Nama : Reynaldo Sofian

Kelas : D Manajemen
No.Stb : 1711099
Tugas Sistem Informasi Manajemen
1. Bagaimana sistem informasi mengubah bisnis dan apa hubungan sistem
informasi dengan globalsasi?
Surel, konferensi online, smartphone, dan komputer tablet menjadi perangkat yang sangat
penting untuk pelaksanaan bisnis. Sistem informasi sebagai dasar utama dalam
mempercepat arus lalu lintas dalam rantal pasokan. Internet memungkinkan banyak
organisasi bisnis untuk membeli, menjual, mengiklankan, dan menampung umpan balik
dari pelanggan secara online. Perusahaan berupaya untuk lebih kompetitif dan efisien
dengan melakukan digitalisasi pada proses-proses bisnis utama mereka serta berevolusi
menjadi perusahaan đigital. Internet telah memicu globalisasi dengan cara mengurangi
biaya produksi, pembellan, dan penjualan secara global. Kehadiran model sistem
informasi baru seperti, kemunculan platform digital mobile, layanan perangkat lunak
secara online, dan cloud computing.

- Jelaskan bagaimana system informasi mengubah kegiatan operasional

serta produk dan jasa mereka.
Komunikasi nirkabel , termasuk komputer dan perangkat komputasi genggam mobile,
menjaga manajer, karyawan, pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis terhubung dalam
setiap cara yang mungkin. Email, konferensi online, web, dan internet, menyediakan
jalur baru dan beragam komunikasi untuk semua bisnis, besar dan kecil. Melalui
peningkatan saluran komunikasi dan biaya penurunan komunikasi, pelanggan
menuntut lebih banyak usaha dalam hal layanan dan produk, dengan biaya
lebih rendah. E -commerce adalah mengubah cara bisnis harus menarik dan
menanggapi pelanggan.

- Sebutkan tiga tren baru terutama dalam sistem informasi.

Tiga tren sistem informasi yang mempengaruhi cara bisnis berinteraksi dengan
karyawan, pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis termasuk muncul platform mobile
digital, pertumbuhan software - as-a - layanan online, dan pertumbuhan
komputasiawan. Tiga dimensi sistem informasi: teknologi, manajemen, dan
organisasi.

- Sebutkan karakteristik perusahaan digital.

a. hubungan bisnis yang signifikan dengan pelanggan, pemasok , dan karyawan
secaradigital diaktifkan dan dimediasi .
 b. proses bisnis inti dicapai melalui jaringan digital yang mencakup seluruh
organisasi atau menghubungkan beberapa organisasi
c. Aset Kunci perusahaan - kekayaan intelektual , kompetensi inti , dan aset
keuangan dan manusia - dikelola melalui sarana digital
d. Mereka merasakan dan merespon lingkungan mereka jauh lebih cepat
dibandingkan perusahaan tradisional
e. Mereka menawarkan peluang luar biasa bagi organisasi dan manajemen global
yanglebih fleksibel , berlatih waktu - pergeseran dan ruang – pergeseran

- Sebutkan tantangan dan kesempatan dari globalisasi terkait dunia yang

datar.
Pelanggan tidak perlu lagi bergantung pada bisnis lokal untuk produk dan layanan.
Mereka bisa berbelanja 24/7 selama hampir semuanya dan mengirimkannya ke
pintuatau desktop mereka. Perusahaan dapat beroperasi 24/7 dari setiap lokasi
geografis diseluruh dunia. Pekerjaan dapat dengan mudah bergerak di seluruh negara
bagian atau diseberang lautan. Karyawan harus terus mengembangkan keterampilan
tingkat tinggi melalui pendidikan dan pengalaman on-the - job yang tidak dapat
outsourcing. Bisnis harus menghindari pasar untuk barang dan berfungsi yang dapat
diproduksi di luar negeri jauh lebih murah.

