UJIAN NASIONAL
TAHUN PELAJARAN 2012/2013
I. PETUNJUK
1. Anda adalah Sekretaris Ibu Dra. Savina Maharsi, M.Psi. Beliau menjabat
sebagai Direktris PT Pribadi Gemilang, sebuah perusahaan yang bergerak
dalam pelayanan penyelenggaraan Diklat kepribadian dan motivasi. Perusahaan
ini beralamat di Jalan Dr. Saharjo No. 37 Jakarta Selatan 12150, telepon (021)
5373167, faksimil nomor (021) 5373168, dengan alamat e-mail:
pribadigemilang@gmail.com
Nama
No. Spesifikasi Jumlah Keterangan
Alat/Komponen/Bahan
1 2 3 4 5
Alat
1. Komputer Pentium 4 Disesuaikan
2. Printer Standar Disesuaikan
3. Internet Jaringan Cepat Jaringan
4. Perforator Disesuaikan
5. Stapler Disesuaikan
6. LCD Disesuaikan
7. Telepon Disesuaikan
Komponen/Bahan
1. Map Snelhecter Ukuran A 4 Disesuaikan
2. Guide Disesuaikan
Petunjuk Pengerjaan
a. Siapkan komputer dengan program MS. Word atau word processing lainnya
b. Siapkan naskah pada lokasi yang tepat
c. Ketiklah menurut perintah penguji
d. Cetak bila telah selesai
Profesi sekretaris sudah dikenal dalam dunia usaha di setiap perkantoran. Sekretaris (143)
sangat dibutuhkan untuk menangani arsip, urusan skeduling, surat menyurat, urusan (422)
6045P1-12/13 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-3/26
administrasi kantor sampai urusan pribadi pimpinan. (473)
Sekretaris haruslah profesional dimana mereka mampu berperan sebagai asisten (549)
bagian administrasi, sekretaris eksekutif ataupun manajer kantor karena mereka (627)
memiliki keterampilan yang prima dan juga berorientasi global daripada fokus pada (708)
tugas kerja rutin yang telah ditetapkan. Selain memiliki ketrampilan dasar yang (787)
sempurna (skill) para pimpinan menginginkan sekretarisnya mempunyai attitude (863)
yang baik pula, memiliki pengetahuan yang luas dan kreatif serta memiliki (936)
pemahaman yang tepat akan pekerjaannya. Pentingnya peran sekretaris di setiap (1013)
perusahaan membuat seorang sekretaris harus terus meningkatkan kemampuannya (1088)
untuk tetap bisa berperan terus menjadi tangan kanan pimpinan, Public Relations (1167)
dan segala aspek yang berkenaan dengan tugasnya dalam membantu pimpinannya (1241)
menjalankan roda perusahaan agar perusahaan tetap bisa berjalan dengan baik di (1319)
dunia bisnis yang semakin sengit persaingannya. (1366)
Pada era ekonomi global dengan tingkat teknologi tinggi, para manajer memerlukan (1446)
(1526)
dukungan yang besar dari para bawahan mereka untuk mengontrol sistem yang baru.
(1596)
Para pemimpin perusahaan dituntut untuk melengkapi diri dengan sederet
(1667)
kemampuan untuk berpacu dengan percepatan perubahan dalam dunia bisnis,
(1744)
sebagai penyeimbang terhadap berbagai kemudahan yang disediakan oleh kemajuan
(1825)
teknologi. Sedangkan kondisi dari para pengusaha pada saat ini harus menyesuaikan (1853)
diri dan memperluas wawasan. (1920)
Fungsi dan peranan sekretaris semakin dibutuhkan oleh para manajer. (1991)
Para manajer dalam memanfaatkan waktunya lebih berkonsetrasi pada tugas (2069)
manajerial mereka yang penuh tantangan dan segala pekerjaan staf didelegasikan (2140)
kepada sekretaris mereka. Sebagai konsekuensi logis sekretaris pun akan (2213)
menghadapi tantangan yang berat. Peran-peran sekretaris konvensional yang (2296)
bersifat administratif dan klerikal sebagian besar telah tergantikan oleh perangkat (2316)
teknologi informasi. (2395)
Oleh karena itu tingkat kompetensi sekretaris menjadi mutlak untuk ditingkatkan (2446)
sebagai pendukung kinerja para pimpinan perusahaan.
