PERANCANGAN DESAIN WEBSITE RUMAH SAKIT

CIPUTRA HOSPITAL CITRA RAYA

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Sik

Nama Dosen:
Pak Gilang Rahmatullah,S.Kep.,M.Kep

Nama kelompok 1:
1. Ani Nurfajrin (221030122118)
2. Anita Puput Susanti (221030122475)
3. Eka Mulyawan (221030122663)
4. Nadia Nursefiana (221030122104)
5. Wulan (221030122103)

PROGRAM STUDI S1 ILMU KEPERAWATAN

STIKES WIDYA DHARMA HUSADA
TAHUN AJARAN 2023/2024

1
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum .wr.wb.

Puji syukur kehadirat Allah SWT karena dengan limpahan rahmat-Nya

penulis dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Perancangan desain website
Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya” tepat pada waktunya. Shalawat dan
salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi kita Muhammad SAW, keluarga,
sahabat dan pengikut beliau hingga akhir zaman. Aamiin…

Penulis menyadari bahwa makalah ini jauh dari kesempurnaan. Oleh

karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran konstruktif dari pembaca demi
kesempurnaan makalah ini di kemudian hari. Penulis juga mengucapkan terima
kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian makalah ini.
Akhir kata, semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan
pembaca pada umumnya. Aamiin...

Wassalamu’alaikum. Wr. Wb.

Pamulang, 27 November 2023

Penulis

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................................. 1

DAFTAR ISI ............................................................................................................... 2

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 3

1.1 Gambaran Rumah Sakit .................................................................................. 3
1.2 Tujuan Penulisan ............................................................................................ 5

BAB II GAMBARAN WEBSITE ............................................................................... 6

2.1 Gambaran Tampilan Depan Website ............................................................... 6
2.2 Gambaran Tiap Fiture dan Layanan Website ................................................... 7

BAB III ANALISIS WEBSITE ................................................................................ 23

3.1 Kelebihan Website ........................................................................................ 23
3.2 Kekurangan website ...................................................................................... 23
3.3 Rencana Pengembangan Fiture dan Layanan ................................................. 23
3.4 Kesimpulan................................................................................................... 24

2
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Gambaran Rumah Sakit

1. Nama rumah sakit: Ciputra Hospital Citra Raya
2. Alamat rumah sakit: Jl. Citra Raya Boulevard Blok V00 NO.8, Mekar
Bakti Cikupa, Kecamatan Panongan, Kabupaten Tangerang, Banten 15710
3. Visi: Menjadi rumah sakit pilihan dengan menyediakan pelayanan
kesehatan yang handal dan berkualitas
Misi:
a. Memberikan pelayanan kesehatan dengan tulus hati dengan berprilaku
professional, berkualitas dan dengan biaya yang efektif
b. Menciptakan kesadaran masyarakat akan gaya hidup sehat
c. Menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan menantang
4. Motto Ciputra Hospital: “Care for your Health and Happiness”
5. Nilai-nilai Ciputra Hospital:
a. Welas kasih dan empati (compassion)
b. Kejujuran serta sikap adil dan bijaksana (integrity)
c. Berkompeten dan bertanggung jawab (professionalism)
d. Menunjukan penghargaan serta memberikan rasa hormat terhadap
orang lain (understand each other)
e. Kerja sama tim (team work)
f. Perilaku yang cepat tanggap dan proaktif (responsive)
g. Menciptakan peluang yang inovatif (achievement)
h. Layanan unggulan rumah sakit: Center of excellence merupakan pusat
layanan kesehatan unggulan dari Ciputra Hospital yang didukung
dengan fasilitas modern dan ditangani tim dokter spesialis profesional
yang sangat berpengalaman dibidangnya.

1) Trauma and burn center ciputra hospital: merupakan pelayanan

kesehatan khusus untuk menangani pasien yang mengalami trauma
ataupun cedera akibat dari kecelakaan. Trauma center ciputra

