FOXCONN AND APPLE

M.
M. Iqbal
Iqbal Bimata
Bimata 17311294
17311294
Rifqi
Rifqi Kurniarsa
Kurniarsa 17311297
17311297
Setyawan
Setyawan Jodhi
Jodhi 17311320
17311320
Rizky
Rizky Nur
Nur Islami
Islami 17311322
17311322
 Ringkasan Kasus

Foxconn Technology Group, juga dikenal

sebagai produsen utama Apple's iPhone dan
iPad, adalah sebuah perusahaan
multinasional yang mengkhususkan diri
dalam manufaktur elektronik. Perusahaan ini
berbasis di Taiwan didirikan pada tahun
1974, di bawah nama Hon Hai presisi
industri perusahaan Ltd Foxconn membuat
produk Apple, HP, Motorola, Sony, IBM,
Nokia, Intel, LG, Cisco, Samsung dan Dell,
dan membantu mereka operasi global.
Rantai Pasokan Apple
Apple adalah MNE AS yang merancang dan
memasarkan elektronik konsumen, perangkat
lunak komputer, dan komputer pribadi.
Apple melakukan outsourcing manufaktur ke
Foxconn dan penyedia EMS lainnya.
Beberapa penyedia EMS dapat melakukan
outsourcing ke subkontraktor lain. Apple
juga secara langsung membeli dari pemasok
komponen. Toko jaringan Apple adalah
keuntungan utama dari sistem distribusi
Apple.
Bunuh Diri di Foxconn
Dalam mengejar “Total Cost Advantage”, model
bisnis Foxconn disebut “eCMMS” (Komponen,
Modul, Gerakan, dan Layanan yang diaktifkan e-
enabled). Ini adalah model bisnis one-stop shopping
yang mengintegrasikan kemampuan mekanik,
listrik, dan optik. Kompetensi Foxconn adalah harga
dan biaya, berdasarkan biaya tenaga kerja yang
rendah. Karena tekanan harga yang tinggi dari
OEM, beberapa karyawan EMS mungkin menerima
perlakuan yang tidak tepat termasuk lembur, gaji
rendah, dan kondisi kerja yang buruk. Pada akhir
2010, jumlah percobaan bunuh diri mencapai 17
dengan hanya tiga yang selamat.
Tanggapan dan Penanggulangan
Apple mengirim eksekutif untuk meninjau operasi di Foxconn dan
mengirim ahli untuk mengivestigasi kasus bunuh diri. Namun hal
itu tidak berkaitan dengan harga dan gaji rendah. Foxconn berjanji
untuk melakukan apapun untuk menghentikan kasus ini dengan cara
mengambil langkah langkah seperti berikut :
 Karyawan menandatangani perjanjian “tidak bunuh diri”
 Memasang jala untuk pencegahan bunuh diri
 Meningkatkan gaji
 Memberi layanan sosiolog dan psikiater
 Meningkatkan kondisi kerja
 Pindah dari China Selatan ( wilayah kaya di China) ke tempat
lain, seperti Henan yang memiliki biaya tenaga kerja lebih
rendah
 Masalah Yang dihadapi

1. Kegagalan perusahaan Foxconn dalam mengelola stress karyawan

2. Motivasi yang kurang memadai dari pihak perusahaan

3. Terlalu mengejar target keuntungan terlalu tinggi

4. Target tinggi namun gaji yang diberikan rendah

 Landasan Teori

Bila merujuk pada Undang-Undang No.13 Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan,

Outsourcing (Alih Daya) dikenal sebagai penyediaan jasa tenaga kerja seperti yang diatur
pada pasal 64, 65 dan 66. Dalam dunia Psikologi Industri, tercatat karyawan outsourcing
adalah karyawan kontrakyang dipasok dari sebuah perusahaan penyedia jasa tenaga
outsourcing. Awalnya, perusahaan outsourcing menyediakan jenis pekerjaan yang tidak
berhubungan langsung dengan bisnis inti perusahaan dan tidak mempedulikan jenjang
karier. Seperti operator telepon, call center, petugas satpam, dan tenaga pembersih. Namun
saat ini, penggunaan outsourcing semakin meluas ke berbagai lini kegiatan perusahaan.