Petunjuk Pengerjaan:
a. Menerima Telepon :
Seorang kolega pimpinan anda menelepon dan ingin berbicara dengan pimpinan
anda yang pada saat itu tengah menerima tamu penting. Anda mengerti pada saat
itu pimpinan anda tidak dapat diganggu untuk menerima pembicaraan melalui
Anda diminta menelepon Ibu Siska Diana dari PT Karya Mulia untuk memastikan
kesediaan beliau sebagai Sekretaris pada kegiatan penggalangan dana untuk para
korban musibah banjir, hari Sabtu pekan ini.
Tulislah dengan menggunakan tulisan stenografi kesedian atau pun ketidaksediaan
Ibu Siska menerima tanggung jawab tersebut diatas kertas block note. Kemudian
salin informasi tulisan stenografi kedalam tulisan latin untuk disampaikan pada
pimpinan.
d. Kirim data tersebut ke alamat e-mail penguji (penguji menyiapkan alamat e-mail)
e. Cetak informasi tersebut dan jangan lupa mencantumkan nomor peserta.
Petunjuk Kerja
Buatlah surat balasan kepada PT Mega Cipta, Jl. Tabing Raya 67, Jakarta 10720
dengan ketentuan sebagai berikut:
1. Isi surat: menyanggupi kehadiran pimpinan anda, Ibu Dra. Sabrina Maharsi,
M.Psi., untuk menjadi pembicara utama dalam seminar dan workshop yang
berjudul Pribadi Tangguh dalam Kinerja Perusahaan yang akan diadakan
perusahaan tersebut pada hari Minggu, tanggal 21 April 2013. Sampaikan
pula dalam surat yang akan anda buat, apabila terdapat hal-hal yang kurang
jelas mengenai kehadiran beliau dapat langsung menghubungi beliau di nomor
08125466777.
2. Tanggal surat hari ini
3. Bentuk Full Block Style
4. Bagian-bagian surat selengkap mungkin
5. Surat dicetak kemudian dilipat dengan model akordion
Buatlah surat balasan kepada The Golden Bridge yang terdapat dalam kelompok
surat masuk yang dibuat pada tanggal 28 Januari 2013.
Ketentuan isi surat:
1. Pimpinan anda mengucapkan terima kasih atas undangan dari The Golden
Bridge, namun tidak dapat mengikuti kegiatan tersebut karena memiliki
kegiatan lain yang diselenggarakan pada tanggal yang bersamaan. Di akhir
surat, sampaikan bahwa pimpinan anda berharap dapat mengikuti kegiatan
selanjutnya yang akan diselenggarakan oleh The Golden Bridge.
2. Tanggal surat hari ini
3. semi block style
4. Bagian-bagian surat selengkap mungkin
5. Surat dicetak dan dilipat dengan model akordion
Alat dan Bahan
6045P1-12/13 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-6/26
a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS A4
d. Amplop Persegi Panjang
b. Surat Bahasa Inggris dalam bentuk Semi Block Style, dilipat dalam lipatan akordion
serta dimasukkan dalam sampul surat.
1. Petunjuk Pengerjaan
a. Saat ini di meja anda ada 10 surat masuk dan surat keluar
b. Telitilah surat-surat tersebut untuk proses pencatatan
c. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format Buku Agenda yang telah disediakan
d. Setelah dicatat dalam buku agenda selanjutnya simpanlah surat-surat tersebut dalam
map snelhecter dengan menggunakan sistem subjek
e. Jangan lupa bubuhkan stempel agenda pada surat masuk
Dear Sirs,
We thank you for your invitation to The 3 days workshop of Soft Skills Development you
hold on 12 January 2013. The topic is very interesting, but unfortunately we could not
attend the seminar since we have the event that runs exactly on the same date.