2. Mengapa sistem informasi begitu penting dalam menjalankan dan mengelola

organisasi bisnis saat ini?
Sistem informasi merupakan fondasi dalam melakukan bisnis saat ini. Dalam banyak
industri, sulit untuk bertahan hidup dan mencapai tujuan bisnis strategis tanpa
penggunaan ekstensif dari teknologi informasi. Bisnis saat ini menggunakan sistem
informasi untuk mencapai enam tujuan utama: keunggulan operasional; produk, layanan
dan model bisnis baru; kedekatan dengan pelanggan/pemasok; pengambilan keputusan
yang lebih baik; keunggulan kompetitif; dan kelangsungan hidup sehari-hari.

- Sebutkan dan jelaskan 6 alasan mengapa sistem informasi begitu penting

bagi organisasi bisnis saat ini.
a. Mendukung proses dan operasi bisnis. Contoh : Kebanyakan toko retail
mengunakan CBIS untuk membantu mereka mencatat pembelian pelanggan,
menelusuri persediaan, membayar pegawai, membeli barang dagangan baru, serta
untuk mengevaluasi trend penjualan. 
b. Dukungan pengambilan keputusan para pegawai dan manajernya. Sistem
informasi juga membantu para manajer toko dan praktisi bisnis lainnya untuk
membuat keputusan yang lebih baik. Contohnya keputusan mengenai lini barang
dagangan apa yang perlu ditambah atau dihentikan, atau mengenai jenis investasi apa
yang mereka butuhkan, biasanya di buat setelah sebuah analisis diberikan oleh sistem
informasi berbasis komputer. Hal ini tidak hanya mendukung pengambilan keputusan
 para manajer toko, pembeli dan lainnya, tetapi juga membantu mereka melihat
berbagai cara untuk mendapatkan kelebihan dari para peretail lainnya dalam
persaingan untuk mendapatkan pelanggan. 
c. Mendukung berbagai strategi untuk keunggulan kompetitif. Contohnya
manajemen toko mungkin membuat keputusan untuk memasang kios dengan layar
sentuh dalam semua toko mereka, yang terhubung dengan situs e-commerce untuk
belanja online. 
d. Aplikasi bisnis. Penggunaan utama dari sistem informasi untuk operasi,
manajemen dan keunggulan kompetitif bisnis. 
e. Proses pengembangan. Bagaimana para praktisi bisnis dan pakar informasi
merencanakan, mengembangkan, dan mengimplementasikan sistem informasi untuk
memenuhi peluang bisnis. 
f. Tantangan manajemen. Tantangan untuk secara efektif dan etis mengelola
teknologi informasi pada tingkatpemakai akhir, perusahaan, dan global dalam bisnis.

3. Seperti apa gambaran jelas sistem informasi? Bagaimana cara kerjanya?

Seperti apa manajemen, organisasi, dan komponen teknologi yang terlibat
didalamnya?
Dari sudut pandang teknis, sistem informasi mengumpulkan, menyimpan, dan
menyebarluaskan informasi dari lingkungan organisasi maupun kegiatan operasional
perusahaan untuk mendukung fungsi organisasi, seperti pengambilan keputusan,
koordinasi, pengawasan, analisis, dan visualisasi. Sistem informasi mengubah data
mentah menjadi informasi yang berguna melalui tiga tahapan) input , pemrosesan, dan
output.

- Sebutkan definisi sistem informasi dan jelaskan kegiatan-kegiatannya.

Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang
yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam
arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada
interaksi antara orang, prosesalgoritmik, data, dan teknologi

Kegiatan yang dilakukan Sistem Informasi (SI):

1. Input
Input menangkap atau mengumpulkan data mentah dari dalam organisasi atau dari
lingkungan eksternalnya.
2. Pemrosesan
Pemrosesan mentransfer baris-baris masukan ke dalam suatu format yang lebih
mengandung arti atau pengolahan dan analisis data input ke dalam format yang bisa
difahami manusia.
3. Output
 Output mengalihkan informasi yang diproses kepada orang-orang yang akan
menggunakannya atau kepada aktivitas yang menggunakannya.

