Segmentasi, Targeting & Positioning

Dirut Toyota Fujio Cho

melihat kinerja lingkungan
sebagai masa depan mobil.
Strategi
membuat mobil yang ramah Marketing
lingkungan

mengkomunikasikan nilai dari

efisiensi bahan bakar, bukan Di dukung
sekedar penghematan bahan Pengenalan
bakar bagi pelangan, melainkan produk yang
bagi lingkungan hidup juga unggul
 Prioritas Strategi  Prioritas I
Meningkatk
Faktor Penentu an Strategi
Keberhasilan CRM
(Customer
Relationsip
Manageme
Ketersedian nt)
Peralatan(telepon,dll)

 Prioritas II
Memiliki banyak tenaga Memperkua
ahli di bidangnya t Pelayanan
Dengan
Menambah
Link
Distribusi
Pelayanan Pelanggan
 Aktifitas Yang di lakukan

Follow Up 1

Follow Up 2

Follow up 3
Strategi
Mempertahankan
Output pelanggan dan
menetapkan loyalitas
pelanggan.

Profit, baik financial

Outcame maupun non financial,
loyalitas pelanggan.

Image terhadap perusahaan

akan meningkat sehingga
akan menjadi
Impact
Dealer Otomotif yang terbaik
di Indonesia.
PENTINGNYA SEGMENTASI PASAR PADA PERUSAHAAN

Pasar terdiri dari banyak pembeli, dan pembeli berbeda dalam

banyak hal baik dalam motif, perilaku, maupun kebiasaan
pembelian. Perbedaan tersebut menunjukkan bahwa pasar
suatu produk tidak homogen, tetapi heterogen. Hal inilah yang
mendorong perusahaan melakukan segmentasi pasar.
Segmentasi merupakan pengelompokan pembeli dalam suatu
pasar yang memiliki kebutuhan dan tingkah laku yang sama.
(Lanjutan........)

Segmentasi Geografis Segmentasi Demografi

Segmentasi Behavorial Segmentasi Psikografi

 Targeting

Daihatsu Ayla-
Toyota Agya sedangkan Toyota
dipasarkan pada Agya dipasarkan
harga 76 juta dengan harga 99,9
sampai dengan 106 juta sampai dengan
juta rupiah 120 juta
(Mid-low) rupiah(Middle)

PT. Toyota Astra Motor memfokuskan target penjualannya

pada konsumen/masyarakat kelas menengah yang biasa
menggunakan motor atau masyarakat yang selama ini
hanya menggunakan mobil bekas . Dengan tawaran harga
yang terjangkau, maka para konsumen tersebut dapat
mewujudkan keinginannya untuk memiliki mobil baru
Positioning

Toyota AGYA dan Daihtasu AYLA hadir

dengan rangkaian fitur sesuai kebutuhan
pelanggan, dengan jaminan kualitas Toyota dan
Daihatsu tentunya, dan akan didukung oleh
jaringan aftersales resmi berstandar Toyota dan
Daihatsu yang terluas dan terbanyak di seluruh
Indonesia.
Dari segi desain, Toyota
menampilkan desain yang
memberi kesan dinamis, efisien,
dan kuat pada mobil compact car
ini. Dan inilah yang menjadi
keunggulan produk ini yang
diharapkan dapat membangun
brand image dimata masyarakat
Sesi Tanya Jawab