REVENUE CYCLE

Agustina Darmayanti
Krisno Adriadi
I Nyoman Adi Buana
INSTITUT KEUANGAN PERBANKAN DAN INFORMATIKA ASIA

(ASIAN BANKING FINANCE AND INFORMATICS INSTITUTE)

http://www.free-powerpoint-templates-design.com
 Siklus besar transaksi
A
Agenda
Siklus Pendapapatan
B Tujuan dan Aktivitas

Flowchart siklus pendapatan

C

Threats Revenue Cycle

D

Teknologi Revenue Cycle

E
 Case Study
F
Agenda
Any Question ?
G
Quiz
H

E
Welcome!!
In Presentation
Siklus Besar Transaksi
 Siklus Pendapatan (Revenue Cycle)
seluruh rangkaian aktivitas bisnis dan
01 kegiatan pemrosesan informasi terkait hal
yang terus berulang yang menyediakan
02
barang dan jasa kepada para pelanggan
dan menagih kas sebagai pembayarannya
Siklus Pengeluaran (Expenditure
Cycle)
Serangkaian aktivitas bisnis dan operasi
pemrosesan informasi terkait yang terus
menerus berhubungan dengan pembelian
dan pembayaran barang atau jasa.

Siklus Produksi (Conversion Cycle)

Serangkaian aktivitas bisnis dan operasi
03 pemrosesan informasi terkait yang terus
menerus berhubungan dengan
pembuatan produk
 Tujuan dan Aktivitas Siklus Pendapatan
Aktivitas Siklus Pendapatan

Tujuan Siklus Pendapatan

Menyediakan jasa dan mengirimkan
barang kepada pelanggan

Menerima kas pada suatu waktu dalam

siklus pendapatan yang diperoleh
dari pelanggan
Flowchart
Manual
Sales
Order
 Dokumen Manual Sales Order

Sales Credit Billing Warehouse

• customer order
• credit copy (approved) • Invoice • stock release
• credit copy

• ledger copy
• stock release
• shipping notice
• packing slip

• journal voucher
• shipping notice
• stock release
• invoice

• ledger copy
 Dokumen Manual Sales Order (cont.)

Shipping Inventory Control Accounts Receivable General Ledger

• shipping notice • stock release • ledger copy • A R summary

• journal voucher
• packing slip • A R summary • journal voucher

• stock release

• bill of landing
Customer order

Credit
Copy

Customer Stock
order Release
 Shipping
Packing Slip Notice
 Bill of
Landing

Invoice
 AR Summary

Ledger Copy
Journal
Voucher
Flowchart
Sales
Return
Procedures
Dokumen Sales Return Procedures

• credit memo
• journal voucher
Billing

Inventory
• credit memo
Sales • journal voucher
• return slip controll
• credit memo
.

Receiving AR &
• credit memo
GL • AR summary

• return slip • AR summary

• journal voucher
Return Slip

Return
Slip

Credit
Memo
Flowchat
Cash
Receipts
Procedure
 Dokumen Sales Receipts Procedure

Controller

General Ledger • account summary

• deposit slip • Journal voucher
• remittance slip • Deposit slip
• journal voucher Accounts Receivable • account summary
• remittance list • Journal voucher
• remiitance
advice Cash Receipt
• remittance list
. • remiitance advice
Mail room • account summary
 Remittance
List

Remittance AR
Advice

Cash Receipt
Deposit Slip

Deposit Slip Account

Summary
AR

Cash Receipt
Tujuan Pengendalian, Ancaman, dan Prosedur
Semua transaksi diotorisasi dengan benar

