Faktor Risiko Dan Perlindungan Terhadap Kesehatan Mental Pekerja Bantuan Sosial

Machine Translated by Google
Faktor Risiko dan Perlindungan terhadap Kesehatan Mental Pekerja Bantuan Sosial:
Pengaruh Konteks Pekerjaan, Kondisi Kerja dan Demografi
Tarli Young dan Kenneth I. Pakenham
Sekolah Psikologi, Universitas Queensland
Abstrak
Studi ini mengkaji lima belas kemungkinan risiko dan faktor pelindung bagi kesehatan mental pekerja bantuan
berdasarkan kategori konteks pekerjaan, kondisi kerja, dan demografi. Banyak dari faktor-faktor ini yang belum
telah diperiksa sebelumnya. Kami menggunakan survei cross-sectional dengan 369 peserta di 77 negara. Hasil
menunjukkan faktor risiko konteks pekerjaan termasuk penempatan darurat dan menjadi pekerja internasional. Di sana
tidak ada perbedaan yang signifikan antara pekerja kemanusiaan dan pekerja pembangunan, tidak ada perbedaan yang signifikan antara pekerja kemanusiaan dan pekerja pembangunan
jenis organisasi, dan jumlah trauma masa lalu tidak dikaitkan dengan kesehatan mental negatif
hasil. Kondisi kerja yang protektif termasuk pendapatan yang lebih tinggi, kontrak jangka panjang, masa lalu psiko-sosial
pelatihan dan penempatan sukarela. Faktor perlindungan demografis mencakup usia yang lebih tua, lebih banyak pekerjaan
pengalaman, dan religiusitas dan spiritualitas yang lebih tinggi, sementara jenis kelamin perempuan merupakan faktor risiko. Pelajaran ini
memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai kesehatan mental di sektor ini, yang dapat memberikan informasi kepada masyarakat
pengembangan dukungan yang lebih tepat sasaran untuk kesehatan mental pekerja bantuan.
Perkenalan
Pekerja bantuan sosial adalah bagian yang sangat berharga dalam sektor bantuan – namun bagaimana pekerjaan ini berdampak pada mental?
kesehatan berbagai kelompok pekerja bantuan? Membangun pekerjaan yang sudah ada yang menunjukkan bahwa pekerja bantuan mempunyai keterbatasan
tingkat kesehatan mental, kami memeriksa hasil kesehatan mental dalam berbagai konteks pekerjaan, kondisi kerja
dan kelompok demografi – yang mencakup lima belas faktor berbeda. Studi ini mengambil pendekatan yang luas terhadap
sektor bantuan dan mencakup pekerja kemanusiaan yang bekerja dalam bencana dan konflik; dan pengembangan
profesional yang bekerja menuju perbaikan ekonomi, lingkungan, sosial, dan politik jangka panjang
di negara berkembang (Alonso dan Glennie, 2015; Audet, 2015).
Dalam upaya membantu orang lain, pekerja bantuan sering kali menghadapi peristiwa traumatis dan pekerjaan kronis
stresor lingkungan (Stoddard, Harmer, dan DiDomenico, 2009; Young, Pakenham, dan Norwood,
2018). Mengingat faktor-faktor pemicu stres ini, tidak mengherankan jika kesehatan mental para pekerja bantuan pada umumnya buruk.
Mereka mengalami peningkatan tingkat depresi, stres, kecemasan, kelelahan, gangguan stres pasca-trauma (PTSD)
dan penggunaan alkohol dalam jumlah besar (Ager dan Iacovou, 2014; Jachens, Houdmont, dan Thomas, 2016; Lopes Cardozo
Artikel ini telah diterima untuk diterbitkan dan menjalani tinjauan sejawat penuh namun belum melalui proses penyalinan, penyusunan
huruf, penomoran halaman, dan pengoreksian, yang dapat menyebabkan perbedaan antara versi ini dan Versi Catatan. Silakan kutip
artikel ini sebagai doi:
10.1111/some.12440.
Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

dkk., 2012). Kami juga mengetahui dari penelitian kami sebelumnya bahwa pekerja bantuan sosial cenderung memiliki tingkat kesejahteraan dan kesehatan yang rendah
tekanan psikologis yang lebih tinggi dibandingkan dengan populasi umum (Young, Pakenham, dan Chapman, 2020).
Hal ini merupakan masalah bagi para pekerja bantuan itu sendiri dan berdampak pada efektivitas penyaluran bantuan (Fechter,
2012).
Rendahnya tingkat kesehatan mental di kalangan pekerja bantuan juga dapat merugikan organisasi bantuan.
Masalah kesehatan mental dikaitkan dengan pergantian staf, hilangnya pengetahuan institusi, dan peningkatan
biaya perawatan kesehatan dan proyek yang kurang efektif (Korff, Balbo, Mills, Heyse, dan Wittek, 2015; Loquercio,
Hammersley, dan Emmens, 2006; Webster dan Walker, 2009). Elemen manusia dari sektor bantuan
sering kali tidak diketahui karena fokusnya pada sumber daya dan peralatan, namun pekerja bantuan adalah kuncinya
'sumber daya' dalam sektor ini – ini adalah pekerjaan yang sangat manusiawi (Fechter, 2012).
Literatur kesehatan kerja secara konsisten menyatakan bahwa karakteristik tempat kerja seperti
desain, manajemen, dan organisasi kerja dapat mempengaruhi kesehatan pekerja (Sverke, Hellgren, dan
Naswall, 2002). Pentingnya faktor-faktor ini juga telah dicatat dalam penelitian mengenai mental pekerja bantuan
kesehatan yang telah menyoroti dampak merugikan dari karakteristik tempat kerja seperti kurangnya
timbal balik, persepsi ketidakadilan di tempat kerja dan beban kerja yang berat (Jachens, Houdmont, dan Thomas,
2019; Muda dkk., 2018). Kami berupaya untuk memperluas penelitian pekerja bantuan yang sudah ada dengan mengkaji dampaknya
konteks pekerjaan, kondisi kerja dan demografi sehubungan dengan tiga hasil kesehatan mental:
kesejahteraan, tekanan psikologis dan kelelahan. Hal ini akan memungkinkan kita untuk mengidentifikasi risiko di tempat kerja dan
faktor pelindung bagi kesehatan mental pekerja bantuan.
Studi saat ini juga memperluas populasi pekerja bantuan yang dipertimbangkan. Ada beberapa
subkelompok yang hanya mendapat sedikit perhatian penelitian dan hanya ada sedikit perbandingan di antara mereka
mereka. Pekerja bantuan bukanlah kelompok yang homogen dan penting untuk memahami betapa berbedanya kelompok tersebut
subkelompok terpengaruh untuk membangun pemahaman yang lebih bernuansa tentang kesehatan mental di sektor dan
lebih mendukung kesehatan mental mereka. Hal ini dapat membentuk respons seperti pelatihan, perubahan pekerjaan
kondisi dan kebijakan organisasi.
Oleh karena itu, penelitian ini memperluas penelitian pekerja bantuan sebelumnya dalam dua cara. Kami berupaya untuk:
• memeriksa kelompok pekerja bantuan yang telah dihilangkan dalam penelitian sebelumnya dan,
• menggunakan metode kuantitatif untuk mengidentifikasi risiko dan faktor pelindung yang terkait dengan kesejahteraan,
kesusahan dan kelelahan pada pekerja bantuan, berdasarkan kategori konteks pekerjaan, kondisi kerja
dan demografi

Konteks pekerjaan
Dalam konteks pekerjaan, kami memasukkan faktor trauma masa lalu, konteks darurat, jenis organisasi,
profesional kemanusiaan vs. pembangunan dan pekerja nasional vs. internasional. Sedangkan mentalnya
hasil kesehatan dari beberapa konteks pekerjaan telah dipelajari secara ekstensif, seperti hasil untuk
kemanusiaan internasional di organisasi non-pemerintah (LSM) besar (misalnya Connorton, Perry,
Hemenway, dan Miller, 2012; Eriksson dkk., 2012; Lopes Cardozo dkk., 2012); subkelompok lain miliki
menarik penelitian yang relatif sedikit. Ini termasuk para profesional pembangunan, pekerja nasional, dan
karyawan organisasi yang lebih kecil.
Pekerja pembangunan melakukan pekerjaan sebagai bagian dari bantuan internasional jangka panjang di bidang non-
pengaturan konflik atau bencana (Pepall, 2014), yang ditujukan pada ekonomi, lingkungan, sosial, dan
perbaikan politik di negara-negara berkembang (Alonso dan Glennie, 2015; Audet, 2015). Sebaliknya,
pekerja kemanusiaan fokus pada respons pascabencana, termasuk penyelamatan, pemulihan dini, dan rehabilitasi
dan rekonstruksi (Audet, 2015). Pekerjaan pembangunan merupakan bagian penting dari sektor bantuan. Untuk
Misalnya, bantuan pembangunan luar negeri dari negara-negara OECD berjumlah US$309 miliar pada tahun 2017 dan 13% dari
ini untuk bantuan kemanusiaan, menyisakan 87% dana yang tersisa untuk dukungan jangka panjang (Organisasi
untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi, 2018). Para profesional di bidang pembangunan jarang bekerja di dalamnya
keadaan darurat yang dialami oleh pekerja kemanusiaan, namun mereka menghadapi stres kronis serupa seperti
masalah keamanan, beban kerja yang tinggi, dan kondisi kehidupan yang sulit (Young et al., 2018). Keduanya bersifat kemanusiaan
pekerja bantuan dan profesional pembangunan menunjukkan bahwa penyebab stres kronis ini sering kali lebih besar
lebih menantang dibandingkan trauma akut (Curling dan Simmons, 2010; Eriksson et al., 2009; Young et al., 2018).
Oleh karena itu, ada kemungkinan pekerja pembangunan juga mengalami dampak kesehatan mental yang negatif
sejauh mana pekerja kemanusiaan, namun hal ini belum pernah diselidiki sebelumnya. Untuk menyelidiki ini
lebih lanjut, kami menyelidiki apakah pekerjaan kemanusiaan merupakan faktor risiko dibandingkan dengan pekerjaan pembangunan.
Kecenderungan umum untuk meneliti pekerja kemanusiaan mungkin disebabkan oleh trauma
sifat pekerjaan kemanusiaan. Namun, terdapat hasil yang beragam mengenai dampak trauma pada bantuan
pekerja. Studi terhadap pekerja kemanusiaan menemukan bahwa paparan terhadap trauma yang mengancam jiwa
peristiwa dikaitkan dengan depresi dan PTSD (Cardozo et al., 2005; Jones, Müller, dan Maercker,
2006). Namun penelitian lain terhadap pekerja kemanusiaan menunjukkan bahwa paparan terhadap peristiwa traumatis
tidak secara unik memprediksi gejala depresi, kecemasan atau kelelahan (Ager et al., 2012), bahwa trauma adalah
bukan merupakan pemicu stres utama yang diidentifikasi oleh pekerja bantuan itu sendiri (Young et al., 2018) dan organisasi tersebut
pemicu stres memprediksi hasil kesehatan mental yang negatif ketika mengendalikan trauma (Jachens et al., 2019).
Literatur yang ada juga beragam mengenai konteks darurat dan penelitian menunjukkan bahwa tidak ada konteks darurat

