1.1 People at NDS Motorcycle
1.1 People at NDS Motorcycle
Presented By :
1 Struktur Organisasi Motorku
Cabang Kapos
*
*
Note :
1. Secara struktur jabatan CRO setara dengan staff Motorku lainnya (CMO, DMO, MAO)
2. Atasan langsung CRO di Cabang adalah BCMH dan atasan langsung CRO di Kapos adalah CMS jika ada CMS, Kakapos
jika tidak ada CMS
1 Struktur Organisasi Motorku
%KPI INSENTIF
>125% Rp110,000 Insentif Total = Rp 900.000,- + Rp 1.000.000,-
Ins Basic = Rp 90.000 X 10 = Rp 1.900.000,-
100% - 125% Rp 90,000 = Rp 900.000,-
80% - <100% Rp 65,000
<80% Rp -
KPI dan Perhitungan Insentif CRO
2. Insentif KPI
1 CRO > 3 Bulan Note :
1. Hasil perhitungan KPI X pencapaian
1. KPI Insentif
sales
2. Sumber order yang bisa diakui sebagai
pencapaian sales adalah SGM FL, NFL,
Telesales, Walk In CRO, CGC (hanya
sales RO kecuali CGC)
3. Grading sesuai dengan perhitungan risk
3. Insentif Visit
Note : Note :
1. Target sales CRO < 3 Bulan adalah 10 unit 1. Hanya data visit di appsheet yang dapat
2. Target visit 125 diakui sebagai pencapaian visit
4. Tunjangan Transport 2. Penginputan nama CRO pada aplikasi
3. Minimal KPI 80% untuk dapat KPI insentif
4. NBQ 1 – 6 berdasarkan perhitungan dari tim risk Jumlah Visit Insentif appsheet harus menggunakan huruf capital
dan nama harus sesuai dengan system WISe,
100 - 125 Rp 300,000 jika berbeda maka tidak diakui sebagai
Note : diberikan jika visit minimal pencapaian visit
100, jika visit > 125 maka
TOTAL INSENTIF = INSENTIF KPI + INSENTIF VISIT tunjangan transport tidak berlaku
KPI dan Perhitungan Insentif CRO
1 CRO > 3 Bulan (contoh perhitungan)
Pada bulan Desember CRO An. Nurdin berhasil visit sebanyak 126 konsumen, sales 20 unit dengan NBQ 1-6 91% dengan grading
Green. Berapa insentif yang diterima Nurdin ??
PARAMETER BOBOT TARGET ACH %
Insentif Ektra = Rp 1.000.000,-
=(20/20)x 40%
Sales 40% 20 unit 20
= 40.00%
=(126/125)*40%
Visit 40% 125 konsumen 110
= 40.32%
NBQ 1 - 6 20% 90% 91% 20%
Total 100.32%
Tugas Utama
Bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan konsumen RO (Repeat Order) sesuai dengan kriteria yang
telah ditentukan untuk melakukan penawaran produk NDS MotorKu serta melakukan penawaran Customer
Customer Get Customer (CGC) agar dapat mendorong penjualan sales dengan tetap mempertimbangkan
kualitas booking.
2 VISIT
1 3
SALES BOOKING QUALITY
Tugas dan Tanggung Jawab CRO
3 Keutamaan CRO
Insentif Reguler
Banyak berhubungan dengan banyak
Insentif Visit 1 juta per
bulan
DOUBLE Networking dengan konsumen degan berbagai profesi
1 hari bertemu 5 – 8 konsumen , dan
Training Khusus CRO BONUS Luas sebulan bertemu 125 – 150 konsumen
Academy
16.00 – 18.00
Sore 3
• Docking sore & Update logbook
• Reporting kegiatan harian
• Melakukan call terhadap database
konsumen CGC dan konsumen pikir-pikir
• Persiapkan bahan untuk besok
1 Struktur Organisasi Motorku
DON’T
DO
1. Melakukan update visit sesuai dengan 1. Melakukan manipulasi data hasil visit
hasil visit 2. Manipulasi hasil survey konsumen
2. Sebisa mungkin bertemu dengan 3. Melakukan visit bukan dirumah
pasangan atau konsumen konsumen
3. Menjelaskan hal hal penting (plafon, 4. Melakukan survey bukan dirumah
angsuran, tenor) dengan detil dan jelas konsumen
pada saat visit kerumah konsumen 5. Meminta/menerima imbalan uang dari
4. Melakukan visit sesuai dengan konsumen
ketentuan
5. Melakukan Analisa 6 C + 1 P
6. Melakukan check lingkungan dengan
benar
Thank you