Semua transaksi yang tercatat valid

Semua transaksi sah dan resmi dicatat

Semua transaksi dicatat dengan akurat

Aset dilindungi dari kehilangan atau pencurian

Perusahaan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku

Semua pengungkapan lengkap dan adil

Threat Revenue Cycle
No Jenis Ancaman Penyebab
1 Pesanan pelanggan ❑Tidak melakukan konfirmasi ulang ke
tidak lengkap atau tidak pelanggan atas pesanannya
akurat ❑Data pelanggan masih manual sehingga
terjadi kesalahan data
2 Penjualan kepada ❑Tidak adanya pemisahan tugas bagian
pelanggan dengan penerima pesanan dengan AR
kredit buruk ❑Master data pituang tidak update
❑Kesalahan bagian AR dalam memberikan
keputusan pemberian kredit 
3 Pesanan yang tidak sah ❑Tidak melakukan konfirmasi ulang ke
pelanggan atas pesanannya
❑Tidak adanya pemisahan tugas bagian
penerima pesanan dengan AR
❑Sistem keamanan penjualan secara online
masih rendah
Dampak
❑Tidak efisien, karena pelanggan harus dihubungi
kembali, dan pesanan harus dimasukkan
kembali.
❑Menyebabkan ketidakpuasan pelanggan dan
dapat memengaruhi penjualan di masa
mendatang.
❑Penjualan kemungkin tidak tertagih, yang
mengakibatkan hilangnya aset atau pendapatan.
❏Anda tidak dapat membuat keputusan kredit
yang baik atau menagih dari pelanggan yang
belum Anda identifikasi dengan benar
❏Transaksi kartu kredit online dengan pelanggan
ritel penuh dengan masalah.
No Jenis Ancaman Penyebab
4 Kelebihan stock, biaya ❑ Tidak melakukan stock opname
pembawa, dan persediaan secara berkala
penurunan harga ❑ Pencurian inventory
❑ Kesalahan perencanaan dalam
produksi sehingga terjadi kelebihan
produksi
❑ Kapasitas gudang penyimpanan
yang tidak sesuai
5 Kesalahan pengiriman ❑ Tidak melakukan konfirmasi ulang ke
pelanggan atas alamat pengiriman
pelanggan
❑ Bagian pengantar tidak memastikan
alamat apakah sesuai pesanan dan
memastikan siapa penerima nya,
sehingga pesanan hanya diantar
dengan cara melempar misalnya
Dampak
❑ Kehabisan barang dagangan
❑ Kehilangan penjualan.
❑ Jika membawa terlalu banyak barang
dagangan, dikenakan biaya penyimpanan
berlebih dan / atau harus menurunkan
persediaan untuk menjualnya.
❑ Ketidakpuasan pelanggan dan kehilangan
penjualan dapat terjadi jika pelanggan salah
mengirimkan barang atau terjadi
keterlambatan karena alamat yang salah.
❑ Pengiriman ke alamat yang salah juga dapat
mengakibatkan hilangnya aset.
No Jenis Ancaman Penyebab Dampak

6 Pencurian Persediaan ❑Sistem keamanan yang rendah ❑Hilangnya aset.

❑Akses bagian gudang dapat diakses ❑ Catatan inventaris tidak akurat (karena pencuri
semua orang biasanya tidak mencatat pengurangan
❑Bagian gudang mengeluarkan barang ke inventaris).
bagian pengirim tanpa dokumen
❑Tidak melakukan stok opname secara
rutin

 
7 Kegagalan menagih ❑ Kelengkapan data pemesan tidak akurat ❑ Hilangnya aset dan pendapatan.
pelanggan (pemberian data palsu) ❑ Data yang tidak akurat tentang penjualan,
❑Bagian A/R salah memberikan keputusan inventaris, dan piutang.
persetujuan kredit padahal customer
kredibilitasnya macet
❑Bagian penagih tidak tegas saat
melakukan penagihan
❑Customer yang menghindar atau kabur
tanpa kabar
No Jenis Ancaman Penyebab Dampak

8 Kesalahan penagihan ❑ Hilangnya aset jika tagihan Anda kurang ❑ Hilangnya aset jika tagihan Anda kurang.
❑ Ketidakpuasan pelanggan jika Anda ❑ Ketidakpuasan pelanggan jika Anda menagih
menagih berlebihan berlebihan

