informasi yang saya baca di harian Jawa Pos, tanggal 10 Januari 2015 tentang lowongan
pekerjaan, dengan ini saya bermaksud mengajukan permohonan kerja sebagai sekretaris / staf
Administrasi di perusahaan yang bapak /ibu pimpin.

Nama Saya Anisah Prawesti, usia 22 tahun, alamat Jl, Raya Singosari No.22 Malang( 65153 ),
Pendidikan lulus SMK program keahlian administrasi Perkantoran dan melanjutkan pendidikan
terakhir D1 Sekretaris. Saya mampu berbahasa Inggris secara aktif, dan menguasai beberapa program
komputer MS. Word, MS. Excel, MS. Powerpoint dan Publisher. Saat ini saya baru menyelesaikan
pendidikan, tetapi saya yakin dapat bekerja dan melaksanakan tugas dengan baik.

Sebagai bahan pertimbangan Bapak/Ibu, bersama ini saya sertakan beberapa berkas, foto copy ijasah
dan transkrip, pas foto, daftar riwayat hidup serta beberapa berkas lainnya.
Besar harapan saya untuk mendapatkan kesempatan bekerja di perusahaan Bapak/ibu.

Demikian permohonan kerja dari saya. Atas perhatian Bapak/ibu saya sampaikan terima kasih

Hormat saya,
Anisah P

Anisah Prawesti

PT. KARYA USAHA MANDIRI

Jl. Cokroaminoto No. 104
SURABAYA (60264)
http://www.cokroaminoto.sch.id, E-mail :info@cokroaminoto.sch.id

21 Januari 2019
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-25/34
 Nomor : 43/PM/I/2019

Rafi Sijangga, SE, MBA

Kepala Devisi Umum
PT. MEGA PRATAMA RAYA
Jalan Embong Tanjung No, 24 A
Surabaya (60271)

Dengan Hormat,

Terima kasih atas waktu yang telah diberikan untuk membicarakan kemungkinan penanganan
layanan system Jaringan IT di perusahaan Bapak.

Bapak telah membaca proposal system Jaringan IT serta menyetujui perancangan informasi antar
lokasi cabang dan kantor pusat. Demikian pula Bapak telah menyetujui detail anggaran yang di
butuhkan, rencana waktu implementasinya, dan sumber daya yang diperlukan ( operasional jaringan )

Kami telah menyiapkan kontrak kerja Proyek PT. Mega Pratama Raya.Apabila disetujui kontrak
kerja ini dapat kita tandatangani hari Senin, 26 Januari 2019 di Surabaya Kantor Pusat PT. Wira
Karya Sejati.Kami menunggu konfirmasi dari Bapak.

Atas kerja samanya kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,
bAYU perdana

Bayu Perdana, SE
Manager Pemasar

TUGAS 6 : MENGELOLA KAS KECIL

1. Petunjuk Kerja
a. Baca secara cermat soal terlampir
b. Lakukan pembukuan sesuai prosedur
c. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS. Excell
6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-26/34
 2. Alat dan Bahan
a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS ukuran A4
d. Map snelhechter
e. Format bukti kas masuk
f. Format bukti kas keluar
g. Kertas double folio bergaris
h. ATK

3. Alur Kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Catatlah transaksi tersebut menggunakan bukti penerimaan kas dan bukti
pengeluaran kas
c. Buatlah catatan pembukuan kas kecil dengan System Imprest
d. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
e. Simpan bukti transaksi penerimaan kas dan bukti pengeluaran kas pada ordner yang tersedia
sesuai sistem yang digunakan

4. Hasil yang diharapkan

Laporan pengelolaan kas kecil beserta bukti – bukti transaksi pada bulan Februari2019 bukti-
bukti tersebut diisi dengan benar dan disusun secara kronologis simpan dalam map snelhechter
yang tersedia

TUGAS 7: MEMBUAT LAPORAN KEUANGAN

Saudara mengelola petty cash book imprest system setiap bulan sebesar Rp 5.000.000,00 Selama
bulan Februari 2016 telah terjadi pengeluaran-pengeluaran dana kas kecil seperti di bawah ini.
Catatlah transaksi-transaksi selama bulan Februari 2019 kedalam petty cash book imprest system,
dan hitunglah saldo bulan Januari 2019

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-27/34

 Akun Pengeluaran adalah sebagai berikut :
 515 Konsumsi
 516 Alat Tulis Kantor
 517 Telepon, PDAM, Listrik
 518 Foto Copy
 519 Transportasi
 520 Lain-lain

Berikut ini transaksi – transaksi yang dilakukan selama bulan Februari 2019 :

