Global E-Bisnis and Kolaborasi

Oleh :
KELOMPOK V
Outline
Proses Bisnis dan Sistem
Informasi

Jenis-jenis Sistem Informasi Bisnis

Penggunaan Sistem untuk

Kolaborasi dan Kerja Tim

Fungsi Sistem Informasi dalam

Bisnis
Proses Bisnis dan Sistem Informasi
 Proses Bisnis adalah sekumpulan aktivitas yang
dituntut untuk menghasilkan suatu produk atau
pelayanan

 Aktivitas proses bisnis didukung oleh bahan, informasi

dan pengetahuan diantara orang-orang yang terlibat
dalam proses bisnis

 Proses bisnis merupakan suatu cara yang unik dari

suatu perusahaan dalam mengatur kinerja, informasi
dan pengetahuan, dan cara menejemen memilih
pengaturan kerjanya
Peranan IT dalam meningkatkan Proses
Bisnis
 Sistem informasi dapat mengotomatisasi langkah-
langkah dalam proses bisnis yang sebelumnya
terbentuk secara manual
 Contoh: pemeriksaan kredit klien, pembuatan faktur
pesanan dan pengiriman barang

 Teknologi informasi yang baru mampu mengubah

cara kerja bisnis dan mendukung model bisnis yang
baru
 Contoh proses bisnis baru yang berdasarkan pada bisnis
model baru yang tidak dapat dijalankan tanpa
teknologi informasi saat ini
Downloading a Kindle e-book from Amazon, buying a computer
online at Best Buy, and downloading a music track from iTunes

 Dengan menganalisis proses bisnis, maka dapat

dicapai pemahaman yang sangat jelas tentang
bagaimana bisnis benar-benar bekerja, bagaimana cara
meningkatkan suatu proses bisnis menjadi lebih efektif
dan efisien
Contoh Proses Bisnis Fungsional

Fungsi Tujuan

Penjualan dan Pemasaran Penjualan produk atau jasa

Manufaktur dan Produksi Memproduksi dan menyalurkan produk

Keuangan Mengatur aset keuangan perusahaan dan

mengelola daftar keuangan perusahaan

Sumber Daya Manusia Mengelola sumber daya manusia

perusahaan
Jenis-jenis Sistem Informasi Bisnis
 Sistem untuk kelompok (level) manajemen yang
berbeda

 Sistem pemrosesan transaksi

 Sistem Informasi Manajemen
 Sistem Pendukung Keputusan
 Sistem bisnis cerdas
 Sistem untuk perusahaan yang saling terhubung
 E-business, E-commerce and E-government
Penggunaan Sistem untuk Kolaborasi dan
Kerja Tim
 Pengertian Kolaborasi
 Kolaborasi merupakan suatu bentuk kerja bersama orang
lain untuk mencapai tujuan tertentu

 Kolaborasi fokus pada tugas atau misi suatu pencapaian

dalam suatu bisnis perusahaan
 Pentingnya kolaborasi dan kerja tim

 Mengubah kebisaan kerja

 Peningkatan professionalitas kinerja
 Merubah organisasi perusahaan
 Merubah jangkauan perusahaan
 Ketegasan dalam berinovasi
 Merubah budaya kerja dan bisnis
Keuntungan kolaborasi dan kerja tim
 Produktivitas
 Orang-orang yang berkwalitas
 Inovasi
 Customer service Palayanan pelanggan
 Kinerja keuangan ( Keuntungan, penjualan, dan
pertumbuhan penjualan)
Membangun budaya kolaborasi dan proses
bisnis
 Alat dan teknologi
 E-mail and Instant Messaging (IM)
 Social Networking
 Wikis
 Virtual wordsw
Kolaborasi Teknologi

Kolaborasi teknologi merupakan cara untuk menyelesaikan masalah

keterbatasan tempat dan waktu

Dengan penggunaan framework tempat dan waktu ini akan membantu

suatu perusahaan dalam memilih kolaborasi yang tepat untuk suatu tim
kerjanya
Fungsi Sistem Informasi dalam Bisnis

 Departemen Sistem Informasi

 Programmers
 adalah spesialis yang dilatih mengenai hal-hal teknis secara mendalam,
yang menulis rangkaian perintah dalam suatu program untuk
komputer.
 systems analysts
 melambangkan hubungan utama antara kelompok sistem informasi
dengan seluruh kelompok lainnya dalam perusahaan.
 Chief Information Officer (CIO)
 CIO merupakan menejer senior yang bertanggung jawab
pada penggunaan teknologi informasi perusahaan
 CIO harus memiliki latar belakang bisnis dan sistem
informasi untuk memerankan perannya dalam
mengintegrasikan teknologi kedalam strategi bisnis
 Chief Security Officer (CSO)
 Bertanggung jawab pada kebijakan keamanan informasi
suatu perusahaan
 Bertanggung jawab pada pendidikan dan pelatihan dan ahli
sistem informasi dalam keamanan, manajemen serangan
keamanan dan pemeliharaan alat-alat dan kebijakan dalam
menerapkan keamanan
 Chief Privacy Officer (CPO)
 Keamanan sistem informasi dan kebutuhan untuk
melindungi data pribadi sangat penting dalam perusahaan
dalam melakuan pengumpulan data pribadi yang jumlahnya
besar
 Bertanggung jawab dalam memastikan bahwa perusahaan
setuju dengan data yang ada dan peraturan tentang privasi
 Chief Knowledge Officer (CKO)
 Bertanggung jawab pada program pengetahuan perusahaan
 CKO membantu dalam mendesain program dan sistem
dalam menemukan hal-hal baru dan membuat sistem yang
ada dalam perusahaan menjadi lebih baik
Pengelolaan Fungsi Sistem Informasi
 Pengelolaan sistem informasi tergantung pada setiap
perusahaan
 Pengelolaan departemen sistem informasi suatu
perusahaan berpengaruh pada IT-Governance, karena
menyangkut strategi dan kebijakan dalam penggunaan
teknologi informasi suatu perushaan
 Misalnya: hak-hak pengambilan keputusan dan bentuk tanggung
jawab untuk memastikan penggunaan IT mendukung strategi dan
tujuan perusahaan
References
 Laudon, Kenneth. C., and Laudon, Jane. P., (2011). Management information
systems: Managing the digital firm (12th ed.). Prentice Hall.
Thank You