3
 hospital merupakan bentuk realisasi pelayanan medis yang peduli
bahwa luka maupun trauma harus segera ditangani secara
komprehensif untuk mencegah kecacatan bahkan kematian pasien.
Tersedia layanan dengan dokter spesialis bedah plastic, dengan
layanan ambulace dan IGD yang siaga 24 jam
2) Cardiac center ciputra hospital: yakni pusat pelayanan yang
terintegrasi antara pengobatan dan tindakan invasive untuk
mengatasi gangguan penyakit atau kelainan jantung dan pembuluh
darah, selain itu layanan ini dilengkapi fasilitas seperti
pemeriksaan diagnostik kardiovaskular noninvasive, radiologi
jantung dan pembuluh darah
3) Women and children center ciputra hospital: layanan kesehatan
yang dikhususkan untuk wanita, anak-anank dan bayi.
Menyediakan berbagai layanan kesehatan untuk wanita dan anak-
anak mulai dari perihal kebugaran wanita, kecantikan, kehamilan,
pijat bayi, tumbuh kembang anak hingga perawatan anti penuaan.
Tersedia fasilitas dokter subspesialis intensive bayi (NICU),
poliklinik ibu dan anak.
4) Neurology dan neurosurgery center: sebagai salah satu rumah sakit
terbaik. Ciputra hospital citra raya juga dilengkapi dengan layanan
neurology dan neurosurgery center dengan mengedepankan prinsip
“The Best Treatment for the Patient”. Pelayanan ini ditujukan
untuk mengobati gangguan neurologis mulai dari nyeri kepala,
vertigo, stroke, tumor otak dan lainnya.
5) Cancer center ciputra hospital: layanan kanker lengkap dan holistic
yang didukung oleh dokter subspesialis kanker, subspesialis bedah
onkologi, subspesialis kanker darah anak, subspesialis kanker
darah dewasa, subspesialin kanker kandungan.
6) Kidney dan hypertention center: layanan khusus pemeriksaan
diagnostik dan pengobatan penyakit ginjal atau hipertensi adalah
penyebab utama kedua gagal ginjal. Didukung oleh dokter
subspesialis ginjal dan hipertensi dan dokter spesialis urology.

4
 7) Digestive center: layanan khusus penanganan pada semua penyakit
diseluruh bagian saluran pencernaan dari lambung, usus sampai
rectum. Didukung oleh dokter subspesialis gastro-entero-
hepatology dan bedah digestive, dengan fasilitas endoskopi dan
laparoskopi.
8) Uncology center: didukung oleh dokter subspesialis onkologi yang
lengkap dengan fasilitas kemoterapi yang lebih luas dan nyama.
6. Alamat website Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya: website
https://www.ciputrahospital.com Jl. Citra Raya Boulevard Blok V00
No.08, Mekar Bakti, Panongan, Kabupaten Tangerang, Banten 15710.

1.2 Tujuan Penulisan

Berdasarkan yang telah dipaparkan dalam informasi diatas serta judul
makalah maka tujuan penulis makalah ini adalah:
1. Menjelaskan perancangan desain website Rumah Sakit Ciputra
Hospital Citra Raya
2. Mengetehaui dan memahami fiture dan layanan website ciputra hospital
citra raya
3. Menganalisis website rumah sakit seperti: kelebihan dan kekurangan
rumah sakit
4. Menganalisis rencana pengembangan fiture dan layanan ciputra
hospital
5. Menjelaskan layanan serta fasilitas apa saja yang ada di Rumah Sakit
Ciputra Hospital Citra Raya melalui website.

5
 BAB II

GAMBARAN WEBSITE

2.1 Gambaran Tampilan Depan Website

Gambar 2.1 Tampilan Depan Website Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra
Raya

A. Layanan yang tersedia:

1. Profil ciputra hospital
2. Fasilitas dan layanan:
a. Rawat inap
b. Rawat jalan
c. Medical check up
d. Layanan 24 jam
e. Pusat diagnostik
f. Fasilitas pendukung
3. Center of excellence:
a. Cancer center
b. Digestive center
c. Kidney and hypertention center
d. Trauma and burn center
e. Mother and children care
4. Janji dokter online

6
2.2 Gambaran Tiap Fiture dan Layanan Website

1. Fitur Profil

Gambar 2.2 Fitur Profil Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra

Raya
Dalam fiture profil terdapat penjelasan kapan dibangun dan beroperasinya
rumah sakit Ciputra hospital di Tangerang. Ciputra hospital citra raya adalah rumah
sakit pertama yang dibangun dan dimiliki oleh Ciputra Healthcare, yang terletak
dikawasan hunian eksklusif citra raya. Ciputra hospital citra raya dapat dngan
mudah diakses melalui pintu keluar tol bitung atau cikupa, jalan raya serang.
Ciputra hospital citra raya Tangerang mulai beroperasi pada tanggal 1
november 2011 dengan lokasi berada tepat dijantung kota mandiri citra raya yang
sedang berkembang pesat.
Sebagai bagian dari komitmen, Ciputra hospital citra raya hadir untuk
memberikan layanan kesehatan yang terpadu, terbaik dan professional yang
didukung oleh tenaga spesialis medis dan peralatan medis modern serta layanan
darurat dan perawat yang berkualitas juga berpengalaman sehingga memberikan
tempat perlindungan yang nyaman bagi pasien selama proses penyembuhannya.
Hal tersebut sejalan dengan motto “Care for your health and happieness”,
Ciputra hospital citra raya berkomitmen untuk terus menyediakan layanan
kesehatan berkualitas tinggi di Indonesia dan selalu siap melayani pasien tanpa
henti.
Fasilitas dan teknologi mutakhir ditawarkan Ciputra hospital citra raya untuk
mendukung pelayanan medis dan diagnostik yang akurat. Laboratorium pun tak
lupa dihadirkan sebagai fasilitas penunjuang rumah sakit yang menyediakan
berbagai macam tes untuk mendiagnosa penyakit. Selain itu, berbagai klinik yang

