TUGAS RESPONSI

“MODUL VIII – ANALISIS RANTAI MARKOV”

PRAKTIKUM RISET OPERASI

Disusun Oleh :

Farhanul Hakim (182220004)

LABORATORIUM OPTIMASI DAN PEMODELAN LOGISTIK

PROGRAM STUDI MANAJEMEN LOGISTIK
UNIVERSITAS LOGISTIK DAN BISNIS INTERNASIONAL
BANDUNG
2023
 Sekarang ini, perkembangan zaman diiringi dengan perkembangan teknologi yang juga
semakin pesat. Banyak bermunculan produk handphone yang menyediakan berbagai fitur
canggih. PT Gegap Gempita Indonesia adalah salah satu perusahaan yang bergerak pada
bidang pemasaran handphone dan sukses di Indonesia. Pada bulan ini, perusahaan
menyadari ada penurunan penjualan pada beberapa merek handphone. Pihak manajemen
ingin mengetahui penyebabnya yang dicurigai karena munculnya beberapa fitur baru
yang digemari oleh konsumen. Untuk mengetahui penyebab tersebut, perusahaan
melakukan survey dan berhasil mengumpulkan data. pola perpindahan tersebut
ditunjukkan pada tabel, berikut ini:

2
Jawab & Analisis:
 Pengerjaan Excel Solver

3
  Pengerjaan POM QM

4
Analisis
 Excel Solver
Dari Excel, terbukti bahwa Oppo merek handphone paling diminati konsumen pada
periode ke- 0, secara berturut diikuti oleh Vivo- Xiaomi – Samsung – Iphone. Periode
ke-1 menunjukkan bahwa Vivo meningkat sebesar 1% pada periode sebelumnya 22%
menjadi 23%. Iphone meningkat 2% sebelumnya 14% menjadi 16%. Samsung
sebelumnya 19% menjadi 18%. Oppo sebelumnya 24% menjadi 23%. Periode ke-41,
jumlah pengguna Vivo mendominasi pasar merek handphone sebesar 26%, lalu
Iphone sebesar 25%, Oppo sebesar 18%, Samsung sebesar 17%, Xiaomi sebesar 14%.
 POM QM
Dari POM QM memperoleh kondisi steady state dengan hasil Vivo sebesar 0,2599
(26%), Iphone sebesar 0,2493 (25%), Oppo sebesar 0,177 (18%), Samsung 0,1718
(17%), dan yang terakhir Xiaomi sebesar 0,1422 (14%). Disimpulkan Vivo
mengalami peningkatan paling tinggi.