INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER

DOSEN PENGAMPU
MINARNI, S.KOM.,M.M
• NAMA KELOMPOK
- Andre Giofani
- Noprida Arianto
- Muhammad Yunus
- Wahyu Nur Handika
 1

TENTANG
• Jan Koum. Jan Koum (bahasa Rusia: Ян Кум; lahir 24 Februari 1976)
adalah CEO dan pendiri WhatsApp bersama Brian
Acton. WhatsApp merupakan aplikasi pesan bergerak yang diakuisisi
oleh Facebook Inc. pada Februari 2014 dengan nilai $19 miliar. Koum
dibesarkan di sebuah desa di luar Kiev, Ukraina.
• WhatsApp Messenger merupakan aplikasi pesan lintas platform yang
memungkinkan kita bertukar pesan tanpa biaya SMS, karena WhatsApp Messenger
menggunakan paket data internet yang sama untuk email, browsing web, dan lain-
lain.
• Aplikasi WhatsApp Messenger menggunakan koneksi internet 3G, 4G atau WiFi
untuk komunikasi data.
• Dengan menggunakan WhatsApp, kita dapat melakukan obrolan online, berbagi
file, bertukar foto dan lain-lain
APLIKASI INDIKATOR ALASAN SKOR G or B

Learnability Whatsapp termasuk aplikasi chating yang sangat familiar digunakan , 100 GOOD
penggunaan whatsapp cenderung sangat mudah digunakan karena dari segi UI
dapat mudah dipahami tujuanya, contohnya ketika kita pertama kali melihat
logo wa.

Efficiency Tingkat kecepatan pengguna pada aplikasi whatsapp cenderung sangat tinggi, 100
karena tampilan dan penggunaan aplikasi yang simple, contohnya ketika kita
ingin menambahkan kontak pada aplikasi WA kita, kita tidak perlu repot-repot
karena aplikasi ini menggunakan no telepon sebagai id pengguna yang
terhubung dengan kontak pada telepon seluler kita masing-masing.

Memorability Tingkat kecepatan pengguna dalam menggunakan aplikasi wa setelah beberapa 100
lama tentunya akan sangat mudah kembali digunakan karena aplikasi wa
mempunyai UI yang simple dan baik, tidak terlalu banyak fitur yang ribet dan
sederhana.

Errors Eror pada whatsapp sangat jarang dijumpai, akan tetapi bisa terjadi pada 85
beberapa waktu terjadi pada pengguna seperti “ Sayangnya whatsapp telah
terhenti”,”Whatsapp has stoped” dan masalah seperti ini bisa diatasi dengan
mudah.

Satisfaction Tingkat kepuasan pengguna pada aplikasi Wa sangat baik karena aplikasi Wa 95
paling banyak digunakan saat ini dan sangat mudah digunakan hingga sampai
saat ini aplikasi ini mengalahkan BBM dan beberapa aplikasi lainya dan tingkat
kepuasan pengguna bisa dilihat pada tinkat rating yang ia dapatkan.
A GOOD UI & UX
• Secara User Interface aplikasi Whatsapp sangat baik (Good User Interface) dan
mudah dipahami karena aplikasi ini benar-benar memikirkan bagaimana caranya
sebuah aplikasi itu mudah dipahami dan digunakan,

