TUGAS RESPONSI

“MODUL VIII – ANALISIS RANTAI MARKOV”

PRAKTIKUM RISET OPERASI

Disusun Oleh :

Alvin Jihan Kartika (182220029)

LABORATORIUM OPTIMASI DAN PEMODELAN LOGISTIK

PROGRAM STUDI MANAJEMEN LOGISTIK
UNIVERSITAS LOGISTIK DAN BISNIS INTERNASIONAL
BANDUNG
2023
Sekarang ini, perkembangan zaman diiringi dengan perkembangan teknologi yang juga
semakin pesat. Banyak bermunculan produk handphone yang menyediakan berbagai fitur
canggih. PT Gegap Gempita Indonesia adalah salah satu perusahaan yang bergerak pada
bidang pemasaran handphone dan sukses di Indonesia. Pada bulan ini, perusahaan
menyadari ada penurunan penjualan pada beberapa merek handphone. Pihak manajemen
ingin mengetahui penyebabnya yang dicurigai karena munculnya beberapa fitur baru yang
digemari oleh konsumen. Untuk mengetahui penyebab tersebut, perusahaan melakukan
survey dan berhasil mengumpulkan data. pola perpindahan tersebut ditunjukkan pada tabel,
berikut ini:

2
Jawab & Analisis:
➢ Pengerjaan Excel Solver

3
➢ Pengerjaan POM QM

4
Analisis
➢ Perhitungan Excel Solver
Dari perhitungan excel solver terbukti Oppo adalah merek paling diminati oleh para
konsumen pada periode ke- 0, kemudian diikuti oleh Vivo- Xiaomi – Samsung – Iphone.
Dan periode ke-1 bahwa Vivo meningkat sebesar 1% pada periode sebelumnya 22%
menjadi 23%. Iphone meningkat 2% yang sebelumnya 14% menjadi 16%. dan Samsung
mengalami penurunan sebelumnya 19% menjadi 18%. Oppo juga menurun sebelumnya
24% menjadi 23%. Lalu dilakukan perhitungan transisi, pada periode ke-41, jumlah
pengguna Vivo mendominasi pasar merek handphone sebesar 26%, Iphone sebesar 25%,
Oppo sebesar 18%, Samsung sebesar 17%, dan Xiaomi sebesar 14%.
➢ Perhitungan POM QM
Dari pom qm diperoleh kondisi steady state dengan persentase merek Vivo sebesar
0,2599 (26%), Iphone sebesar 0,2493 (25%), Oppo sebesar 0,177 (18%), Samsung 0,1718
(17%), Xiaomi sebesar 0,1422 (14%). Jadi, Vivo yang mengalami peningkatan paling
tinggi dibandingkan merek lain.