TUGAS CS 1 INDIVIDU DAN DIVISI

Devisi Tugas
Personalia Membuat draft dari data MOU untuk di kirimkan ke klien besarta dengan
gambar desain serta kode HPL.
Koordinator Membuat daftar revisi desian dari klien dan di kirimkan serta di
Desainer komunikasikan ke koordinator desainer.
Memberikan penjelasan ke koordinator desainer terkait perubahan desain
atas permintaan klien.
Accounting Staff Konfirmasi pembayaran dari klien.
Membantu penagihan DP 2 dan pelunasan
FU klien yang perlu untuk dibuatkan kwitansi DP 1, DP 2, dan pelunasan.
Konfirmasi projek yang perlu di QC atas permintaan klien.
Konfirmasi jadwal QC projek ke klien.
Koordinator Teknik Konfirmasi jadwal pengiriman projek klien & estimasi pengerjaan projek.
Kofirmasi pembuatan estimasi RAB dan kirim ke klien.
Mengawal pembuatan RAB sesuai waktu kerja dan prioritas klien
Membuat list daftar projek di papan.
Koordinasi kebutuhan projek klien sebelum masuk proses produksi.
Menjadwalkan dan konfirmasi perbaikan komplain
Cleaning Service Konfirmasi jadwal dan alamat klien untuk mengantar kalender
Klien Memahami dan rekap note revisi klien
Mengirim hasil desain tim desain ke grup
Menghandle pertanyaan dan diskusi grup
Handle komplain dan catat
Melaporkan komplain ke grup komplain
Mencatat komplain di spreadsheet
Brief Projek Mengikuti, memahami dan membantu sesuai arahan selama proses briefing
Kantor Menerima dan melayani tamu
Menerima paket barang
Menata ruang tamu dan snack

TUGAS CS 2 INDIVIDU DAN DIVISI

Devisi Tugas
Multimedia Dubbing.
Tallent konten.
Upload story di wa.
Koordinasi lead yang masuk di sosmed untuk di FU dari kontak CS.
Surveyor Penjadwalan survei projek.
Penjadwalan supervisi lokasi (jika dibutuhkan untuk FU dahulu).
Cek hasil survei (laporan dan kelengkapan ukuran foto survei)
Upload hasil survei ke google drive.
Back up survei jika dibutuhkan (online / offline)
Accounting Staff Mengkonfirmasi DP 1
Koordinator Teknik Mengajukan pembuatan estimasi RAB
Kordinasi harga dan teknis perhitungan RAB cepat
Lead Menjawab lead yang masuk
FU lead survei rutin sesuai jadwal
Handle konsultasi lead
Memberikan referensi relevan sesuai kebutuhan lead
 pengajuan RAB
Cek sosmed dan jawab komentar/ pertanyaan di kolom komentar dan
DM/inbox + FU
FU Hasil survei untuk DP 1
Kantor Menerima dan melayani tamu
Menerima paket barang
Menata ruang tamu dan snack