7
ditunjang dengan apotik didalamnya juga ada pada Ciputra hospital citra raya. Tak
hanya itu, poliklinik ibu dan anak dengan suasana yang nyaman dan pengobatan
khusus untuk memenuhi kebutuhan sang ibu dan anak juga ditawarkan oleh Ciputra
hospital.
Ciputra hospital citra raya juga merupakan rumah sakit dengan fasilitas dan
servis yang lengkap. Dimulai dari layanan rawat inap dengan berbagai ruangan
yang telah disesuaikan dengan kebutuhan pasien, rawat jalan yang memiliki
layanan poliklinik umum dan juga spesialis, rehabilitasi medik serta hemodialisa,
hingga layanan 24 jam dengan fasilitas seperti ambulance, IGD, laboratorium,
farmasi dan radiologi. Selain itu, Ciputra hospital citra raya juga dilengkapi dengan
fasilitas pendukung seperti gerai makanan, auditorium, cafetaria, minimarket, dan
ATM center
2. Fitur Fasilitas dan layanan:

Gambar 2.2 Fasilitas dan layanan Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya

Dalam fitur ini kita dapat memilih layanan fasilitas kesehatan apa saja yang
kita butuhkan jika ingin membuat janji dengan dokter. Fasilitas diRumah Sakit
Ciputra Hospital Citra Raya dilengkapi dengan berbagai layanan yaitu:
1. Rawat inap
Dalam fitur rawat inap terdapat beberapa kamar yang telah disesuaikan
dengan kelas yang berbeda-beda dan ruangan yaitu: kelas VIP, kelas 1, kelas 2,
kelas 3, kamar bayi, ruang ICU/ HCU/ PICU, dan ruang Perinatologi/ NICU/ PICU.

8
 2. Rawat jalan

Gambar 2.2 Fitur Rawat Jalan Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya
Dalam fitur rawat jalan terdapat beberapa pelayanan seperti poli klinik
umum dan spesialis, rehabilitasi medik, dan hemodialisa. Difitur ini kita bisa
melihat fasilitas apa saja yang tersedia di layanan rawat jalan. Dan untuk daftar
mengenai layanan poli apa saja kita bisa lihat dan klik dibagian selengkapnya.

a) Poli klinik umum dan spesialis:

 Poli klinik dokter  Poli klinik bedah
umum urologi
 Poli klinik anak  Poli klinik bedah saraf
 Poli klinik kebidanan  Poli klinik jantung
dan kandungan  Poli klinik paru
 Poli klinik bedah  Poli klinik saraf
umum  Poli klinik mata
 Poli klinik bedah  Poli klinik THT
orthopedi
 Poli klinik gigi
 Poli klinik gizi
 Poli klinik kulit
 Poli klinik rehabilitasi medik
 Poli klinik tumbuh kembang
 Poli klinik okupasi
 Poli klinik MCU

9
 b) Rehabilitasi medik:
Pelayanan kesehatan terhadap gangguan fisik dan fungsional yang
diakibatkan oleh keadaan seperti sakit karena penyakit atau cedera melalui panduan
intervensi medis, terapi dan rehabilitatif untuk mencapai fungsi optimal. Fasilitas
rehabilitasi medik terdiri dari:
1. Deep heat
2. Pemanasan superfisial
3. Elektroterapi
4. Inhalasi terapi
5. Continous passive movement (CPM)
6. Laser terapi
7. Terapi Latihan
c) Hemodialisa:
Proses pembersihan darah oleh akumulasi sampah buangan. Hemodialisa
digunakan bagi pasien dengan tahap akhir gagal ginjal atau pasien berpenyakit akut
yang membutuhkan dialysis waktu singkat.
3. Medical check up

