PEMERINTAH KABUPATEN PELALAWAN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA KAMPAR
Jl. Imam Taher Kel. Teluk Dalam, Kec. Kuala Kampar, Kode Pos 28384
Telp: +62811776645, Email: Puskesmaskualakampar@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KUALA

NOMOR : 445/PKM-U/SK /KMP/1/ 2023/

TENTANG

PENETAPAN ATAS PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS DAN INDIKATOR DI

PUSKESMAS KUALA KAMPAR

KEPALA UNIT PELAKSANA PUSKESMAS KUALA KAMPAR,

Menimbang : a. Bahwa berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
b. Bahwa untuk mewujudkan Pusat Kesehatan
Masyarakat yang efektif, efesian dan akuntabel dalam
penyelenggaraan pelayanan Kesehatan Tingkat pertama
yang bermutu dan berkesinambungan dengan
memperhatikan keselamatan pasien dan Masyarakat,
dibutuhkan pengaturan Penilaian Kinerja Puskesmas
dan Indikator Kinerja di Puskesmas Kuala Kampar;
c. Bahwa kinerja Puskesmas dinilai secara berdasarkan
Indikator yang mengacu Indikator Mutu Klinis dan
Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang Kesehatan
Kabupaten Pelalawan;
d. Bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud hurup a b
dan c, dipandang perlu menetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas Kuala Kampar tentang Penilaian Kinerja
Puskesmas dan Indikator Kinerja Puskesmas Kuala
Kampar.

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan ; (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 No 144; Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 35 Tahun
2015 Nomor 59); tentang Kementrian Kesehatan
( Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015
Nomor 59);
3. Peraturan Menteri Kesehtan Republik Indonesia Nomor
39 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Indonesia
Sehat Dengan Pendekatan Keluarga;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2016, tentang Pedoman
Manajemen Puskesmas;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
 43 Tahun 2019, tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
34 Tahun 2022, tentang Akreditasi Pusat Kesehatan
Pusat Kesehatan Masyarakat, Klinik, Laboraturium
Kesehatan Masyarakat, Unit Transfusi Darah, Tempat
Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi;
7. Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2016 tentang
Pembentukan dan susunan perangkat daerah
Kabupaten Pelalawan (Lembaran Daerah Kabupaten
Pelalawan) tahun 2016 Nomor 10), sebagaimana telah
ditetapkan dengan peraturan daerah Nomor 8 Tahun
2019 tentang perubahan atas peraturan Daerah Nomor
10 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan
Perangkat Daerah Kabupaten Pelalawan Tahun 2019
Nomor 8);
8. Keputusan Bupati Pelalawan Nomor :
KTPS.440/DINKES/2021/416 tentang Perpanjangan
Izin Operasional Pusat Kesehatan Masyarakat sebagai
fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat pertama
dikabupaten Pelalawan.

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS DAN INDIKATOR

KINERJA PUSKESMAS KUALA KAMPAR.
KESATU : Penilaian Kinerja Puskesmas dan Indikator Penilaian Kinerja
Puskesmas Kuala Kampar sebagaimana dimaksud
dipergunakan sebagai acuan dalam melakukan evaluasi
terhadap kinerja.
KEDUA : Indikator Penilaian Kinerja dan TIM Penilaian Kinerja
Puskesmas dan Indikator Kinerja sebagaimana yang
tercantum dalam lampiran yang merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dari Keputusan ini.
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan
akan diadakan penetapan dan atau perbaikan sebagaimana
mestinya.
KEEMPAT : Dengan terbitnya surat Keputusan ini, surat Keputusan
Tentang Penilaian Kinerja Puskesmas dan Indikator Kinerja
Puskesmas Kuala Kampar No : 445/PKM-KK/SK/KMP/

KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR

Ns. HASNIATI, S. Kep

NIP. 19791027 200312 2 011
 Lampiran
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR
Tentang : Pengelolaaan Umpan Balik dari Pengguna
Layanan Puskesmas Kuala Kampar
NOMOR : 445/PKM-KK/SK/I/2023/
Tanggal : 02 Januari 2023

