FIRST LOGISTIC

COMPANY PROFILE

DI SUSUN OLEH:
ANDI IMAM
A U L I A R A H M AT I K A
H I LYA H A F I Z A H
 PROFILE PERUSAHAAN

Nama Perusahaan : PT. SYNERGY FIRST LOGISTICS

Alamat : Jl. Pondok Betung Raya No. 45 , Pondok Karya- Pondok Aren, Tangerang Selatan
15225
Telfon :(021)- 73880707
Fax :(021)- 7351902
Web Sites :www.firstlogistic.co.id
 SEJARAH PERUSAHAAN
PT First logistics atau PT Synergy First Logistik berdiri tahun 2007
. PT. SYNERGY FIRST LOGISTICS adalah sebuah perusahaan penyedia jasa
layanan logistic terpadu nasional yang sedang berkembang pesat dan
memilikki system pada e-commerce dan distribusi barang. Layanan logistik
yang diberikan bersifat fleksibel sehingga dapat disesuaikan
dengan kebutuhan, meliputi pelayanan transportasi darat dan udara,
manajemen gudang, e-commerce, dan solusi terpadu dengan jangkauan
area di seluruh Indonesia.
PT First logistics merupakan mitra resmi dari toko online terkemuka seperti LAZADA
, ZALORA,TOKOPEDIA, ELEVENIA, dll
 VISI MISI PERUSAHAAN
• VISI
Kesuksesan kami adalah dengan membangun hubungan dan komunikasi yang baik dengan
konsumen. Kami menjamin tim kami dapat mengerti semua hal yang dibutuhkan oleh konsumen.
Nilai tambah dari perusahaan kami adalah ketika consumen berkomunikasi dengan staff kami,
konsumen akan selalu dilayani dengan ramah dan professional.
• MISI
First Logistics adalah perusahaan kurir local yang menawarkan jasa pengiriman Same
day, Next day dan Regular service. Kami menjamin pengiriman barang dan dokumen hampir ke
seluruh tempat di seluruh dunia. Kami menyediakan fasilitas track and track yang membantu
konsumen dalam mengetahui keberadaan dari barang ataupun dokumen yang dikirimkan kapan
saja dan dimana saja untuk memberikan ketenangan pada konsumen dan memberikan bukti dari
pengiriman barang.
NILAI / VALUE PERUSAHAAN

