PEMERINTAH KABUPATEN LEBAK

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS CIBADAK
Jl Raya Arif Rahman Hakim Kecamatan Cibadak
email:pkmcibadak09@gmail.com Kode Pos 42357

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIBADAK

NOMOR : 440/KEP-005/PKM-CB/I/2023

TENTANG
MEKANISME KOMUNIKASI DAN KOORDINASI PROGRAM
DI UPTD PUSKESMAS CIBADAK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS CIBADAK,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka penyelenggaraan kegiatan

pelayanan kesehatan kepada masyarakat di wilayah
kerja UPTD Puskesmas Cibadak memerlukan media
komunikasi dan koordinasi baik internal maupun
eksternal kepada masyarakat;
b. bahwa agar pelaksanaan program sebagaimana yang
dimaksud pada huruf a perlu ditetapkan kebijakan
tentang media komunikasi dan koordinasi dengan
keputusan Kepala UPTD Puskesmas Cibadak;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan, Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun
2009 tetang Pelayanan Publik, Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Tenaga Kesehatan;
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun
2014 tentang Pemerintahan Daerah;
5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72
Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019
tentang Puskesmas
 MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIBADAK TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI.
Kesatu : Penjelasan tentang Media komunikasi dan koordinasi
tercantum dalam lampiran dan menjadi satu kesatuan
dengan keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan dan
apabila ada kekeliruan dalam Surat Keputusan ini, dapat
dilakukan perubahan dikemudian hari sesuai dengan
aturan yang telah ditetapkan.

Ditetapkan di : Cibadak
pada tanggal : 03 Januari 2023
KEPALA UPTD PUSKESMAS CIBADAK

HASANAH

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD

 PUSKESMAS CIBADAK
NOMOR : 440/Kep. 005/PKM-CB/I/2023
TENTANG : Media Komunikasi dan
Koordinasi

KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

1. Pengertian
Komunikasi adalah Suatu cara pendekatan baik secara internal antar kepala
puskesmas dengan staf, staf dengan staf maupun eksternal dengan
masyarakat untuk memberikan dan mendapat masukan dari masyarakat
dalam peningkatan pelayanan di puskesmas.

Koordinasi adalah upaya menjalin kerjasama antar pihakuntuk mencapai

tujuan bersama dengan kesepakatan masing-masing pihak.

2. Bentuk
Komunikasi dan Koordinasi
A. Internal
Adalah suatu media hubungan antar personal dalam lingkungan
Puskesmas dalam kaitan pengelolaan kinerja terkait dengan manajemen
mutu dan lingkungan.
Media komunikasi :
a. Tatap muka langsung
b. Apel pagi,
c. Surat menyurat
d. Grup WhatsApp
e. Facebook
f. Instagram
g. Telepon/SMS
h. Pra Lokakarya bulanan
i. Lokakarya bulanan
j. Staff meeting
k. Banner
l. Liflet.

B. Eksternal
Adalah suatu media yang diarahkan kelingkungan publik (masyarakat,
tokoh-tokoh masyarakat dan sebagainya).
Media komunikasi :
a. Surat menyurat
b. Tatap muka langsung
c. Musrenbang
d. Rapat dinas
e. Kotak saran
f. Kotak kepuasan
g. Lokakarya tribulanan,
h. Survei (survey kepuasan, SMD, MMD)

KEPALA UPTD PUSKESMAS CIBADAK,

HASANAH