BAB 9

PENILAIAN
KINERJA
SISTEM PENILAIAN KINERJA
 Tujuan sistem penilaian kinerja adalah utk
membantu pelaksanaan strategi.
 Sistem penilaian kinerja merupakan suatu
mekanisme yg memperbaiki kemungkinan utk
perusahaan agar strategi yg dijalankan dpt berhasil.
 Strategi memiliki faktor sukses; jika faktor ini
diukur dan diberi imbalan, maka orang akan
termotivasi utk mencapainya
Keterbatasan Sistem Pengendalian Keuangan
 Semakin besar tekanan utk mencapai tingkat laba tertentu,
semakin besar kemungkinan manajer unit bisnismengambil
tindakan jangka pendek yg mungkin salah dlm jangka
panjang.
 Manajer mungkin tdk melakukan investasi yg menjanjikan
dlm jangka panjang karena akan menurunkan hasil
finansial jangka pendek.
 Menggunakan profit jk pendek sbg satu-satunya tujuan dpt
mengganggu komunikasi antara manajer unit bisnis dgn
manajer senior.
 Pengendalian finansial yg ketat bisa memotivasi manajer
utk memanipulasi data.
 Kerangka Utk Merancang Sistem Penilaian Kinerja

Apa yg penting,
diukur

Apa yg diberi Apa yg diukur,

imbalan, benar- Strategi diselesaikan
benar penting

Apa yg diselesaikan,
diberi imbalan

Sumber: Craig Schneir

BALANCED SCORECARD

 FINANSIAL (marjin laba, ROA, arus

kas)
 PELANGGAN (pangsa pasar, indeks

kepuasan konsumen)
 Pihak INTERNAL (pengurangan waktu

siklus, proses produksi)

 INOVASI dan PEMBELAJARAN

(Persentase penjualan produk baru)

Pelaksanaan Sistem Penilaian Kinerja

 Mendefinisikan Strategi
 Mendefinisikan Pengukur dari Strategi

 Menyatukan Ukuran dlm Sistem

Manajemen
 Tinjau Ukuran serta Hasil secara

Kontinyu
Sistem Pengendalian Sebagai Alat Strategi
Implementasi

Strategiyg
Strategi yg
dipilih
dipilih

Faktor
Faktor
keberhasilan
keberhasilan

Rancangan
Rancangandan
dan
Operasi
OperasiSPM
SPM
 Tugas BAB 9 – SPM (35 pts)
1. Jelaskan mengapa Perusahaan harus mempuyai Penilaian Kinerja
dalam menjalankan bisnisnya? (5 pts)
2. Jelaskan engan detil apa yang dimaksud dengan Sistem
Pengendalian Keuangan? (5 pts)
3. Jelaskan dengan detil dan komprehensif sistem Penilaian Kinerja
Perusahaan (pada slide hlm. 4)? (10 pts)
4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Balanced Score Card? (2 pts)
5. Jelaskan secara detil dan komprehensive bagian-bagian dari
Balanced Score Card Perusahaan (slide hlm. 5)? (8 pts)
6. Jelaskan dan berikan contoh sistem pengendalian sebagai alat
strategi Perusahaan? (5 pts)