Latar Belakang Salah satu sumber daya esensial dalam sebuah organisasi yaitu sumber
daya manusia (SDM). Krusialnya SDM ini supaya disadari oleh
seluruh tataran manajemen dalam organisasi apa saja. Walaupun
pesatnya teknologi kian meningkat, tetap saja peranan krusial untuk
kesuksesan organisasi dipegang oleh manusia. Oleh karenanya, SDM
dituntut untuk terus menerus dikembangkan dan dilatih pengetahuan
dan keahliannya. Begitu juga dengan organisasi perusahaan. Untuk
menjaga mutu pengetahuan dan produktivitas perusahaan dibutuhkan
SDM yang kompeten.