PATIENT SAFETY

KESELAMATAN PASIEN DI APOTEK

Kelompok :
1. Asep Ramdhani
2. Daina Whuni K
3. Dede Suhendar
4. Devi Tiara Futri
 Apotek
Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian
tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh
Apoteker. Menurut ketentuan pasal 1 angka 5 PP
No. 51/2009 pasal 1 angka 9 Permenkes
No.35/2014 bahwa Apoteker adalah sarjana
farmasi yg telah lulus sebagai apoteker dan telah
mengucapkan sumpah jabatan apoteker.
 DEFINISI PATIENT SAFETY
sebagai suatu upaya untuk mencegah bahaya yang
terjadi pada pasien. Walaupun mempunyai definisi
yang sangat sederhana, tetapi upaya untuk menjamin
keselamatan pasien di fasilitas kesehatan sangatlah
kompleks dan banyak hambatan. Konsep keselamatan
pasien harus dijalankan secara menyeluruh dan
terpadu.
Peran apoteker dalam tahapan patient safety
1. Pemilihan, Pada tahap pemilihan perbekalan farmasi, risiko
insiden/error dapat diturunkan dengan pengendalian jumlah item
obat dan penggunaan obatobat sesuai formularium.
2. Pengadaan, harus menjamin ketersediaan obat yang aman efektif
dan sesuai peraturan yang berlaku (legalitas) dan diperoleh dari
distributor resmi.
3. Penyimpanan, obat yang baik dan benar untuk menurunkan
kesalahan pengambilan obat dan menjamin mutu obat
 LANJUTAN..
4. Skrining resep, Apoteker dapat berperan nyata dalam
pencegahan terjadinya medication error melalui kolaborasi
dengan dokter dan pasien.
5. Dispensing
6. Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE), Edukasi dan konseling
kepada pasien harus diberikan mengenai hal-hal yang penting
tentang obat dan pengobatannya.
7. Penggunaan Obat
8. Monitoring dan Evaluasi
 Kemampuan yg harus dimiliki
Apoteker
1. Menyediakan dan memberikan pelayanan yg
baik.
2. Mengambil keputusan yg tepat.
3. Mampu berkomunikasi antar profesi.
4. Mengelola SDM secara efektif.
5. Selalu belajar sepanjang karir.
6. Memberi pendidikan dan peluang untuk
meningkatkan pengetahuan.
Kewajiban dari Apoteker dalam pelayanan kefarmasian
di Apotek diatur pada pasal 58 UU No.36/2014

a. Memberikan pelayanan kesehatan yg sesuai dgn standar

profesi, standar prosedur operasional, dan etika profesi serta
kebutuhan kesehatan penerima pelayanan kesehatan.
b. Memperoleh persetujuan dari penerima pelayanan
kesehatan atau keluarganya atas tindakan yg akan diberikan.
c. Menjaga kerahasian kesehatan penerima pelayanan
kesehatan.
d. Membuat dan menyimpan catatan dan atau dokumen
tentang pemeriksaan, asuhan, dan tindakan yg dilakukan.
e. Merujuk penerima pelayanan kesehatan ke tenaga
kesehatan lain yg mempunyai kompetensi dan kewenangan
yg sesuai.
 Secara umum dikenal ada 4 Hak dasar
Konsumen :

1. Hak untuk mendapatkan keamanan

2. Hak untuk mendapatkan informasi
3. Hak untuk memilih
4. Hak untuk didengar
 Kewajiban konsumen pada pasal 5 UU No.8/1999 :

a. Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan

prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan
jasa demi keamanan dan keselamatan
b. Bersikap baik dalam melakukan transaksi pembelian
c. Membayar dengan sesuai yg disepakati
 Pelayanan Kefarmasian sebagai bagian
dari Pelayanan Kesehatan

PP Nomor 51 Tahun 2009 tentang

Pekerjaan Kefarmasian :
Pelayanan langsung dan bertanggung
jawab
kepada pasien yang berkaitan dengan
sediaan farmasi dengan maksud mencapai
hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu
kehidupan pasien.