• Secara User Experince aplikasi Whatsapp pada saat ini paling banyak digunakan,
hampir setiap ponsel berbasis android serta ios menyediakan layanan ini, tentunya
hal ini merupakan penentu tingkat kepuasan pengalaman pengguna, tingkat
kepuasan dan pengalaman pengguna juga bisa dilihat seberapa besar rating dari
aplikasi ini walaupun ada sebagian kecil yang tidak puas.
A GOOD UI & UX
• Secara UX, pada bagian indikator Satisfaction memang terdapat error namun error
pada aplikasi Whastapp bisa digolongkan sangat jarang, biasanya terjadinya error
sebagian besar pada user (ponsel yang digunkan), namun kesalahan ini sangat
mudah diatasi dengan beberapa cara.
• Kami tetap menggolongkan GOOD karena aplikasi ini yang paling banyak digunakan
saat ini, tentunya hal tersebut menandakan bahwa aplikasi Whatsapp termasuk
aplikasi yang baik.
• Dari segi keamanan aplikasi ini menggunakan enskripsi end-to-end, yang artinya
Whatsapp dan pihak ketiga tidak dapat membaca pesan yang kita kirimkan.
Tentang
• PT RUANG RAYA INDONESIA ("Ruangguru") adalah perseroan
terbatas yang bergerak di bidang pendidikan non formal yang
didirikan menurut dan berdasarkan hukum yang berlaku di
Indonesia serta telah memperoleh Izin Pendirian Satuan Pendidikan
Non Formal dan Izin Operasional Lembaga Kursus Pelatihan.
• Ruangguru merupakan perusahaan teknologi terbesar dan
terlengkap di Indonesia yang berfokus pada layanan berbasis
pendidikan dan telah memiliki lebih dari 6 juta pengguna serta
telah mengelola lebih dari 150.000 guru yang menawarkan jasa di
lebih dari 100 bidang pelajaran.
 Indikator
Website Tampilan/UI Error Satisfac Skor
Learnability Efficiency Memorabili s tion
ty

Tingkat
kepuaasa
Jika user n
keluar dari penggun
website maka a baik
user harus aplikasi
Tampilan familiar Mudah Cukup cepat login atau web
dengan website lain, digunakan, meski
Ruang dalam kembali,jika sangat
sehingga mudah di tidak sesimple
mengalihkan hanya - baik Good
Guru gunakan, selain itu zenius.. Karna ke halaman mengakhiri kkarena
juga menarik & banyak fitur yang selanjutnya web maka banyak di
konsisten di sediakan RG akan rekomen
kembali/ke dasikan
halaman oleh
utama guru”
dan
teman
 A good UI & UX
• Dalam UX sangat baik karena penggunaanya
cukup nyaman saat pertama kali membuka
aplikasi/web. Saat pengguna tidak sengaja
terkeluar web pun maka web akan
mengembalikkan halaman seperti dulu
• Banyak mendapat Recom dari guru” dan
teman untuk belajar di luar kelas.
ANALISIS TENTANG APLIKASI
UI & UX DESAIN PADA
 Tentang Bukalapak