1. Tanggal 2 September 2019 Untuk pengisian kembali dana kas kecil Anda
menerima cek no. 127/BCA/15 sebesar
Rp. 4.085.000,00
2. Tanggal 5 September 2019 Dibayar biaya konsumsi rapat dengan seluruh
karyawan Rp. 525.000,00
3. Tanggal 9 Februari 2019 Pembelian suplies kantor :
a. 3 Rim kertas HVS kuarto @ Rp. 42.000,00 / rim
b. 2 Lusin ballpoint @ Rp. 37.000,00 / lusin
4. Tanggal 6 Februari 2019 Biaya foto copy dan jilid hasil rapat tanggal
5 Februari 2019 sebesar Rp. 173.000,00
5. Tanggal 16 Februari 2019 Pembelian materi dan perangko Rp. 52.000,00
6. Tanggal 10 Februari 2019 Konsumsi rapat Kepala Devisi Rp. 335.500,00
7. Tanggal 25 Februari 2019 Biaya transportasi Bapak Rafi Sijangga, SE, MBA ke
Denpasar – Bali dalam rangka seminar di Hotel Legian Rp.
1.500.000,00
8. Tanggal 23 Februari 2019 Pembelian :
a. 3 Kg gula pasir @ Rp. 10.500,00
b. Coffe nescafe Rp. 37.000,00
c. 5 Tissu @ Rp. 15.000,00
d 2 Box teh hijau @ Rp. 5.900,00
9. Tanggal 26 Februari 2019 Penyerahan kembali sisa biaya transportasi Bapak
Rafi Sijangga, SE, MBA Rp. 250.000,00
10. Tanggal 13 Februari 2019 Dibayar sumbangan untuk pengobatan karyawan yang
sakit Rp. 400.000,00
11. Tanggal 10 Februari 2019 Biaya transportasi dan ongkos main golf pimpinan
Rp. 500.000,00
12. Tanggal 27 Februari 2019 Dibayarkan alat – alat tulis kantor untuk keperluan
kantor di toko Gading Murni Rp. 200.500,00

TUGAS 8 : PENANGANAN AGENDA KERJA PIMPINAN

1. Petunjuk Kerja

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-28/34

 a. Anda diminta untuk membuat jadwal kegiatan pimpinan dengan data-data dan informasi
yang telah tersedia ( terlampir )
b. Susunlah data-data dan informasi tersebut sehingga memudahkan pimpinan anda untuk
melakukan kegiatan.
c. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS Word / MS Excel
2. Alat dan Bahan
a. Perangkat komputer dan printer
b. Kertas HVS ukuran A4
c. Stapler dan staples
d. Kalender meja tahun 2019
e. ATK

3. Alur Kegiatan
a. Cermatilah setiap informasi agar jadwal dapat tersusun dengan rapi dan benar
b. Membuat format agenda kegiatan pimpinan yang lengkap sesuai kebutuhan
c. Masukkan data – data kegiatan secara kronologis
d. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
4. Hasil yang diharapkan
Jadwal kegiatan pimpinan tersusun dengan benar, jelas, informatif dan lengkap.

TUGAS 9

PENANGANAN AGENDA KERJA PIMPIAN DAN PERJALANAN BISNIS

Petunjuk Kerja : Anda diminta untuk membuat jadwal kegiatan pimpinan dengan data-data dan
informasi yang telah tersedia sebagai berikut :