perbedaan yang signifikan dalam kelelahan atau pergantian staf ketika membandingkan rangkaian risiko tinggi dan rendah (Eriksson
dkk., 2009; Korff et al., 2015), sementara penelitian lain menunjukkan bahwa paparan terhadap keadaan darurat berdampak buruk
kesehatan mental (Walsh, 2009). Kami berupaya untuk menambah literatur ini dan membantu memperjelas apakah trauma dan
keadaan darurat merupakan faktor risiko bagi pekerja bantuan.
Hal lain yang perlu diklarifikasi adalah kesehatan mental pekerja nasional dibandingkan dengan pekerja internasional
ekspatriat. Meskipun demikian, penelitian mengenai pekerja nasional masih kurang dibandingkan dengan penelitian internasional
staf nasional mencakup sekitar 90% dari sektor bantuan (Putman et al., 2009; Stoddard et al., 2009).
Penelitian yang ada menunjukkan bahwa pekerja nasional mempunyai tekanan psikologis yang lebih besar dibandingkan pekerja internasional dan
menerima lebih sedikit dukungan dan kemungkinan besar mengalami trauma akibat keadaan tersebut
memerlukan bantuan (Ager et al., 2012; Cardozo et al., 2005; Connorton et al., 2012; Mercado,
2017). Di sisi lain, pekerja internasional dapat terkena dampak dari kurangnya jaringan dukungan lokal,
perpisahan dari keluarga, kesulitan untuk pulang ke rumah dan risiko lebih tinggi untuk minum minuman keras (Connorton et al.,
2012; Ehrenreich dan Elliott, 2004; Jachens dkk., 2016; Porter dan Emmens, 2009). Lebih banyak penelitian adalah
dibutuhkan pada kelompok-kelompok ini dan kami memeriksa pekerja nasional dibandingkan dengan pekerja internasional
antisipasi bahwa pekerjaan nasional merupakan faktor risiko.
Ketidakseimbangan penelitian lainnya di sektor bantuan berkaitan dengan jenis organisasi. Kebanyakan penelitian adalah
berdasarkan LSM internasional besar, mengawasi karyawan LSM yang lebih kecil dan independen
konsultan (Curling dan Simmons, 2010). Fokus pada LSM juga tidak termasuk sektor swasta
mempekerjakan sejumlah besar pekerja bantuan dan memberikan sejumlah besar proyek bantuan. Misalnya,
19% bantuan Amerika Serikat pada tahun 2015 disalurkan melalui perusahaan swasta (Tarnoff, 2015) dan sekitar
20% anggaran bantuan Australia dialokasikan kepada perusahaan swasta setiap tahunnya (Belot, 2017). Ada
saat ini tidak ada penelitian di perusahaan swasta dan LSM kecil dan kami berupaya membandingkan kesehatan mental
pekerja dari organisasi yang berbeda untuk menyelidiki apakah jenis organisasi tertentu menimbulkan a
risiko yang lebih besar bagi kesehatan mental pekerja bantuan.
Kondisi kerja
Faktor kondisi kerja seperti pendapatan rendah, ketidakamanan kerja, dan jangka waktu kontrak yang pendek adalah faktor-faktor tersebut
merugikan kesehatan mental pada populasi umum (Krausz, 2000; Reeves, McKee, Mackenbach,
Whitehead, dan Stuckler, 2017). Studi saat ini meneliti dampaknya terhadap kesehatan mental pekerja bantuan
berbagai kondisi kerja termasuk: pendapatan, jangka waktu kontrak, penempatan berbayar vs. sukarela, jangka pendek
vs. kontrak jangka panjang, dan pelatihan psiko-sosial.

Pendapatan yang lebih rendah umumnya dikaitkan dengan tekanan yang lebih tinggi pada masyarakat umum dan
di berbagai karir (Wood, Boyce, Moore, dan Brown, 2012) tetapi kami tidak dapat menemukan kuantitatif
penelitian yang menyelidiki hubungan antara pendapatan dan kesehatan mental pada pekerja bantuan. Rendah
upah dan ketidakamanan finansial disebut-sebut sebagai pemicu stres utama dalam penelitian kualitatif mengenai pekerja bantuan
(Young et al., 2018) dan kami berupaya mengeksplorasi hubungan ini dalam studi kuantitatif. Mengingat masa kini
Studi ini mencakup pekerja bantuan dari banyak negara dimana pendapatan dan biaya hidup berbeda-beda, kami fokus pada bantuan
persepsi subjektif pekerja terhadap pendapatan mereka. Pendapatan subjektif yang lebih rendah diselidiki sebagai kemungkinan
faktor risiko.
Kurangnya pendapatan secara khusus dapat mempengaruhi para sukarelawan, yang merupakan sub-kelompok berbeda di antara para pemberi bantuan
pekerja. Meskipun menjadi sukarelawan dapat memberikan efek positif pada kesehatan mental (Jenkinson et al., 2013),
menjadi sukarelawan dalam konteks bencana dapat menimbulkan dampak buruk (Thormar et al., 2010). Ulasan tentang
relawan yang merespons bencana menemukan bahwa mereka cenderung memiliki tekanan dan PTSD yang lebih tinggi jika dibandingkan
kepada responden pertama yang profesional seperti petugas pemadam kebakaran (Thormar et al., 2010). Tapi ada juga yang tercampur
hasilnya, dengan satu penelitian menemukan PTSD yang lebih tinggi di antara petugas pemadam kebakaran profesional (Paton, 1994). Ulasan ini
fokus utamanya adalah pada kesukarelaan komunitas untuk bencana domestik dan kami berupaya melakukan hal serupa
perbandingan antara pekerja sukarela dan pekerja berbayar dalam sektor bantuan internasional.
Selain itu, kami bertujuan untuk membandingkan pekerja jangka pendek dan jangka panjang. Kontrak kerja jangka pendek bisa
merugikan pekerja di masyarakat umum (Kauhanen dan Nätti, 2015). Dalam penelitian kualitatif
Di sektor bantuan, kondisi kerja yang tidak aman dan kontrak jangka pendek disebut-sebut sebagai pemicu stres utama (Young et
al., 2018), namun hal ini belum diteliti dengan pendekatan kuantitatif. Oleh karena itu, penelitian ini mengkaji
pekerjaan jangka pendek sebagai kemungkinan faktor risiko bagi kesehatan mental pekerja bantuan.
Sementara kondisi kerja yang buruk seperti kontrak jangka pendek dan pendapatan rendah mungkin menjadi faktor risiko bantuan
kesehatan mental pekerja, dukungan organisasi melalui pelatihan mungkin merupakan faktor pelindung.
Pedoman mengenai perawatan pekerja bantuan merekomendasikan pelatihan staf yang komprehensif untuk mendukung kesehatan mental mereka
(Yayasan Antares, 2012). Sebagian besar organisasi bantuan mengakui perlunya dukungan psikososial
kesehatan mental staf, namun dukungan tersebut seringkali tidak konsisten atau tidak ada (Ehrenreich dan Elliott, 2004). Beberapa
organisasi memang memberikan pelatihan psikososial seperti ketahanan dan manajemen stres (Curling dan
Simmons, 2010) namun kami tidak menemukan penelitian kuantitatif yang dipublikasikan untuk mengevaluasi dampak selanjutnya
untuk kesehatan mental pekerja bantuan. Oleh karena itu, kami berupaya menguji apakah Anda telah menerima pelatihan psiko-sosial
masa lalu adalah faktor pelindung bagi kesehatan mental pekerja bantuan.

Demografi
Demografi juga dapat mempengaruhi kesehatan mental pekerja bantuan. Berdasarkan penelitian sebelumnya yang kami kaji
dampak dari jenis kelamin, usia, masa kerja, religiusitas dan spiritualitas.
Terkait gender, pekerja bantuan perempuan cenderung melaporkan tingkat kesusahan yang lebih tinggi dibandingkan laki-laki
lebih cenderung membatasi pergerakan mereka karena masalah keamanan (Curling dan Simmons, 2010; Gritti,
2015). Sebuah studi kualitatif tentang perbedaan gender di antara pekerja bantuan menemukan kesulitan bagi perempuan
termasuk pelecehan seksual, diskriminasi, dan pengorbanan keluarga (Gritti, 2015). Namun penelitian yang sama
juga mencatat kemungkinan bahwa laki-laki tidak melaporkan stresnya karena stigma. Hasil Gritti (2015).
menunjukkan bahwa tekanan berbasis gender ini muncul dari norma-norma 'macho' dan 'chauvinis' yang diidentifikasi
di banyak negara berkembang oleh peserta studi. Norma-norma ini tidak hanya menempatkan perempuan di dalamnya
posisi-posisi yang rentan, namun juga merugikan laki-laki karena mereka mempromosikan cita-cita budaya yang 'kuat'.
laki-laki yang dikaitkan dengan rendahnya pelaporan masalah kesehatan mental oleh laki-laki di populasi lain
(Afifi, 2007; Inckle, 2014). Kami berupaya untuk membangun penelitian ini dan membandingkan kesehatan mental dalam berbagai hal
sampel pekerja bantuan laki-laki dan perempuan.
Usia yang lebih muda telah ditetapkan sebagai faktor risiko kelelahan dan kesusahan pada pekerja bantuan
(Cardozo dkk., 2005; Eriksson dkk., 2009; Musa dan Hamid, 2008). Temuan ini konsisten dengan
penelitian di sektor lain di mana pekerja muda di bidang jasa menghadapi risiko kelelahan yang lebih tinggi (Maslach,
Schaufeli, dan Leiter, 2001). Sementara pekerja bantuan yang lebih tua mungkin adalah mereka yang telah tinggal lebih lama dan lebih lama
disesuaikan dengan pekerjaan, Eriksson dkk. (2009) menemukan jumlah tahun bertugas di organisasi bantuan adalah
tidak terkait dengan kelelahan; hanya usia. Namun penelitian Eriksson dkk. (2009) meneliti tahun-tahun dalam a
organisasi tertentu dan, mengingat pekerja bantuan cenderung sering berpindah organisasi, kami berupaya untuk melakukan hal tersebut
memperluas pekerjaan ini dengan memeriksa apakah lebih banyak pengalaman dalam sektor bantuan merupakan faktor protektif
kesehatan mental pekerja bantuan.
Agama dan spiritualitas merupakan faktor pelindung potensial yang ditemukan berhubungan
dengan kesehatan mental yang lebih baik pada pekerja bantuan. Agama disebut-sebut sebagai sumber penanggulangan yang penting (Lopes
Cardozo dkk., 2013) dan anggapan bahwa 'dukungan dari Tuhan' dapat mencegah kelelahan pada pekerja bantuan,
khususnya bagi pekerja muda (Eriksson et al., 2009). Demikian pula, orientasi spiritual yang lebih tinggi juga saling terkait
dengan pertumbuhan positif jumlah pekerja kemanusiaan internasional setelah penempatan mereka (Eriksson dkk., 2015)
dan praktik spiritual telah diidentifikasi sebagai strategi penanggulangan yang efektif pada pekerja bantuan (Young et al.,
2018).