• Bukalapak merupakan salah satu online marketplace terkemuka di

Indonesia yang menyediakan sarana jual-beli dari konsumen ke
konsumen. Semua orang dapat membuka toko online di Bukalapak dan
melayani pembeli dari seluruh Indonesia untuk transaksi satuan
maupun banyak.
• Bukalapak memiliki slogan jual-beli online mudah dan
terpercaya karena Bukalapak memberikan jaminan 100% uang kembali
kepada pembeli jika barang tidak dikirimkan oleh pelapak.
• Visi Bukalapak: Menjadi online marketplace nomor 1 di Indonesia
• Misi Bukalapak: Memberdayakan UKM yang ada di seluruh penjuru
Indonesia
 KELEBIHAN DAN KEUNTUNGAN
1 – Selalu cepat dalam berbenah dan berinovasi, dulu font di bukalapak memang
terkesan susah dibaca dan bikin sepet, tapi sekarang sudah lebih baik, Inovasi di
Bukalapak memang salah satu yang tercepat.
2 – Manajemen stok sangat-sangat akurat, ketika barang sedang menunggu
pembayaran, maka stok dikurangi, apabila batal maka stok dikembalikan… sehingga
mencegah pembeli membayar barang yang stoknya habis.
3 – Pilihan jasa pengiriman lumayan cepat, juga bisa memilih opsi gratis ongkos
kirim
4 – Bisa mengatur diskon di sebuah produk dan pihak Bukalapak juga Sering
menyediakan promo diskon sehingga meningkatkan kesempatan barang laku.
5 – Dana masuk ke bukadompet hanya 1 hari setelah data tracking menyebutkan
bahwa barang diterima pembeli.
6 – Tampilan transaksi baik itu di aplikasi maupun website sangat simpel dan
informatif, mulai dari barang hingga ke detail alamat pembeli.
7 – Tersedia BL Widget untuk mempromosikan lapak ke website lain.
 KEKURANGAN DAN KELEMAHAN
1– Warna dasar Merah yang kurang begitu segar dipandang, sebelumnya malah
pakai font yang susah dibaca dan sepet, tapi sekarang lebih baik.
2 – SEO kurang begitu bagus bila dicari melalui Google.
3 – Pencairan Saldo dari bukadompet relatif lebih lama, rata-rata lebih dari sehari.
4 – Ketika mengedit deskripsi barang, selain kotaknya kecil, juga sering Error karena
tag-tag html yang ikut tercampur dengan tulisan.
5 – Aplikasi nya relatif lemot ketika dipakai, lebih berat di RAM dan sering nge-lag.
6 – Quick Buyer?? Pembeli yang beli tanpa registrasi, cukup menyebalkan ketika kita
tidak bisa mengontak pembeli apabila ada hal yang ingin ditanyakan.
7– Memang bukalapak jarang error, tapi notifikasi orderan masuk sering terlambat,
bahkan notifikasi di aplikasi terkesan kurang berguna.
Tampilan User Interface(UI)
APLIKASI INDIKATOR ALASAN Penilaia
n
Learnability Mudah digunakan dengan inovasi Good
Efficiency Cepat dipelajari penguna Good
Memorability Mudah dingat Good

Errors Sangat minim Good

 User EXPERIENCE(UX)
• peningkatan User Experience dan pengembangan
infrastruktur teknologi, Bukalapak juga akan
mengoptimalkan platform yang sudah ada, masih
banyak perkembangan dan pengembangan yang di
optimasi.
ANALISIS TENTANG APLIKASI UI
& UX DESAIN PADA INSTAGRAM
 Apa itu INSTAGRAM ?
Instagram secara sederhana dapat didefinisikan sebagai aplikasi mobile berbasis iOS,
Android dan Windows Phone dimana pengguna dapat membidik, meng-edit dan
mem-posting foto atau video ke halaman utama Instagram dan jejaring sosial lainnya.
Foto atau video yang dibagikan nantinya akan terpampang di feed pengguna lain
yang menjadi follower Anda.
Sistem pertemanan di Instagram menggunakan istilah following dan follower.
Following berarti Anda mengikuti pengguna, sedangkan follower berarti pengguna
lain yang mengikuti Anda. Selanjutnya setiap pengguna dapat berinteraksi dengan
cara memberikan komentar dan memberikan respon suka terhadap foto yang
dibagikan. Instagram awalnya dikembangkan oleh startup bernama Burbn, Inc yang
dimotori oleh Kevin Systrom dan Mike Krieger. Di tangan keduanya Instagram
sukses membuat raksasa jejaring sosial Facebook bertekuk lutut sehingga bersedia
membelinya seharga $1 miliar, akuisisi itu terjadi pada 9 April 2012.
APLIKASI INDIKATOR ALASAN PENILAIAN

Learnability Instagram adalah aplikasi berbasis foto dan video yang sangat 100
familiar digunakan oleh masyarakat, karena sangat mudah
digunakan.

Efficiency Tingkat kecepatan pengguna pada Instagram cendrung sangat baik 100

Memorability Tingkat kecepatan pengguna dalam menggunakan aplikasi 80

instagram setelah beberapa kali penggunaan akan terasa mudah
namun terkadang akan terasa sulit karna banyak fitur-fitur yang
belum banyak di ketahui.
Errors Error sering terjadi pada Instagram terutama pada hp yang spek 70
nya rendah

Satisfaction Tingkat kepuasan pengguna pada aplikasi Instagram sangat baik 95

karena aplikasi Intagram paling banyak di gunakan saat ini.