Kelompok 1:

Fadira Nuramini Monoarfa

Alysa Marsya
Selomita Miranda
Shareta Azka
Timothy Jasper

1) Apa yang salah dari proses komunikasi antara Bush dan Condi di dalam video observasi
1?
Dalam komunikasi, kesalahan yang mungkin terjadi bisa berupa ketidakjelasan dalam
penyampaian pesan, ketidakpahaman terhadap bahasa tubuh dan ekspresi wajah, atau
bahkan kurangnya perhatian terhadap pesan yang disampaikan oleh pihak lain.

● Apa yang salah dari proses komunikasi pada WAG dua orang yang bertransaksi?
Namun, dalam transaksi atau komunikasi bisnis melalui pesan teks, hal-hal yang
bisa salah meliputi ketidakjelasan dalam kesepakatan harga, persyaratan transaksi,
atau waktu pengiriman. Selain itu, masalah dalam komunikasi dapat terjadi jika salah
satu pihak tidak merespons atau memberikan tanggapan yang kurang sopan.

● Apakah komunikasi berjalan efektif pada roasting yang ada di video observasi 2?
Roasting biasanya merujuk pada jenis komunikasi yang penuh humor, seringkali
dengan nada mengolok-olok. Efektivitas komunikasi dalam roasting sangat
tergantung pada konteks dan audiensnya. Jika dilakukan dengan baik dan diterima
dengan positif oleh semua pihak yang terlibat, maka komunikasi ini dapat dianggap
efektif dalam menciptakan atmosfer humor dan keakraban. Namun, perlu diingat
bahwa komunikasi semacam ini juga memiliki risiko untuk membuat seseorang
merasa tersinggung atau tidak nyaman, jadi perlu dilakukan dengan kebijaksanaan
dan kepekaan terhadap perasaan orang lain.

2) Apakah business message hanya bisa dipergunakan untuk kepentingan bisnis saja?
Jelaskan dengan disertai contoh potongan/capture message-nya.
Business message, atau pesan bisnis, biasanya digunakan dalam konteks bisnis untuk
menyampaikan informasi atau instruksi yang berkaitan dengan operasi bisnis, tetapi mereka
juga dapat digunakan dalam konteks lain di luar bisnis. Contoh business message di luar
konteks bisnis bisa mencakup:
Contoh 1 (Dalam Konteks Kepentingan Pribadi):
Pesan: "Hai, aku akan terlambat sekitar 15 menit untuk pertemuan makan malam kita.
Apakah itu masih baik untukmu?"
Contoh 2 (Dalam Konteks Sosial):
Pesan: "Halo, aku ingin mengingatkanmu tentang pesta ulang tahun teman kita besok.
Semua akan berkumpul jam 8 malam. Jangan lupa untuk membawa hadiah!"
Dalam contoh-contoh ini, pesan-pesan tersebut bukan berdasar pada kepentingan bisnis,
tetapi masih memenuhi prinsip-prinsip komunikasi yang baik, seperti kejelasan, kesopanan,
dan memberikan informasi yang diperlukan.