SURVEI KEPUASAN PEGAWAI

No. Dokumen : /ADMEN-SOP/II/202

3
SOP
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit :

Halaman : 1/1
UPTD
TIARMAN LAIA, SKM., M.K.M.
PUSKESMAS
NIP. 19810910 201001 2 019
BAWOMATALUO
1. Pengertian Survei kepuasan pegawai adalah komponen penting untuk mengidentifikasi faktor-
faktor yang menyebabkan kepuasan dan ketidakpuasan pegawai
2. Tujuan Sebagai acauan untuk mengetahui tingkat kinerja terhadap layanan yang diberikan.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Bawomataluo Nomor:
/ADMEN-SK/2023 tentang Survei Kepuasan Pegawai
4. Referensi Laporan Akhir Survei Kepuasan Karyawan Tahun 2018 tentang Perasaan Pegawai
pada pekerjaan yang telah dilimpahkan
5. Prosedur/ 1. Persiapan
Langkah- a. Penentuan variabel penelitian
langkah b. Penyusunan kuesioner
c. Penyusunan bentuk jawaban
d. Penetapan responden dan lokasi
2. Pengumpulan data
3. Pengolahan data
4. Penyusunan laporan
6. Bagan Alir

7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan

8. Unit terkait Semua unit

9. Dokumen -
terkait
10. Rekaman
historis Tanggal mulai
No. Yang diubah Isi Perubahan
perubahan diberlakukan

2/2