1. Terpercaya
2. Integritas
3. Komitmen
4. Kualitas layanan
STRUKTUR ORGANISASI
Cabang Perusahaan dipimpin oleh Kepala Cabang dan memiliki beberapa departemen, dengan job
description kepala cabang adalah sebagai berikut:
1. Melakukan pengawasan terhadap seluruh aktivitas dalam perusahaan
2. Melakukan perbaikan dalam kesalahan yang terjadi
3. Mengatur dan mengawal jalannya proses produk.
STRUKTUR ORGANISASI
Cabang Perusahaan dipimpin oleh Kepala Cabang dan memiliki beberapa departemen yaitu:
• Marketing, dengan uraian job description sbb:
1. Menetapkan tujuan dan sasaran jalannya operasional perusahaan dan strategi penjualan kepada
konsumen.
2. Membuat analisa terhadap pangsa pasar dan menentukan strategi penjualan terhadap konsumen atau
pelanggan.
3. Menganalisis laporan yang dibuat oleh bawahannya.
4. Mengoptimalkan kerja staf dan administrasi dibawah wewenangnya untuk mencapai tujuan perusahaan.
5. Memberikan pelayanan yang prima kepada setiap konsumen atau pelanggan.
6. Manajer pemasaran bertanggung-jawab terhadap perolehan hasil penjualan dan penggunaan dana
promosi
7. Manajer pemasaran membina bagian pemasaran dan membimbing seluruh karyawan dibagian pemasaran.
STRUKTUR ORGANISASI
Finance, dengan uraian job description sbb:
1.Mengelola fungsi akuntansi dalam memproses data dan informasi keuangan untuk menghasilkan
laporan keuangan yang dibutuhkan perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
2. Mengkoordinasikan dan mengontrol perencanaan, pelaporan danpembayaran kewajiban pajak
perusahaan agar efisien, akurat, tepatwaktu, dan sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku.
3. Merencanakan, mengkoordinasikan dan mengontrol arus kasperusahaan (cashflow), terutama
pengelolaan piutang dan hutang,sehingga memastikan ketersediaan dana untuk operasionalperusahaan
dan kesehatan kondisi keuangan.
4. Merencanakan dan mengkoordinasikan penyusunan anggaranperusahaan, dan mengontrol penggunaan
anggaran tersebut untukmemastikan penggunaan dana secara efektif dan efisien dalammenunjang
kegiatan operasional perusahaan.
5. Merencanakan dan mengkoordinasikan pengembangan sistem dan prosedur keuangan dan akuntansi,
serta mengontrol pelaksanaannya untuk memastikan semua proses dan transaksi keuangan
berjalandengan tertib dan teratur, serta mengurangi risiko keuangan.
STRUKTUR ORGANISASI
Operation, dengan uraian job description sbb:
1. Mengelola seluruh kegiatan operasional.
2. Bertanggung jawab untuk membuat pengembangan tenaga kerja, proses perbaikan,
pengiriman/distribusi, dan kualitas produk hasil produski
3. Menganalisis permasalahan pada kegiatan operasi
4. Mengkoordinasikan kegiatan pemeliharaan armada
5. Memantau dan menjaga pengeluaran biaya sesuai dengan anggaran yang telah ditetapkan oleh
perusahaan
6. Menetapkan prioritas dan tujuan kerja sesuai dengan ketentuan
 PRODUK ATAU LAYANAN
• Same Day Service
Barang yang dikirimkan akan tiba di tujuan dihari yang sama dengan pengiriman.
• One Night Service
Barang yang dikirimkan akan tiba di tujuan
• Regular Service
Barang yang dikirimkan akan tiba di tujuan dalam 2-3 hari pengiriman.
• E-commerce
Kami mensupport pengiriman barang dari peusahaan e-commerce
First logistics menjadi official transporter untuk bisnis online, seperti:
Blibli.com, LAZADA, ZALORA, tokopedia, blanja dan elevenia.
STRATEGI SALES DAN MARKETING
Strategi Sales dan Marketing terdiri atas:
A. Perbaikan kualitas internal
1. Meningkatkan pelayanan dalam pengiriman.
2. Meningkatkan kualitas armada pengiriman.
3. Melaksanakan 5 S (Senyum, Sapa, Salam, Santun, Sigap) dan 3 K (Kebersihan, Kenyamanan,
Keamanan)
4. Berpakaian yang rapih, bersih dan sopan demi menjaga intergritas perusahaan.
5. Meningkatkan efektivitas serta efisiensi pengiriman barang.
STRATEGI SALES DAN MARKETING
( L A N J U TA N )