- Sebutkan dan jelaskan dimensi organisasi, manajemen,

dan sistem informasi dari sistem informasi.
a. Oganisasi
Sistem informasi merupakan bagian yang tek terpisahkan dari
organisasi. Malahan bagi sebagian perusahaan, seperti
perusahaan pembuat laporan kredit, bisnisnya tidak akan
berjalan tanpa sistem informasi. Elemen kunci dari organisasi
adalah orang-orang di dalamnya, struktur, proses bisnis, politik,
dan budaya. Organisasi memiliki struktur yang terdiri atas
tingkatan dan keahlian yang berbeda, struktur biasanya akan
menggambarkan dengan jelas pembagian kerja. Wewenang dan
tanggung jawab dalam perusahaan bisnis diorganisasikan
sebagai suatu hierarki atau struktur piramida dari wewnang dan
tanggung jawab yang semakin bertambah. Tingkat atas hierarti
terdiri atas manajerial, professional, dan karyawan teknis,
sedangkan tingkatan terendah terdiri atas pekerja operasional.
b. Manajemen
Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banyak
keadaan yang dihadapi oleh organisasi, mengambil keputusan,
dan merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan
permasalahan organisasi. Para manajer melihat adanya
tantangan bisnis dari lingkungan; mereka membuat strategi
organisasi untuk merespons tantangan tersebut; dan
mengalokasikan dan mengoordinasikan sumber daya manusia
dan keuangan untuk bekerja sama mencapai keberhasilan.
Umumnya, para manajer harus memiliki kepemimpinan yang
bertanggung jawab. Sistem informasi bisnis yang dijelaskan
 dalam buku ini mengindikasikan harapan, impian dan realitas
dari manajer sesungguhnya.
c. Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang digunakan
manajer untuk menghadapi perubahan. Peranti keras computer
(computer hardware) adalah peralatan fisik yang digunakan
untuk kegiatan input, pemprosesan, dan output dalam sebuah
sistem informasi. Peranti lunak computer (computer software)
terdiri atas detail instruksi program yang mengawasi dan
mengoordinasikan komponen peranti keras dalam sebuah sistem
informasi. Teknologi manajemen data (data management
technology) terdiri atas peranti keras yang mengatur organisasi
data pada media penyimpanan fisik. Teknologi komunikasi dan
jaringan (networking and telecommunications technology),
terdiri atas perangkat fisik dan peranti lunak, menghubungkan
berbagai macam peranti lunak dan memindahkan data dari satu
lokasi fisik ke lokasi lainnya. Jaringan (networking)
menghubungkan dua atau lebih computer untuk berbagi data
atau sumber daya seperti printer

- Sebutkan perbedaan antara data dengan informasi, serta

keahlian sistem informasi dengan keahlian computer.
Data dapat diperoleh dari media-media, contohya : Koran dan
internet.
Data terdiri dari banyak kumpulan informasi. Data juga dapat
diperoleh dari penelitian dan perhitungan, contohnnya : data
perhitungan mahasiswa EKM yang mengikuti acara SKAM.
Informasi adalah Ide/ pokok pikira yang bisa diberitakan dan untuk
mengambil keputusan
Tulisan : dapat diperoleh dari, misal pada Koran dan internet.
 Lisan : dapat diperoleh dari, contoh dari percakapan antara satu
orang ke orang lain.
Keahlian sistem informasi adalah pemahaman lebih luas atas
sistem informasi, termasuk pemahaman aspek manajemen dan
organisasi dan sistem informasi, serta aspek teknis dari system.
Sedangkan yang dimaksud dengan sistem keahlian komputer :
hanya berfokus terutama pada pengetahuan dari teknologi
informasi.

- Jelaskan bagaimana hubungan internet dan world wide

web dengan komponen teknologi lain dalam sistem
informasi.
Web dapat berperan sebagai pondasi atau dasar utama bagi berbagai jenis sistem informasi
baru seperti sistem penelusuran terpadu berbasis web. World wide web mendukung
berjalannya sistem informasi melalui internet.

