Kelompok 1
Nama : Agung Fahri R (1921001)
Irwan Kusuma (1921018)
1. Tujuan Umum
Tjujuan umum : mencoba menemukan
kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan yang
diselenggarakan, sehingga akan dicapai tingkat
kepuasan pada masyarakat yang menerima
pelayanan.
2. Tujuan Khusus
Pelayanan harus mencapai keseluruhan
penduduk yang dilayani.
Pelayanan harus dapat di terima oleh