B. Usaha eksternal
1. Melakukan promosi di semua media social yang dapat membangun informasi untuk
konsumen.
2. Menjadi official transporter untuk beberapa e-commerce.
3. Melayani setiap aduan dan berkoordinasi dengan baik untuk kepuasan pelanggan.
4.Mampu meyakinkan pelanggan dengan kelebihan perusahaan, diantaranya :
• Kecepatan, ketepatan waktu dan jaminan keamanan.
• Tersedia berbagai service sesuai dengan kebutuhan/kondisi pelanggan.
• Memiliki beragam pilihan produk.
• Sistem yang sudah online di semua propinsi diseluruh Indonesia yang memastikan terlacaknya
informasi status kiriman, keakuratan dan kecepatan informasi dan komunikasi.
• Kemudahan akses dalam pelacakan pengiriman oleh customer yang bisa diakses via internet.
• Customer service dan layanan informasi/pengaduan terbuka yang siap membantu (via telepon
atau email)
KIRIMAN YANG DILARANG
Kiriman yang dilarang antara lain:
• Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri, seperti : korek api, gas
LPG, ethanol, cat, (barang tersebut harus dikirim dengan jalur darat dan packing khusus)
• Narkotika, Minuman keras dan obat–obatan terlarang lainnya
• Pornografi, barang cetakan/benda yang menyinggung kesusilaan
• Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan dan ketertiban serta stabilitas
nasional
• Tanaman dan hewan (tanaman dapat dikirim namun dengan syarat ada surat dari Badan Karantina
Hewan dan Tanaman yang menyatakan tanaman/hewan tersebut bebas dari hama/penyakit)
• Senjata api, pisau dan petasan (barang berbahaya)
• Perhiasan, batu berharga, dan uang tunai.
• Bahan kimia yang termasuk barang berbahaya.
PENGUKURAN BERAT KIRIMAN
Pengukuran berat kiriman ada 2 cara yang harus dilakukan kedua-duanya :
• Berat timbangan
– Kiriman ditimbang dengan timbangan standard dan berat kiriman ditentukan dalam satuan
kg sesuai yang tertera di timbangan.
• Berat volumetrik
– Kiriman diukur menggunakan meteran standar. Diukur panjangnya (cm), lebarnya (cm) dan
tinggi/tebalnya (cm), lalu dihitung dengan rumus :
– Panjang (cm) x Lebar (cm) x Tinggi (cm)
 TARIF LAYANAN
Untuk layanan reguler biaya pengirimannya berkisar mulai Rp 8.000 hingga Rp 140 ribuan,
ONS mulai Rp 16 ribuan, dan SDS mulai Rp 150 ribuan hingga Rp 400 ribuan

Tarif Pengiriman (Rp)

Tujuan
Regular Service Over Night Service Same Day Service

Ambon 45.000 - -

Balikpapan 30.000 38.000 400.000

Banda Aceh 30.000 - -

Bandar Lampung 33.000 - -

Bandung 10.000 18.000 300.000

Bangkalan 21.500 - -

https://harga.web.id/daftar-lengkap-tarif-pengiriman-ongkir-first-logistic-ke-seluruh-indonesia.info
 PROSES PRODUK LOGISTIK

konsumen
membawa dilakukan barang barang di sebar
dilakukan proses
barang yang collecting untuk dikumpulkan di melalui kurir
sortir barang
akan dikirimkan pick up ke gudang kota menuju ke
sesuai tujuan
ke agen first kantor cabang tujuan alamat penerima
logistic
SYARAT DAN ASURANSI

Berikut adalah infiormasi terkait syarat dan ketentuan pengiriman menggunakan

First Logistic:
• Berat maksimal pengiriman barang yang dapat dikirim oleh First Logistics adalah 100 kg.
• Biaya asuransi akan diberikan sebesar 0.35% (nol koma tiga puluh lima persen)dari nilai
barang yang dibebankan kepada pembeli.
• Apabila pembeli tidak menggunakan fitur asuransi, maka penggantian nilai ganti rugi sebesar
maksimal 10 (sepuluh) kali dari biaya pengiriman atau maksimal sebesar Rp. 1.000.000.
TRACK AND TRACE
OFFICIAL WEBSITE
NETWORK
ANALISIS SWOT
• Analisis SWOT adalah suatu bentuk analisis di dalam manajemen perusahaan
atau di dalam organisasi yang secara sistematis dapat membantu dalam usaha
penyusunan suatu rencana yang matang untuk mencapai tujuan, baik itu tujuan
jangka pendek maupun tujuan jangka panjang.