Gambar 2.2 Fitur Medical Checkup Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya
Dalam fitur pelayanan medical checkup Ciputra Hospital citra raya
terbagi menjadi beberapa paket, dalam fitur ini kita bisa memilih medical checkup
apa yang kita inginkan. Berikut diantaranya yaitu:
1) MCU paket grand executive: rincian paket terdiri dari
a. Pemeriksaan dan konsultasi dokter: pemeriksaan oleh medical
checkup, konsultasi dengan dokter spesialis gizi, konsultasi dengan
dokter spesialis penyakit dalam, pemeriksaan mata oleh dokter
spesialis mata, konsultasi dengan dokter spesialis gigi, konsultasi
dengan dokter spesialis syaraf, konsultasi dengan dokter spesialis

10
 paru, konsultasi dengan dokter spesialis kandungan, konsultasi
dengan dokter spesialis jantung, pemeriksaan auto refraktor,
pemeriksaan slit lamp, pemeriksaan tonometry, foto panoramic,
spirometry, PAP smear wanita.
b. Test laboratorium: hematologi lengkap, golongan darah dan rhesus.
c. Screening glukosa darah: glukosa darah puasa, glukosa 2hr-PP,
HbA1c.
d. Fungsi hati: SGOT/ALT, SGPT/AST, alkaline phosphatase (ALP),
gamma GT, bilirubin total, bilirubin direk, bilirubin indirek,
albumin, globulin.
e. Profile lemak: total kolestrol, trigliserida, LDL kolestrol, HDL
kolestrol.
f. Fungsi ginjal: kreatinin, BUN (blood urea nitrogen), asam urat,
elektrolit lengkap (Na,K,Cl).
g. Screening hepatitis: HbsAg, anti-HBs titer/kualitatif, anti-HCV
h. Screening tiroid: TSH, FT4
i. Tumor marker: CEA (kanker usus besar), AFP (kanker hati), PSA
(kanker prostate pria)
j. Resiko penyakit jantung: lipoprotein a, agregasi trombosit,
rheumatoid factor kualitatif, pemeriksaan urinalisa, pemeriksaan
feses lengkap, EKG, exercise stress test, audiometry.
k. Radiologi: foto rontgen dada, ultrasound whole abdomen, CT-Scan
kepala, USG mammae.
2) MCU paket executive: rincian paket terdiri dari
a. Pemeriksaan dan konsultasi dokter: pemeriksaan oleh medical
checkup, konsultasi dengan dokter spesialis gizi, konsultasi dengan
dokter spesialis penyakit dalam, pemeriksaan mata oleh dokter
spesialis mata, konsultasi dengan dokter spesialis gigi, konsultasi
dengan dokter spesialis syaraf, konsultasi dengan dokter spesialis
paru, konsultasi dengan dokter spesialis kandungan, konsultasi
dengan dokter spesialis jantung, pemeriksaan auto refraktor,

11
 pemeriksaan slit lamp, pemeriksaan tonometry, foto panoramic,
spirometry, PAP smear.
b. Test laboratorium: hematologi lengkap, golongan darah dan rhesus.
c. Screening glukosa darah: glukosa darah puasa, glukosa 2hr-PP,
HbA1c.
d. Fungsi hati: SGOT/ALT, SGPT/AST, alkaline phosphatase (ALP),
gamma GT, bilirubin total, bilirubin direk, bilirubin indirek,
albumin, globulin.
e. Profile lemak: total kolestrol, trigliserida, LDL kolestrol, HDL
kolestrol.
f. Fungsi ginjal: kreatinin, BUN (blood urea nitrogen), asam urat,
elektrolit lengkap (Na,K,Cl).
g. Screening hepatitis: HbsAg, anti-HBs titer/kualitatif, anti-HCV
h. Tumor marker: PSA (kanker prostat pria)
i. Resiko penyakit jantung: lipoprotein a, pemeriksaan urinalisa,
pemeriksaan feses lengkap, EKG, exercise stress test, audiometry
j. Radiologi; foto rontgen dada, ultrasound whole abdomen (pria).
3) MCU paket regular: rincian paket terdiri dari
a. Pemeriksaan dan konsultasi dokter: konsultasi dengan dokter
spesialis gizi, konsultasi dengan dokter spesialis penyakit dalam,
pemeriksaan mata oleh dokter spesialis mata, konsultasi dengan
dokter spesialis gigi, konsultasi dengan dokter spesialis syaraf,
konsultasi dengan dokter spesialis paru, konsultasi dengan dokter
spesialis jantung, pemeriksaan auto refraktor, pemeriksaan slit lamp,
pemeriksaan tonometry, spirometry.
b. Test laboratorium: hematologi lengkap, golongan darah dan rhesus.
c. Screening glukosa darah: glukosa darah puasa, glukosa 2hr-PP.
d. Fungsi hati: SGOT/ALT, SGPT/AST, alkaline phosphatase (ALP),
gamma GT, bilirubin total, bilirubin direk, bilirubin indirek,
albumin, globulin.
e. Profile lemak: total kolestrol, trigliserida, LDL kolestrol, HDL
kolestrol.