Kinerja Puskesmas dinilai secara periodic berdasarkan 3 indikator yang

ditetapkan yaitu
1. Indikator penilaian kinerja Puskesmas (PKP);
2. Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM)
3. Indikator Kinerja Utama (IKU).
1. Indikator penilaian kinerja Puskesmas (PKP)
a. Program Kesehatan Wajib
No Jenis Komponen Target Kinerja
I Upaya Promosi Kesehatan 65 %
Rumah Tangga Ber PHBS 80 %
Desa Siaga Aktif 80 %
Poskesdes/ Puskesmas Pembantu aktif 80 %
Pembinaan Kader 80 %
Sekolah Ber PHBS 100 %
Poskestren 100 %
II Upaya Kesehatan Lingkungan 100 %
Inspeksi Sarana Air Bersih 100 %
Pembinaan Kelompok Masyarakat / 100 %
Kelompok Pemakai air
Inspeksi Sanitasi Tempat Pengolahan 100 %
Makanan
Inspeksi Sanitasi Sarana Pembuangan 100 %
Sampah dan Limbah
Pembinaan Kelompok Masyarakat 100 %
Pemeriksaan Penyehatan Lingkungan Pada 100 %
Perumahan
Pembinanaan Masyarakat di Pemukiman 100 %
dan Penggunaan Jamban
Inspeksi Sanitasi Tempat-tempat Umum 100 %
Sanitasi Tempat Umum Memenuhi syarat 100 %
Inspeksi Sanitasi Sarana Pengolahan 100 %
Pestisida
Pembinanaan Tempat Pengolahan Pestisida 100 %
Pengawasan Tempat-tempat Potensial 100 %
Perindukan Vektor di Pemukiman
Penduduk dan Sekitarnya
Pemberdayaan Sarana Kelompok/Pokja 100 %
Potensi dalam Upaya Pemberantasan Tepat
Perindukan Vektor Penyakit di Pemukiman
Penduduk dan Sekitarnya
Desa/Lokasi Potensi Yang Mendapat 100 %
Interpensi Pemberantasan Vektor Penyakit
 Menular
Pemicuan STBM 100 %
III Upaya Kesehatan Ibu dan anak termasuk 100 %
Keluarga Berencana
Pelayanan Bumi sesuai standar untuk 900 %
kunjungan lengkap (K4)
Drop out KI-K4<15% 15 %
Cakupan Persalinan Oleh nakes sarana 92 %
pelayanan Kesehatan
Cakupan K1 Ibu Hamil 92 %
Pelayanan Nifas Lengkap (KN3) 91%
Cakupan Ibu Hamil Resiko Tinggi 20 %
Ditemukan atau Dirujuk < 20
Cakupan Ibu Hamil Komplikasi 100 %
Kebidanan yang Ditangani
Cakupan Neo Natus (KN3) 87 %
Cakupan KN 1 87 %
Cakupan Neonatus dengan Komplikasi 100 %
yang ditangani
Cakupan Kunjungan Bayi 87 %
Penanganan dan atau Rujukan Neonatus 100 %
Resiko Tinggi
Cakupan BBLR ditangani 100 %
Cakupan KB aktif di Puskesmas 82 %
Cakupan aktif MIKET di Puskesmas 32 %
Cakupan MIKET dengan Komplikasi 100 %
Cakupan MIKET Mengalami Kegagalan 100 %
IV Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat
Kasus Gizi Buruk Mendapat Perawatan 100 %
D/S Balita 75 %
ASI Ekslusif Recall 24 Jam 100 %
ASI Ekslusif Lulus 6 bulan 45 %
Rumah Tangga Mengkonsumsi Garam 86 %
Beryodium
Vitamin A Balita 88 %
FE Bumi 90 Tablet 82 %
PMT Bumil KEK 100 %
Balita Kurus Mendapat PMT 100 %
Remaja Putri Mendapat TTD 54 %
Vitamin A Bufas 76 %
Bayi Baru Lahir mendapat IMD 62 %
Balitas Mempunyai KMS 75 %
N/D 84 %
BGM/D 7,5 %
Bumi Anemia kurang dari 8 mg % 15 %
V Upaya Pencegahan dan pemberantasan
Penyakit Menular
1.Imunisasi
Imunisasi HBO ( 0-7 Hari) 95 %
Imunisasi BCG 95 %
Imunisasi DPT -HB-Hib 1 95 %
Imunisasi DPT -HB-Hib 2 95 %
Imunisasi DPT -HB-Hib 3 95 %
