110

0 N
NEE G
GOOS S II A
ASS II SSKK II L L
UUN
N TT U
UKK S SAA LL EE S
S

1 Tentukan tawaran yang tepat.

Seorang sales harus mempersiapkan segalanya dengan cermat,
seperti hal nya mempersiapkan penawaran yang tepat sebelum
bertemu dengan klien, sehingga seorang sales dapat menawarkan
produk hingga promo dengan jelas.

2 Biarkan klien memulai penawaran.

Antusias dalam menawarkan produk merupakan hal yang harus
dimiliki sales, namun alangkah lebih baik jika seorang sales
memberikan kesempatan kepada klien untuk menawar barang
yang ingin dia beli terlebih dahulu agar sales dapat menentukan
harga yang paling tepat.

3 Jangan berikan penawaran yang riskan.

Ketika seorang sales menawarkan, jangan sekali-kali memberikan
penawaran yang mungkin malah merugikan Anda. Misal,Anda
menawarkan diskon 30% maka bisa jadi klien meminta lebih.
sehingga lebih baik hindari penawaran yang riskan

4 Kurangi tawar menawar dengan klien.

kegiatan tawar menawar mungkin wajar bagi seorang sales,
namun tawar menawar yang terus menerus malah merugikan
sales, karena bisa jadi sales malah menawarkan barang yang
murah.
Jangan membuat perjanjian tertulis
5
sebelum deal.
Pastikan semua penawaran diterima kedua belah pihak dengan
baik dan konfirmasi ulang hingga valid sebelum membuat
perjanjian tertulis.

6 Negosiasi dengan pembuat keputusan.

Negosiasi kembali dengan orang yang dirasa tepat untuk
meminimalisir membuat perjanjian dengan orang yang salah.

7 Pastikan mendapat feedback dari perjanjian.

Feedback yang didapat seorang sales tidak harus materi namun
bisa juga berbentuk kepercayaan dan citra yang baik.

8 Utamakan Relasi sebelum Uang.

Untuk mendapatkan klien yang loyal kita harus menjadi seorang
yang baik juga, jadi utamakan relasi yang baik terutama relasi
personal agar timbul rasa percaya, jika sudah ada "trust" maka
tujuan komunikasi kita efektif.

9 Jaga Percakapan yang baik.

Meski klien dan sales memiliki tujuan yang berbeda, namun harus
tetap menjaga komunikasi dengan baik untuk mengurangi konflik,
atau resiko citra yang buruk. Baik secara personal maupun nama
perusahaan.

10 Tinggalkan jika merugikan.

Seorang sales harus berhati-hati dalam memilih klien,jika seorang
sales sudah berusaha yang terbaik namun klien tidak menerima
atau malah merugikan, tinggalkan. Karena hal tersebut akan
membawa resiko yang lebih besar dikemudian hari.