12
 f. Fungsi ginjal: kreatinin, BUN (blood urea nitrogen), asam urat,
elektrolit lengkap (Na,K,Cl).
g. Screening hepatitis: HbsAg.
h. Resiko penyakit jantung: pemeriksaan urinalisa, pemeriksaan feses
lengkap, EKG, exercise stress test, audiometry
i. Radiologi; foto rontgen dada, ultrasound whole abdomen.
4) MCU paket fit: rincian paket terdiri dari
a. Pemeriksaan dan konsultasi dokter: pemeriksaan oleh medical
checkup, konsultasi dengan dokter spesialis penyakit dalam,
pemeriksaan mata oleh dokter spesialis mata, pemeriksaan auto
refraktor, pemeriksaan slit lamp, pemeriksaan tonometry.
b. Test laboratorium: hematologi lengkap, golongan darah dan rhesus
c. Screening glukosa darah: glukosa darah puasa
d. Fungsi hati: SGOT/ALT, SGPT/AST, gamma GT
e. Profil lemak: total kolestrol, trigliserida, LDL dan HDL kolestrol
f. Fungsi ginjal: kreatinin, BUN, asam urat
g. Resiko penyakit jantung: pemeriksaan urinalisa, EKG, audiometry
h. Radiologi: foto rontgen dada
5) MCU paket basic: rincian paket terdiri dari
a. Pemeriksaan dan konsultasi dokter: pemeriksaan oleh medical
checkup
b. Test laboratorium: hematologi lengkap
c. Screening glukosa darah: glukosa darah puasa
d. Fungsi hati: SGOT/ALT, SGPT/AST
e. Profil lemak: total kolestrol, trigliserida, LDL dan HDL kolestrol
f. Fungsi ginjal: kreatinin, BUN, asam urat
g. Resiko penyakit jantung: pemeriksaan urinalisa, EKG
h. Radiologi: foto rontgen dada.
4. Fitur Layanan 24 jam
Pada fitur layanan 24 jam diRumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya kita
dapat mengetahui layanan 24 jam apa saja yang tersedia dirumah sakit tersebut.

13
Kita bisa mengklik dibagian layanan 24 jam maka akan muncul daftar layanan 24
jam yang tersedia di Ciputra Hospital citra raya.

Gambar 2.2 Fitur Layanan 24 Jam Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya
Terdapat beberapa layanan 24 jam di Ciputra Hospital citra raya yaitu:
1) Laboratorium: layanan laboratorium yang lengkap baik dibidang
patologi klinik, patologi anatomi dan mikrobiologi. Melayani permintaan
pemeriksaan laboratorium dari internal Ciputra Hospital dan menerima rujukan
pemeriksaan laboratorium dari luar Ciputra Hospital. Laboratorium Ciputra
Hospital buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
2) Instalasi gawat darurat (IGD): IGD Ciputra Hospital melayani pasien
24 jam sehari, 7 hari seminggu dengan ketersediaan dokter IGD dan paramedik
setiap hari. IGD melayani pertolongan pertam pada kasus yang tergolong
emergency, yaitu melakukan diagnosis dan pengobatan pada penyakit akut dan
cedera yang memerlukan tindakan segera. Pasien yang dating ke IGD selalu dinilai
kegawatannya menjadi 3 prioritas yaitu:
a. Prioritas pertama yaitu kasus dengan kegawat daruratan yang
mengancam jiwa dan gawat darurat berat
b. Prioritas kedua yaitu untuk gawat darurat ringan
c. Prioritas ketiga yaitu untuk kasus yang bukan gawat darurat
3) Ambulance: kendaraan transportasi gawat darurat medis khusus orang
skait atau cedera yang digunakan untuk membawanya dari satu tempat ketempat
lain guna perawatn lebih lanjut. Ciputra Hospital menyediakan layanan ambulance
24 jam dan memberikan layanan ambulance gratis bagi pasien rawat inap. Pasien
dapat menghubugi di 02159408911 untuk keadaan darurat.

