BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Profil Tempat Praktek Kerja Lapangan

A. Sejarah Perusahaan

Yogya Group adalah sebuah perusahaan ritel modern asli Indonesia

dengan format Supermarket dan Departement Store.Kami menjual

berbagai produk makanan,minuman dan barang kebutuhan hidup yang

lainnya.Setiap minggunya,Toserba Yogya melayani lebih dari 100 ribu

pelanggan di lebih dari 100 titik termasuk Toserba YOGYA,Toserba

Griya,Yogya Express,Yomart, Griyamart, dan Griyatron.Lebih dari 200

produk makanan dan barang kebutuhan hidup lainnya tersedia dengan

harga bersaing, memenuhi kebutuhan konsumen sehari-hari terutama bagi

masyarakat Jawa Barat, Jawa Tengah dan DKI Jakarta.

Toserba YOGYA berawal dari sebuah toko batik didaerah Kosambi

Bandung dengan nama DJOCJA yang didirikan tahun 1948 dan dikelola

oleh Bapak Gondosasmito bersama keluarga.Dengan luas toko 100 meter

persegi dan 8 orang karyawan,Toko DJOCJA berusaha dan selalu setia

melayani konsumennya.Pada tahun 1972,pengelolaan toko ini diserahkan

kepada Bapak Boedi Siswanto Basuki dan Ibu Tina Handayani yang

merupakan anak dan menantu dari Bapak Gondosasmito.Dengan kerja

keras,keuletan dan pandangan yang jauh kedepan maka toko yang semula
merupakan toko Batik ini memperluas bidang usahanya dengan menjual

barang-barang kebutuhan sehari-hari. Saat itu nama DJOCJA yang

merupakan nama asli toko batik itu tetap dipertahankan namun

penulisannyadi ubah menjadi YOGYA.

Seiring dengan perkembangannya tanggal 28 Oktober 1982,

bertepatan dengan hari Sumpah Pemuda, dibuka cabang yang pertama,

yang berada di Jl. Sunda 60, dengan luas toko 200 m2 dengan 40 orang

karyawan. Selanjutnya tanggal 28 Oktober ditetapkan sebagai hari lahir

Toserba YOGYA. Dengan misi memenuhi kebutuhan masyarakat agar

tetap menjadi pilihan utama bagi indonesia,kami selalu berusaha untuk

memberikan produk-produk berkualitas dengan harga terjangkau

diantaranya dengan memberikan program Harga Murah Setiap Hari seperti

Serba Hemat dan Harga Heran (Harga Hemat Akhir Pekan).

YOGYA Group selalu berusaha mewujudkan kepuasan bagi

konsumen dengan menyediakan produk yang berkualitas, layanan yang

unggul, dan akrab bersahabat, serta dalam suasana yang menyenangkan dan

harga-harga yang murah dengan promo-promo rutin seperti Serba Hemat

dan Harga Heran.

Toserba Yogya tersebar di beberapa titik diwilayah Jawa Barat,

Jawa tengah dan DKI Jakarta. Berikut lokasinya:

 Toserba YOGYA  Toserba Yogya Setrasari

 Yogya Sunda 60  Toserba Yogya Sukajadi

 Grand Yogya Kepatihan  Yogya Supermarket

 Yogya Riau Junction Merdeka

 Yogya Cihampelas Walk  Yogya Supermarket

 Yogya Kiaracondong Pajajaran

 Yogya Kopo Mas  Toserba Yogya Junction 8

 Yogya Kopo Permai Setiabudhi

 Yogya Kosambi

 Yogya Lucky Square

 Jarinagan Toserba Yogya

 Toserba Griya Pasteur

 Toserba Griya Buahbatu

 Toserba Griya Pahlawan,

 Toserba Griya Dinasti

 Toserba Griya Setiabudhi,

 Toserba Griya Hemat Soekarno Hatta

 Toserba Griya Margahayu

 Toserba Griya Cinunuk

  Toserba Griya Lembang

 Toserba Griya Antapani

 Toserba Griya Arcamanik

 Toserba Griya Ujungberung,

B. VISI & MISI

Setiap perusahan ,instansi, atau Lembaga pasti punya visi dan misi

demi mencapai keberhasilan dalam komunitas mereka. Demikian juga

halnya Toserba Yogya. Adapun visi dan misi Toserba Yogya ialah:

 Visi :

 Tetap Menjadi Pilihan Utama.

Pilihan utama bagi konsumen, mitra usaha, pasar tenaga kerja,

shareholder, maupun masyarakat dan pemerintah ditengah berbagai

alternatif pilihan dan persaingan usaha

Dengan Corporate Culture :”Maju dengan karyawan bersama”dan Moral

Filosofi :”Jujur,Setia & Rendah Hati”. YOGYA Group selalu berusaha

mewujudkan kepuasan bagi konsumen dengan menyediakan produk yang

berkualitas layanan yang unggul dan akrab bersahabat,serta dalam suasana

belanja yang menyenangkan.

C. Nilai Perusahaan
 Nilai perusahaan berkaitan dengan kualitas moral SDM yang

ada. Yaitu:

 Jujur, Setia, Rendah Hati

D. Budaya Perusahaan

 Maju dengan karya Bersama

E. Nilai Bisnis

Nilai bisnis Toserba Yogya ialah konsumen PUAS yang

merupakan singkatan dari:

 P: produk berkualitas

 U: unggul layanan

 A: akrab bersahabat

 S: suasana menyenangkan

F. Tema kerja

Tema kerja Toserba Yogya disetiap tahunnya berubah. Tema

kerja ditahun ini adalah:

 Satukan tekad move on

G. Etos kerja

 Do More

Berbuat lebih berarti memiliki loyalitas dalam bekerja.

Mencintai pekerjaannya.
2.2 kegiatan Yogya

Seperti diketahui Toserba Yogya sering mengadakan kegiatan-

kegitan sosial seperti donor darah dan sunat massal. Dan baru-baru ini

Toserba Yogya mengadakan kegiatan KJP (Kompak Jelang pule) yaitu

kegiatan tahunan yang diadakan sebelum puasa lebaran dengan maksud

menambah kekompakan dan semangat setiap karyawannya.Toserba Yogya

juga sering mengadakan acara diskon 20% untuk fashion dan 5% untuk

supermarket. Toserba Yogya juga punya acara mingguan seperti:

 Dai Sabu (daging, ikan ,sayur, dan buah)

Yaitu diskon 10% untuk daging, ikan, sayur, dan buah

setiap hari Senin dan Kamis.

 Harga Heran(hemat akhir pekan)

 Harga Cermat (cerdas dan hemat )