Ghina Anjani F Fuadia MJ

our
Promosi
KESEHATAN
Program Branding Surat Rujukan dan
Puskesmas Dalam Upaya Meningkatkan
Kunjungan Ibu dan Anak Ke Poli Gigi Puskesmas
Alisawati Hilda Keputih Surabaya Putri Dea
Ghina Anjani F Fuadia MJ

01

Latar
Belakang
Alisawati Hilda Putri Dea
 02
KENAPA?
01 Ibu sibuk/tidak ada
waktu untuk
mengantar (91,7%)
HASIL EPIDEMIOLOGI
Anak yang dirujuk = 42,9%
Meneruskan rujukan = 16,4%
03
KENAPA?
Ibu tidak mengetahui
alur rujukan yang
benar (100%)
 Tujuan
Meningkatkan pelaksanaan dan
fungsi surat rujukan serta
kunjungan anak ke Puskesmas
untuk mengurangi karies gigi anak
SOLUSI
Permasalahan
 Rapor Kesehatan Gigi Anak (RKGA)

MATERI MEDIA SASARAN ISI LOKASI

Sosialisasi alur Rapor Ibu wali murid Kondisi gigi anak, SDN Keputih
rujukan Kesehatan Gigi SD yang dirujuk Informed consent, 245, Surabaya
Anak Tindakan
perawatan,
catatan kegiatan
METODE: Metode ceramah kelompok kecil yang diikuti (logbook)
diikuti tanya jawab. perawatan
EVALUASI : Pre-test, Post-test dan Analisis SWOT
 GAMBAR

DEPAN BELAKANG

- Menggunakan kertas 150gr dengan laminasi doff

Keputih Care Line
WHAT IS THAT?
Fitur auto-message
yang dapat mengirim
pesan secara otomatis
kepada banyak orang
SASARAN
Ibu / wali murid SD yang
dirujuk
EVALUASI
https://www.youtube.com/watch?v=fMcHs0X41k4
ISI METODE
● Reminder Ibu untuk Metode Individual
meneruskan rujukan Komunikasi tidak
anak langsung dengan
telepon
● Link Video Testimoni
Pasien
MEDIA
● Informasi menarik
mengenai Puskesmas Fitur auto-message
Analisa SWOT dan Jumlah viewers video
DETAIL
FORMAT PESAN
Ibu X, Yuk! Segera lanjutkan
rujukan anak Y ke Poli Gigi
Puskesmas Keputih. GRATIS*
tanpa biaya loh!. Untuk info
lebih lanjut silahkan hubungi
031-58201517. Masih ragu ke
Puskesmas Keputih? Klik link
dan lihat testimoni pelayanan
Poli Gigi dan Puskesmas di
bawah ini : (LINK)

*S&K berlaku
HASIL
Pemberdayaan RKGA
 Hasil rata-rata jawaban kuisioner
pre-test dan post-test
Pemberdayaan Evaluasi Jumlah Min Max Rata-rata
Sampel

Rapor Kesehatan Pre test 24 2,00 5,00 5,5417

Gigi Anak
Post test 24 8,00 10,00 7,0833
 Hasil uji normalitas

Pemberdayaan Evaluasi Asymp. Sig, (2-tailed)

Rapor Kesehatan Gigi Anak Pre Test 0,157

Post Test 0,240

 Hasil uji paired samples T-Test

Pemberdayaan Evaluasi Asymp. Sig, (2-tailed)

Rapor Kesehatan Gigi Anak Pre Test 0,000

Post Test
 HASIL
Pemberdayaan Keputih Care Line
 Program Keputih CARE LINE dilaksanakan 4 Maret 2020. Jumlah sampel adalah 24 wali murid,

Keputih CARE LINE berisi informasi-informasi menarik mengenai Puskesmas Keputih seperti biaya

perawatan puskesmas gratis, pelayanan pendaftaran sudah dapat diakses melalui via online,

puskesmas sudah memiliki hotline untuk customer service dan juga link video testimoni pasien yang

telah berobat ke Puskesmas Keputih.

