Nim : 202205104035
Klaas : Sistem Informasi (A)
TUGAS AUDIT SISTEM INFORMASI
RESUME JURNAL
SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA FOTO BERBASIS ANDROID (STUDI KASUS: ACE
PHOTOGRAPHY WAY KANAN)
JUDUL JURNAL : SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA FOTO BERBASIS ANDROID (STUDI
KASUS: ACE PHOTOGRAPHY WAY KANAN)
PENERBIT : Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi (JTSI), Vol: 1, No: 2, 87 - 94
TAHUN TERBIT : 23 Desember 2020
PENULIS : Aditya Dwi Saputra, Rohmat Indra Borman
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era saat ini. Kemajuan ini dibarengi
dengan banyaknya aktivitas manusia yang mencapai standar baru. Kecepatan dan
keakuratan sudah menjadi kebutuhan penting dalam berbagai proses dan kebutuhan
informasi, khususnya di bidang teknologi informasi.
Lebih lanjut, teks tersebut menekankan pentingnya sistem komputerisasi bagi perusahaan
untuk memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggannya. Sistem
LATAR BELAKANG : terkomputerisasi dianggap optimal karena meningkatkan kecepatan kerja, sehingga
menghasilkan efisiensi dalam manajemen energi, waktu, dan biaya tanpa mengurangi
kualitas. Sistem yang baik adalah sistem yang dapat terus meningkatkan dan memberikan
kontribusi terhadap peningkatan keseluruhan operasi dalam suatu perusahaan, khususnya
dalam perencanaan, pengawasan, dan pelaporan kegiatan yang penting bagi pengambilan
keputusan manajemen .
Pengembangan sistem informasi pengelolaan layanan foto berbasis Android di ACE
Photography Way Kanan. Sistem ini bertujuan untuk menyederhanakan proses pemesanan
layanan foto untuk pelanggan dengan memungkinkan tampilan online atas penawaran
layanan, reservasi foto, dan penjadwalan sesi fotografi. Tujuannya adalah untuk
meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan efisiensi operasional di ACE
TUJUAN :
Photography Way Kanan melalui penerapan sistem informasi ini . Dengan berfokus pada
peningkatan proses manajemen layanan foto, sistem ini bertujuan untuk menyediakan
platform yang mudah digunakan bagi pelanggan untuk mengakses layanan, membuat
reservasi, dan melihat jadwal fotografi. Tujuan ini selaras dengan tujuan yang lebih luas
dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan penyampaian layanan dan kepuasan
pelanggan dalam industri fotografi.
penelitian yang digunakan dalam penelitian yang dijelaskan mencakup beberapa teknik
pengumpulan data untuk mengumpulkan informasi secara efektif. Metode-metode tersebut
sangat penting untuk melakukan analisis secara komprehensif dan mengembangkan sistem
informasi layanan foto berbasis Android untuk ACE Photography Way Kanan.Pengamatan
(Observasi) Pengumpulan data meliputi pengamatan dan pencatatan kebutuhan yang
dibutuhkan pengguna dan mempelajari langsung sistem yang akan dibangun.Wawancara
(Wawancara) Melakukan tanya jawab langsung dengan pihak-pihak terkait, seperti
METODE PENELITIAN : manajemen ACE Photography, untuk menjawab permasalahan terkait penelitia. Tinjauan
(Pustaka) :Mengumpulkan data dari buku referensi, jurnal, dan sumber lain untuk
mendukung penelitian.
Dokumentasi (Dokumentasi): Mengumpulkan data dari arsip dan dokumen terkait ACE
Photography Way Kanan untuk menjawab permasalahan yang dibahas .
Dengan memanfaatkan metode penelitian ini, penelitian memastikan pemahaman
komprehensif tentang proses dan persyaratan saat ini di ACE Photography Way Kanan,
memfasilitasi pengembangan sistem informasi layanan foto berbasis Android yang efektif
dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan harapan pelanggan.
Menghasilkan pengembangan sistem informasi layanan foto berbasis Android untuk ACE
Photography Way Kanan. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan reservasi
HASIL PENELITIAN : layanan foto secara online, sehingga meningkatkan proses penyampaian layanan secara
keseluruhan di perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode Agile Development untuk
pengembangan sistem dan desain sistem UML untuk perencanaan dan implementasi yang
efektif .
Pengujian sistem dilakukan dengan pendekatan black-box dengan fokus pada
fungsionalitas sistem. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem sangat layak untuk
digunakan, dengan 80% responden menilai sistem sangat sesuai dengan kebutuhannya .
Selain itu, studi ini menyoroti keunggulan sistem baru ini dibandingkan dengan proses
manual yang sebelumnya diterapkan di ACE Photography Way Kanan. Sistem baru ini
secara signifikan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menghasilkan laporan, dengan
kemampuan membuat laporan dalam waktu kurang dari satu menit dibandingkan dengan
jangka waktu satu hari sebelumnya. Peningkatan efisiensi ini menunjukkan kemampuan
sistem untuk meningkatkan kinerja dalam pembuatan laporan dan keseluruhan proses
operasional di perusahaan.
Faktor Internal dan Eksternal:
Internal:Perusahaan ACE Photography Way Kanan memiliki kebutuhan untuk
meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan foto kepada pelanggan. Dengan menerapkan
sistem informasi berbasis Android, perusahaan dapat memperbaiki proses pemesanan
layanan foto secara online, meningkatkan pengelolaan data, dan mempercepat pembuatan
laporan.
Eksternal: erkembangan teknologi informasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat
mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dan meningkatkan daya saing. Sistem
informasi baru diharapkan dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi ACE
KESIMPULAN Photography Way Kanan dalam industri fotografi.
Faktor Internal dan Kelebihan:
Eksternal : - Peningkatan efisiensi operasional: Sistem informasi baru memungkinkan perusahaan
Kelebihan dan untuk mengelola data secara lebih efisien, mengurangi waktu pembuatan laporan, dan
Kekurangan mempercepat proses pemesanan layanan foto.
- Peningkatan pengalaman pelanggan: Dengan adanya sistem pemesanan online,
pelanggan dapat dengan mudah melihat dan memesan layanan foto, meningkatkan
kepuasan pelanggan.
Kekurangan:
- kemungkinan adanya hambatan dalam penerapan teknologi baru: Proses implementasi
sistem informasi baru mungkin memerlukan waktu dan sumber daya yang cukup, serta
pelatihan bagi karyawan untuk menggunakan sistem tersebut secara efektif.
- Risiko keamanan informasi: Dengan adanya sistem informasi berbasis online, perlu
adanya perhatian khusus terhadap keamanan data pelanggan dan informasi sensitif
perusahaan.