Imunisasi IPV 95 %
Imunisasi Campak /MR 95 %
Drop out DPT 1- Campak/MR 95 %
Imunisasi Polio 1 95 %
Imunisasi Polio 2 95 %
Imunisasi Polio 3 95 %
Imunisasi Polio 4 95 %
Imunisasi Booster DPT-HB-Hib 95 %
Imunisasi Campak/MR kelas 1 SD 95 %
Imunisasi Dt kelas 1SD 95 %
Imunisasi Td pada anak kelas 2 SD /MI 95 %
Imunisasi Td pada anak kelas 5 SD /MI 95 %
Imunisasi TT 2 Bumil 95 %
UCI 95 %
2.TB PARU
Pengobatan Penderita TB Paru ( DOTS)BTA 100 %
(+)
Pengobatan Penderita TB Paru ( DOTS) BTA 100 %
(-) RONGTHEN (+)
Penderita BTA Positif yang diobati sembuh 100 %
Penemuan Penderita BTA (+) 100 %
3.MALARIA 100 %
Pemeriksaan Sediaan Darah Pada 100 %
Penderitaan Malaria Klinis
Penderita Malaria Yang diobati 100 %
Penderita Positif Malaria Yang diobati 100 %
sesuai Standar
4. KUSTA
Penemuan Tersangka Penderita Kusta 100 %
Pengobatan Penderita Kusta 100 %
Pemeriksaan Kontak Penderita 100 %
5.DIARE 100 %
Penemuan Kasus Diare di Puskesmas dan 100 %
Kader
Kasus Diare ditangani dengan Rehidrasi 100 %
Intravena
Penemuan Kasus Diare di Puskesmas dan 100 %
Kader dengan Oral Rehidrasi
6.ISPA
Penemuan Kasus Pneumonia dan 100 %
Pneumonia Berat oleh Puskesmas dan
Kader
Jumlah Kasus Pneumonia dan Pneumonia 100 %
Berat ditangani
Jumlah Kasus Pneumonia Berat/ dengan 100 %
 tanda bahaya ditangani/dirujuk
7. DBD 100 %
Angka Beban Jentik 100 %
Cakupan Penyelidikan Epidemiologi (PE) 100 %
Angka Penemuan DBD 100 %
8. HIV/AIDS 100 %
Kasus PMS yang diobati 100 %
Klien yang dapat Skrining HIV/AIDS 100 %
9. RABIES 100 %
Cuci Luka Terhadap Kasus Gigitan HPR 100 %
Vaksinasi Terhadap Kasus Gigitan HPR 100 %
yang Berindikasi
10. KECACINGAN 100 %
Pemberian obat cacing Umur 1-4 tahun (di 100 %
Posyandu)
Pemberian obat cacing Umur 5-6 tahun (di 100 %
TK/PAUD)
Pemberian obat cacing Umur 7-12 tahun 100 %
(SD/MI)
Pemeriksaan Survey Darah Jari Pada 100 %
Penduduk/Survey Feses Siswa
11. SUEVEILANS 100 %
Penemuan Kasus Campak 100 %
Pengobatan Kasus Campak 100 %
P2PTM 100 %
PTM 100 %
Jumlah Posbindu PTM 100 %
Capaian Pelayanan Umur 15 s/d 59 tahun 100 %
Skrining PTM disekolah 100 %
IVA 100 %
Pemeriksaan IVA tes dan SADANIS 100 %
Pembinaan Kader Posbindu PTM 100 %
VI Program Pengembangan/inofatif 100 %
KESEHATAN INDRA 100 %
Penemuan Kasus di Masyarakat dan 100 %
Puskesmas melalui Pemeriksaan
Visus/Refraksi
Penemuan Kasus Penyakit Mata 100 %
diPuskesmas
Penemuan Kasus dan Rujukan Spesialis di 100 %
Puskesmas melalui Pemeriksaan Pungsi
Pendengaran
KESEHATAN JIWA
Cakupan Deteksi Dini Gangguan dan 100 %
Rujukan Kasus Kesehatan Jiwa
UKS/UKGS
Perawatan Kesehatan Gigi di SD/MI 100 %
Murid SD/MI mendapat perawatan 100 %
Kesehatan Gigi
 Lampiran
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR
Tentang : Pengelolaaan Umpan Balik dari Pengguna
Layanan Puskesmas Kuala Kampar
NOMOR : 445/PKM-KK/SK/I/2023/
Tanggal : 02 Januari 2023
Gigi tetap yang di cabut 100 %
Cakupan Pelayanan UKS atau Dokter Kecil 100 %
KESEHATAN KERJA,OLAH RAGA & HAJI