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-29/34

 Pimpinan : Agenda saya minggu ini apa saja ya ? Saya dapat undangan untuk menghadiri
pameranteknologimesinfotocopy terbaru CANON di Jakarta hari kamis pukul 10.00 di
Hotel Aston at Kuningan Suites Jl. Setiabudi Utara, Kuningan Jakarta Pusat, tolong
kamu booking tiket dan hotelnya sekalian ya !
Sekretaris : Hari ini bapak ada undangan rapat dari Dinas Perdagangan
Propinsi Jawa Timur di Hotel Utami Surabaya pada jam 10.30, dilanjutkan business
lunch di Rumah makan Cianjur Jl. Raya Juanda Surabaya dengan Bapak James
Pradopo dari PT. Indo Tangguh Mulya sekitar jam 13.00 membicarakan rencana
exsport mesin fotocopy terbaru merk CANON type Canon Selphy ( CP820 ) - White
Ke Singapore.
Pimpinan : Baik, kalau begitu saya akan berangkat ke Hotel Utami
Surabaya 1 jam sebelum rapat dimulai.
Sekretaris : Oh ya bapak, kemarin Pak Bayu Perdana dari PT. Karya
Usaha Mandiri ingin bertemu besok sekitar pukul 10.30Kantor, katanya mau
membicarakan kerjasama pemasaran
Labtop Toshiba terbaru untuk Wilayah Indonesia Timur,
Apa Bapak bersedia ? Karena saya lihat jadwal Bapak lagi kosong.
Pimpinan : Ok, atur aja karena ada beberapa hal yang ingin saya
bicarakan dengan beliau, dan bagaimana dengan acara pelantikan Ketua IPI Wilayah
Jawa, Bali dan sekitarnya hari Rabu besuk, apa sudah konfirmasi dengan Pak
Tamibisono ? Kamu sudah menghubunginya.
Sekretaris : Sudah Pak, Pak Tamibisono sudah menyiapkan dan setuju
pelantikan Ketua IPI hari Rabu tanggal 25 Februari 2019 di
hotel Sheraton Surabaya Jam 09.30 – 12.00 WIB.
Bagaimana untuk pertemuan dengan Kepala Devisi bahas
strategi penjualan kapan ya pak jadinya ? Karena tadi pak
Rachmad ( Kepala Devisi Pemasaran ) sudah menanyakan
ke saya.
Pimpinan : Bagus kamu remind saya... hampir saja saya lupa, baik
jumat kamu arrange saja para Kepala Devisi ( Pemasaran, Produksi dan Keuangan ) di
ruangan meeting kantor setelah Jumatan sekitar pukul 13.30 WIB, tolong siapkan
materi rapat, agenda rapat , daftar hadir dan notula minggu lalu yang bahas mengenai
penurunan omzet selama semester 1, Oh ..ya tolong bilang ke driver saya, nanti hari
sabtu tetap masuk karena saya ada appoinment dengan pak Marcus ( Lawer pak
Bayu Perdana ) untuk main golf di Taman Dayu Pandaan jam 07.00 berangkat dari
Surabaya.
Sekretaris : Baik pak, segera saya informasikan, untuk rencana ke
Jakarta barusan saya dapat SMS dari HaryonoTravel
mengenai pilihan penerbangan SUB – JKT tanggal 26 Februari 2019 by Lion Air take
off jam 05.00 atau jam 07.20, Bapak pilih yang mana.
Pimpinan : Saya pilih yang kedua aja nyampe di Jakarta jam 08.20,
Bagaimana dengan pulangnya ?
Sekretaris : Sudah pak, untuk pulangnya byBatik Air take off jam
17.35, Bagaimana ?
Pimpinan : Ok. No problem.
Sekretaris : Baik Pak, akan saya siapkan itenerarynya segera setelah ini
karena datanya semua sudah lengkap, maaf pak sekarang
sudah pukul 10 waktunya bapak berangkat ke hotel Utami acaranya Disperindag nanti
terlambat karena di jam seperti ini jalan Achmad Yani Macet.
Pimpinan : Ok. .. Good Job, you’re a great secretary, thank you ..

TUGAS 10
MENCARI INFORMASI MELALUI INTERNET DAN MENGIRIM E-MAIL

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-30/34

 1. Petunjuk Kerja
a. Komputer telah terhubung dengan jaringan internet sesuai dengan kebutuhan untuk
membuka program Web Browser,
b. Anda diminta oleh pimpinan untuk mencari informasi di internet tentang Situs ( web ) yang
menawarkan Peralatan Kantor Modern.
c. Anda bisa mencari melalui google di alamat http://www.google.co.id/

2. Alat dan Bahan

a. Komputer yang telah terhubung dengan internet
b. Printer
c. Kertas HVS A4

3. Alur Kegiatan
a. Buka internet dengan browser anda
b. Cari Informasi tersebut
c. Pindahkan informasi yang didapat ke dalam word procesing, maksimal 2 halaman dan
lakukan pengaturan dengan baik sehingga tampilannya rapi dan menarik.
d. Simpan menjadi sebuah file dokumen dengan nama file nomor peserta anda
e. Kirim data tersebut ke alamat e-mail ( penguji menyiapkan alamat e-mail )
f. Cetak informasi tersebut.

4. Hasil yang diharapkan

a. Kesesuaian antara permintaan ( soal ) dengan hasil penelusuran
b. Keterbatasan informasi yang ada didalamnya
c. Hardcopy yang tercetak secara menarik
d.. Isi pesan pada e-mail dan pengiriman dokumen melalui e-mail

SOAL MENCARI INFORMASI MELALUI INTERNET

Buka internet dengan browser yang Anda miliki. Temukan situs ( web ) yang menawarkan
peralatan, perabot kantor, mesin-mesin kantor modern, terbaru dengan harga murah dan
maksimal ( Foto copy, scanner, printer, labtop, kursi pimpinan,kursi karyawan, lemari arsip
dll )

Dapatkan gambar foto peralatan diatas lengkap dengan spesifikasi dan harganya.

