KEPUTUSAN

KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP BOJONGMANIK

NOMOR : 800/04/SK.KMP/PKM-BJM/I/2023
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN LEBAK
TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT RAWAT INAP BOJONGMANIK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PKEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP BOJONGMANIK,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka melaksanakan program dan kegiatan

Puskesmas, memerlukan masukan dari masyarakat maupun umpan
balik untuk melakukan perbaikan agar sesuai dengan kebutuhan dan
harapan masyarakat;
b. bahwa untuk memperoleh umpan balik memerlukan media
komunikasi untuk menangkap keluhan masyarakat maupun untuk
memberikan umpan balik terhadap keluhan yang disampaikan;
c. bahwa untuk maksud tersebut diatas dipandang perlu di tetapkan
dengan keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rawat Inap
Bojongmanik;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tang Pemerintahan Daerah

sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang
Undang Nomor 12 Tahun 2008;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 thaun 2016 tang Pedoman
Manajemen Puskesmas;
4. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/ 2003, tang Pedoman Umum Penyelenggaraan
pelayanan publik;

5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun

2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN
MENETAPKA : MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DI PUSAT
N KESEHATAN MASYARAKAT RAWAT INAP BOJONGMANIK

KESATU : Media Komunikasi dan Koordinasi yang dimaksud pada diktum kesatu
adalah seperti terlampir dalam keputusan ini.
KEDUA : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat
keputusan ini dibebankan pada anggaran Pusat Kesehatan Masyarakat
Rawat Inap Bojongmanik.
KETIGA : Pada saat Keputusan Kepala Puskesmas ini berlaku, Keputusan Kepala
Puskesmas Rawat Inap Bojongmanik Nomor 800 / 01 / SK / Pkm-Bjm /
I / 2017 tentang Media Komunikasi Untuk Menerima Keluhan
Pelayanan dan Umpan Balik Pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat
Rawat Inap Bojongmanik, di cabut dan dinyatakan tidak berlaku.
KEEMPAT Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan surat
keputusan ini, akan ditinjau dan diperbaiki sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Bojongmanik
Pada tanggal : 24 Januari 2023
KEPALA UPTD PUSKESMAS
RAWAT INAP BOJONGMANIK,

WAHID HAMDAN

LAMPIRAN KEPUTUSAN
PERATURAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
RAWAT INAP BOJONGMANIK
 NOMOR : 800/04/SK.KMP/PKM-JM/I/2023
TANGGAL : 24 Januari 2023
TENTANG : MEDIA KOMUNIKASI DAN
KOORDINASI

MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP BOJONGMANIK

I. Media komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas, dilaksanakan dengan

cara:
A. Komunikasi Langsung
1. Hand Phone : Telepon seluler dan WhatsApp atau SMS.
B. Kominikasi tidak langsung
- Kotak Saran
- Facebook
- Papan Pengumuman
- Survey Kepuasan Pelanggan/masyarakat

II. Media koordinasi dengan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas, dilaksanakan dengan
cara:
1. Rapat Pertemuan Loka Karya Mini Bulanan Lintas Program.
2. Rapat Pertemuan Loka Karya Mini Tribulanan Lintas Sektoral

KEPALA UPTD PUSKESMAS

RAWAT INAP BOJONGMANIK,

WAHID HAMDAN