Pemeriksaan Kesehatan pada Jamaah haji 100 %

Pengukuran Kebugaran Jasmani Pada 100 %
Calon Jamaah Haji

KESEHATAN LANSIA
Pembinaan Kelompok Usia Lanjut Sesuai 100 %
Standar
Pemantauan Kesehatan pada kelompok 100 %
Usia Lanjut yang dibina sesuai standar
( Umur 60 tahun keatas)
KESEHATAN HATRA
Penyuluhan TOGA 100 %
Pembinaan TOGA 100 %
KESEHATAN PKPR
Cakupan Pelayanan Kesehatan Remaja 100 %
SDIDTK/MTBS
Cakupan SDIDTK anak balita 100 %

Cakupan SDIDTK anak Pra sekolah 100 %

Capaian MTBS 100 %
VII Upaya Pengobatan
Jumlah

Cara Perhitungan tersebut adalah :

Kinerja Puskesmas Program Wajib = Cakupan ( KI+K2+K3………………….
+K6
N
N = Jumlah Komponen kegiatan yang dilaksanakan Puskesmas
Hasil penilaian kinerja puskesmas dikelompokan menjadi 3 yaitu:
N Cakupan Pelayanan Tingkat Pencapaian Hasil Keteranagan
o
1 Kelompok I ≤ 91 % Baik
2 Kelompok II =81-90 % Cukup
3 Kelompok III ≤80% Kurang
STANDAR PELAYANAN MINIMAL PUSKESMAS KABUPATEN PELALAWAN

INDIKATOR KINERJA PUSKESMAS KABUPATEN PELALAWAN

YANG MENGACU PADA PERATURAN MENTRI KESEHATAN REPUBLIK
INDONESIA NO 43 TAHUN 2016

No Indikator Sasaran Target Capaian Setiap Tahun

Kinerja strategis Tahun Tahu Tahu Tahu Tahu K
2022 n n n n e
2023 2024 2025 2026 t
1. Pelayanan 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan
Ibu Hamil
Sesuai
Standar
2. pelayanan 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan
Ibu
Bersalin
sesuai
standar
3. Pelayanan
Kesehatan
Bayi Baru
Lahir Usia
0-28 Hari
Sesuai
Standar
1 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
. Imunisasi
HBO
2 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
. KH3
3 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
. IMD
4 Balita Usia
0-59 Bulan
Mendapatk
an
Pelayanan
Sesuai
Standar :
1 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Imunisasi
rutin
2 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Penimbanga
 n Balita
( D/S)
3 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
SDIDTK
4 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
MTBS
5 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Pemberian
Obat
Cacing di
posyandu
6 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Pemberian
obat cacing
di
TK/PAUD
5. Pelayanan 1 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan Imunisasi
Pada Usia bias MR
Pendidikan
Dasar :
2 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Imunisasi
bias HPV
Kelas 5
SD/MI
3 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
UKS dan
UKGS
6. Pelayanan
Kesehatan
Usia
Produktif
Usia 15-59
Tahun
1 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Imunisasi
Td pada
WUS
2 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Skrining
PTM
diPosbindu
PTM
3 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Skrining
PTM
disekolah
SMP/SMA
 4 Capaian KB 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
5 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
IVA
6 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
PKPR
7 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Pemberian
Tablet FE
Bumil
8 Capaian 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Pemberian
Tablet FE
Remaja
7 Pelayanan 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan
Pada
Lansia
8. Pelayanan 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan
Pada
Penderita
Hipertensi
9. Pelayanan 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan
Pada
Penderita
Diabetes
Melitus
10 Pelayanan 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Kesehatan
Jiwa ODGJ
Berat
11 Orang 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Terduga
TBC
mendapatk
an
Pelayanan
TBC
12 Orang 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Dengan
Resiko HIV
mendapat
Pelayanan
Deteksi
Dini HIV
Sesuai
Standar
 KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR

Ns. HASNIATI, S. Kep

NIP. 19791027 200312 2 011

INDIKATOR, STANDAR NILAI,BATAS WAKTU PENCAPAIAN PADA JENIS

PELAYANAN
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN PADA PUSKESMAS KUALA KAMPAR
NO INDIKATOR STANDAR
1. Unit Gawat Darurat
 a. Jam buka layanan Gawat Darurat 24 Jam 100 %
b. Pemberian pelayanan Kegawat daruratan 100 %
yang bersertifikat ATLS/BTLS/ACLS/PPGD
yang masih berlaku
c. Adanya Tim penanggungangan bencana 1 Tim
d. Waktu Tanggap pelayanan Gawat Darurat ≤ 5 menit
e. Pelaksanaan Triage 100 %
f. Keputusan Pelanggan ≤ 80 %
2. Ruangan Pemeriksaan Umum
a. Pemberian pelayanan di Ruangan 80 %
Pemeriksaan Umum oleh Dokter
b. Waktu tunggu Rawat Jalan ≤ 6 menit
c. Jam buka pelayanan:
Senin – Kamis : 08.00 – 13.00 100 %
Juma’at : 08.00 – 11.00
Sabtu : 08.00 – 12.00
d. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
3. Ruangan Kesehatan Gigi Dan Mulut
a. Jam buka pelayanan: 100 %
Senin – Kamis : 08.00 – 13.00
Juma’at : 08.00 – 11.00
Sabtu : 08.00 – 12.00
b. Pemberian pelayanan oleh dokter gigi
c. Tidak Terjadi Pendarahan pasca pencabutan
d. Kepuasan Pelanggan
4. Ruangan Kesehatan Ibu Dan KB
a. Pemberi Pelayanan oleh bidan terlatih 100 %
b. Waktu Pelayanan KB ≤ 60 %
c. Waktu Pelayanan IVA ≤ 60 %
c. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
5. Ruangan Rekap Medik
a. Jam buka pelayanan:
Senin – Kamis : 08.00 – 11.00
Juma’at : 08.00 – 10.30
Sabtu : 08.00 – 11.00
b. Kelengkapan pengisian rekap medis 24 jam 100 %
setelah selesai
Pelayanan
6. Ruang Farmasi
a. Tidak adanya kejadian Kesalahan pemberian 100 %
obat
b. Waktu Tunggu pelayanan obat non racikan≤ 90 %
30 menit
c. Waktu Tunggu pelayanan obat non racikan≤ 90 %
60 menit
d. Penulisan Resep sesuai formularium 100 %
e. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
7. Instalasi Laboraturium
a. Tidak adanyaKejadian kesalahan Pemberian 100 %
hasil Pemeriksaan laboraturium
b. Waktu tunggu hasil pemeriksaan Labor ≤ 140 menit
c. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
8. Ruang Pemerisaan Anak-MTBS
a. Pelayanan oleh bidan terlatih 100 %
b. Waktu pemeriksaan MTBS ≤ 60 menit
c. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
9. Rawat Inap
a. Jam Visite dokter 08.00-14.00 setiap hari 100 %
b. Kejadian Pulang Paksa ≤5%
c. Tidak ada kejadian pasien jatuh 100 %
d. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
10 Kkinik Gizi 85 %
.
a. Visite diet pasien pada rawat inap 100 %
b. Pemberian Pelayanan Konseling Gizi oleh
Nutrisionis
c. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
11. Klinik Sanitasi
a. Pelayanan Konseling pasien rujukan berbasis 100 %
lingkungan
b. Pengelolaan sampah dan Limbah sesuai 100 %
dengan Peraturan perundang undagan yang
 berlaku
c. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
12 Pencucian Liner
.
a. Ketersediaan Linen 100 %
b. Ketepatan Waktu penyediaan linen untuk 100 %
inap dan pelayanan
c. Ketepatan penangan Linen Infeksius 100 %
d. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
13 Ambulance
.
a. Ketersediaan Pelayanan Ambulance 24 Jam 100 %
b. Kecepatan memberikan layanan ambulan ≤ 30 menit
c. Tidak terjadinya kecelakaan ambulanc yang 100 %
menyebabkan kecacatan /kematian
d. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
14 Cleaning Service
.
a. Ketersediaan air di kamar mandi Tersedia
b. Kebersihan Ruangan Bersih
c. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %
15 Pelayanan Keamanan
.
a. Petugas Keamanan melaksanakan pengawasan dilakukan
keliling Puskesmas
b. Kepuasan Pelanggan ≤ 80 %

KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR

Ns. HASNIATI, S. Kep

NIP. 19791027 200312 2 011
 Lampiran
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR
Tentang : Pengelolaaan Umpan Balik dari Pengguna
Layanan Puskesmas Kuala Kampar
NOMOR : 445/PKM-KK/SK/I/2023/

TIM PENILAIAN KINERJA DAN INDIKATOR KINERJA PUSKESMAS KUALA KAMPAR

No NAMA JABATAN JABATAN DALAM

TIM
1. Gusnapitasi,Amd. AK Koord. Tata Usaha/ Ketua Tim
Ketua KMP
2. Ns. Nadya Muharanu Putri,S.Kep Ketua UKP Anggota
3. Ns. Indra Yani,S.Kep Ketua UKM Anggota
4. Drg. Zuhendi Arifan Siagian Ketua MUTU Anggota
5. Maryati, AMK Ka.Ruang UGD Anggota
Ranap
6. Yessi Sulisdar,Amd.Keb Koordinator BOK Anggota
7. Gusnapitasi,Amd. AK Pj.ANJAB ABK Anggota

KEPALA PUSKESMAS KUALA KAMPAR

Ns. HASNIATI, S. Kep

NIP. 19791027 200312 2 011