Studi Saat Ini
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji lima belas potensi risiko dan faktor protektif
kesehatan mental pekerja bantuan berdasarkan kategori konteks pekerjaan, kondisi kerja dan demografi.
Kami akan memeriksa hubungan antara masing-masing faktor ini dan dampaknya terhadap kesehatan mental
tekanan psikologis, kesejahteraan dan kelelahan. Meskipun penelitian kami sebelumnya menunjukkan bahwa kesejahteraan adalah hal yang rendah
tersebar luas di sektor bantuan (Young, Pakenham, dan Chapman, 2020), penelitian ini mengidentifikasi risiko dan
faktor pelindung yang terkait dengan hasil kesehatan mental pekerja bantuan. Mengingat jumlahnya terbatas
penelitian atau temuan campuran mengenai banyak dari lima belas faktor ini, penelitian ini mengambil sebuah
pendekatan eksplorasi dan tidak menentukan hipotesis. Lima belas faktor yang diperiksa tercantum dalam Tabel
1 di bawah.
Tabel 1: Potensi risiko dan faktor pelindung bagi kesehatan mental pekerja bantuan
Konteks Pekerjaan
1. Pekerja kemanusiaan dibandingkan dengan pekerja pembangunan

2. Jumlah trauma masa lalu
3. Bertahun-tahun sejak trauma terakhir
4. Konteks darurat 5. Pekerja

nasional dibandingkan dengan pekerja internasional 6. Jenis
organisasi
Kondisi kerja
7. Pendapatan subyektif
8. Pekerja bantuan sukarela dibandingkan dengan pekerja bantuan yang dibayar
9. Pekerja jangka pendek dibandingkan dengan pekerja bantuan jangka panjang
10. Demografi pelatihan psiko-sosial
yang lalu
11. Jenis Kelamin
12. Usia
13. Jumlah tahun bekerja di sektor bantuan
14. Identifikasi kelompok agama 15.
Spiritualitas
Metode
Peserta
Pekerja bantuan berusia di atas 18 tahun, fasih berbahasa Inggris (saat tindakan divalidasi dalam bahasa Inggris)
dan minimal 3 bulan bekerja di sektor bantuan, direkrut secara online melalui situs pekerja bantuan,
media sosial, dan jaringan pribadi. Partisipasi bersifat sukarela dan pendekatannya bersifat bola salju
dipekerjakan. Survei ini memakan waktu sekitar 20 menit untuk diselesaikan. Penelitian ini disetujui oleh The

Universitas Queensland, Komite Etika Sekolah Psikologi (nomor persetujuan: 17-PSYCH-PHD-36-
AH).
Sebanyak 415 peserta memulai penelitian tetapi 29 peserta dikeluarkan karena tidak ikut serta
memberikan persetujuan (5 peserta), tidak pernah bekerja sebagai pekerja bantuan sosial (18), atau memiliki kurang dari 3 orang
pengalaman berbulan-bulan (6). Dari 386 peserta yang tersisa, 369 menyelesaikan pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini.
Peserta berasal dari 59 negara dan tinggal di 77 negara. Frekuensi dan statistik deskriptif
untuk peserta disajikan pada Tabel 2.
Pengukuran
Konteks pekerjaan. Pilihan paksa dan pertanyaan terbuka memperoleh informasi tentang pekerjaan berikut
variabel konteks: bantuan kemanusiaan atau pengembangan profesional, darurat atau non-darurat
lingkungan, pekerja nasional atau internasional, dan jenis organisasi (LSM nasional, LSM internasional, PBB
Badan, badan Palang Merah, perusahaan nirlaba, organisasi donor, pemerintah/lembaga penerima atau
lainnya). Pengalaman trauma diukur dengan terlebih dahulu menanyakan “Apakah anda pernah mengalami trauma
peristiwa?”, diikuti dengan definisi peristiwa traumatis dari Manual Diagnostik dan Statistik
Gangguan Jiwa (DSM-5) (American Psychiatric Association, 2013). Peserta kemudian diminta
pilih satu atau lebih pilihan berikut: 1) “Tidak, saya tidak mengalami peristiwa traumatis,” 2) “Ya, saya
pernah mengalami satu atau lebih peristiwa traumatis terkait dengan pekerjaan saya di sektor bantuan” dan 3) “Ya, pernah
mengalami satu atau lebih peristiwa traumatis yang TIDAK terkait dengan pekerjaan saya di sektor bantuan.” Selain itu,
peserta diminta untuk menunjukkan jumlah peristiwa traumatis yang mereka alami dan apa yang terjadi
beberapa tahun sejak peristiwa traumatis terakhir. Keduanya diukur pada skala 1 sampai 6 dengan 6
mewakili “lebih dari 5”.
Kondisi kerja. Pilihan paksa dan pertanyaan terbuka memperoleh informasi sebagai berikut
kondisi pekerja bantuan: pekerja sukarela atau berbayar, kontrak jangka pendek atau panjang, baik masa lalu psiko-
pelatihan sosial telah dilakukan (manajemen stres, ketahanan, kesehatan mental, psikologis terlebih dahulu
trauma bantuan, lainnya), dan jumlah pelatihan psiko-sosial yang pernah dilakukan. Pendapatan subyektif adalah
diukur dengan pertanyaan, “Bagaimana Anda mengelola pendapatan yang Anda miliki?” dengan 5 poin
skala mulai dari 1 (“Tidak mungkin”) hingga 5 (“Mudah”).
Demografi. Informasi mengenai variabel-variabel berikut diperoleh: jenis kelamin, usia, dan
jumlah tahun bekerja di sektor bantuan. Mengenai religiusitas, peserta ditanya apakah mereka

menganggap diri mereka Agnostik, Ateis, Budha, Kristen, Hindu, Muslim, Yahudi, Tidak Ada, atau
Lainnya. Mereka kemudian ditanya, “…seberapa besar Anda mengidentifikasi diri dengan agama atau kelompok ini?” Untuk memastikan
spiritualitas mereka juga ditanya: “Seberapa spiritualkah Anda menganggap diri Anda sendiri?” Kedua kelompok agama
identifikasi dan spiritualitas diukur pada skala 1 hingga 100.
Kesejahteraan. Formulir Pendek Kontinuum Kesehatan Mental (MHC-SF) yang terdiri dari 14 item (Keyes, 2005)
(diamati ÿ = 0,961 ) mengukur frekuensi gejala kesehatan mental dalam sebulan terakhir (misalnya “Selama
sebulan terakhir, seberapa sering Anda merasa… bahagia”). Respons diberi skor pada skala 6 poin (0 = “Tidak Pernah”
hingga 5 = “Setiap hari”) dan dijumlahkan untuk menghasilkan skor kesejahteraan total antara 0 dan 70 dengan skor yang lebih tinggi
menunjukkan kesejahteraan yang lebih baik (Keyes, 2009).
Tekanan psikologis. Bentuk Pendek Skala Kecemasan dan Stres Depresi 21 item (DASS21)
mengukur frekuensi tekanan psikologis selama seminggu terakhir (misalnya “Saya tidak dapat merasakannya
sesuatu yang positif sama sekali”) (Lovibond dan Lovibond, 1995b; mengamati ÿ = 0,92) dan telah berhasil
digunakan di berbagai kelompok ras yang berbeda (Norton, 2007). Respons diberi skor pada skala 4 poin (0 = “Tidak
berlaku untuk saya sama sekali” hingga 3 = “Sangat sering diterapkan kepada saya, atau hampir sepanjang waktu”) dan dijumlahkan menjadi skor total
berkisar dari 0 hingga 63, dengan skor yang lebih tinggi menunjukkan tekanan psikologis yang lebih besar (Lovibond dan
Lovibond, 1995a). Skor ini juga dapat digunakan untuk menilai tingkat keparahan depresi, kecemasan, dan stres
dengan rentang yang menunjukkan normal, ringan, sedang, parah, dan sangat parah (lihat manual untuk detailnya:
Lovibond dan Lovibond, 1995a)
Habis terbakar. Inventarisasi Kelelahan Maslach (MBI) (Maslach, Jackson, & Leiter, 1997) menilai tiga
dimensi kelelahan menggunakan 22 item yang dinilai pada skala frekuensi 7 poin. Ada tiga subskala:
kelelahan emosional (misalnya “Saya merasa terkuras secara emosional karena pekerjaan saya”) (diamati ÿ=0,92),
depersonalisasi (misalnya “Saya merasa saya memperlakukan beberapa penerima seolah-olah mereka adalah objek impersonal”) (diamati
ÿ=.75), dan pencapaian pribadi (misalnya “Saya merasa saya memberikan pengaruh positif terhadap kehidupan orang lain
pekerjaan saya”) (diamati ÿ=.82). Ketiga skor subskala tersebut dapat digunakan untuk mengkategorikan tinggi, sedang, atau rendah
tingkat menggunakan skor cut-off untuk setiap subskala (lihat manual untuk rincian: Maslach, Jackson, dan Leiter, 1996).
Meskipun ketiga skor subskala tidak dapat digabungkan untuk membentuk skor kelelahan secara keseluruhan, kategori-kategori tersebut
untuk setiap subskala dapat digabungkan untuk mengindikasikan kelelahan secara keseluruhan, yaitu skor emosional yang tinggi
1 Semua alfa yang diamati (ÿ) mewakili alfa Cronbach yang menentukan konsistensi internal atau korelasi
rata-rata item dalam instrumen survei untuk mengukur keandalannya (Santos, 1999).

kelelahan dan depersonalisasi, dan nilai pencapaian pribadi yang rendah menunjukkan tingkat yang tinggi
kelelahan (Maslach et al., 1996).
Hasil
Analisis Data Deskriptif
Data deskriptif untuk masing-masing lima belas faktor dirangkum dalam Tabel 2. Berdasarkan pekerjaan
Dalam konteks ini, kami memiliki jumlah responden pembangunan dan kemanusiaan yang sama. Pekerja bantuan nasional
kurang terwakili dibandingkan dengan tingkat populasi (Stoddard et al., 2009). Ada sedikit
lebih sedikit responden yang berada dalam konteks bencana (42%) dibandingkan tidak (58%). Dari responden yang menjawab
pertanyaan tentang trauma, 52% pernah mengalami trauma terkait pekerjaan mereka di sektor bantuan – menunjukkan
trauma tingkat tinggi terkait dengan pekerjaan bantuan. Jumlah rata-rata trauma yang dipilih adalah 3,31, dan 24%.
peserta menunjukkan bahwa mereka telah mengalami 'lebih dari 5' peristiwa traumatis.
Dalam hal kondisi kerja, sebagian besar responden dibayar namun banyak di antara mereka yang tetap
kontrak jangka pendek (66%). Mengenai pendapatan subjektif, hanya sejumlah kecil responden yang menyatakan
bahwa 'tidak mungkin' (2%) atau 'selalu sulit' (6%) mengelola pendapatan mereka. Sekitar setengah dari
responden pernah menerima pelatihan psikososial (49%), dengan jumlah rata-rata 0,97 pelatihan
terpilih. Dari segi demografi, mayoritas responden adalah perempuan (74%), dengan rata-rata usia
36 tahun dan telah bekerja rata-rata 8,53 tahun.
Tabel 2: Frekuensi dan statistik deskriptif untuk faktor kesehatan mental pekerja bantuan
M SD Jangkauan N%
Konteks pekerjaan Kemanusiaan/ Pembangunan
Perkembangan 123 42
Kemanusiaan 169 58
Internasional/ Nasional
Nasional 89 27
Internasional 239 73
Bekerja dalam konteks Bencana
Ya 140 43
TIDAK 189 57
Jenis Organisasi
LSM Nasional 48 15
LSM internasional 150 45
Badan PBB 55 17
Entitas Palang Merah 13 4
Perusahaan nirlaba 18 5

Badan Relawan 3 1
Organisasi donor 10 3
Pemerintah/ lembaga penerima 14 4

Lainnya 19 6
Mengalami trauma
TIDAK 64 28
Ya, terkait dengan pekerjaan di bantuan 119 52

sektor
Ya, catatan terkait pekerjaan 26 28
Baik di dalam maupun di luar pekerjaan dipilih 19 8

