Seberapa Mudah Kamu Ditemukan?

Menentukan Goal dan Milestone

Pada materi bacaan sebelumnya kamu sudah memahami strategi apa saja yang bisa
diterapkan agar toko online-mu mudah ditemukan oleh pelanggan. Di kelas ini pun
kamu telah mempelajari mindset yang baik agar online shop yang kamu bangun
dapat berkembang dan sukses. Namun, tahukah kamu agar toko online-nya mudah
ditemukan dan juga mencapai kesuksesan dalam berbisnis dibutuhkan goal yang
jelas dan membutuhkan milestone sebagai pedoman dalam bergerak. Untuk itu,
simak pembahasan mengenai goal dan milestone berikut ini!

A. Pentingnya Goal Setting

Goal setting merupakan kegiatan menetapkan langkah untuk mencapai tujuan yang
diinginkan. Melalui goal setting, kamu akan terbantu untuk memahami posisi kinerja
saat ini dan menilai langkah yang perlu diambil sebagai usaha mencapai tujuan.

1
 Gambar 1. Ilustrasi penetapan goal setting

B. Manfaat Goal Setting

Terdapat empat manfaat jika kamu mampu merancang goal setting:
1) Fokus pada tujuan
Melalui goal setting, kamu dapat menentukan tugas utama yang harus
dikerjakan. Kamu juga akan menghiraukan hal-hal yang tidak penting,
sehingga membantumu hanya fokus pada tujuan.
2) Mengembangkan kemampuan
Saat merancang goal, kamu akan berusaha memikirkan berbagai usaha yang
membuatmu terus berkembang secara pribadi.
3) Mengelola waktu
Melalui goal, kamu akan belajar cara mengelola waktu dengan baik.
Kamu akan mewujudkan tujuan secara perlahan. Dari langkah A ke langkah B
akan memakan waktu sesuai dengan goal yang kamu rancang. Kamu dituntut
disiplin dalam setiap proses, dengan demikian akan membuatmu terlatih
dalam mengelola waktu.
4) Mengelola tugas
Menyusun goal akan membantumu bekerja dengan teratur. Setiap
harinya, kamu tidak bingung akan melakukan apa. Dalam rangkaian goal,
kamu telah menyusun tugas setiap hari hingga tercapainya tujuan.

Menurut Locke (1990), goal setting mempunyai efek dalam merubah perilaku
seseorang dengan empat cara, yaitu:
1) Goal setting fokus pada perhatian
2) Memobilisasi upaya yang proporsional dalam setiap tugas dan tujuan
3) Meningkatkan persistensi pada tujuan
4) Penetapan sasaran mempunyai dampak secara tidak langsung pada individu
untuk menetapkan dan mengembangkan strategi dalam mencapai target.

2
C. Menentukan Goal
Saat menentukan goal, kamu dapat menggunakan metode SMART agar tujuanmu
lebih spesifik dan terukur.
1. Specific
Tujuan yang spesifik menunjukkan apa yang harus dilakukan, disertai
prosedur pencapaian, dan hasil yang diharapkan.
2. Measurable
Tujuan yang ditetapkan harus dapat diukur dalam pengertian kuantitatif dan
kualitatif.
3. Achievable
Achievable yang dimaksudkan disini adalah goal setting yang dibuat harus
bisa dikerjakan.
4. Realistic
Tujuan harus yang realistis dan menantang namun dapat dicapai dalam
jangka waktu tertentu.
5. Time-bound
Hasil pencapaian tujuan harus tetap dan dalam kurun waktu yang telah
ditentukan.

D. Menggunakan Metode SMART untuk Menentukan Goal

Metode SMART dapat membantu untuk lebih fokus dalam meningkatkan peluang
guna mencapai tujuan bisnis. Ketika kamu akan menentukan sebuah tujuan, pastikan
bahwa;
 Tujuan yang spesifik
 Tujuan yang terukur
 Tujuan yang dapat dicapai
 Relevan
 Dan memiliki batas waktu

3
Langkah pertama dalam menciptakan tujuan adalah menentukan secara spesifik apa
yang kamu inginkan. Jelaskan secara spesifik dan pastikan kamu dapat meraihnya.
Hal ini penting, agar kamu termotivasi untuk meraihnya. Kamu dapat memanfaatkan
5W1H untuk menciptakan tujuan ini;
 What: apa yang ingin ingin kamu capai pada bisnismu?
 Why: kenapa tujuan tersebut penting untuk kamu capai?
 Who: siapa saja yang nantinya akan terlibat dalam mencapai tujuan
tersebut?
 Where: dimana tempat untuk mencapai tujuan tersebut?
 When: kapan kamu ingin mencapai tujuan tersebut?

Langkah kedua measurable. Langkah ini berperan sebagai pengukur indikator

langsung atau tidak langsung dari tujuan yang ingin dicapai setelah menentukan
tujuan yang spesifik. Melalui measurable kamu dapat mengevaluasi tindakan yang
dilakukan. Langkah pengukuran ini penting agar kamu dapat memantau proses yang
sedang kamu upayakan. Menjadi terukur juga membantu kamu memperhitungkan
tindakan yang akan diterapkan untuk menuju tujuan.