• SWOT adalah singkatan dari:

• S = Strength (kekuatan).
• W = Weaknesses (kelemahan).
• O = Opportunities (Peluang).
• T = Threats (hambatan).
ANALISIS SWOT PADA PT FIRST LOGISTIK
BOBOT X
NO KEKUATAN ( STRENGTHS ) BOBOT RATING
RATING
1 Kantor yang letaknya strategis 0,04 3 0,12
2 Official transporter untuk beberapa e-commerce 0,3 4 1,2
3 Ada beberapa pilihan porduk 0,1 2 0,2
SDS ( Same Day Service ) untuk beberapa kota
4 0,4 4 1,6
sekitar
5 Karyawan yang ramah 0,04 3 0,12
6 Harga yang Lebih Murah 0,13 4 0,52
7 Kantor yang nyaman 0,04 3 0,12
TOTAL 1 1 3,8

BOBOT X
NO KELEMAHAN ( WEAKNES ) BOBOT RATING
RATING
1 Baru bagi masyarakat 0,3 4 1,2
2 Adanya beberapa kompetitor 0,4 3 1,2
3 Promosi yang kurang 0,4 4 1,6
TOTAL 1 10 4,0
 BOBOT X
NO FAKTOR ANALISIS EXTERNAL BOBOT RATING
RATING

PELUANG / OPPORTUNITY (O)

1 Perkembangan bisnis online yang semakin meningkat 0,3 4 1,2
2 Pangsa pasar yang besar 0,2 3 0,9
3 Kebutuhan akan jasa pengiriman semakin meningkat 0,15 2 0,3
4 Pertumbuhan penduduk Indonesia yang meningkat 0,2 3 0,6
3,0
ANCAMAN / TREATHS (T)
1 Traffic jam dalam proses pengiriman 0,2 2 0,4
2 Kompetitor yang semakin meningkatkan kualitas 0,4 4 1,6
3 New player atau kompetitor baru yang semakin banyak 0,3 3 0,9
4 Pembangunan yang masih belum merata 0,2 2 0,4
3,3
 IFAS
STRENGTHS WEAKNESS
EFAS

SO Strategi 3,8 WO Strategi

OPPORTUNITY
- 3,0 = 0.8 4,0 - 3,0 = 1

ST Strategi 3,8 WT Strategi

TREATHS
- 3,3 = 0,5 4,0 - 3,3 = 0,7
 IFAS
STRENGTHS WEAKNESS
EFAS
Perusahaan dapat memanfaatkan peluang yang ada Perusahaan belum dapat memanfaatkan segala
dengan memaksimalkan kekuatan internal yang peluang secara optimal. Langkah strateginya antara
dimiliki oleh suatu perusahaan. Langkah strateginya lain:
antara lain: 1. Meningkatkan promosi agar produk lebih dikenal
1. Memperluas pangsa pasar. public.
2. Meningkatkan promosi. 2. Meningkatkan kualitas agar dapat bersaing
OPPORTUNITY 3. Meningkatkan kualitas pelayanan. dengan competitor.
3. Memperluas pangsa pasar dan melakukan
segmentasi konsumen.
4. Meningkatkan teknologi dalam system
perusahaan.
5. Survey untuk mengetahui kebutuhan konsumen.
Perusahaan belum dapat optimal dalam mengatasi Perusahaan belum maksimal dalam mengurangi
segala ancaman yang mengancam perusahaan. kekurangan untuk menghadapi ancaman yang
Langkah strateginya antara lain: mengancam perusahaan. Langkah strateginya antara
1. Meningkatkan armada pengiriman untuk lain:
meningkatkan kualitas pelayanan. 1. Peningkatan promosi serta proses pengiriman
2. Meningkatkan mutu layanan. untuk dapat bersaing dengan competitor.
TREATHS 3. Trainning karyawan untuk pelayanan yang 2. Meningkatkan armada pengiriman barang.
lebih baik. 3. Meningkatkan SDM perusahaan.
4. Melakukan inovasi terhadap produk. 4. Inovasi produk .
5. Survey competitor untuk mengantisipasi
ancaman yang dating.
THANKYOU