A
Jumlah peristiwa traumatis 3.31 1.81 1–6
1 30 18
2 34 21
3 38 23
4 16 10
5 64
Lebih dari 5 39 24
A
Bertahun-tahun sejak trauma terakhir 2.63 1.81 1–6
Bekerja Jenis Pekerjaan
Kondisi Dibayar 262 88
Sukarelawan 37 12
Panjang kontrak (karyawan yang dibayar)

Jangka pendek 33 66
Jangka panjang 17 34
Pendapatan Subjektif
1. Tidak mungkin 2. 6 2
Sulit sepanjang waktu 3. 20 6
Kadang-kadang sulit 88 26
4. Tidak terlalu buruk 127 38
5. Mudah 95 28
Pelatihan psiko-sosial apa pun yang lalu

Ya 161 49
TIDAK 169 51
Jumlah jenis pelatihan yang lalu 0,97 1.38 1–5
Demografi Gender
Perempuan 268 74
Pria 96 26
Usia 36,01 9,43 18 – 71

Bertahun-tahun Bekerja 8.38 7.39 0 – 36
B
Identitas Keagamaan 65,45 32,61 0 – 100
B
Kerohanian 56,74 29,94 0 – 100

A
Catatan. Frekuensi trauma dan tahun sejak trauma terakhir diukur pada skala 1 sampai 6, dengan 6 = b 'lebih dari 5'.
Identitas Keagamaan dan Spiritualitas keduanya diberi peringkat pada skala 0 hingga 100 dengan nilai 100
menunjukkan religiusitas/spiritualitas yang lebih tinggi.
Faktor Risiko dan Perlindungan bagi Kesehatan Mental Pekerja Bantuan Sosial
Hubungan antara lima belas faktor risiko dan pelindung dan variabel kesehatan mental
subskala kesejahteraan, tekanan psikologis, dan kelelahan diperiksa dengan korelasi yang berkelanjutan
faktor, uji-t untuk faktor nominal, dan ANOVA digunakan untuk membandingkan sembilan jenis organisasi.
Hasilnya dirangkum dalam Tabel 3.
Konteks pekerjaan
Tidak ada perbedaan yang signifikan dalam hasil kesehatan mental antara kemanusiaan dan
pekerja pembangunan. Jumlah trauma di masa lalu tidak dikaitkan dengan kesehatan mental yang lebih buruk
hasil, tetapi memiliki kelemahan yang signifikan terkait dengan pencapaian pribadi yang lebih besar . Bertahun-tahun lagi
karena trauma terakhir memiliki korelasi lemah yang signifikan dengan berkurangnya kelelahan emosional. Pekerja bantuan di
dalam konteks darurat mempunyai tekanan yang jauh lebih tinggi dibandingkan dalam konteks non-darurat. Nasional
pekerja memiliki kesejahteraan yang jauh lebih tinggi dan kelelahan emosional serta depersonalisasi yang lebih rendah dibandingkan
antarbangsa. Tidak ada perbedaan yang signifikan dalam hasil kesehatan mental antar organisasi
jenis.
Kondisi kerja
Pendapatan subyektif memiliki korelasi negatif lemah yang signifikan dengan kesusahan sehingga lebih rendah
pendapatan dikaitkan dengan tekanan yang lebih besar. Relawan memiliki kesejahteraan dan pribadi yang jauh lebih tinggi
prestasi dan kelelahan emosional yang lebih rendah, dibandingkan dengan karyawan yang dibayar. Pekerja jangka pendek
memiliki kesejahteraan yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan pekerja jangka panjang. Setelah menerima masa lalu psiko-sosial
pelatihan memiliki hubungan lemah yang signifikan dengan berkurangnya kelelahan pada ketiga subskala. Jumlah masa lalu
pelatihan psiko-sosial juga memiliki hubungan lemah yang signifikan dengan kesejahteraan dan pribadi yang lebih baik
prestasi.
Demografi
Pekerja bantuan perempuan memiliki tingkat kesejahteraan yang lebih rendah dan kelelahan emosional yang lebih besar dibandingkan pekerja laki-laki
pekerja. Usia menunjukkan korelasi yang signifikan namun lemah dengan kelima hasil kesehatan mental
usia yang lebih tua dikaitkan dengan kesejahteraan dan pencapaian pribadi yang lebih tinggi, dan tekanan yang lebih rendah,

kelelahan emosional dan depersonalisasi. Jumlah tahun bekerja di sektor bantuan adalah
signifikan namun lemah terkait dengan kesejahteraan yang lebih tinggi, lebih sedikit tekanan dan kelelahan emosional yang lebih rendah.

Tabel 3: Kesejahteraan, kesusahan dan kelelahan menurut sub-kelompok pekerja bantuan

Pribadi
Kesejahteraan Kelelahan Emosional Tekanan Psikologis Depersonalisasi
Prestasi
R R R R R R
Usia .128* -.198** -.161** -.296*** .143*

Bertahun-tahun Bekerja .151** -.154** -0,03 -.164** 0,12
Pendapatan subyektif 0,072 -.228** -0,03 -0,05 0,02
Identitas Keagamaan .169** -0.05 -.165** -0,08 .214***
Kerohanian .202*** 0.01 -.130* -0,1 .135*
Psiko-sosial masa lalu 0,095 -0.02 -.172** -.124* .134*
Nomor masa lalu .130* -0.05 -.122* -0,03 .150*
Nomor masa lalu 0,068 -0.05 0.15 -0,03 .200*
Bertahun-tahun sejak trauma terakhir -0,031 -0.1 -.161* -0,06 -0,04
M(SD) t(df) M(SD) t(df) M(SD) t(df) Jt(SD) t(df) M(SD) t(df)
Jenis kelamin -2,77** 1.63 3.17** 0,26 -0,45
Perempuan 38.62 12.69 27.19 8.37 29.95
Pria 43.09 11.05 21.43 8.14 30.52
Kemanusiaan/ -.09 (263) -1.71 0,42 -0,59 -1.25
Perkembangan 39.26 11.38 25.67 8.17 28.68
Kemanusiaan 39.39 12.94 26.39 8.65 30.13
Konteks Darurat 1.52 3.33** 0,93 0,53 0,72
Dalam keadaan darurat 41.03 13,91 26,62 8.57 30,53
( )38.85 (11.04
) ( )25.12 ( )8.17 ( ) 29,71
Tidak dalam kondisi
darurat Nasional/ Internasional 2.22* -0,15 -6.14** -2.36* -0,18
Pekerja nasional 42,59 Pekerja internasional 12.11 17.38 6.69 29.87
38.9311,85 Pekerja berbayar/ Sukarelawan 12.26 28.24 8.82 30.11
Pekerja berbayar -2.06* 0,17 2,90** 1.82 -2,48*
Sukarelawan 39,26 12.31 26.63 8.57 29,58
Pekerjaan 43,68 12.09 19.74 6.50 33,76
jangka pendek/ panjang -2,50* 1,60 (41) 0,43 (42) 1,02 (42) -0,63
Jangka pendek 39,81 10.98 24.87 7.43 31.03
Jangka panjang 49,40 7.022 23.00 5.57 32.71
M(SD) F(df) M(SD) F(df)
1,68 (7, 1.13 (7, 1,38 (7, 0,74 (7, 0,93 (7,
Jenis Organisasi
292) 279) 264) 264) 264)

LSM Nasional 43,68 13,56 22,89 7,71 32,85

LSM internasional 39,78 11,92 25,94 8,89 30,12
Badan PBB 36,04 13,96 28,64 4,00 28,33
Entitas Palang Merah 41.58 12.00 26.27 7.18 29.27
Perusahaan nirlaba 43.31 9.29 28.71 8.00 32,24
Organisasi donor 35.00 11.80 28.90 8.10 28,60
Penerima 40.17 11.09 23.17 6.92 28,75
Lainnya 38.73 9.10 19.59 5.94 29.25
*
Catatan: N = 369 A
Pelatihan psiko-sosial yang lalu diberi kode dikotomis (tidak = 1, ya = 2), p < 0,05; **p < 0,01; ***p < .00

Identitas agama dan spiritualitas yang lebih tinggi memiliki hubungan yang lemah dan signifikan dengan kesejahteraan dan kesehatan yang lebih tinggi
pencapaian pribadi, dan menurunkan kelelahan emosional. Ringkasan faktor risiko dan pelindung adalah
disediakan pada Tabel 4.
Diskusi
Penelitian saat ini mencakup beragam sampel pekerja bantuan yang memungkinkan eksplorasi sebanyak lima belas orang
risiko kesehatan mental dan faktor pelindung yang terkait dengan konteks pekerjaan, kondisi kerja, dan demografi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor risiko konteks pekerjaan termasuk penempatan darurat, karena bersifat internasional
pekerja, dan lebih sedikit tahun sejak trauma terakhir. Jumlah trauma masa lalu dikaitkan dengan peningkatan
pencapaian pribadi. Tidak ada perbedaan signifikan antara kemanusiaan dan
pekerja pembangunan, dan tidak ada satu pun di antara berbagai jenis organisasi. Mengenai kondisi kerja, lebih tinggi
pendapatan, pekerjaan jangka panjang, dan pelatihan psiko-sosial di masa lalu merupakan faktor pelindung yang dimiliki para sukarelawan
kesehatan mental yang lebih baik dibandingkan pekerja berbayar. Faktor perlindungan demografis mencakup usia yang lebih tua, jumlah tahun yang lebih banyak
di sektor bantuan, dan religiusitas dan spiritualitas yang lebih tinggi, sementara gender perempuan merupakan faktor risiko. Setiap
hasil ini dibahas secara rinci di bawah ini.
Konteks pekerjaan
Penelitian sebelumnya sebagian besar berfokus pada pekerja kemanusiaan dengan banyak penelitian
membahas kondisi kerja kemanusiaan yang parah dan traumatis (misalnya Connorton dkk., 2012;
Eriksson dkk., 2012; Lopes Cardozo et al., 2012) namun kami tidak menemukan penelitian yang berfokus pada pengembangan
kesehatan mental pekerja. Hal ini menjadi masalah karena pekerjaan pembangunan merupakan bagian terbesar dari bantuan
pekerjaan (Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi, 2018) dan profesional pembangunan
menghadapi stres kronis yang serupa dengan pekerja kemanusiaan seperti masalah keamanan, beban kerja yang tinggi, dan
kondisi kehidupan yang sulit (Young et al., 2018). Fokus utama pada bidang kemanusiaan mungkin didasarkan pada
asumsi yang dapat dimengerti bahwa kondisi kerja kemanusiaan lebih merugikan kesehatan mental,
namun kami tidak menemukan perbedaan kesehatan mental yang signifikan antara pekerja pembangunan dan kemanusiaan.
Mengingat ini adalah studi pertama tentang kesehatan mental pekerja pembangunan, penelitian di masa depan harus mencakup hal ini
baik pekerja pembangunan maupun kemanusiaan. Temuan saat ini menunjukkan pentingnya pengujian
asumsi tentang bagaimana pekerjaan mempengaruhi kesehatan mental. Misalnya, meskipun hal itu umumnya diharapkan
bahwa pekerja kemanusiaan dalam konteks darurat akan mempunyai dampak kesehatan mental yang lebih buruk, hal ini
ekspektasi tidak didukung oleh data.