Setelah menulis tujuan yang spesifik dan mengevaluasi bagaimana kamu akan
mengukurnya, pertimbangkan apakah tujuan yang ditetapkan itu dapat tercapai.
Langkah ini disebut dengan achievable. Kamu akan mempertimbangkan berapa lama
waktu yang dibutuhkan, hambatan potensial, dan metode pengukuran semuanya
akan membantumu menentukan peluang realistis untuk mencapai tujuan yang
ditetapkan. Semakin realistis dan dapat dicapai tujuannya, semakin besar
kemungkinan kamu untuk dapat terus berupaya mencapainya.

Selanjutnya merupakan langkah keempat yang disebut relevant. Relevant disini

berarti tujuan yang ingin kamu capai adalah tujuan yang penting dan juga sudah
sesuai dengan nilai yang ada dan juga rencana jangka panjang bisnis. Sehingga kamu
tetap memegang kendali atas hal tersebut. Agar bisa memastikan tujuan atau goal
tetap sesuai, kamu dapat mengacu pada jawaban dari pertanyaan dibawah ini:
 Apakah tujuan tersebut memiliki manfaat yang baik?

4
  Apakah hal tersebut adalah waktu yang memang tepat?
 Apakah tujuan tersebut sudah sesuai dengan kebutuhan?
 Apakah tujuan tersebut sudah sesuai dengan keadaan lingkungan pada
saat ini?
Langkah kelima adalah time-bound, pada langkah ini kamu harus menentukan
terlebih dahulu apakah ini merupakan tujuan jangka pendek atau jangka panjang.
Dari sana, kamu dapat menentukan garis waktu dan menetapkan jadwal untuk diri
sendiri agar memenuhi tenggang waktu dan mencapai tujuan. Garis waktu juga
harus realistis dan memberimu banyak peluang untuk melakukan penyesuaian
terhadap tujuan terkait relevansi, spesifisitas, dan pencapaiannya.

E. Membuat Goal
Sekarang kamu akan membutuhkan sebuah pulpen dan kertas yang akan digunakan
untuk menulis kategori bisnis dan menentukan goal pada kolom yang telah
disediakan. Tulislah kategori bisnis online shop-mu. Jika kamu belum memiliki online
shop, tulislah kategori bisnis yang menarik bagimu:

Kategori bisnis:

Selanjutnya, tulislah goal utamamu. Ingat, goal ini harus konkrit (memiliki angka)
dan ada time limit (batas waktu). Contoh: “Saya ingin bisnis produk make-up saya
memiliki omset sebesar 50 juta dalam 6 bulan.”

Pikirkan baik-baik sesuai dengan kondisi online shop dan modal (uang, alat, tim).
Pastikan goal ini mampu kamu raih, supaya memotivasi kamu untuk berjuang sesuai
kemampuanmu.

Goal utama:

5
Jika sudah menetapkan goal utama untuk online shop kamu, jangan lupa untuk
menulisnya dengan pulpen atau spidol, lalu tempel di tempat-tempat yang bisa
kamu sering lihat setiap hari.

F. Pentingnya Milestone

Setelah membuat goal utama untuk online shop kamu, sekarang saatnya kamu
membuat milestone-nya. Seperti yang disebutkan di dalam video pembelajaran,
milestone adalah tahapan yang perlu kamu capai untuk mencapai kesuksesan.
Keberadaannya menjadi sangat penting karena ialah yang menandakan
pertumbuhan suatu bisnis.

Milestone akan membantumu dapat menetapkan apa yang seharusnya terjadi, dan
kapan akan terjadi. Gunakan milestone untuk mengatur strategi berkelanjutan yang
terkait dengan produk, layanan, pemasaran, administrasi, dan keuangan.

G. Manfaat Milestone

Milestone memiliki manfaat sebagai alat tolok ukur waktu suatu tujuan, dalam setiap
tonggak milestone akan terlihat pelaporan dan evaluasi perkembangan dalam setiap
proses. Pada satu milestone biasanya terdapat tenggat waktu guna keperluan
manajemen resiko apabila terjadi kendala pada satu tonggak milestone. Artinya,
milestone menjadi alat bantu mencapai tujuan agar dapat dikelola dengan baik dan
tepat waktu.

Manfaat lain dari milestone adalah dapat berhubungan langsung antara strategi dan
taktik bisnismu. Taktik adalah hal-hal yang akan kamu lakukan untuk
mengimplementasikan strategi. Misalnya, menggunakan pemasaran media sosial
mungkin merupakan taktik yang merupakan bagian dari strategi pemasaran.

