IDENTIFIKASI PASIEN DAN PEMENUHAN

KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RESIKO,

KENDALA, DAN KEBUTUHAN KHUSUS
No. : / PKM.O/SOP/BAB-
Dokumen UKPP/2023
SOP No.
: 00
Revisi
Tgl.
: 25 Januari 2023
Terbit
Halaman : 1/2

PUSKESMAS C.G.JAMLEAN, A.Md.Kep

OHOIRA NIP. 19661120 198903 2 010
1. Pengertian Suatu proses identifikasi terhadap hambatan-hambatan yang mungkin dimiliki
pasien seperti hambatan dalam faktor bahasa, fisik, budaya/kepercayaan.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah untuk identifikasi pasien dengan

kebutuhan khusus.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Ohoira Nomor 65 / PKM.O/S.K/V/2023
tentang Pelaksanaan Sasaran Keselamatan Pasien.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 11 tahun 2017 tentang
Keselamatan Pasien
5. Prosedur 1. Petugas melakukan identifikasi pasien yang beresiko dan berkebutuhan
khusus menggunakan form skirining visual rawat jalan :
a. Lansia (= atau > 60 tahun)
b. Ibu Hamil (Trimester 3)
c. Pasien disabilitas (Pendengaran Berkurang, Ganguuan Bicara / Bisu,
Gangguan Penglihatan)
d. Gangguan Keseimbangan (Tidak Kuat Jalan atau menggunakan alat
bantu)
e. Kendala Bahasa
2. Pasien dengan berkebutuhan khusus akan dibantu oleh petugas untuk did-
aftarkan di pelayanan pendaftaran
6. Diagram
Alir Petugas melakukan identifikasi pasien yang beresiko dan
berkebutuhan khusus menggunakan form skirining visual rawat
jalan

a. Lansia (= atau > 60 tahun)

b. Ibu Hamil (Trimester 3)
c. Pasien disabilitas (Pendengaran Berkurang,
Ganguuan Bicara / Bisu, Gangguan Pengli-
hatan)
d. Gangguan Keseimbangan (Tidak Kuat Jalan
atau menggunakan alat bantu)
e. Kendala Bahasa

7. Unit terkait Tim Pelayanan Pendaftaran dan Pelayanan Kesehatan

 DAFTAR TILIK

IDENTIFIKASI PASIEN DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RESIKO, KENDALA,

DAN KEBUTUHAN KHUSUS

Unit :

Nama Petugas :

Tanggal Pelaksanaan :

NO. Langkah Kegiatan YA TIDAK

1. Apakah Petugas melakukan identifikasi pasien yang beresiko dan

berkebutuhan khusus menggunakan form skirining visual rawat
jalan :
a. Lansia (= atau > 60 tahun)
b. Ibu Hamil (Trimester 3)
c. Pasien disabilitas (Pendengaran Berkurang, Ganguuan Bicara
/ Bisu, Gangguan Penglihatan)
d. Gangguan Keseimbangan (Tidak Kuat Jalan atau menggun-
akan alat bantu)
e. Kendala Bahasa
2. Apakah pasien dengan berkebutuhan khusus dibantu oleh petu-
gas untuk didaftarkan di pelayanan pendaftaran ?

Jumlah

Compliance rate (CR) :…………….%

Ohoira………………………

Pelaksana/audit

………………………………….…

Nip…………………………………