Tabel 4: Ringkasan Faktor Risiko dan Perlindungan
Emosional Dari- Pribadi

Hipotesis 1.1 Gangguan Kesejahteraan Kelelahan personalisasi Prestasi
Konteks pekerjaan Pekerjaan kemanusiaan (dibandingkan dengan - - - - -
pekerja pembangunan)
- - - - P
1.2 Lebih banyak trauma di
masa lalu 1.3 Lebih banyak tahun sejak - - P - -
- R - - -
trauma terakhir 1.4 Konteks
darurat 1.5 Pekerja nasional (dibandingkan - -
P P P
dengan pekerja internasional)
1.6 Jenis organisasi - - - - -
Bekerja - R - - -
2.1 Pendapatan subjektif rendah 2.2
Kondisi Relawan (dibandingkan dengan pekerja berbayar)
P - P - P
2.3 Pekerja jangka pendek (dibandingkan dengan - - - -

R
pekerja jangka panjang)
P - P P P
2.4 Pelatihan psiko-sosial yang lalu
R - R - -
Demografi 3.1 Jenis kelamin perempuan (dibandingkan laki-laki)
3.2 Usia lebih tua P P P P P
3.3 Lebih banyak tahun di sektor P P - P -
P - P - P
bantuan 3.4
P - P - P
Religiusitas 3.5 Spiritualitas
Catatan: R= Faktor risiko, P = Faktor protektif

Sedangkan kesehatan mental kurang membedakan antara pembangunan dan kemanusiaan
profesional mungkin mengejutkan mengingat para pekerja kemanusiaan bekerja dalam situasi darurat, berada dalam keadaan darurat
konteks darurat tidak berhubungan dengan kesejahteraan atau kelelahan (selaras dengan Eriksson et al., 2009; Korff et
al., 2015), meskipun hal ini terkait dengan kesusahan yang konsisten dengan temuan Walsh (2009).
Demikian pula, jumlah peristiwa traumatis yang dialami oleh pekerja bantuan tidak dikaitkan dengan gangguan tersebut
hasil kesehatan mental. Temuan ini berbeda dengan hasil dari beberapa penelitian sebelumnya (Cardozo et al.,
2005; Jones et al., 2006) namun selaras dengan penelitian lain yang menunjukkan bahwa trauma bukanlah prediktor unik
dampak kesehatan mental yang negatif dan hal tersebut bukanlah pemicu stres utama yang diidentifikasi oleh pekerja bantuan
diri mereka sendiri (Ager et al., 2012; Young et al., 2018). Banyak organisasi bantuan hanya menyediakan kesehatan mental
dukungan kepada pekerja yang telah melalui pengalaman traumatis (Ehrenreich dan Elliott, 2004), namun
Hasil penelitian saat ini menunjukkan bahwa trauma mungkin bukan merupakan indikator yang dapat diandalkan untuk menentukan siapa yang paling tertekan. Faktanya, lebih besar
Jumlah trauma masa lalu berhubungan lemah dengan prestasi pribadi yang lebih tinggi . Temuan ini mungkin
dijelaskan oleh pertumbuhan pasca-trauma dimana pengalaman traumatis dapat menyebabkan peningkatan mental
kesehatan (Tedeschi dan Calhoun, 2004). Alternatifnya, pekerja bantuan sosial mungkin melihat paparan terhadap trauma sebagai sesuatu yang melekat
untuk membantu pekerjaan dan identitas tempat kerja, membuat mereka lebih mampu menerima pemicu stres ini (Crane, Louis,
Phillips, Amiot, dan Steffens). Namun, penting untuk dicatat bahwa ada batasan pada pengujian saja
frekuensi trauma. Faktor-faktor lain mengenai trauma harus diperiksa termasuk tingkat keparahan trauma, dan
riwayat trauma individu termasuk paparan terhadap kesulitan masa kanak-kanak dan apakah trauma tersebut kronis
(Maercker, Beauducel, dan Schützwohl, 2000). Misalnya, kami menemukan tahun yang lebih lama sejak tahun lalu
pengalaman traumatis dikaitkan dengan berkurangnya kelelahan emosional; menunjukkan waktu yang telah berlalu juga perlu
untuk dipertimbangkan. Trauma adalah masalah yang rumit dan hasil kami menunjukkan bahwa masih diperlukan penelitian lebih lanjut
dilakukan untuk memahami sepenuhnya dampak trauma pada pekerja bantuan. Mengingat risiko dan protektif
faktor-faktor yang telah kami identifikasi, dampak buruk trauma kemungkinan besar akan diperburuk oleh faktor-faktor risiko tersebut
sebagai pendapatan subjektif yang lebih rendah dan pengalaman kerja bantuan yang lebih sedikit; dan dimitigasi oleh faktor protektif seperti
pelatihan psiko-sosial.
Hasil kami juga bertentangan dengan penelitian sebelumnya mengenai pekerja bantuan nasional dan internasional
(Cardozo dkk., 2005; Mercado, 2017). Dibandingkan dengan pekerja internasional, pekerja nasional melaporkan
kesejahteraan yang jauh lebih tinggi dan kelelahan emosional serta depersonalisasi yang lebih rendah, namun tidak signifikan
perbedaan kesusahan (bertentangan dengan Cardozo et al., 2005). Temuan ini mungkin disebabkan oleh pihak internasional
memiliki dukungan lokal yang lebih sedikit dan sulitnya melakukan repatriasi (Connorton dkk., 2012). Kesenjangan dalam
Hasil juga dapat dijelaskan oleh perbedaan pengambilan sampel. Staf nasional kurang terwakili dalam
penelitian saat ini dibandingkan dengan angka populasi (Stoddard et al., 2009). Selain itu, online, bahasa Inggris

format ini mungkin telah menarik lebih banyak pekerja nasional yang berpendidikan. Dengan mengingat keterbatasan ini, kami
Hasilnya menunjukkan bahwa kita tidak boleh berasumsi bahwa pekerja bantuan nasional memiliki tingkat kesejahteraan yang lebih rendah dibandingkan pekerja bantuan nasional
pekerja bantuan internasional.
Sehubungan dengan faktor konteks pekerjaan akhir, jenis organisasi, kami menemukan tidak ada
perbedaan signifikan dalam kesehatan mental antar organisasi. Temuan ini patut diperhatikan mengingat
penelitian ini adalah penelitian pertama yang diterbitkan untuk membandingkan berbagai organisasi bantuan. Ini menunjukkan bahwa semuanya
jenis organisasi yang menampung pekerja bantuan dengan kesejahteraan rendah dan tingkat kesusahan yang sama. Sejak sebagian besar sebelumnya
penelitian di bidang ini berfokus pada LSM besar dan perusahaan multinasional, hasil kami mendukung Curling dan
Saran Simmons (2010) bahwa penelitian harus diperluas untuk mencakup karyawan LSM yang lebih kecil,
konsultan independen dan perusahaan swasta.
Kondisi kerja
Pendapatan subjektif yang lebih rendah secara signifikan dikaitkan dengan tekanan yang lebih besar, namun sebenarnya tidak
terkait dengan kesejahteraan atau tiga ukuran kelelahan. Temuan ini mendukung penelitian di sektor lain
menunjukkan bahwa pendapatan yang lebih rendah umumnya dikaitkan dengan tekanan yang lebih tinggi (Wood et al., 2012). Juga
Hal ini sejalan dengan hasil kualitatif dari sektor bantuan yang menunjukkan bahwa beberapa pekerja bantuan mendapat upah yang rendah
dan ketidakamanan finansial sebagai pemicu stres utama (Young, Pakenham, & Chapman, 2019). Sementara upah masuk tinggi
beberapa organisasi bantuan multinasional (Giauque, Anderfuhren-Biget, dan Varone, 2016), pekerja di non-
organisasi profit seringkali menerima gaji lebih rendah dibandingkan karyawan di sektor komersial dan publik
(Cheverton, 2007). Ada pendapat yang menyatakan bahwa pekerja nirlaba menerima upah yang lebih rendah karena memang demikian adanya
melakukan pekerjaan yang mereka yakini bermanfaat (Leete, 2000), serupa dengan pekerja bantuan pada umumnya
termotivasi untuk melakukan pekerjaan yang mereka anggap bermakna (Ager dan Iacovou, 2014; Young et al., 2018).
Meskipun para pekerja bantuan mungkin bersedia menerima gaji yang lebih rendah untuk melakukan pekerjaan yang bermakna, namun kami mendapatkan hasil yang baik
menyarankan hal ini dapat berdampak negatif terhadap kesehatan mental mereka. Mengingat masalah kesehatan mental dapat mempengaruhi pekerjaan
efisiensi dan pergantian pekerja, dampak dari gaji yang rendah harus menjadi perhatian organisasi bantuan.
Meskipun pendapatan subjektif yang lebih rendah dikaitkan dengan kesehatan mental yang lebih rendah, para relawan melaporkan
dibandingkan dengan kesejahteraan dan pencapaian pribadi yang jauh lebih tinggi serta kelelahan emosional yang lebih rendah
dengan karyawan yang dibayar. Hasil ini tidak sejalan dengan penelitian sebelumnya mengenai bencana domestik
sukarelawan lebih tertekan dibandingkan pekerja berbayar (Thormar et al., 2010). Namun temuan dari
penelitian ini konsisten dengan penelitian yang menemukan bahwa relawan melaporkan hasil yang lebih baik daripada
profesional dalam menanggapi bencana domestik (Paton, 1994). Kesukarelaan, secara umum, dikaitkan
memiliki efek positif pada kesehatan mental (Jenkinson et al., 2013) dan mungkin saja efeknya lebih besar daripada

pemicu stres di sektor bantuan. Penting untuk dicatat bahwa kami memiliki sampel sukarelawan yang sedikit dibandingkan dengan sukarelawan berbayar
staf. Karena ini adalah studi pertama yang kami ketahui yang membandingkan kesehatan mental pada sukarelawan dan bantuan profesional
pekerja, temuan ini harus mendorong lebih banyak penelitian dengan sampel yang lebih besar.
Bidang lain yang jarang mendapat penelitian adalah perbandingan antara jangka pendek dan jangka panjang
pekerja. Dalam penelitian ini, pekerja jangka pendek memiliki kesejahteraan yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan pekerja jangka panjang.
istilah pekerja. Hal ini sejalan dengan penelitian dari sektor lain yang menunjukkan adanya kaitan dengan pekerjaan jangka pendek
dengan hasil kesehatan mental yang negatif (Kauhanen dan Nätti, 2015) dan mendukung pekerjaan kualitatif
menunjukkan bahwa pekerjaan yang tidak aman adalah pemicu stres utama bagi para pekerja bantuan (Young et al., 2018).
Pekerjaan jangka pendek adalah hal biasa di sektor bantuan dimana pendanaan hanya tersedia untuk proyek tertentu (Roth,
2015). Misalnya, 66% peserta kami memiliki kontrak jangka pendek. Banyak penelitian dengan bantuan
pekerja dilakukan dengan organisasi tertentu dan mungkin kehilangan staf proyek jangka pendek dan
konsultan. Ini adalah studi terbitan pertama yang kami ketahui untuk menguji dampak pekerjaan jangka pendek di bidang ini
sektor bantuan dan hasil kami menunjukkan bahwa hal ini menimbulkan masalah bagi kesehatan mental pekerja, dan hal ini memerlukan perhatian lebih lanjut
penyelidikan dan perhatian oleh organisasi bantuan.
Meskipun kondisi kerja dapat menjadi faktor risiko bagi kesehatan mental pekerja bantuan, beberapa kondisi kerja,
seperti pemberian pelatihan, dapat bertindak sebagai faktor protektif. Studi saat ini menunjukkan bahwa memiliki
menerima pelatihan psiko-sosial di masa lalu dikaitkan dengan lebih sedikit kelelahan pada ketiga subskala. Selain itu,
jumlah pelatihan psiko-sosial di masa lalu dikaitkan dengan kesejahteraan dan pribadi yang lebih baik
prestasi, dan menurunkan kelelahan emosional. Hasil ini menunjukkan bahwa pemberian psikososial
pelatihan kepada staf adalah pendekatan yang efektif untuk meningkatkan kesehatan mental mereka, mendukung masa lalu
rekomendasi oleh organisasi pendukung staf (Antares Foundation, 2012). Temuan ini penting
mengingat kurangnya pelatihan yang tersedia untuk kesehatan mental pekerja bantuan (Ehrenreich dan Elliott, 2004). Sebagai
penelitian pertama yang kami ketahui untuk menguji dampak pelatihan psiko-sosial di masa lalu, hasil kami menunjukkan
bahwa organisasi harus mendedikasikan lebih banyak sumber daya untuk menyediakan sumber daya tersebut.
Perbedaan demografis
Pekerja bantuan perempuan memiliki tingkat kesejahteraan yang lebih rendah dan kelelahan emosional yang lebih besar dibandingkan pekerja laki-laki
pekerja bantuan. Temuan ini mendukung penelitian sebelumnya yang menemukan bahwa pekerja bantuan perempuan melaporkan
pemicu stres tambahan seperti masalah keamanan, pembatasan pergerakan, pelecehan seksual, diskriminasi,
dan pengorbanan keluarga (Curling dan Simmons, 2010; Gritti, 2015). Hasil ini juga mendukung penelitian Gritti (2015)
menyerukan lebih banyak pertimbangan gender ketika menangani kesehatan mental pekerja bantuan.

