STIEPAR YAPARI

BANDUNG

Strategi Pemasaran

Indah Nur Agustiani S.Par.,M.M

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

MENGAPA PERLU STRATEGI

PEMASARAN ?????

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

KARENA …
SALAH SATU FAKTOR
PENENTU KEBERHASILAN
SUATU PERUSAHAAN

3
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

• Serangkaian tindakan terpadu menuju

keunggulan kompetitif yang
berkelanjutan

tujuan akhir dari strategi pemasaran

adalah kepuasan pelanggan
sepenuhnya
TOTAL CUSTOMER SATISFACTION

4
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

“ APA SAJA STRATEGI

PEMASARAN ?

5
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Strategi Pemasaran

1. Segmentasi (Segmenting)
2. Target Pasar (Targeting)
3. Posisi Pasar (Positioning)

6
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

SEGMENTING
Suatu proses membagi pasar ke
dalam sekelompok pelanggan yang
memiliki perilaku yang sama atau
memiliki kebutuhan yang serupa.

Dasar segmentasi yaitu faktor-faktor

yang mempengaruhi tuntutan atau
respon pelanggan yang berbeda

7
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
Dasar Segmentasi BANDUNG
Faktor2 yang mempengaruhi tuntutan atau respon pelanggan yang berbeda

Geografis
Wilayah, ukuran Kota, kepadatan,
iklim

Mengelompokan targetnya berdasarkan aspek lokasi. Jenis segmentasi ini bisa

dipertimbangkan karena kebutuhan dan kegunaan suatu produk tau jasa akan
berbeda beda tergantung pada cuaca, lokasi, dll.
Co. tempat tinggal calon konsumen

8
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Demografis
usia, kelamin, keluarga dan siklus
hidup, Ras, pekerjaan, atau
penghasilan ...

Karakteristik populasi yang dapat diukur seperti usia,

gender, pendapatan, pendidikan dan pekerjaan
Contoh:
Coca-Cola, Kopi Kenangan adalah perusahaan yang target
utamanya adalah para remaja
9
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

Psychografis
Gaya hidup & Kepribadian

Melibatkan pengelompokkan orang2 dalam hal perilaku,

nilai, dan gaya hidup
Contoh:
Porsche Cars North Amerika diperuntukkan bagi lelaki
usia 40th ke atas, sarjana, dan memiliki pendapatan
$200,000 per tahun
10
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Perilaku
Kejadian, Manfaat, guna, sikap

Fokus kepada apakah seseorang membeli atau menggunakan suatu produk

tertentu, seberapa sering dan seberapa banyak mereka menggunakannya.
Dapat dibagi menjadi usage rates (heavy, medium, light, nonuser) dan user
status (potential users, nonusers, ex-users, regulars, first-timers, dan users of
competitors products)
Contoh:
Perusahaan Campbell Soup menjadikan China sebagai target mereka
mengingat China adl pengkonsumsi sup tertinggi di dunia

11
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Manfaat
Benefit/Cost

Fokus kepada persamaan nilai dimana pendekatan ini akan

berhasil jika pemasar memiliki pemahaman yang superior
terhadap masalah yg dapat dipecahkan oleh suatu produk
tertentu atau oleh manfaat yg ditawarkan
Contoh:
Mobil Volvo

12
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

TARGETING
Suatu kegiatan dalam mengevaluasi
dan membandingkan kelompok yang
sudah teridentifikasi untuk kemudian
dipilih satu atau beberapa yang
memiliki potensi tertinggi

13
Bridging To Your Best Future
TARGETING STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Fokus pada :
- Ukuran : seberapa besar segmentasi
pasar tersebut dan potensinya untuk
bertumbuh di masa depan
- profitabilitas : segmen mana yg
dapat menguntungkan ?
- aksesibilitas : seberapa mudah/sulit
mencapai segmen target pasar
tersebut ?
- fokus pada manfaat
- perbedaan : harus ada perbedaan
terukur antar segmen

14
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

POSITIONING

Penanaman suatu produk

di benak konsumen

15
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

POSITIONING

Identifikasi Unique Selling

Proposition (USP) !!!

HOW ???
16
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
ADA 3 CARA :
1. Ketahui Apa yang Sebenarnya Konsumen Inginkan

1. Berikan Kepuasan Batin Kepada Konsumen

1. Tengok USP Kompetitor

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

Bridging To Your Best Future

 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Strategi Pemasaran di Mata Penjual

1. Produk yang bermutu (Product)

2. Harga yang kompetitif (Price)
3. Tempat yang strategis (Place)
4. Promosi yang gencar (Promotion)
5. SDM (People)
6. Aktivitas Bisnis atau Proses (Process)
7. Bukti Fisik Perusahaan (Physical evidence)

22
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Strategi Pemasaran di Mata Pembeli

Dari sudut pandang pelanggan (4C)

• Kebutuhan dan keinginan pelanggan
(Customer Needs and Wants)
• Biaya pelanggan (Cost to the Customer)
• Kenyamanan (Convenience)
• Komunikasi (Communication)

23
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Strategi Pemasaran
Modern
1. Lakukan riset pasar
2. Pilih target pasar
3. Prioritaskan prospek
4. Kembangkan mindset positif
5. Bangun brand produk
6. Lakukan pemasaran online
7. Jadilah unik/berciri khas

24
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Strategi Pemasaran
Modern
8. Buat website/blog
9. Jadilah pakar/ profesional
10. Bangun hubungan
11. Beri yang pelanggan inginkan
12. Tunjukan Testimoni
13. Beri penawaran yang sulit ditolak
14. Bangun Kepercayaan

25
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG
Strategi Pemasaran
Modern
15. Lakukan personal branding
16. Berikan batas waktu saat promosi
17. Fokus dan konsisten
18. Jadilah produktif
19. Pahami peta persaingan

26
Bridging To Your Best Future
 STIEPAR YAPARI
BANDUNG

Thanks!

27
Bridging To Your Best Future