14
 4) Farmasi: instalasi farmasi rumah sakit adalah suatu departemen atau
sistem pelayanan farmasi dalam suatu rumah sakit dibawah pimpinan seorang
apoteker yang kompeten dalam hal:
a. Menyediakan obat-obatan untuk unit perawatan
b. Mengarsipkan resep-resep baik untuk pasien rawat jalan maupun
rawat inap
c. Membuat obat-obatan
d. Menyalurkan dan membagikan obat-obatan narkotika dan obat yang
diresepkan
e. Membuat, menyiapkan, menstrelirkan preparate parenteral
5) Radiologi: radiologi Ciputra Hospital citra raya buka 24 jam sehari, 7
hari seminggu. Radiologi adalah salah satu cara sarana penunjang medis yang
memberikan pelayanan pencitraan diagnostik agar dapat membantu dokter dalam
merawat pasien seperti:
a. CT-Scan multi slices
b. Flouroskopi
c. Panoramic
d. Ultrasonografi
e. Dan fasilitas diagnostik lainnya.
5. Fitur Pusat Diagnostik
Pada fitur tersebut kita dapat melihat berbagai layanan pusat diagnostik
Ciputra Hospital citra raya, rumah sakit tersebut menyediakan beberapa fasilitas
layanan pusat diagnostik seperti:

Gambar 2.2 Fitur Pusat Diagnostik Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya

15
 a. Laboratorium: layanan laboratorium yang lengkap baik dibidang
patologi klinik, patologi anatomi, mokrobiologi dan bank darah.
Melayani permintaan pemeriksaan laboratorium dari internal
Ciputra Hospital dan menerima rujukan pemeriksaan laboratorium
dari luar. Labpratorium Ciputra Hospital buka 24 jam sehari.
b. Radiologi: CT-Scan, fluoroskopi, panoramic, ultrasonografo
c. Endoskopi: endoskopi adalah untuk mengamati saluran cerna
(gastroskopi), usus besar (kolonoskopi), dan saluran napas
(bronkoskopi).
6. Fitur Fasilitas Pendukung
Pada layanan fitur ini kita dapat mengetahui fasilitas pendukung apa saja
yang ada di Ciputra Hospital citra raya, dan didalam fitur ini ditampilkan serta
dijelaskan fasilitas apa saja yang ada, supaya dapat memudahkan klien dirumah
sakit. Berikut beberapa fasilitas pendukung di Ciputra Hospital citra raya:

Gambar 2.2 Fitur Fasilitas Pendukung Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya

a. Gerai makanan
b. Auditorium
c. Cafetaria
d. Minimarket
e. ATM center
7. Fitur Center of Excellence
Merupakan pusat layanan kesehatan unggulan dari Ciputra Hospital yang
didukung dengan fasilitas modern dan ditangani tim dokter spesialis profesional
yang sangat berpengalaman dibidangnya. Dalam fitur layanan ini kita dapat melihat
layanan kesehatan unggulan yang ada di Ciputra Hospital citra raya. Fitur ini akan

16
 menampilkan beberapa layanan unggulan yang ada di Ciputra Hospital citra raya
untuk selengkapnya kita bisa mengklik bagian center of excellance.

Gambar 2.2 Fitur Center Of Excellence Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya
Difitur center of excellence terdapat beberapa layanan seperti yang terlihat
digambar atas, berikut beberapa layanan center of excellance yang tersedia di
Ciputra Hospital citra raya yaitu:
1) Digestive center: layanan khusus penanganan pada semua penyakit
diseluruh bagian saluran pencernaan dari lambung, usus sampai rectum. Berikut
beberapa layanan dan fasilitas penunjang yang tersedia di digestive center:
a. Layanan emergency room 24 hours
b. Layanan ERCP (endoscopic retrograde cholangio pancreatography)
c. Minimally invasive surgery laparascopy
d. Layanan endoskopi (gastroskopi dan colonoskopi)
e. Fasilitas penunjang X-Ray imaging
f. Fasilitas penunjang 128 slices MSCT Scanner
g. Fasilitas penunjang flouroscopi dan USG
h. Ventilator for adult
i. Fasilitas penunjang isolation room with heap filter dan OT room
2) Mother dan children center: pelayanan kesehatan terpadu diagnostik
dan terapi atau pengobatan untuk memenuhi kebutuhan khusus wanita dan anak-
anak. Berikut beberapa layanan dan fasilitas penunjang yang tersedia di mother and
children center yaitu:
a. Antenatal care dan perawatan pasca lahiran
b. Kandungan dan kebidanan
c. Persalinan normal dan operasi caecar
d. Senam hamil dan senam nifas