Usia yang lebih tua dikaitkan dengan kesehatan mental yang lebih baik di semua hasil – satu-satunya hal yang bersifat melindungi
faktor untuk kelima variabel kesehatan mental. Hal ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang menunjukkan bahwa usia yang lebih muda adalah a
prediktor lebih banyak kelelahan dan kesusahan pada pekerja bantuan (Cardozo et al., 2005; Eriksson et al., 2009; Musa
dan Hamid, 2008). Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa hubungan ini disebabkan oleh usia saja, bukan tahun
pengalaman dalam suatu organisasi (Eriksson et al., 2009). Namun, kami mengambil pendekatan yang sedikit berbeda
memeriksa tahun-tahun di sektor ini, bukan organisasi tertentu. Kami menemukan lebih banyak tahun di sektor bantuan
dikaitkan dengan kesejahteraan yang lebih tinggi, lebih sedikit tekanan dan kelelahan emosional yang lebih rendah. Saat mempertimbangkan
asosiasi ini, sulit untuk mengetahui apakah pekerja dengan lebih banyak pengalaman telah berkembang lebih baik
keterampilan untuk mengatasinya, atau apakah pekerja yang kurang tangguh telah meninggalkan sektor ini. Pekerjaan longitudinal lebih lanjut akan dilakukan
akan membantu untuk mengeksplorasi lebih lanjut masalah ini.
Sehubungan dengan faktor demografi terakhir, yaitu religiusitas dan spiritualitas, keduanya bersifat protektif
faktor yang terkait dengan kesejahteraan dan pencapaian pribadi yang lebih tinggi, dan faktor emosional yang lebih rendah
kelelahan. Temuan ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang menunjukkan bahwa agama dapat menjadi solusi yang penting
sumber daya bagi pekerja bantuan (Lopes Cardozo et al., 2013) dan orientasi spiritual yang lebih tinggi dapat memfasilitasinya
pertumbuhan positif (Eriksson et al., 2015).
Implikasi
Temuan dari penelitian ini menawarkan pemahaman yang lebih berbeda tentang mental pekerja bantuan
kesehatan dengan memeriksa berbagai potensi risiko dan faktor pelindung di berbagai kelompok,
konteks dan kondisi. Informasi ini dapat menginformasikan tanggapan organisasi dalam hal pelatihan dan
kondisi kerja. Misalnya, banyak organisasi saat ini hanya memberikan dukungan psikologis
para pekerja yang telah melaporkan trauma terkait pekerjaan (Ehrenreich dan Elliott, 2004), namun hasil kami
menunjukkan bahwa pekerja yang tidak mengalami trauma tersebut menunjukkan tingkat kesusahan yang sama. Ini
menyarankan organisasi harus memperluas dukungan kesehatan mental kepada semua pekerja. Hasil kami juga menyoroti
pentingnya mempertimbangkan gender dalam kaitannya dengan kesehatan mental staf, selaras dengan penelitian sebelumnya
(Gritti, 2015). Pendekatan berbasis gender terhadap pelatihan dan dukungan staf dapat membantu mengatasi hal-hal spesifik
pemicu stres yang dialami perempuan (diskriminasi, pelecehan, dll.), dan stigma seputar pelaporan
masalah kesehatan mental bagi pria.
Selain dukungan staf, organisasi juga harus mempertimbangkan dampak kondisi kerja.
Kami menemukan kontrak jangka pendek dan upah rendah dikaitkan dengan dampak kesehatan mental yang negatif.
Masalah ini mungkin sangat relevan bagi para pekerja bantuan yang lebih muda dan kurang berpengalaman yang mungkin akan mengalami hal tersebut
menerima upah lebih rendah dan juga ditemukan memiliki risiko lebih tinggi terhadap masalah kesehatan mental. Organisasi yang

memberikan kontrak jangka pendek dan upah rendah mungkin tampak menghemat uang dalam waktu dekat, namun
dampak negatif kesehatan mental yang terkait pada staf cenderung menimbulkan dampak jangka panjang seperti kehilangan
efisiensi dan pergantian staf (Clarke dan Ramalingam, 2008; Porter dan Emmens, 2009). Dengan kata lain,
hanya karena pekerja bantuan mungkin bersedia menerima kondisi kerja yang buruk untuk dapat melaksanakannya
pekerjaan yang bermakna, tidak berarti menawarkan upah rendah dan kontrak jangka pendek akan bermanfaat
organisasi bantuan.
Demikian pula, memberikan pelatihan psiko-sosial mungkin memerlukan sumber daya, namun hasil penelitian kami menunjukkan hal tersebut
mereka kemungkinan besar akan meningkatkan kesehatan mental pekerja bantuan yang dapat bermanfaat bagi pekerjaan mereka dan organisasi.
Studi yang dilakukan saat ini dapat menjadi masukan bagi pengembangan intervensi semacam ini bagi banyak pekerja bantuan.
Ada beberapa inisiatif organisasi internal untuk kesehatan mental staf (misalnya dukungan sejawat, stres
pelatihan manajemen, dan konseling) (Curling dan Simmons, 2010). Namun hal-hal tersebut belum terjadi
diuji secara empiris dan hanya tersedia di organisasi besar – tidak termasuk staf di organisasi kecil
LSM, organisasi swasta dan konsultan. Hasil kami menunjukkan bahwa hasil kesehatan mental negatif
ditemukan di semua jenis organisasi dan di banyak sub-kelompok pekerja bantuan yang berbeda, dan dengan demikian
intervensi psikologis harus tersedia bagi semua pekerja bantuan. Mengingat lokasi bantuan yang tersebar luas
bagi pekerja, hal ini menunjukkan pendekatan online yang tidak terbatas pada satu organisasi saja dan tersedia bagi semua orang
semua pekerja.
Mendukung kesehatan mental pekerja bantuan mungkin akan bermanfaat bagi pekerja bantuan itu sendiri
juga memberikan manfaat langsung bagi organisasi bantuan dan penyaluran bantuan. Perbaikan mental pekerja bantuan
kesehatan cenderung meningkatkan efektivitas staf dan proyek sekaligus mengurangi biaya perawatan kesehatan, pergantian
dan hilangnya pengetahuan institusional (Korff et al., 2015; Loquercio et al., 2006; Webster dan Walker, 2009).
Pekerja bantuan sosial adalah 'sumber daya' utama dalam sektor bantuan, dan mendukung kesehatan mental mereka harus menjadi a
perhatian utama bagi organisasi dan sektor yang lebih luas (Fechter, 2012).
Kekuatan, keterbatasan dan penelitian masa depan
Penelitian saat ini menggunakan sampel yang besar dan beragam untuk meningkatkan pemahaman tentang risiko dan
faktor pelindung yang terkait dengan kesehatan mental pekerja bantuan. Beberapa faktor tersebut belum terjadi
diperiksa dalam penelitian yang diterbitkan sebelumnya termasuk jenis organisasi, pendapatan, pelatihan psiko-sosial sebelumnya,
bertahun-tahun di sektor bantuan, bertahun-tahun sejak trauma, pekerjaan jangka pendek, kerja sukarela dan peran
profesional pembangunan. Hal ini memberikan nuansa yang lebih besar dalam pemahaman kita tentang mental pekerja bantuan
kesehatan. Namun, ada sejumlah keterbatasan penelitian. Pertama, format online dan bahasa Inggris
Survei ini mungkin membatasi keragaman pekerja nasional yang direkrut, sehingga menimbulkan bias terhadap pekerja yang lebih banyak tinggal di perkotaan

dan peserta yang berpendidikan dan hal ini mungkin mempengaruhi penafsiran survei di berbagai negara
budaya. Kedua, pengambilan sampel secara besar-besaran (snowballing sampling) mungkin menyebabkan kurang terwakilinya beberapa kelompok
(misalnya relawan dan warga negara). Pengambilan sampel bola salju (snowball sampling) cocok digunakan ketika populasi yang diteliti sulit untuk diambil
jangkauan (Etikan, Alkassim, dan Abubakar, 2016) tetapi dapat mengarah pada pengambilan sampel non-acak, yang membatasi
generalisasi temuan. Ketiga, sifat populasi yang beragam meningkatkan pemahaman kita tentang hal ini
pekerja bantuan tetapi juga menghalangi beberapa analisis yang partisipannya tersebar di banyak kategori
menghasilkan jumlah kecil dalam kategori. Misalnya, analisis yang dilakukan oleh 77 negara yang diwakili adalah
tidak mungkin dilakukan karena sedikitnya jumlah peserta di setiap kelompok. Akhirnya, arah sebab akibat di antara
variabel tidak dapat ditentukan karena desain penelitian cross-sectional. Studi longitudinal dengan
sampel yang representatif akan memungkinkan pelacakan variabilitas kesehatan mental pekerja bantuan dari waktu ke waktu. Dia
Perlu juga dicatat bahwa karena penelitian ini memiliki kekuatan yang relatif tinggi mengingat ukuran sampel yang besar,
banyak hubungan yang signifikan antara faktor risiko dan faktor pelindung dan kesehatan mental
lemah hingga sedang.
Penelitian di masa depan harus memperluas penelitian ini dengan penyelidikan lebih lanjut mengenai risiko dan perlindungan
faktor kesehatan mental pekerja bantuan. Hal ini khususnya penting bagi sub-kelompok yang mempunyai
kurang mendapat perhatian seperti profesional pembangunan, pekerja nasional, relawan, jangka pendek
pekerja dan mereka yang berada di luar LSM besar. Mengingat temuan kami yang berlawanan dengan intuisi bahwa frekuensi trauma adalah
terkait dengan peningkatan kesehatan mental, kami juga menyarankan penyelidikan lebih lanjut terhadap faktor-faktor tersebut
yang berdampak pada lintasan trauma dalam konteks kerja bantuan. Hal ini dapat mencakup tingkat keparahan trauma,
identitas tempat kerja (menurut Crane et al.), pertumbuhan pasca-trauma dan risiko spesifik serta perlindungan
faktor bagi individu.
Penelitian dengan pekerja bantuan harus terus memperluas cakupan peserta yang diteliti seperti yang kita lakukan
menemukan bahwa beberapa asumsi mengenai kesehatan mental pekerja bantuan sosial belum tentu terbukti, dan itu
anggota kelompok yang kurang diteliti juga cenderung memiliki hasil kesehatan mental yang negatif. Misalnya,
pekerja pembangunan dan kemanusiaan tidak berbeda dalam kesehatan mental. Pekerjaan di masa depan harus diupayakan
memeriksa berbagai pekerja bantuan sambil juga berupaya meningkatkan hasil kesehatan mental dengan
mengevaluasi kebijakan organisasi dan mengembangkan intervensi psikologis bagi pekerja bantuan.
Kesimpulan
Meneliti berbagai faktor risiko dan perlindungan di kalangan pekerja bantuan telah terbukti bermanfaat
langkah menuju peningkatan pengetahuan kita tentang kesehatan mental di sektor bantuan. Hasil saat ini menunjukkan
bahwa faktor risiko kesehatan mental pekerja bantuan antara lain berada dalam konteks darurat, subjektif rendah