Hasil dan evaluasi
Ibu yang telah
membalas pesan auto
Video Testimoni 48 orang
message

100% telah ditonton oleh Terdapat 1 dari 24 ibu

semua jumlah orang yang telah membalas
yang datang saat Viewers video pesan auto message
sosialisasi dengan sangat antusias
Pembahasan
RKGA
Pembahasan

POSTTEST (7,0833)
Pemahaman rujukan
12% melalui program
RKGA berhasil dan
efektif
PRETEST (5,5417)
RKGA
ANALISA SWOT

Strengths Weakness Opportunities Threats

● Rapor menarik ● Media terbuat ● Hambatan komunikasi ● Kurangnya
dengan penuh dari kertas antara orang tua atau koordinasi antara
warna dan akan lebih wali murid, guru UKGS, pihak internal
gambar. mudah hilang anak, dan petugas puskesmas dengan
● Ilustrasi yang dan mudah puskesmas. pihak sekolah.
berhubungan untuk rusak. ● Perilaku dan sikap ● Kemungkinan
dengan orang tua terhadap human error dalam
kesehatan gigi meneruskan rujukan pendistribusian
dan mulut serta masih kurang. RKGA maupun
alur rujukan yang ● Dukungan dari pihak dalam tindakan
benar. puskesmas dan pemeriksaan gigi.
sekolah.
RKGA
Tabel Analisa SWOT
S W
O STRATEGI SO =
- Mengundang ibu yang belum
meneruskan rujukan dan belum tau
tentang alur rujukan
- Melakukan penjelasan definisi RKGA,
fungsi dan informasi apa saja yang
didapatkan dari RKGA
T STRATEGI ST =
- Surat diberikan kepada guru UKS/UKGS
sekolah agar pendistribusian
surat/rapor dengan baik
STRATEGI WO =
- Ibu paham dengan kondisi rongga mulut
anak dan alur rujukan, sehingga dapat
membawa anak ke puskesmas untuk
diberikan perawatan selanjutnya
STRATEGI WT =
- Bentuk surat rujukan dibuat semenarik
mungkin, diberi gambar dan ilustrasi agar
surat tidak mudah hilang
Keputih
Care Line Pembahasan
Sosial Media (WhatsApp)
Alat komunikasi jarak jauh Salah satu media sosial yang banyak
yang semakin efektif dan digunakan untuk kepentingan
efisien bersosialisasi

Mempermudah berkomunikasi yang dapat

menyimpan pesan dan sangat praktis untuk
dipergunakan sebagai media komunikasi yang
terinstal di smartphone
Keputih
Care Line ANALISA SWOT

Strengths Weakness Opportunities Threats

● Fitur dengan ● Media ● Rata-rata masyarakat ● Adanya inovasi baru
pengiriman membutuhkan sudah menggunakan yang lebih mudah
pesan secara responden aplikasi whatsapp. digunakan.
otomatis kepada yang memiliki ● Belum adanya fitur ● Dibutuhkan dana
banyak orang. handphone auto-message sebagai tahunan untuk
● Terdapat dan akun reminder. memperpanjang
informasi whatsapp. masa berlaku fitur
menarik auto-message.
mengenai
puskesmas.
Keputih
Care Line
Tabel Analisa SWOT
S W
O STRATEGI SO =
- Meningkatkan kualitas fitur
auto-message setiap ada versi
terbaru
- Memberi respon cepat kepada
pasien seperti melalui nomor
customer service yang tertera
pada format auto-message
T STRATEGI ST =
- Fitur atau aplikasi
auto-message dialihkan ke
puskesmas agar tetap program
tetap dapat berlangsung
STRATEGI WO =
- Mengingatkan ibu untuk meneruskan
rujukan anak melalui fitur auto-message
yang sudah menjadi aplikasi komunikasi
antar individu.
STRATEGI WT =
- Memilih fitur atau aplikasi auto-message
yang dapat melihat apakah pesan
whatsapp terkirim atau tidaknya di
masing-masing nomor whatsapp yang di
kirim
 Penutup (RKGA)
KESIMPULAN
● Pemahaman ibu mengenai alur
rujukan anak memiliki
peningkatan yang signifikan
melalui Rapor Kesehatan Gigi
Anak (RKGA).
SARAN
● Program sosialisasi alur rujukan
menggunakan rapor kesehatan
gigi anak pada ibu dapat
dikembangkan menjadi sarana
surat rujukan dengan
menambahkan informasi
keadaan gigi anak dan dengan
bantuan media yang menarik
minat orang tua sehingga dapat
meningkatkan capaian dari
tujuan program ini.
 Penutup (KEPUTIH CARE LINE)
KESIMPULAN SARAN
● Keputih Care Line dapat ● Program ini diperlukan adanya
digunakan sebagai reminder evaluasi lebih lanjut dimana
orang tua dan video testimoni dilihat melalui timbal balik pesan
yang telah disampaikan kepada antara puskesmas dan responden.
responden melalui Bulk
Whatsapp Sender ini dapat
mencapai pengunjung video
yaitu sejumlah 48 orang
sedangkan target kami adalah 24
orang pengunjung.
THANK
YOU