 
9 Kesalahan dalam ❑Menyebabkan ketidakpuasan pelanggan ❑Menyebabkan ketidakpuasan pelanggan dan
memelihara akun dan hilangnya penjualan di masa depan. hilangnya penjualan di masa depan.
pelanggan ❑Dapat mengindikasikan pencurian uang ❑Dapat mengindikasikan pencurian uang tunai.
tunai.
No Jenis Ancaman Penyebab
10 Pencurian uang tunai ❑ Tempat penyimpanan uang tidak aman
❑ Uang tunai yang terlalu banyak
❑ Kasir yang tidak jujur
❑ Pembayaran kepada customer tanpa
bukti
❑ Penerimaan uang tunai masih secara
manual hanya dengan nota
11 Kehilangan, perubahan, ❑ Tidak ada file cadangan untuk back up
atau pengungkapan ❑ Akses mudah dijangkau orang
data yang tidak sah sehingga memungkinkan  
penyalahgunaan sistem
❑ Tidak ada otorisasi khusus.
❑ Adanya pemisahan tugas khus untuk
bagian sistem.
❑ Pencurian data pelanggan
❑ Kurangnya kontrol bagian pemeriksaan
akurasi data
Dampak
❑ Kehilangan uang tunai
❑ Kerugian
❑ Tidak bisa menggaji pekerja
❑ Terhambatnya produksi
❑ Kehilangan semua data piutang dapat
mengancam kelangsungan hidup perusahaan.
❑ Kehilangan atau perubahan data dapat
menyebabkan: Kesalahan dalam pelaporan
eksternal atau internall, dan tanggapan yang
tidak akurat atas pertanyaan pelanggan.
❑ Pengungkapan informasi rahasia pelanggan
yang tidak sah dapat menyebabkan:
Pelanggan yang tidak puas dan kehilangan
penjualan di masa depan, dan sanksi hukum
maupun denda.
No Jenis Ancaman Penyebab Dampak

12 Performa Buruk ❑ Kurang kesejahteraan pegawai (gaji) ❑ Dapat merusak hubungan pelanggan
❑ Pegawai yang tidak kompeten ❑ Mengurangi profitabilitas
dibidangnya
❑ Tempat dan lingkungan kerja yang
tidak nyaman
❑ Tidak adanya internal control

 
Teknologi
yang
digunakan
dalam siklus
pendapatan

Electronic Data “suatu proses pemindahan data / dokumen bisnis

secara elektronik diantara beberapa mesin didalam
Interchange (EDI) suatu organisasi dalam format
60%yang bisa dikenali
di masing-masing mesin tersebut”
 Penerapan EDI
Di dunia yang serba canggih dan modern
ini kita sering menjumpai serta
menggunakan aplikasi QR Barcode untuk
keperluan berbelanja (Shopeepay), naik
transportasi umum (MRT), memesan
makanan (bayar pakai Gopay, OVO).
Metode ini sering dinamakan “Cashless”.

QR Barcode tersebut dapat bekerja setelah

customer memesan barang sesuai yang
diinginkan kemudian menginput data diri,
setelah selesai dalam memilih barang,
langkah selanjutnya yaitu pilih metode
pembayaran digital.
Barang dan nama pelanggan otomatis
akan muncul dalam menu pembayaran
digital.
EDI membantu Komputer Pertukaran
mempercepat pelanggan sepenuhnya
transaksi otomatis
a. menentukan bahwa Reengineering Using EDI
inventaris diperlukan Tidak ada intervensi
b. memilih pemasok yang atau manajemen
memiliki perjanjian manusia
bisnis formal dengan
bisnis tersebut
c. menghubungi komputer
 Reengineering Using the Internet

02 03
Sebagian besar pesanan Terutama dilakukan dengan
dilakukan dengan kartu sistem email, dan karenanya
kredit diperlukan waktu
penyelesaian
.