1. Gunakan kerangka kerja lima kekuatan Porter
(lihat Bagian 3.2) untuk mempelajari industri EMS.
Pembahasan 1
Dalam layanan Industri manufaktur kita mengenal 5
kekuatan porter yaitu : Pemasok, Pendatang, konsumen,
produk baru beserta layanan, dan Persaingan industry. Dalam
kerangka kerja itu kita bisa memahami bahwa Dalam
persaingan industri tidak hanya ada 1 atau 2 pendatang
maupun pesaing, namun ada ratusan bahkan ribuan pesaing
yang siap kita hadapi. Kemudian Pemasok, bagaimana kita
mencari pemasok suplai bahan yang murah namun dengan
kualitas bahan yang baik. Produk baru dan layanan, dalam
hal ini 2 hal itu merupakan ancaman bagi perusahaan karena
jika pesaing mengeluarkan produk baru dan teknologi serta
layanan baru, mau tidak mau kita harus mampu dan bisa
menciptakan hal yang sama, karena jika tidak kita akan
tertindas dan ketinggala model. Yang terakhir yaitu
konsumen, bagaimana kita melayani konsumen dan
membuat mereka puas bahkan loyal kepada kita agar tidak
kehilangan pelanggan dan citra nya tetap baik. Dalam hal ini
semua saling berpengaruh dan mempengaruhi maka dari itu
sangat printing menjaga dan mempertahankan semuanya.
 Pembahasan 2

2. Apa pendorong, risiko, dan manfaat bagi Apple untuk melakukan

outsourcing ke Foxconn?

Memiliki harga yang lebih murah, dan secara tidak lansung mengurangi
struktur kerja di perusahaan Apple. Karena untuk pertanggung jawaban
karyawan Apple tidak menangganinya, dalam hal ini karyawan adalah
tanggung jawab Foxconn karena sebagai penyedia jasa outsourcing.
 Pembahasan 3
3. Apa pendorong, risiko, dan manfaat dari operasi global untuk Foxconn?

Lebih mudah dalam pengendalian system kerja dan hasil tetap baik, serta
mempersingkat sistem operasional di Perusahaan Apple jika mereka
melakukan Outsourcing.
 Pembahasan 4
4. Apa tanggung jawab Apple atas bunuh diri ini? Apa tanggung jawab Foxconn untuk bunuh
diri ini? Ada saran untuk operasi global mereka?

Apple bertanggung jawab dengan cara mengirim eksekutif untuk meninjau operasi di
Foxconn dan mengirim ahli untuk menginvestigasi kasus bunuh diri. Namun hal itu tidak
berkaitan dengan harga dan gaji rendah. Foxconn berjanji untuk melakukan apapun untuk
menghentikan kasus ini dengan cara mengambil langkah langkah seperti berikut :
a. Karyawan menandatangani perjanjian “tidak bunuh diri”
b. Memasang jala untuk pencegahan bunuh diri
c. Meningkatkan gaji
d. Memberi layanan sosiolog dan psikiater
e. Meningkatkan kondisi kerja
f. Pindah dari tempat yang kaya ke tempat yang memliki biaya tenaga kerja
Rekomendasi
 Foxcon lebih memperhatikan dan memotivasi karyawan
 Memberikan gaji dan kompensasi yang sesuai
 Memberi layanan konseling pada karyawan, khususnya yang stress
 Perjanjian untuk tidak melakukan bunuh diri
 Nilai Keislaman
 Arti : Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling memakan harta sesamamu

dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama-

suka di antara kamu. Dan janganlah kamu membunuh dirimu; sesungguhnya Allah adalah

Maha Penyayang kepadamu. ( Surat An Nisa Ayat : 29 )

 Dari ayat diatas kita bisa memahami bahwa jangan lah kita memakan harta yang bukan

milik kita dan jangan lah membunuh dirimu sendiri, Dalam konteks perusahaan ini,

perusahaan harus adil dalam membarikan hak dan sesuatu yang harus nya diberikan kepada

karyawan dengan adil dan sesuai dengan apa yang telah mereka kerjakan. Sebagai

perusahaan jangan lah mengambil untung yang sangat banyak namun kesejahteraan

karyawan terabaikan.
THANK YOU!