Sincerely yours,
SM/sy
Dengan hormat,
Mohon untuk mengkonfirmasikan kehadiran Saudara melalui Sdr. Esther di nomor telepon
08126767899.
Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
SM/sy
Kepada
PT Media Internusa
Jl. Tanah Abang No. 737
Jakarta Pusat 10240
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan pada tanggal 9 Desember 2012 tahun yang lalu kami telah
membeli 3 unit proyektor merk High Tech dari perusahaan Saudara. Dua proyektor
beroperasi sangat baik, namun kami mengalami kesulitan untuk mengoperasikan satu buah
proyektor yang lain karena hal yang tidak kami ketahui penyebabnya. Kami sudah
menghubungi bagian after sales service perusahaan Saudara namun hingga kini belum
mendapatkan penjelasan.
Kami menanti tindak lanjut dari perusahaan Saudara untuk membantu menyelesaikan
masalah ini secepatnya, mengingat garansi pembelian yang hanya berlaku selama 6 (enam)
bulan terhitung dari tanggal pembelian.
Besar harapan kami hal tersebut di atas mendapat perhatian Saudara sepenuhnya.
Hormat kami,
SM/sy
Dengan hormat,
Hal-hal yang berkenaan dengan penawaran kerja sama ini dapat Saudara pelajari pada
lampiran surat yang kami sertakan.
Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
SM/sy
Dengan hormat,
Hal-hal yang berkenaan dengan penawaran kerja sama ini dapat Saudara pelajari pada
lampiran surat yang kami sertakan.
Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
SM/sy
I will be in Jakarta on 3 February 2013 to talk about the program we have planned
over the phone conversation.
Please feel free to contact us about anything you would like to know regarding to
this program while you are waiting for my attending.
Sincerely yours,
Samantha Smith
Managing Director
SS/sy
We would like to invite you to attend our two days seminar on How to Be A
Wonderful People. The seminar will be held on 1-2 Maret 2013. It is our honor to
have you as our loyal partner in this event.
Please come early so that we can find a comfortable seat for you and let us know
if you are attending the said event or not by 18 February 2013.
Hoping for your presence on that day. We are looking forward to more fruitful
business deals with you.
Sincerely yours,
Benjamin Folder
General Manager
BF/sy
Dengan hormat,
Hari : Sabtu
Tanggal : 2 Pebruari 2013
Tema : Meraih Impian Terbaik di Tahun 2013
Besar harapan kami Ibu dapat berpartisipasi dalam acara tersebut. Atas perhatian
Ibu, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
TH/sy
Dengan hormat,
Untuk itu kami minta dikirimkan informasi mengenai syarat-syarat pelatihan dari
perusahaan ibu.
Hormat kami,
RP/sy
Dengan hormat,
Kami mengucapkan terima kasih atas penyelenggaraan pelatihan soft skills bulan
Desember lalu. Pelatihan tersebut sangat memotivasi seluruh staff dan karyawan
untuk bekerja lebih baik.
Kami berharap dapat bergabung kembali untuk mengikuti kegiatan yang akan Ibu
selenggarakan selanjutnya. Kami mohon informasinya.