17
 e. Konsultasi dan terapi gizi
f. Medical checkup untuk wanita sehat dan pranikah wanita
g. Konsultasi psikologi
h. Fasilitas penunjang klinik gigi dan klinik gizi
i. Fasilitas penunjang klinik kulit dan kelamin
j. Fasilitas penunjang ruang laktasi
k. Fasilitas penunjang ruang bersalin dan ruang senam
l. Penunjang diagnostik: USG 4D, USG Transvaginal, USG mammae,
PAP smear.
3) Cancer center: layanan kanker lengkap dan holistic yang didukung oleh
dokter subspesialis kanker, subspesialis bedah onkologi, subspesialis kanker darah
anak dan kanker darah dewasa, dan subspesialis kanker kandungan. Berikut
beberapa keunggulan yang ada di cancer center, yaitu:
a. Kemoterapi one day care dan rawat inap
b. Poliklinik eksklusif kanker
c. Dukungan pelayanan medis yang lengkap (dokter spesialis penyakit
dalam, ginjal dan hipertensi, bedah digestif, bedah thoraks dan
kardiovaskular, jantung, THT-KL, dan urologi).
4) Trauma and burn center: pusat layanan kesehatan khusus yang
menangani pasien dengan penyakit trauma akibat kecelakaan kerja atau cidera saat
berolahraga termasuk luka bakar ringan sampai dengan kritikal. Berikut beberapa
layanan dan fasilitas penunjang 24 jam yang ada di trauma and burn center, yaitu:
a. Layanan emergency room 24 hours
b. Layanan traumatic and physical injury treatment
c. Layanan exercise dan massage therapy
d. Layanan cardiac screening sport massage ESWT
e. Fasilitas penunjang consultation room dan laboratory test
f. Fasilitas penunjang radiologi test (X-Ray, CT-Scan, dental,
panoramic, USG abdomen)
g. Fasilitas penunjang OT room dan ICU
h. Fasilitas penunjang negative pressure room dan USG
i. Fasilitas penunjang 128 slices MSCT scanner dan flouroscopi

18
 5) Kidney and hipertention center: layanan khusu pemeriksaan diagnostik
dan pengobatan penyakit ginjal dan hipertensi. Darah tinggi adalah penyebab utama
kedua gagal ginjal. Berikut beberapa layanan dan fasilitas penunjang yang ada di
kidney and hipertention center, yaitu:
a. Layanan emergency room 24 hours
b. Layanan hemodialisa
c. Layanan URS (ureteroscopic lithotripsy) dan PCNL (percutaneous
nephrolithotomy)
d. Fasilitas penunjang minimally invasive surgery dan X-Ray imaging
e. Fasilitas penunjang 128 slices MSCT scanner dan flouroskopi
f. Fasilitas penunjang USG dan treadmill
g. Fasilitas penunjang EKG, dan hemodialysis machines
h. Fasilitas penunjang ventilator for adult, OT room dan consultation
room
8. Fitur Dokter
Dalam fitur dokter kita bisa melihat daftar atau nama-nama dokter yang
praktik di Ciputra Hospital citra raya, jika kita mengklik fitur dokter maka akan
menampilkan daftar dokter sesuai dengan keahliannnya masing-masing, seperti
yang terlihat pada gambar dibawah ini.

Gambar 2.2 Fitur Dokter Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya

Jika kita ingin melihat daftar dokter apa saja yang tersedia di Ciputra
Hospital citra raya, kita bisa melihatnya melalui fitur dokter dan klik maka akan
muncul laman “dokter dan tenaga kesehatan Ciputra Healthcare” seperti Digambar.
Lalu kita bisa mengetik nama dokter yang ingin kita cari dibagian “ketik nama
dokter yang anda cari” jika kita sudah tau nama dokter yang ingin kita cari,

19
kemudian kita bisa memilih poliklinik yang ingin kita tuju dibagian “pilih
poliklinik” hal ini agar memudahkan kita dalam mencari dokter yang kita inginkan,
lalu pilih lokasi pelayanan kesehatan sesuai dengan tempat tinggal terdekat kita
dibagian “lokasi layanan kesehatan”. Jika sudah maka akan muncul daftar dokter
yang kita cari, seperti contoh gambar dibawah berikut.