4. Apa yang dimaksud dengan aset komplementer?

Mengapa asset komplementer begitu penting untuk
menjamin sistem informasi yang diterapkan
menghasilkan nilai yang nyata bagi suatu organisasi?
Dengan tujuan memperoleh nilai dari pengimplementasian
sistem informasi, organisasi harus menunjang investasi teknologi
mereka dengan investasi komplementer yang sesuai dalam
organisasi dan manajemen. Aset komplementer dapat berupa
model dan proses bisnis yang baru, budaya organisasi dan
perilaku manajemen yang mendukung, standar teknologi yang
sesuai, regulasi, dan hukum. Investasi teknologi informasi tidak
akan menghasilkan tingkat pengembalian yang memuaskan
sampai organisasi bisnis mampu melakukan perubahan
menajerial dan organisasi yang sesuai guna mendukung
teknologi tersebut.

- Jelaskan apa yang dimaksud dengan asset komlementer

serta hubungannya dengan teknologi informasi.
Aset komplementer adalah aset-aset yang diperlukan untuk memperoleh nilai dari
investasi utama (Teece, 1988). Untuk memperoleh nilai yang berarti dari sistem
informasi, organisasi harus mendukung investasi teknologi mereka dengan investasi
komplementer yang tepat dalam organisasi dan manajemen. Aset komplementer ini
 meliputi model dan proses bisnis yang baru, budaya organisasi dan perilaku
manajemen yang mendukung, standar teknologi yang tepat, regulasi dan
hukum. Investasi teknologi informasi yang baru tidak mungkin menghasilkan
pengembalian yang tinggi bila pelaku bisnis tidak melakukan perubahan manajerial
dan organisasional yang tepat untuk mendukung teknologi tersebut.

- Jelaskan aset komplementer sosial, manajemen, dan organisasi yang

diperlukan untuk mengoptimalisasi tingkat pengembalian dari investasi
teknologi informasi.
 1. Aset sosial  : Infrastuktur internet dan telekomunikasi, Program pelatihan pemberdayaan
TI untuk meningkatkan kemampuan tenaga kerja dalam menggunakan komputer, Hukum dan
peraturan untuk menciptakan pasar yang adil dan stabil
2. Aset manajemen : Dukungan yang kuat dari manajemen senior/manajemen puncak untuk
investasi dan perubahan terknologi, Insentif atas inovasi manajemen, Kerja tim dan
lingkungan yang  koloboratif, Program pelatihan untuk memperbaiki kemampuan
pengambilan keputusan manajemen
3. Aset organisasi  : Budaya organisasi yang mendukung terwujudnya efisiensi dan
efektivitas, modal bisnis yang sesuai, Proses bisnis yang efisien, Tim pengembang sistem
informasi yang kuat, Pendistribusian hak pengambilan keputusan dan wewenang.

5. Cabang ilmu apa yang digunakan untuk mempelajari

sistem informasi? Bagaimana kontribusi setiap peranan
dalam embawa pemahaman kepada sistem informasi?
Apa yang dimaksud dengan perspektif sistem
sosioteknis?
Studi mengenai sistem informasi berhubungan dengan
masalah dan wawasan yang diperoleh dari ilmu teknis
dan perilaku. Bidang-bidang ilmu yang berkontribusi
terhadap pendekatan secara teknis yang berfokus pada
pengkajian model-model formal dan kemampuan
sistem antara lain, ilmu komputer, ilmu manajemen,
dan riset operasional. Sementara itu, bidang-bidang
ilmu yang berkontribusi terhadap pendekatan perilaku
berfokus pada perancangan, pengimplementasian,
manajemen, serta pengaruh bisnis yang ditimbulkan
oleh sistem, antara lain ilmu psikologi, sosiologi, dan
ekonomi. Pandangan sosioteknis dari sebuah sistem
membahas fitur-fitur teknis dan sosial dari sebuah
sistem serta solusi yang mewakili hubungan terbaik
diantara keduanya.
- Sebutkan dan jelaskan bidang ilmu yang berkontribusi
terhadap pendekatan teknis bagi sistem informasi.