Atas perhatian dan kerja sama Ibu, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
SD/sy
1. Petunjuk Pengerjaan
Buatlah Kas kecil sesuai dengan petunjuk berikut:
a. Pimpinan anda melakukan beragam kegiatan yang perlu di danai dengan anggaran
Kas Kecil yang anda kelola
b. Penggunaan dana kas kecil menggunakan sistem imprest
c. Pada tanggal 28 Februari 2013 saldo kas kecil Rp. 4.550.000
d. Total pengeluaran adalah Rp. 15.450.000
e. Berapakah pengisian kembali dana kas kecil dari bagian keuangan pada tanggal 1
Maret 2013 ?
f. Selama periode Maret 2013 terjadi beberapa pengeluaran kas kecil sebagai
berikut :
1. Tanggal 2 Maret membayar langganan harian Kompas pada Agen Tunggal
Jaya sebesar Rp. 75.000
2. Tanggal 3 Maret membeli ATK di Toko Buku Ardan berupa 4 rim kertas HVS
A4 70 gram @ Rp. 27.500 dan tinta printer refill merk longgo 3 botol @
Rp.30.000
3. Tanggal 5 Maret membayar biaya perpanjangan paspor ke kantor imigrasi Rp.
250.000
4. Tanggal 6 Maret membeli snack dari Winna Bakery untuk tamu Rp.75.000,-
5. Tanggal 7 Maret membeli tiket pesawat atas nama Dra. Savina Mahansi, M.Psi,
dan 1 orang staff penerbangan dengan Japan Airlines biaya USD 290 per orang
6. Tanggal 8 Maret Reservasi hotel di Tokyo untuk menghadiri seminar Trading
in Era Globalization USD 390
7. Tanggal 9 Maret membayar biaya pengurusan Visa Jepang ke kantor kedutaan
Jepang di Jakarta Rp. 700.000
8. Tanggal 9 Maret membayar ongkos taksi Gemah Ripah ke kantor kedutaan
Jepang di Jakarta Rp.75.000
9. Tanggal 11 Maret membeli 30.000 JPY (Japan Yen) ke Mayasari Money
Changer untuk biaya perjalanan dinas di Tokyo
10. Tanggal 13 Maret mengeluarkan biaya foto copy sebesar Rp. 52.500
11. Tanggal 14 Maret pengembalian pembelian biaya tiket Dra.Savina Mahansi,
M.Psi ke Jepang USD 290
12. Tanggal 14 Maret pembayaran biaya toll dan bensin untuk mengantar
pimpinan ke bandara Rp. 250.000
13. Tanggal 23 Maret membayar tagihan dari Telkomsel pasca bayar pemakaian
handphone bulan Maret Rp. 425.500
14. Tanggal 25 Maret membayar transport antar surat Rp.50.000
15. Tanggal 30 Maret Membeli materai 10 buah @ Rp.6.000
Pos-pos pengeluaran :
Konsumsi : Nomor Voucher 500
Tiket Pesawat : Nomor Voucher 501
ATK & Benda Pos : Nomor Voucher 502
Photo Copy : Nomor Voucher 503
Majalah/koran : Nomor Voucher 504
Telepon : Nomor Voucher 505
Transportasi : Nomor Voucher 506
Akomodasi : Nomor Voucher 507
1. Petunjuk Kerja
a.Pilihlah salah satu masalah bahan presentasi berikut:
1. How to Incoming Mail Handling Procedure
2. Clerical Worker in the future
3. How to become a Professional Clerical Worker
4. Etika Bertelepon
5. Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan
b. Buatlah bahan-bahan presentasi dalam bentuk power point slides untuk materi
tersebut.
c. Perlihatkan hasil power point kepada penguji melalui monitor
d. Cetak hasilnya dengan tampilan 6 (enam) slides dalam 2 (dua) halaman sebagai
hand out.
2. Alat dan Bahan
a. Komputer yang telah terhubung dengan internet
b. Printer
c. Kertas HVS A4
3. Hasil yang diharapkan
a. 2 (dua) halaman hand out materi presentasi dalam tampilan 6 (enam) slides.
Perusahaan :
Telepon :
Isi Pesan :
Keterangan:
( )
No.
Bukti Pengeluaran Kas Kecil
..........................................................................................................
Rp.
Jakarta, 2013
Saldo : ........................................................................................................
Keterangan Jumlah
Total