6
Milestone digunakan untuk menambahkan detail spesifik untuk menerapkan taktik
tersebut. Melanjutkan contoh di atas, milestone yang baik adalah membuat akun
Instagram baru untuk bisnis dan mulai memperbaruinya secara teratur.
Kamu juga dapat menguraikan strategi dan taktik pada milestone seperti dibawah ini:
 Strategi Pemasaran: Edukasi generasi milenial tentang rumah ramah
lingkungan yang menjadi produk unggulan.
 Taktik: Pemasaran media sosial
 Milestone: Akun Instagram baru, dibuat pada akhir Q1, dikelola tim
marketing dengan anggaran perbulan Rp 100.000/bulan.

H. Menentukan Milestone

Pertumbuhan bisnis tidaklah linear, pasti ada naik turunnya. Namun, tren
pertumbuhan biasanya berbentuk eksponensial. Eksponensial berarti di awal-awal
pertumbuhannya kecil atau sedikit, lalu biasanya di periode waktu tertentu,
kenaikan ini menjadi sangat besar dan signifikan.

Kamu bisa lihat ilustrasinya pada diagram satu. Diagram satu menunjukkan
contoh pengisian milestone berdasarkan contoh goal utama di halaman pertama.
Setelah memahami cara pengisiannya, kamu bisa mulai menentukan milestone
online shop kamu di diagram dua.

7
 Gambar 2. Contoh diagram milestone bisnis

Gambar 3. Template diagram milestone

I. Tiga Jenis Milestone

8
Kamu dapat menerapkan milestone sebagai: plan review, assumptions validation,
dan implementation. Berikut penjelasannya:
1. Plan Review
Melalui milestone plan review, akan memberimu waktu untuk meninjau
strategi, taktik, perkiraan, dan anggaran bisnis. Jika kamu tidak teratur
memeriksa rencana dan melakukan penyesuaian, kamu akan sangat mudah
mudah keluar jalur. Tinjauan milestone secara reguler akan memberi kamu
kesempatan untuk melihat apa yang berhasil, apa yang tidak, dan
membantumu dapat merevisi rencana
2. Assumptions Validation
Saat memulai bisnis dan mencari tahu apakah kamu telah menerapkan
strategi yang tepat, kamu akan butuh milestone untuk membantu validasi
asumsi tersebut. Melalui milestone, kamu dapat mewawancarai calon
pelanggan dan mencari tahu apakah mereka tertarik dengan solusi yang
kamu tawarkan. Kamu juga dapat mencari tahu range harga yang tepat
menggunakan milestone.
Karena pada awal bisnis, kamu tentu banyak membuat tebakan atau asumsi
mengenai kebutuhan dan keinginan pelanggan. Hasil akhir dari assumptions
validation akan menghasilkan validasi asumsi bisnis yang fokus pada
menemukan apa yang disebut kesesuaian produk dan pasar. Dengan Ini
berarti kamu telah menemukan target pasar yang tertarik untuk membeli
produk dan produk yang kamu tawarkan mampu memecahkan masalah
pelanggan.
3. Implementation
Setelah asumsi bisnis tervalidasi, kamu akan mulai membuat milestone
implementasi. Ini adalah tugas yang akan kamu lakukan untuk benar-benar
membangun bisnis. Kamu akan melakukan hal-hal seperti membangun
produk,menyiapkan kantor atau toko, mengembangkan situs web, dan
banyak lagi.
Milestone implementasi biasanya untuk perusahaan yang telah berkembang
dari tahap awal memulai dan memiliki strategi terbukti yang mereka tahu

9
 akan berhasil. Milestone ini fokus pada menyelesaikan sesuatu yang
membantumu menjalankan strategi bisnis.
Tujuan menetapkan sebuah milestones adalah untuk mendorongmu dalam
mencapai tujuan, bukan untuk berkecil hati karena terbayang beratnya usaha
mencapai target.
Cek daftar milestones yang sudah dibuat dan pastikan kamu masih berada di
jalur yang benar. Berikan tanda silang untuk milestone yang sudah dicapai.
Jika memungkinkan, lebih baik taruh daftar ini di tempat di mana kamu bisa
melihatnya dalam keseharian sehingga dapat terus menambah motivasi.

Kesimpulan

Membuat goal dan milestone membantu kamu untuk memiliki pondasi dan arahan
dalam mengembangkan bisnis. Tanpa hal-hal ini, kamu akan lebih susah untuk
disiplin dan konsisten dalam mengelola bisnis online shop.

Di era sekarang yang bergerak sangat cepat dan kondisi pasar yang dapat berubah
sewaktu-waktu bisa menyebabkan goal atau milestone yang kamu belum tercapai
sesuai ekspektasi. Janganlah menyerah ketika tidak tercapai, pelajari apa masalah
yang membuat goal dan milestone kamu tidak tercapai, seperti masalah operasional,
promosi, persaingan, dan sebagainya. Dari situ, kamu bisa menyesuaikan lagi goal
dan milestone kamu supaya bisnis online shop kamu tetap memiliki arahan dan bisa
berkembang menjadi lebih besar. Tetap semangat!

10