01 04
Biasanya, tidak ada Keamanan dan kontrol atas
perjanjian bisnis formal data menjadi perhatian
seperti yang dilakukan di dalam transaksi Internet.
EDI
.
.
 CBAS Control Considerations

1. Pemisahan Fungsi - konsolidasi tugas oleh

komputer adalah hal biasa

● Lindungi program komputer

● Pengkodean, pemrosesan
● Pemeliharaan harus dipisahkan

1. Otorisasi - dalam sistem waktu nyata,

otorisasi dilakukan secara otomatis
● Aturan keputusan terprogram harus
dipantau secara ketat

1. Pengawasan - dalam sistem POS, pita atau

database internal kasir adalah bentuk
pengawasan tambahan
 CBAS Control Considerations (cont.)
4. Catatan Akuntansi
● Akuntan harus skeptis tentang keakuratan
cetakan hard copy cadangan - sistem perlu
memastikan bahwa cadangan semua file terus
disimpan

5. Kontrol Akses
● Harus memiliki akses file yang terbatas
● Harus menjaga dan memantau program
komputer

6. Verivikasi Independen
● melakukan penyeimbangan kontrol batch
setelah setiap proses
● menghasilkan laporan dan ringkasan
manajemen untuk ditinjau oleh pengguna akhir
 PC- Based Accounting Systems

03
Sebagian besar sistem
01 dibagi menjadi modul
yang dikendalikan oleh
Digunakan oleh program berbasis
perusahaan kecil dan menu:
beberapa perusahaan ● jurnal umum
besar yang ● pengendalian
terdesentralisasi persediaan
● daftar gaji
● pencairan tunai
● pembelian dan
hutang dagang
● penerimaan kas
02
● order penjualan
Izinkan satu atau beberapa
individu untuk melakukan
seluruh fungsi akuntansi
 PC Control Issues

Pemisahan Tugas Kontrol Akses Catatan Akuntansi

01 02 03

cenderung tidak kontrol akses ke data kegagalan disk

memadai dan harus yang disimpan di komputer menyebabkan
dikompensasikan komputer cenderung kehilangan data;
dengan peningkatan lemah; metode seperti metode pencadangan
pengawasan, laporan enkripsi dan perangkat eksternal perlu
manajemen terperinci, penguncian disk harus diterapkan untuk
dan verifikasi digunakan memungkinkan
independen yang sering pemulihan data
 Cases Study
Quiznos Streamlines International Operations with Oracle

Quiznos Streamlines International Oracle juga memberikan pelaporan

pelopor sub-toast premium, memiliki
lebih dari 700 restoran, 245 restoran
internasional, dan lebih dari 500 di US.
Quiznos memilih Oracle karena Oracle
adalah merek global, dan dapat
beroperasi di berbagai wilayah, dan
negara yang berbeda.
dalam hal penjualan, transaksi, dan
pengelolaan persediaan baik di tingkat
restoran, para manajer dan dapat
dikases secara real time di mana saja
dan kapan saja.

Selain itu, oracle merupakan sistem yang konsumen saat ini lebih banyak interaksi
terintegrasi. Sehingga dapat membuat dengan teknologi dan Quinoz berencana
operasional lebih efisien, menekan biaya,
untuk memperluas dengan oracle, dalam
meningkatkan profitabilitas, termasuk
mengontrol tenaga kerja, pencegahan hal kemampuan pemesanan secara
pencurian dan kerugian, inventaris dan online, aplikasi, dan kios.
kecepatan dalam pelayanan (kepuasan
pelanggan).
hello,any
question ?
 QUIZ

Game rules :
1. 15 soal multiple choice
2. @20detik/soal
Sesi kuis terdiri 3. Dipilih 3 orang dengan nilai
dari 15 tertinggi
pertanyaan
pilihan ganda
joinmyquiz.com
Akan diambil 3
nilai tertinggi Kode game : 0893223
Thank you