pendapatan, pekerjaan jangka pendek, jenis kelamin perempuan, dan jumlah tahun yang lebih sedikit sejak peristiwa traumatis terakhir. Faktor pelindung
termasuk pelatihan psiko-sosial yang lalu, usia yang lebih tua, lebih banyak tahun bekerja di sektor bantuan, dan religiusitas yang lebih tinggi dan
kerohanian. Yang juga menarik adalah faktor-faktor yang tampaknya tidak berdampak negatif terhadap mental pekerja bantuan
kesehatan, termasuk jumlah trauma masa lalu, jenis organisasi, pekerjaan sukarela, dan kemanusiaan
pekerjaan jika dibandingkan dengan pekerjaan pembangunan. Penelitian saat ini telah memungkinkan kami untuk meneliti pemahaman
mempelajari kelompok dan mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang apa yang mempengaruhi kesehatan mental pekerja bantuan. Itu
Hasilnya dapat menginformasikan perubahan kondisi kerja, kebijakan organisasi, dan perkembangan
intervensi psikologis—meningkatkan dukungan kepada pekerja bantuan. Karena ini merupakan penelitian pertama yang diteliti
banyak dari faktor-faktor ini, kami berharap ini akan mendorong penelitian terhadap pekerja yang lebih luas
sekaligus mendukung tanggapan yang ditargetkan terhadap kebutuhan kelompok tertentu.
Korespondensi
Sekolah Psikologi Muda Tarli , Universitas Queensland, St Lucia, QLD 4072, Australia. Surel:
t.young@uq.edu.au
Ucapan Terima Kasih
Penulis pertama didukung oleh Beasiswa Program Pelatihan Penelitian Pemerintah Australia tetapi
penulis tidak menerima dukungan finansial untuk penelitian, kepenulisan, dan/atau publikasi artikel ini.
Referensi
Afifi, M. (2007). 'Perbedaan gender dalam kesehatan mental'. Jurnal medis Singapura. 48(5). P. 385.
Ager, A., dan M. Iacovou (2014) 'Konstruksi bersama dari kemanusiaan medis: analisis narasi pribadi yang dimaafkan secara
organisasi dari situs web lembaga'. Ilmu Pengetahuan Sosial Med. 120. hal.430-438.
Diperoleh dari http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24915806. doi:10.1016/
j.socscimed.2014.05.053
Ager, A., E. Pasha, G. Yu, T. Duke, CB Eriksson, dan BL Cardozo (2012) 'Stres, kesehatan mental, dan
kelelahan pada pekerja bantuan kemanusiaan nasional di Gulu, Uganda utara'. J Stres Trauma. 25(6). hal.713-720.
Diperoleh dari http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23225036. doi:10.1002/jts.21764
Alonso, JA dan J. Glennie (2015) Apa itu kerjasama pembangunan? New York: Persatuan negara-negara
Dewan Ekonomi dan Sosial (ECOSOC)
Antares Foundation (2012) Mengelola Stres pada Pekerja Kemanusiaan. Pedoman Praktik yang Baik.
Diperoleh dari Belanda: Antares Foundation: https://www.antaresfoundation.org/
Asosiasi, AP (2013). Manual diagnostik dan statistik gangguan mental (DSM-5®): American Psychiatric Pub.

Audet, F. (2015) 'Dari bantuan bencana hingga bantuan pembangunan: mengapa solusi sederhana tidak berhasil'.
Jurnal Internasional. 70(1). hal.110-118.
Belot, H. (2017) Penurunan anggaran bantuan luar negeri Australia menawarkan peluang bagi perusahaan swasta untuk mendapatkan keuntungan.
Diperoleh dari https://www.abc.net.au/news/2017-08-24/private-companies-to-cash-in-on- australias-foreign-aid-

budget/8836390
Cardozo, BL, TH Holtz, R. Kaiser, CA Gotway, F. Ghitis, E. Toomey, dan P. Salama (2005) 'Kesehatan mental pekerja
bantuan kemanusiaan ekspatriat dan Kosovar Albania'. Bencana. 29(2). hal.152-
170.
Cheverton, J. (2007) 'Memegang milik kita sendiri: Nilai dan kinerja dalam organisasi nirlaba'. Jurnal Masalah Sosial
Australia. 42(3). hal.427-436.
Clarke, P. dan BJLAODI Ramalingam (2008) Perubahan organisasi di sektor kemanusiaan.
Connorton, E., MJ Perry, D. Hemenway, dan M. Miller (2012) 'Pekerja bantuan kemanusiaan dan penyakit mental terkait
trauma'. Epidemiol Rev.34.hlm.145-155 . Diperoleh dari http://www.ncbi.nlm.nih.gov/
pubmed/22180469. doi:10.1093/epirev/mxr026
Crane, MF, WR Louis, JK Phillips, CE Amiot, dan NK Steffens (2018) 'Sentralisasi identitas memoderasi hubungan antara
penerimaan pemicu stres berbasis kelompok dan kesejahteraan'. Jurnal Psikologi Sosial Eropa. 48(6).
hal.866-882.
Curling, P. dan KB Simmons (2010) 'Strategi stres dan dukungan staf untuk pekerjaan bantuan internasional'.
Intervensi. 8(2). hal.93-105.
Ehrenreich, JH dan TL Elliott (2004) Mengelola stres pada pekerja bantuan kemanusiaan: Sebuah survei terhadap
pelatihan psikososial lembaga bantuan kemanusiaan dan dukungan staf. Perdamaian dan konflik: jurnal psikologi
perdamaian. 10(1). P. 53.
Eriksson, CB, JP Bjorck, LC Larson, SM Walling, GA Trice, J. Fawcett . . . DW Foy (2009) 'Dukungan sosial, dukungan
organisasi, dan dukungan keagamaan sehubungan dengan kelelahan pada pekerja bantuan kemanusiaan
ekspatriat'. Kesehatan Mental, Agama & Budaya. 12(7). hal.671-686. doi:10.1080/13674670903029146
Eriksson, CB, BL Cardozo, DW Foy, M. Sabin, A. Ager, L. Snider. . . B. Rijnen (2012) 'Prapenempatan
kesehatan mental dan paparan trauma pekerja bantuan kemanusiaan ekspatriat: Faktor risiko dan ketahanan'.
Traumatologi, 1534765612441978.
Eriksson, CB, JM Holland, JM Currier, LM Snider, AK Ager, RER Kaiser, dan WS Simon (2015)
'Lintasan Perubahan Spiritual di Kalangan Pekerja Bantuan Kemanusiaan Ekspatriat: Sebuah Studi Longitudinal
Calon'. Psikologi Agama dan Spiritualitas. 7(1). hal.13-23. doi:10.1037/a0037703
Etikan, I., R. Alkassim, dan S. Abubakar (2016) 'Perbandingan Teknik Snowball Sampling dan Sampling Sekuensial'.
Jurnal Internasional Biometrik dan Biostatistik. 3(1). P. 55.
Fechter, A.-M. (2012) '"Hidup dengan Baik" sambil "Berbuat Baik"? (Hilang) perdebatan tentang altruisme dan
profesionalisme dalam pekerjaan bantuan'. Suku Tahunan Dunia Ketiga. 33(8).
hal.1475-1491. doi:10.1080/09700161.2012.698133
Giauque, D., S. Anderfuhren-Biget dan F. Varone (2016) 'Stres dan niat berpindah di dunia internasional
organisasi: dukungan sosial dan keseimbangan kehidupan kerja sebagai sumber daya'. Jurnal Internasional
Manajemen Sumber Daya Manusia. hal.1-23.

Gritti, A. (2015) 'Membangun ketahanan pekerja bantuan: mengapa pendekatan gender diperlukan'. Jenis kelamin &
Perkembangan. 23(3). hal.449-462. doi:10.1080/13552074.2015.1095542
Inckle, K. (2014) 'Kuat dan diam: Pria, maskulinitas, dan melukai diri sendiri'. Pria dan Maskulinitas. 17(1). hal.
3-21.
Jachens, L., J. Houdmont, dan R. Thomas (2016) 'Ketidakseimbangan upaya-hadiah dan alkohol berat
konsumsi di kalangan pekerja bantuan kemanusiaan. Jurnal studi tentang alkohol dan obat-obatan. 77(6). hal.904-913.
Jachens, L., J. Houdmont, dan R. Thomas (2019) 'Ketidakseimbangan upaya-hadiah dan kelelahan di kalangan
pekerja bantuan kemanusiaan'. Bencana. 43(1). hal.67-87.
Jenkinson, CE, AP Dickens, K. Jones, J. Thompson-Coon, RS Taylor, M. Rogers. . . SH Richards (2013)
'Apakah menjadi sukarelawan merupakan intervensi kesehatan masyarakat? Sebuah tinjauan sistematis dan meta-analisis
terhadap kesehatan dan kelangsungan hidup sukarelawan. kesehatan masyarakat BMC. 13(1). P. 773.
Jones, B., J. Müller, dan A. Maercker (2006) 'Trauma dan reaksi pasca trauma dalam bahasa Jerman
pekerja bantuan pembangunan: prevalensi dan hubungannya dengan pengakuan sosial'.
Jurnal Internasional Psikiatri Sosial. 52(2). hal.91-100.
Kauhanen, M. dan J. Nätti (2015) Pekerjaan sementara dan paruh waktu yang tidak disengaja, kualitas dan kesejahteraan pekerjaan
sedang bekerja. Penelitian indikator sosial. 120(3). hal.783-799.
Keyes, CL (2005). 'Penyakit mental dan/atau kesehatan mental? Menyelidiki aksioma keadaan lengkap
model kesehatan'. Jurnal konsultasi dan psikologi klinis. 73(3). P. 539.
Keyes, CL (2009) Deskripsi singkat tentang bentuk pendek kontinum kesehatan mental (MHC-SF). Atlanta, GA: Universitas Emory.
Korff, VP, N. Balbo, M. Mills, L. Heyse, dan R. Wittek (2015) 'Dampak konteks kemanusiaan
kondisi dan karakteristik individu pada retensi pekerja bantuan'. Bencana. 39(3). hal.522-545.
Krausz, M. (2000) 'Pengaruh preferensi jangka pendek dan jangka panjang untuk pekerjaan sementara terhadap hasil psikologis'.
Jurnal Internasional Ketenagakerjaan. 21(8). hal.635-647.
Leete, L. (2000) 'Keadilan upah dan motivasi karyawan di organisasi nirlaba dan nirlaba'.
Jurnal Perilaku & Organisasi Ekonomi. 43(4). hal.423-446.
Lopes Cardozo, B., C. Gotway Crawford, CB Eriksson, J. Zhu, M. Sabin, A. Ager . . . W.Simon (2012)
'Tekanan psikologis, depresi, kecemasan, dan kelelahan di kalangan pekerja bantuan kemanusiaan internasional: sebuah
studi longitudinal'. PLoS Satu. 7(9). e44948. Diperoleh dari http://www.ncbi.nlm.nih.gov/
pubmed/22984592. doi:10.1371/journal.pone.0044948
Lopes Cardozo, B., TI Sivilli, C. Crawford, WF Scholte, P. Petit, F. Ghitis . . . CB Eriksson (2013) 'Faktor
mempengaruhi kesehatan mental staf lokal yang bekerja di wilayah Vanni, Sri Lanka'. Trauma Psikologis: Teori,
Penelitian, Praktek, dan Kebijakan. 5(6). hal.581-590. doi:10.1037/a0030969
Loquercio, D., M. Hammersley, dan B. Emmens (2006) Memahami dan mengatasi pergantian staf di lembaga kemanusiaan:
Overseas development Institute (ODI). Jaringan Praktek Kemanusiaan (HPN).
Lovibond, PF dan SH Lovibond (1995a) Manual untuk Skala Stres Kecemasan Depresi, (Edisi ke-2nd).
Sydney, Australia: Yayasan Psikologi Australia.
Lovibond, PF dan SH Lovibond (1995b) 'Struktur keadaan emosi negatif: Perbandingan
Skala Stres Kecemasan Depresi (DASS) dengan Beck Depression and Anxiety Inventories'.
Penelitian dan terapi perilaku. 33(3). hal.335-343.

