• 1.Advertising
2.Consumer sales promotion
3.Trade Promotion and Co-marketing
4.Packaging, Point-Of-Purchase
5.Personal Selling
6.Public Relations
7.Brand Publicity
8.Corporate Advertising
9.The internet
10.Direct marketing
11.Experiantial Contact: Events, Sponsorship
12.Customer Service
13.Word of Mouth
Mengembangkan dan
Mengelola Program Iklan
Iklan adalah segala bentuk presentasi non pribadi dan
promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu
yang harus dibayar.
Ada 5 keputusan utama dalam mengembangkan program
iklan yang dikenal sebagai “Lima M” :
• Misssion : Apa saja tujuan Iklan tersebut?
• Money : Berapa banyak yang dapat dibelanjakan?
• Message : Pesan apa yang harus disampaikan?
• Media : Media apa yang seharusnya digunakan?
• Measuremant : Bagaimana hasilnya harus dievaluasi?
Menentukan Tujuan Iklan
• Iklan Informatif : untuk menciptakan
kesadaran dan pengetahuan tentang produk
baru atau ciri baru produk yang sudah ada.
• Iklan Persuasif : untuk menciptakan
kesukaaan, preferensi, keyakinan, dan
pembelian suatun produk dan jasa.
• Iklan Pengingat : untuk merangsang
pembelian produk dan jasa kembali.
• Iklan penguatan untuk meyakinkan pembeli
bahwa mereka telah melakukan pilihan yang
tepat.
Memutuskan Angggaran
Iklan
Ada 5 faktor yang harus dipertimbangkan dalam menetapkan
anggaran iklan:
• Tahap dalam siklus hidup produk: produk baru
mendapat anggaran iklan yang besar guna
membangun kesadaran dan mengupayakan
pelanggan mencobanya.
• Pangsa pasar dan bisnis konsumen : merek
berpangsa pasar tinggi biasanya membutuhkan
lebih sedikit pengeluaran iklan, dengan hanya
sekian persen dari penjualan, guna
mempertahankan pangsanya.
• Persaingan dan gangguan : gangguan dari iklan
yang tidak langsung bersaing dengan suatu
merek akan memyebabkan kebutuhan iklan yang
lebih besar sehingga dibutukan anggaran iklan
yang tinggi.
• Frekuensi Iklan : Jumlah pengulangan yang
diperlukan untuk menyampaikan pesan merek
tersebut kepada konsumen mempunyai dampak
tehadap anggaran iklan.
• Daya substitusi produk : Merek-merek dalam
kelas komoditas (rokok, bir, minuman ringan)
memerlukan iklan besar-besaran untuk
membangun citra yang berbeda.
Mengembangkan Kampanye
Iklan.
Untuk mengembangkan strategi pesan para
pengiklan menempuh tiga langkah:
• Melahirkan dan mengevaluasi pesan
• Pengembangan dan pelaksanaan yang
kreatif
• Tinjauan tanggung jawab sosial
Menetapkan Media dan
Mengukur efektivitas
• Terbitan
• Acara-acara
• Pemberian dana sponsor
• Berita
• Ceramah
• Kegiatan layanan masyarakat
• Media identitas
Keputusan Utama dalam
MPR
• Menetapkan tujuan pemasaran
• Memilih pesan dan sarana
• Melaksanakan rencana dan
mengevaluasi hasilnya