TUGAS 11 : BERKOMUNIKASI MELALUI TELEPON

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-31/34

 1. Petunjuk Kerja
a. Menerima panggilan telepon
 Saat Anda sedang mengerjakan tugas, penguji akan menelepon Anda
 Siapkan Lembar Pesan Telepon ( LPT ) serta hal lain yang diperlukan.
b.Melakukan panggilan telepon
 Anda akan diminta penguji untuk melakukan kegitan menelepon.
 Siapkan Block Note serta hal lain yang diperlukan
c. Berkomunikasi dengan menggunakan Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris
sesuai pilihan peserta
2. Bahan dan Alat
a. Pesawat Telepon
b. Lembar Pesan Telepon ( LPT ) dan Block Note
c. Alat tulis
3. Alur Kegiatan
a. Menjawab segala informasi yang diperlukan si penelepon
b. Catat informasi/pesan yang diterima pada format Lembar Pesan Telepon (LPT)
c. Membuat catatan hal – hal apa saja yang akan disampaikan ke relasi melalui telepon pada
format Block Note.
d. Melakukan panggilan telepon kepada relasi yang di minta pimpinan
e. Berikan informasi kepada relasi yang ditelepon sesuai kebutuhan
4. Hasil yang diharapkan
a. Dapat menerima dan melakukan panggilan telepon sesuai dengan permasalahan yang
diminta dengan baik dan benar, dengan sikap dan etika bertelepon yang sesuai dengan
standar.
b. Lembar Pesan Telepon ( LPT ) dapat diisi dengan rapi dan benar.
c. Penggunaan Block Note dilakukan dengan tepat dan isinya sesuai dengan permasalahan
yang diminta
SOAL PENANGANAN TELEPON
A. Menerima Panggilan Telepon
Bapak Syaifudin , Manager PT. Sarana System Makro di Batam, salah seorang rekanan
pimpinan anda menelepon dan ingin berbicara dengan pimpinan anda tentang pengaduan
kesalahan pengiriman pemesanan 3 Digital Scaner Printer dengan kriteria sebagai berikut :
HP Officejet Pro 6830, Epson Printer M 200 dan ternyata semua barang yang terkirim tidak
sesuai pesanan, sementara barang yang kami terima 3 Epson Printer M 200. Simak dengan
seksama pesan yang disampaikan penelepon tersebut dan tulislah dalam LPT yang tersedia.
B. Melakukan Panggilan Telepon
Anda diminta untuk menelepon Bapak Syaifudin, Manager PT. Sarana System Makro di Batam,
untuk mengklarifikasi pengiriman barang yang dipesan. Kesalahan barang yang kami kirim
akan segera kami ganti sesuai pesanan anda, yaitu 1 buah HP Officejet Pro 6830 dan 1
buahCanon Pixma ( MG 6470 ) White.

TUGAS 12 : TUGAS PRESENTASI

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-32/34

 1. Petunjuk Kerja
a. Kerjakan soal presentasi dengan tema di bawah ini yang merupakan pilihan tema / topic
b. Tema tersebut bukan keharusan untuk digunakan sebagai judul presentasi, melainkan dapat
dikembangkan sesuai dengan cakupan tema
c. Waktu untuk presentasi adalah kurang lebih 10 menit setiap peserta uji
d. Anda bisa mencarinya melalui situs http://www.google.co.id/ dan mengunduh salah satu
tema atau judul presentasi tersebut.
e. Buatlah materi presentasi dengan menggunakan aplikasi MS. Power Point.

2. Bahan dan Alat

a. Komputer dengan aplikasi ppt
b. LCD
c. Flash Disk
d. Modem / WIFI area

3. Alur kegiatan
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang akan dipresentasikan
b. Memaparkan tema presentasi dengan menggunakan Bahasa Indonesia atau Bahasa
Inggris.
c. Jumlah paparan minimal 4 slide dan maksimal 6 slide untuk dipaparkan

4. Hasil yang diharapkan

Presentasi dapat dilakukan dengan baik dan menarik, penguasaan materi, penggunaan Bahasa
Indonesia / Bahasa Inggris, penampilan, pembuatan slide, etika dan tata cara presentasi dapat
dilakukan dengan baik.

5. Tema Presentasi
Pesentasikanlah tentang jabatan :
a. Pekerjaan Sekretaris
b. How to be a good Secretary
c. Qualified Secretary
d. The Importment of foreign language for a secretary
e. Prosedur surat masuk dan surat keluar biasa
f. Pengurusan surat penting
g. Pengamanan arsip dan cara pemeliharaannya
h. Menganani rapat
i. Macam-macam dokumen perjalanan dinas ke luar negri
j. Macam-macam mesin kantor dan cara pengoperasiannya
k. Macam-macam alat dan bahan kearsipan seta kegunaannya
l. Penanganan arsip system abjad
m. Macam-macam cara pencatatan surat
n. Rekruitmen karyawan
o. Cara penanganan telpon
p. Cara melayani pelanggan
q. Macam-macam bentuk surat dan amplop
r. Macam-macam tanda bukti keuang

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-33/34

6045-P3-14/19 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-34/34