Maercker, A., A. Beauducel, dan M. Schützwohl (2000) 'Keparahan trauma dan reaksi awal sebagai
faktor pencetus gejala stres pascatrauma dan disosiasi kronis pada mantan tapol. Jurnal Stres Trauma: Publikasi
Resmi Masyarakat Internasional untuk Studi Stres Trauma. 13(4). hal.651-660.
Maslach, C., SE Jackson, dan MP Leiter (1996) Manual inventaris burnout Maslach (edisi ke-3rd..). Palo Alto:
Konsultasi Pers Psikologis.
Maslach, C., SE Jackson, dan MP Leiter (1997) 'Inventaris burnout Maslach'. Mengevaluasi stres: Sebuah buku
sumber daya. 3. hal.191-218.
Maslach, C., WB Schaufeli, dan MP Leiter (2001) 'Kelelahan Kerja'. Review Tahunan Psikologi. 52(1).
hal.397-422. Diperoleh dari http://
www.annualreviews.org/doi/abs/10.1146/annurev.psych.52.1.397. doi:10.1146/
annurev.psych.52.1.397
Mercado, E. (2017) Mengelola Kesehatan pada Semua Pembantu: Survei Layanan Kesehatan Mental untuk
Pekerja Bantuan Kemanusiaan.
Musa, SA dan AA Hamid (2008) 'Masalah psikologis di kalangan pekerja bantuan yang beroperasi di Darfur'.
PERILAKU SOSIAL DAN KEPRIBADIAN. 36(3). hal.407-416.
Norton, PJ (2007) 'Skala Kecemasan dan Stres Depresi (DASS-21): Analisis psikometrik pada empat
kelompok ras'. Kecemasan, stres, dan penanggulangan. 20(3). hal.253-265.
Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi, & (2018). ODA berdasarkan sektor. Diterima dari
https://data.oecd.org/oda/oda-by-sector.htm#indicator-chart
Paton, D. (1994) Pekerjaan bantuan bencana: Penilaian efektivitas pelatihan. Jurnal Traumatis
menekankan. 7(2). hal.275-288.
Pepall, E. (2014) Memperkuat Ketahanan Keluarga dalam Penugasan Kemanusiaan yang Didampingi (Disertasi doktoral
tidak dipublikasikan). Universitas Curtin. Perth.
Porter, B. dan B. Emmens (2009) Pendekatan terhadap layanan staf di LSM internasional. September. London:
Orang-orang di Aid dan InterHealth.
Putman, KM, JI Lantz, CL Townsend, AM Gallegos, AA Potts, RC Roberts, . . . DW Foy (2009)
'Paparan terhadap kekerasan, kebutuhan dukungan, penyesuaian, dan motivasi di kalangan pekerja bantuan
kemanusiaan Guatemala'. Jurnal psikologi komunitas Amerika. 44(1-2). hal.109-115.
Reeves, A., M. McKee, J. Mackenbach, M. Whitehead, dan D. Stuckler (2017) 'Pengenalan nasional
upah minimum mengurangi gejala depresi pada pekerja berupah rendah: eksperimen semu alami di Inggris'. Ekonomi
kesehatan. 26(5). hal.639-655.
Roth, S. (2015) 'Pekerjaan bantuan sebagai pekerjaan tepi – pengambilan risiko secara sukarela dan keamanan dalam bantuan
kemanusiaan, pembangunan dan pekerjaan hak asasi manusia'. Jurnal Penelitian Risiko. 18(2). hal.139-155.
Santos, JRA (1999) 'Cronbach's alpha: Alat untuk menilai keandalan skala'. Jurnal ekstensi.
37(2). hal.1-5.
Stoddard, A., A. Harmer, dan V. DiDomenico (2009) 'Memberikan bantuan di lingkungan yang tidak aman: pembaruan 2009'.
Ringkasan Kebijakan HPG. 34(10).
Sverke, M., J. Hellgren, dan K. Näswall (2002) Tidak ada keamanan: meta-analisis dan tinjauan ketidakamanan kerja
dan konsekuensinya. Jurnal psikologi kesehatan kerja. 7(3). P. 242.
Tarnoff, C. (2015) Badan Pembangunan Internasional AS (USAID): Latar Belakang, Operasi, dan
Masalah

Tedeschi, RG dan LG Calhoun (2004) 'Pertumbuhan pasca trauma: Landasan konseptual dan empiris
bukti'. Penyelidikan Psikologis. 15(1). hal.1-18.
Thormar, SB, BPR Gersons, B. Juen, A. Marschang, MN Djakababa, dan M. Olff (2010) 'Mental
dampak kesehatan dari menjadi sukarelawan dalam situasi bencana: tinjauan'. Jurnal penyakit saraf dan mental.
198(8). hal.529-538.
Walsh, DS (2009) 'Intervensi untuk mengurangi gangguan psikososial setelah upaya bantuan kemanusiaan yang
melibatkan bencana alam: Tinjauan integratif'. Jurnal internasional praktik keperawatan. 15(4). hal.231-240.
Webster, M. dan P. Walker (2009) Satu untuk Semua dan Semua untuk Satu: Dinamika Intra-Organisasi dalam
Aksi Kemanusiaan. Medford, MA: Pusat Internasional Feinstein.
Wood, AM, CJ Boyce, SC Moore, dan GD Brown (2012) 'Peringkat sosial berbasis evolusi
penjelasan mengapa pendapatan rendah memprediksi tekanan mental: Sebuah studi kohort selama 17 tahun
terhadap 30.000 orang. Jurnal gangguan afektif. 136(3). hal.882-888.
Young, TK, KI Pakenham dan C. Chapman (2019) Menyelesaikan Kesehatan Mental dalam Pekerjaan yang
Bermakna: Wawasan dari Sektor Bantuan Internasional tentang bagaimana Ketahanan, Makna, dan
Fleksibilitas Psikologis Mendorong Kesejahteraan dan Mengurangi Tekanan. Naskah yang tidak diterbitkan.
Young, TK, KI Pakenham, dan MF Norwood (2018) 'Analisis tematik penyebab stres dan stres pekerja bantuan
strategi penanggulangan: dimensi kerja, psikologis, gaya hidup dan sosial'. Jurnal Aksi Kemanusiaan Internasional.
3(1). P. 19.

Faktor Risiko Dan Perlindungan Terhadap Kesehatan Mental Pekerja Bantuan Sosial

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Faktor Risiko Dan Perlindungan Terhadap Kesehatan Mental Pekerja Bantuan Sosial

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Machine Translated by Google

Pengaruh Konteks Pekerjaan, Kondisi Kerja dan Demografi

Tarli Young dan Kenneth I. Pakenham

Sekolah Psikologi, Universitas Queensland

di negara berkembang (Alonso dan Glennie, 2015; Audet, 2015).

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

faktor pelindung bagi kesehatan mental pekerja bantuan.

kondisi dan kebijakan organisasi.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

kemanusiaan internasional di organisasi non-pemerintah (LSM) besar (misalnya Connorton, Perry,

karyawan organisasi yang lebih kecil.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

keadaan darurat merupakan faktor risiko bagi pekerja bantuan.

antisipasi bahwa pekerjaan nasional merupakan faktor risiko.

risiko yang lebih besar bagi kesehatan mental pekerja bantuan.

vs. kontrak jangka panjang, dan pelatihan psiko-sosial.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

sampel pekerja bantuan laki-laki dan perempuan.

kesehatan mental pekerja bantuan.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Studi Saat Ini

1. Pekerja kemanusiaan dibandingkan dengan pekerja pembangunan

4. Konteks darurat 5. Pekerja

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Universitas Queensland, Komite Etika Sekolah Psikologi (nomor persetujuan: 17-PSYCH-PHD-36-

untuk peserta disajikan pada Tabel 2.

mewakili “lebih dari 5”.

skala mulai dari 1 (“Tidak mungkin”) hingga 5 (“Mudah”).

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

identifikasi dan spiritualitas diukur pada skala 1 hingga 100.

menunjukkan kesejahteraan yang lebih baik (Keyes, 2009).

Lovibond dan Lovibond, 1995a)

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

kelelahan (Maslach et al., 1996).

Analisis Data Deskriptif

36 tahun dan telah bekerja rata-rata 8,53 tahun.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Pemerintah/ lembaga penerima 14 4

Ya, terkait dengan pekerjaan di bantuan 119 52

Baik di dalam maupun di luar pekerjaan dipilih 19 8

Panjang kontrak (karyawan yang dibayar)

Pelatihan psiko-sosial apa pun yang lalu

Jumlah jenis pelatihan yang lalu 0,97 1.38 1–5

Usia 36,01 9,43 18 – 71

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Hasilnya dirangkum dalam Tabel 3.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Tabel 3: Kesejahteraan, kesusahan dan kelelahan menurut sub-kelompok pekerja bantuan

Usia .128* -.198** -.161** -.296*** .143*

Dalam keadaan darurat 41.03 13,91 26,62 8.57 30,53

M(SD) F(df) M(SD) F(df)

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

LSM Nasional 43,68 13,56 22,89 7,71 32,85

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

disediakan pada Tabel 4.

pencapaian pribadi. Tidak ada perbedaan signifikan antara kemanusiaan dan

hasil ini dibahas secara rinci di bawah ini.

ekspektasi tidak didukung oleh data.

Artikel ini dilindungi oleh hak cipta. Seluruh hak cipta.

Tabel 4: Ringkasan Faktor Risiko dan Perlindungan

Emosional Dari- Pribadi

Usia .128* -.198 -.161 -.296*** .143*