Gambar 2.2 Fitur Cari Dokter Rumah Sakit Ciputra Hospital Citra Raya

9. Fitur Buat Janji Dokter Online

Dalam fitur ini kita akan dimudahkan dalam membuat janji dengan dokter
via online, kita tidak perlu datang kerumah sakit dan mengantri lama untuk
membuat janji dengan dokter. Ciputra Hospital citra raya sangat bagus dalam
memberikan layanan melalui website dengan mengadakan fitur buat janji online
sehingga memudahkan kita untuk membuat janji dengan dokter walaupun jarak
jauh. Dibawah ini adalah gambar tutorial cara membuat janji dengan dokter online
melalui laman website Ciputra Hospital, yaitu:
1. Kita bisa mengklik tanda biru yang bertuliskan “buat janji” yang berada
dibagian kanan, seperti yang tertera digambar.

2. Jika sudah maka akan muncul tampilan “perjanjian dokter online” disitu
kita bisa memilih cabang rumah sakit Ciputra Hospital yang kita tuju misal klik
“Ciputra Hospital-CitraRaya Tangerang”

20
 3. Setelah memilih rumah sakit yang ingin kita kunjungi, selanjutnya kita
akan diarahkan untuk memilih janji bertemu, disitu kita bisa memilih dokter
spesalis bagian apa yang ingin kita kunjungi seperti gambar dibawah.

4. Contoh selanjutnya misal kita memilih dokter spesialis mata, maka kita
akan diarahkan untuk memilih jadwal konsultasi. Kita bisa melihat dan memilih
jadwal dokter yang kita inginkan dengan mengklik dibagian “Pesan/Book”.

5. Jika sudah mengklik bagian “Pesan/Book” selanjutnya akan

menampilkan foto dan nama dokter spesialis mata. Disitu kita bisa memilih dokter
siapa yang kita ingin buat janji online dengan mengklik bagian “Pilih/Select”
contohnya kita memilih dr.Dian Paramitasari, Sp,M maka nanti akan ditampilkan
jadwal praktik dokter Dian seperti gambar dibawah.

21
 6. Langkah selanjutnya jika kita sudah memilih atau booking jadwal
konsultasi yang kita inginkan, maka kita akan diarahkan untuk mengisi informasi
diri dibagian “Informasi Anda” seperti nama, tanggal lahir, nomer HP, dan alamat
email. Jika sudah lengkap klik bagian “Konfirmasi/Confirmation”. Janji online
yang kita buat sudah terjadwal.

22
 BAB III

ANALISIS WEBSITE

3.1 Kelebihan Website

Sesuai dengan informasi digambaran website dan setelah
dilakukan analisis hasil kelebihan website yang didapat adalah:
1. Adanya fitur buat janji online dengan dokter sehingga
memudahkan kita untuk membuat janji dengan dokter via online.
2. Memiliki informasi yang lengkap tentang rumah sakit tersebut
seperti yang tertera dibagian profil.
3. Ada fitur informasi tentang lowongan di Ciputra Hospital didalam
website, memudahkan pada tenaga medis yang sedang mencari
lowongan.
4. Didalam website tersedia beberapa artikel kesehatan yang bisa kita
akses dan baca
5. Setiap fitur mudah dimengerti bagi orang yang gaptek terhadap
media sosial dan mudah diakses.
6. Kualitas informasi di website akurat dan relevan sehingga
bermanfaat bagi kita yang mengaksesnya.
3.2 Kekurangan website
Setelah dilakukan analisis hasil kekurangan website yang didapat
adalah:
1. Selalu loading dibagian tampilan utama website, sudah diuji
menggunakan beberapa laptop dan handphone hasilnya sama
loading, fitur selebihnya bisa diakses.
3.3 Rencana Pengembangan Fiture dan Layanan
Peluang fiture yang perlu dikembangkan adalah dibagian tampilan
utama website :

23
 1. Perlu adanya peningkatan bagi tim IT untuk dapat mengatasi
masalah pada halaman yang loading terus-menerus
3.4 Kesimpulan
Dari hasil analisis, pembahasan dan implementasi pada bab-bab
sebelumnya tentang gambaran rumah sakit dan gambaran website pada
Ciputra Hospital citra raya, maka dapat diambil kesimpulan berikut:
1. Ditinjau dari segi waktu, tenaga dan biaya, fitur yang ada diwebsite
ini sangat efisien membantu kita agar lebih mudah membuat janji
dengan dokter sehingga kita tidak perlu membuang waktu dan tenaga
mengantri dirumah sakit serta hemat biaya transportasi.
2. Ditinjau dari segi kelayakan, setiap fitur yang ada diwebsite mudah
diakses dan diaplikasikan.
3. Dibagian halaman utama website selalu loading sehingga membuat
tampilan depan website tidak menarik, selebihnya fiture lain dapat
diakses

24