KOMUNIKASI DALAM

KEPERAWATAN An

By : Cut Nurmalawati, M.Kes

PENILAIAN PROSES BELAJAR
MENGAJAR DINILAI ADA
BEBERAPA KRITERIA :
Kehadiran 10%
Tugas 20%
Mid 30%
UAS 40%
 Komunikasi
Komunikasi adalah proses yang
kompleks yang melibatkan prilaku
dan memungkinkan individu
berhubungan dengan orang lain dan
dunia sekitarnya.
 Komunikasi terjadi pada 3 tingkatanan

1. Intrapersonal
Penggunaan bahasa atau pikiran yang terjadi
di dalam diri sendiri antara diri sendiri
dengan suatu subjek yang tidak nampak .

2. Interpersonal
Interaksi yang
terjadi antara
sedikitnya dua
orang atau
dalam
kelompok kecil
3. Publik
Suatu komunikasi yang dilakukan di
depan banyak orang
 kompone n komunikasi
1. Komunikator (penyampai pesan)
2. Pesan
3. Media / Saluran
4. Komunikan (yang menerima pesan)
5. Rangsangan
6. Lingkungan
7. Umpan Balik
 bentuk Komunikasi
• Komunikasi Verbal
Proses penyampaian pikiran, pesan,
atau perasaan seseorang kepada orang
lain dengan menggunakan simbol yang
menggunakan satu kata maupun lebih
sebagai medianya
 bentuk Komunikasi
• Komunikasi Verbal
Jenis komunikasi yang paling lazim
digunakan dalam pelayanan keperawatan
dirumah sakit
Komunikasi verbal yg efektif harus :
 Jelas dan ringkas
 Selaan dan kesempatan berbicara
 Waktu dan relevansi
 bentuk Komunikasi
• Komunikasi Non Verbal
Pemindahan pesan tanpa menggunakan
kata-kata (bahasa isyarat)
 Ekspresi wajah
 Intonasi/nada suara
 Penampilan personal
 Sikap Tubuh
Jenis komunikasi verbal :
1.Berbicara dan menulis
2.Mendengarkan dan membaca
 Tujuan komunikasi
• Supaya pesan yang di sampaikan dimengerti
orang lain.
• Memahami orang lain
• Supaya gagasan /ide dapat dimengerti dan
diterima orang lain
• Menggerakan orang lain melalukan sesuatu
Terima Kasih